退款协议书（一）

退款协议书（一）甲方（卖方）：地址：联系方式：乙方（买方）：地址：联系方式：鉴于，甲方与乙方之间存在一项销售交易，涉及以下商品或服务的购买：商品/服务名称：交易日期：订单号：交易金额：鉴于，乙方希望在一定条件下获得退款，甲方愿意根据以下协议的条款和条件提供退款：一、退款条件1.1如果符合以下情况之一，乙方有权申请退款：1.1.1收到的商品存在质量问题，经过双方协商确认后，甲方同意退款。1.1.2甲方未能按照合同约定的时间提供服务或交付商品。1.1.3乙方提前通知甲方取消订单，并且符合甲方的取消政策。1.2乙方应在发现退款条件后的合理时间内书面通知甲方，并提供有关证据，如照片、订单号、交易记录等，以协助甲方核实退款请求。1.3如果退款请求与上述条件不符，甲方保留拒绝退款的权利。二、退款金额2.1如果乙方的退款请求符合退款条件，甲方将根据以下方式提供退款：2.1.1如果是商品交易，甲方将退还商品的购买价格（不包括运费）。2.1.2如果是服务交易，甲方将根据服务未完成的部分计算退款金额。2.2退款将以原支付方式返还给乙方，除非双方另有书面协议。三、退款流程3.1乙方应向甲方提供以下信息以完成退款流程：3.1.1退款申请书，包括退款原因和请求的退款金额。3.1.2相关的交易信息，如订单号、交易日期等。3.2甲方将在收到乙方的退款申请后的合理时间内，进行退款处理。处理期间，甲方将积极与乙方沟通并解决问题。3.3如果退款成功，甲方将提供相关的退款确认函或通知，以确认退款已完成。四、附加条件4.1本协议不排除或限制任何方根据适用法律或法规享有的权利，包括但不限于有关消费者权益的法律规定。4.2本协议不涵盖以下情况的退款请求：4.2.1乙方的过失或违约行为导致交易问题。4.2.2不可抗力因素，如自然灾害、战争、政府政策等影响到交易的正常履行。五、争议解决5.1双方同意，任何因本协议引起的争议应尽力通过友好协商解决。如果无法通过协商解决，双方同意将争议提交至有管辖权的法院解决。六、生效与终止6.1本协议自双方签署之日起生效，持续有效，直至交易事项解决。6.2一旦退款交易完成，本协议自动终止。七、其他条款7.1本协议的修改须经双方书面同意。7.2本协议的未尽事宜由双方协商决定。甲方（卖方）：乙方（买方）：签署日期：_______签署日期：_______签名：_____________________签名：__________________________退款协议书（二）协议日期：_____________________甲方（销售方）：公司名称：_____________________法定代表人/负责人：_____________________地址：_____________________联系电话：_____________________电子邮件：_____________________乙方（购买方）：姓名/公司名称：_____________________联系地址：_____________________联系电话：_____________________电子邮件：_____________________鉴于甲方出售以下商品/服务（以下简称“产品”）：产品名称：_____________________产品描述：_____________________订单编号：_____________________订单日期：_____________________订单金额：_____________________乙方已支付订单金额的__________（大写：____________________）作为产品的购买价款。双方经充分协商，就退款事宜达成如下协议：一、退款条件若产品存在质量问题，乙方有权在收到产品之日起_____天内向甲方提出退款申请。质量问题包括但不限于产品损坏、不符合规格要求、与销售方宣传不符等情形。乙方应在提出退款申请时提供详细的问题描述，并提供相关的照片或证据以支持其退款请求。乙方应确保产品在申请退款前保持原样，包括包装完好、配件齐全等。二、退款流程乙方提出退款申请后，甲方将在收到申请后的_____个工作日内进行审核。如果甲方确认存在质量问题，并且乙方符合退款条件，甲方将在审核通过后的_____个工作日内安排退款。退款方式将按照原支付方式进行退回。如果乙方的退款申请未通过审核，甲方将在收到申请后的_____个工作日内以书面形式通知乙方，并说明不予退款的理由。三、免责条款甲方不对以下情况造成的退款负责：乙方自行拆封或使用产品后的退款申请；乙方不当保管或使用不当导致的产品损坏；不可抗力因素，如自然灾害、政府行为、战争等原因导致的产品延迟或无法交付。四、争议解决双方一致同意，在因履行本协议而产生的争议应通过友好协商解决。如果协商不成，争议将提交至本协议签订地的有管辖权的法院进行解决。五、协议生效本协议自双方签字或盖章之日起生效，并取代双方此前的一切口头或书面协议。六、其他条款本协议的任何修改或补充应以书面形式经双方签字或盖章后方为有效。本协议的所有附件和补充文件均为本协