2024-软件销售代理协议

软件销售代理协议合同编号：__________第一章：定义与术语1.1定义1.1.1"合同"指本软件销售代理协议，包括所有附件、附录和附录中的条款。1.1.2"产品"指由供应商开发、制造和销售的所有软件产品。1.1.3"代理区域"指在合同中指定的、代理商有权销售产品的地理区域。1.1.4"客户"指购买产品的最终用户。1.1.5"知识产权"指与产品相关的所有专利、版权、商标、商业秘密和其他所有权利。1.2术语解释1.2.1除非上下文另有要求，否则本合同中的条款和条件应适用于供应商和代理商。1.2.2本合同中的条款和条件优先于任何以前的协议、承诺、陈述或保证，无论口头还是书面。第二章：授权与责任2.1授权2.1.1供应商在此授予代理商在代理区域内销售产品的非独占权利。2.1.2代理商同意在授权区域内积极推广和销售产品。2.2责任2.2.1供应商应提供必要的技术支持和培训，以确保代理商能够有效地销售产品。2.2.2代理商应遵守供应商提供的销售指南和政策，并确保其员工接受适当的培训。第三章：价格与支付3.1价格3.1.1供应商应向代理商提供产品的批发价格。3.1.2代理商应按照供应商规定的零售价格向客户销售产品。3.2支付3.2.1代理商应按照双方协商的支付条款向供应商支付产品的批发价格。3.2.2供应商应在收到支付后合理时间内交付产品。第四章：交付与退货4.1交付4.1.1供应商应在合同规定的时间内将产品交付给代理商。4.1.2除非双方另有约定，否则产品的交付应在代理商的营业地点进行。4.2退货4.2.1如果产品存在质量问题或不符合供应商的规格，代理商应有权退货。4.2.2退货应在供应商规定的合理时间内进行，并且产品应保持原有状态。第五章：保密与知识产权5.1保密5.1.1除非法律要求或得到供应商的事先书面同意，否则代理商不得披露任何与产品相关的机密信息。5.1.2代理商同意采取一切必要措施保护供应商的机密信息。5.2知识产权5.2.1供应商保留对产品的所有知识产权。5.2.2代理商不得以任何方式侵犯或盗用供应商的知识产权。第六章：市场营销与广告6.1市场营销6.1.1代理商应制定和实施市场营销计划，以促进产品的销售。6.1.2代理商应定期向供应商报告市场营销活动的进展和结果。6.2广告6.2.1代理商在进行广告宣传时，应使用供应商提供的广告资料和标识。6.2.2代理商应遵守供应商的广告政策和准则，并确保广告内容真实、合法。第七章：技术支持与服务7.1技术支持7.1.1供应商应向代理商提供技术支持和咨询服务，以帮助解决客户的技术问题。7.1.2代理商应确保其员工接受供应商提供的技术培训，以提高解决问题的能力。7.2服务7.2.1代理商应按照供应商的服务政策，向客户提供售后服务和支持。7.2.2供应商应提供必要的技术文档和指南，以帮助代理商提供优质的服务。第八章：客户关系管理8.1客户信息8.1.1代理商应妥善保管客户信息，并确保信息的安全和保密。8.1.2供应商不得将客户信息用于任何其他目的，除非得到代理商的事先书面同意。8.2客户服务8.2.1代理商应按照供应商的客户服务标准，向客户提供及时、专业的服务。8.2.2供应商应定期评估代理商的客户服务质量，并提出改进建议。第九章：合同期限与终止9.1合同期限9.1.1本合同的期限自双方签署之日起生效，除非提前终止。9.1.2任何一方如需终止合同，应提前书面通知对方，并说明终止原因。9.2终止9.2.1在合同终止后，代理商应停止销售产品，并按照供应商的要求处理剩余库存。9.2.2供应商应在合同终止后合理时间内，根据双方协商的条款，结算代理商的未付款项。第十章：争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1双方应通过友好协商解决任何合同争议。10.1.2如果协商无法解决争议，任何一方均有权将争议提交仲裁。10.2法律适用10.2.1本合同应受法律约束，并按照法律解释。10.2.2双方同意接受合同履行地法院的管辖，并放弃对管辖地点的异议。第十一章：合规与法律遵从11.1合规11.1.1代理商应遵守所有适用的法律、法规和行业标准，包括但不限于反腐败、反垄断和出口控制法律。11.1.2代理商应确保其员工遵守上述法律和本合同的规定。11.2法律遵从11.2.1供应商应提供必要的信息和指导，以帮助代理商遵守适用的法律和本合同的要求。11.2.2代理商应立即通知供应商任何可能影响供应商的法律变化或合规问题。第十二章：保险与责任12.1保险12.1.1代理商应购买并维持适当的保险，以覆盖其业务活动中的风险。12.1.2供应商应提供其保险证书，以证明其产品责任保险的有效性。12.2责任12.2.1供应商对产品的质量和性能负责，并应承担因产品缺陷引起的责任。12.2.2代理商对其销售行为和客户服务负责，并应承担因疏忽或违法行为引起的责任。第十三章：变更与转让13.1变更13.1.1任何对本合同的变更或修改均应以书面形式作出，并由双方签署。13.1.2除非双方另有约定，否则变更或修改自签署之日起生效。13.2转让13.2.1未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同下的权利或义务转让给第三方。13.2.2如果供应商出售其业务或资产，本合同应转让给买方，但必须得到代理商的事先书面同意。第十四章：不可抗力14.1不可抗力14.1.1如果任何一方因不可抗力事件无法履行其在本合同下的义务，该方应立即通知对方。14.1.2在不可抗力事件期间，受影响的一方应采取合理措施减少损失，并尽快恢复履行。14.2解除责任14.2.1如果不可抗力事件持续超过九十天，任何一方均有权终止本合同。14.2.2在不可抗力事件终止后，双方应协商确定合同的恢复或终止条件。第十五章：一般条款15.1整体协议15.1.1本合同构成双方之间的整体协议，取代所有以前的协议和谅解。15.1.2除非以书面形式并由双方签署，否则对本合同的任何修改或补充均无效。15.2可分割性15.2.1如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍然有效。15.2.2双方应努力修改无效或不可执行的条款，以反映其原始意图。附件：附件