2023-2024年《电商代运营合同样本范本模板 》

电商代运营合同样本范本模板电商代运营合同样本范本模板/电商代运营合同样本范本模板电商代运营合同模板合同编号：__________第一章：合同双方基本信息（1.1.1）甲方名称：________________（1.1.2）甲方地址：________________（1.1.3）甲方联系方式：____________（1.1.4）甲方代表人：______________（1.2.1）乙方名称：________________（1.2.2）乙方地址：________________（1.2.3）乙方联系方式：____________（1.2.4）乙方代表人：______________第二章：合同目的与范围2.1合同目的（2.1.1）本合同旨在明确双方在电商代运营过程中的权利、义务和责任，确保双方合法权益得到保障。2.2合同范围（2.2.1）乙方根据甲方的要求，为甲方提供电商平台的代运营服务，包括但不限于商品上架、推广、客服、订单处理等。第三章：服务内容与标准3.1服务内容（3.1.1）乙方应根据甲方的要求，制定电商代运营方案，包括商品推广策略、促销活动策划等。（3.1.2）乙方负责处理甲方电商平台上的客户咨询、投诉等问题，确保客户满意度。（3.1.3）乙方负责甲方电商平台的日常运营管理，包括商品上架、订单处理、物流跟踪等。3.2服务标准（3.2.1）乙方应按照甲方的要求，确保电商平台的商品信息准确、完整。（3.2.2）乙方应确保电商平台的客户服务水平达到甲方的要求，提高客户满意度。（3.2.3）乙方应定期向甲方汇报电商平台运营情况，并根据甲方的要求进行调整和优化。第四章：费用与支付4.1服务费用（4.1.1）甲方应按照双方约定的费用标准，向乙方支付电商代运营服务费。（4.1.2）双方约定的费用标准为：____________________。4.2支付方式（4.2.2）甲方应在合同约定的付款时间内，将服务费用支付给乙方。第五章：合同期限与终止5.1合同期限（5.1.1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。（5.1.2）合同期满后，如双方同意续约，应在合同期满前一个月内签订书面续约协议。5.2合同终止（5.2.1）在合同履行过程中，如一方违反合同约定，另一方有权终止合同。（5.2.2）合同终止后，乙方应停止为甲方提供电商代运营服务，并按照合同约定办理相关手续。（5.2.3）合同终止后，双方应按照合同约定办理结算手续，退还剩余费用（如有）。第六章：保密条款6.1保密义务（6.1.1）双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。（6.1.2）保密义务在本合同终止后仍继续有效，直至相关信息成为公开信息。6.2泄密责任（6.2.1）如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，应承担赔偿责任。（6.2.2）如因不可抗力或其他非人为因素导致保密信息泄露，双方应积极采取措施减轻损失，并互不追究责任。第七章：知识产权7.1知识产权归属（7.1.1）甲方提供的商品、图片、文字等资料，其知识产权归甲方所有。（7.1.2）乙方为履行本合同所创作的宣传资料、推广方案等，其知识产权归乙方所有。7.2知识产权使用（7.2.1）甲方授权乙方在电商代运营过程中使用甲方的知识产权，但不得用于其他用途。（7.2.2）乙方授权甲方使用乙方的知识产权，但仅限于电商代运营相关活动。第八章：违约责任8.1违约行为（8.1.1）任何一方违反本合同约定的义务，均视为违约行为。（8.1.2）违约行为包括但不限于未按约定支付费用、未按约定提供服务、泄露商业秘密等。8.2违约责任（8.2.1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。（8.2.2）如违约行为导致合同无法继续履行，守约方有权终止合同。第九章：争议解决9.1协商解决（9.1.1）双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（9.1.2）协商解决争议的期限为30天，自争议发生之日起计算。9.2仲裁或诉讼（9.2.1）如协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。（9.2.2）在诉讼过程中，双方应积极提供证据，配合法院审理。第十章：其他条款10.1合同变更（10.1.1）本合同一经签订，未经双方书面同意，不得随意变更。（10.1.2）如一方提出变更合同，应书面通知对方，并经双方协商一致后方可变更。10.2不可抗力（10.2.1）如因不可抗力导致合同无法履行，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明。（10.2.2）双方应积极采取措施减轻不可抗力带来的影响，并在情况允许下继续履行合同。10.3合同附件（10.3.1）本合同的附件（如有）为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。（10.3.2）附件包括但不限于服务费用清单、电商平台运营规范等。10.4合同完整性（10.4.1）本合同包括附件（如有）构成双方之间关于电商代运营的完整协议。（10.4.2）双方确认，本合同取代了所有之前的口头或书面协议、谈判和通信。第十一章：合作关系的建立与维护11.1合作关系建立（11.1.1）双方同意以平等、自愿、公平、诚实信用的原则建立合作关系。（11.1.2）双方应共同制定电商代运营合作计划和目标，并根据市场变化和业务发展需要适时调整。11.2合作关系维护（11.2.1）双方应保持密切沟通，及时交流市场信息、客户需求和业务进展情况。（11.2.2）双方应相互支持和配合，共同解决合作过程中遇到的问题和困难。第十二章：服务质量的监督与评估12.1服务质量监督（12.1.1）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量符合约定标准。（12.1.2）乙方应主动接受甲方的监督和检查，并提供必要的协助和支持。12.2服务质量评估（12.2.1）双方应根据约定标准和实际业务情况，定期进行服务质量评估。（12.2.2）如服务质量未达到约定标准，乙方应立即整改，并采取措施防止再次发生。第十三章：数据安全与隐私保护13.1数据安全（13.1.1）双方应采取适当的技术措施和管理措施，保护电商代运营过程中产生的数据安全。（13.1.2）双方不得将电商代运营过程中获取的数据用于其他目的，除非得到对方的书面同意。13.2隐私保护（13.2.1）双方应遵守适用的法律法规，保护用户隐私和个人信息。（13.2.2）双方不得泄露或非法使用用户隐私和个人信息，除非得到用户的明确同意或法律法规要求。第十四章：合同的解除与终止14.1合同解除（14.1.1）双方协商一致，可以解除本合同。（14.1.2）如一方违反合同约定，导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同。14.2合同终止后的义务（14.2.1）合同终止后，双方应按照合同约定办理结算手续，并退还剩余费用（如有）。（14.2.2）合同终止后，双方应继续履行保密义务，并保护对方的商业秘密和技术秘密。第十五章：法律适用与争议解决15.1法律适用（15.1.1）本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。（15.1.2）如本合同的任何条款与适用的法律法规相抵触，该条款将被视