2023-2024-家政保洁服务合同样本合同样本范本

家政保洁服务协议合同合同编号：__________家政保洁服务协议合同第一章：定义与解释1.1定义“服务方”指甲方，即提供家政保洁服务的公司或个人。“客户方”指乙方，即雇佣家政保洁服务的公司或个人。“服务人员”指由服务方派遣执行家政保洁服务的人员。“服务期间”指本合同规定的服务开始日至结束日。“服务地点”指客户方指定的保洁服务执行地点。1.2解释本合同各条款的仅为阅读方便而设，不影响合同条款的解释。本合同所用术语，除非上下文另有要求，否则应具有本合同定义的涵义。第二章：服务内容2.1服务范围定期或不定期的家庭清洁服务；玻璃清洁与擦拭；地毯、沙发及布艺家具的清洁与保养；厨房及卫生间的深度清洁；其他双方约定的保洁服务。2.2服务时间服务方应根据客户方的要求，在约定的时间内提供保洁服务，并确保服务的连续性和稳定性。第三章：服务费用3.1费用构成服务费用包括但不限于：服务人员的基本工资；服务过程中所需的清洁剂和工具费用；服务方为提供服务所产生的其他合理费用。3.2支付方式客户方应按照约定的周期和方式向服务方支付服务费用。具体支付方式和周期由双方协商确定。第四章：服务人员的职责与权利4.1职责服务人员应：遵守客户方的家庭规则和隐私；按照服务方的标准和流程提供专业的保洁服务；爱护客户方的财产，避免造成不必要的损坏。4.2权利服务人员有权：在提供服务期间获得合理的休息时间；获得客户方应有的尊重和合理对待；拒绝执行可能危害自身安全或健康的任务。第五章：客户方的职责与权利5.1职责客户方应：提供必要的工作环境和条件，确保服务人员能够顺利执行保洁服务；对服务人员的工作给予必要的指导和协助；按照合同约定及时支付服务费用。5.2权利客户方有权：对服务人员的保洁服务提出建议和意见；要求服务方更换不满意的保洁服务人员；在服务方未能履行合同义务时，要求相应的补偿或补救措施。第六章：服务保证与投诉处理6.1服务保证服务方应保证其提供的服务符合行业标准和客户方的合理期望。若服务未能达到约定标准，服务方应在接到投诉后24小时内采取措施予以改进。6.2投诉处理6.2.1客户方有权就服务不满意事项向服务方提出投诉。6.2.2服务方应在接到投诉后24小时内响应，并在合理时间内调查投诉内容，给出解决方案。6.2.3服务方应保持投诉处理的记录，并定期回顾，以改进服务质量。第七章：合同的变更与终止7.1合同变更7.1.1双方同意，合同的任何变更均需书面形式，并由双方代表签字确认。7.1.2合同变更不得对已履行的部分产生追溯效力。7.1.3若任何一方提出变更请求，另一方应在收到请求后7个工作日内做出答复。7.2合同终止7.2.1在合同到期前，任何一方均可通过书面通知对方提前终止本合同。7.2.2若一方违约，另一方有权立即终止本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。7.2.3合同终止后，双方仍应履行合同终止前产生的未完成义务。第八章：保密条款8.1保密义务8.1.1双方同意，在合同期间及合同终止后，对因履行本合同而获得的对方商业秘密和私人信息承担保密义务。8.1.2保密信息包括但不限于客户方的个人隐私、财务信息，以及服务方的业务流程、客户列表等。8.1.3任何一方未经对方书面同意，不得向第三方披露或允许第三方使用对方的保密信息。8.2保密期限8.2.1保密条款的有效期为合同有效期内及合同终止后五年。8.2.2若法律有更高要求，应从其规定。第九章：违约责任9.1违约定义9.1.1任何一方未能履行其在合同项下的任何义务，均构成违约。9.1.2若服务方未能按照约定提供服务，或服务未能达到约定标准，视为服务方违约。9.1.3若客户方未能按照约定支付服务费用，或未能提供必要的工作条件，视为客户方违约。9.2违约责任9.2.1违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失。9.2.2违约方还应承担对方因追究违约责任而产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。9.2.3若违约行为可能导致对方遭受声誉损失或其他非直接经济损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第十章：争议解决10.1协商解决10.1.1双方应通过友好协商的方式解决因本合同引起的或与本合同有关的一切争议。10.1.2若发生争议，任何一方均可向对方发出书面通知，要求进行协商。10.1.3协商过程应保密，且不妨碍双方采取必要的法律行动维护自身权益。10.2仲裁10.2.1若协商未能在30日内解决争议，任何一方均可将争议提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁。10.2.2仲裁应适用本合同的条款和条件，以及相关的法律、规则和程序。10.2.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.3法院管辖10.3.1若本合同中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。10.3.2本合同的解释、适用和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3.3任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方同意提交至合同签订地人民法院管辖。第十一章：不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1“不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、罢工、政府行为等。11.1.2不可抗力事件的发生，使得受影响的一方无法履行或延迟履行本合同项下的义务。11.2不可抗力的后果11.2.1若任何一方因不可抗力无法履行合同，应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.2.2受不可抗力影响的一方应采取一切合理措施减轻损失，并尽快恢复履行合同的能力。11.2.3因不可抗力导致的合同履行障碍，不应视为违约，双方应协商解决由此产生的后果。第十二章：适用法律与管辖12.1适用法律12.1.1本合同的解释、适用和争议解决均适用中华人民共和国的法律。12.1.2若法律有变更，本合同的条款应相应调整以符合新的法律要求。12.2管辖法院12.2.1任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方同意提交至合同签订地人民法院管辖。12.2.2双方同意放弃对管辖法院的任何异议。第十三章：通知与送达13.1通知方式13.1.1除非双方另有约定，所有通知和其他通信均应以书面形式进行。13.1.2通知可通过电子邮件、或挂号信件等方式送达。13.2通知送达以电子邮件发送，在被发送方的电子服务器接收后；以发送，在发送完毕并收到成功发送的报告后；以挂号信件发送，在邮寄后的第五个工作日。第十四章：合同的转让14.1合同转让14.1.1未经另一方事先书面同意，任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。14.1.2若服务方或客户方因合并、分立、转让资产等原因需要转让本合同，应确保转让方继续履行本合同项下的义务。14.2转让的效力14.2.1若一方违反14.1条转让本合同，转让行为无效，另一方有权终止本合同。14.2.2合同的转让不应增加另一方在本合同项下的义务。第十五章：附加条款15.1附加条款的效力15.1.1附加条款是本合同的组成部分，与本合同的其他条款具有同等法律效力。15.1.2若附加条款与本合同的其他条款有冲突，应以附加条款为准。15.2附加条款的修改15.2.1任何对附加条款的修改均需书面形式，并由双方代表签字确认。15.2.2修改附加条款不得对已履行的