战略管理9课件

战略管理-92024/5/12战略管理9战略实施第十七章战略创业：新事业的选择第十五章从战略到行动第十四章战略与组织第十六章国际经营与战略联盟竞争优势超额收益战略意图战略愿景反馈战略输入外部环境分析第五章超强竞争第四章战略群、竞争对手分析第三章产业结构分析内部环境分析第七章价值链与商业模式第六章资源与能力战略制定战略输出第十章战略创新第九章竞合战略第十二章公司战略第八章基本竞争战略第十一章纵向一体化与资源外取第十三章多角化与协同第二章战略管理过程战略管理9开篇案例：日本与瑞士的手表业瑞士手表在起步阶段走的是“家族式”和“作坊式”的道路，靠着一丝不苟的家传手艺，零件制造和成品表组装由不同的企业来承担。日本的手表制造业（以精工集团为代表）在战后得到恢复时，其纵向一体化程度就超过了瑞士企业。什么原因使两者在产品开发速度上出现差距？瑞士手表业在八十年代以后的重组。战略管理9本讲主要内容一、纵向一体化的含义与形式二、交易成本三、纵向一体化的收益与风险四、成功的纵向一体化战略五、资源外取的含义六、资源外取决策七、产品-过程战略的类型战略管理9一、纵向一体化的含义与形式

企业经常面对的战略抉择之一，是自己做或者让别人做（某项活动），换句话说，是选择纵向一体化（垂直一体化），还是资源外取。在这两种完全相反的选择后面，隐含的却是相同的战略逻辑。

概念：处于产业链的某个环节的企业将其上游或下游环节纳入自己的经营系统之中；这些环节本身也可以由其他企业经营。战略管理9纵向一体化的形式组织形式某个部门分公司控股子公司产权形式：完全一体化：全资或控股。准一体化：参股。战略管理9纵向一体化的程度与方向纵向一体化程度：完全一体化；锥形一体化（部分一体化）。纵向一体化方向：前向一体化（与产品流向相同）；后向一体化（与产品流向相反）。纵向一体化：企业是市场的替代物。战略管理9二、交易成本理论交换不仅仅是商品与金钱，还有许多未见的隐含成本在里面，过去我们所谈的成本只有生产成本(productcost)，而这之外所隐含成本－治理成本(governancecost)却很少去考虑。交易成本就可以看作是一系列治理成本，包括信息成本、谈判成本、拟定和实施契约的成本、界定和控制产权的成本、监督管理的成本和制度结构变化的成本。简言之，包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本。经济体制之发展，在于使交易成本经济化。

战略管理9交易成本的类型事前(ex-ante)成本，举例如下:1.起草契约成本。2.协议成本。3.保证、保险成本。4.订约成本。5.防范投机行为之筛选成本。6.寻求资讯成本。7.将交易规则标准化之成本(如工程招标)。8.确认或确保财产权之成本。事後(ex-post)成本，举例如下:1.调整成本。2.讨价还价成本。3.统制结构之设立与维持成本(与争议处置有关)。4.担保成本(用於担保承诺之履行)。5.因投机行为所造成之道德风险成本。6.量测与监督成本。7.补贴中介人、仲裁者成本、或诉讼成本。8.争议处置期间所发生之腐蚀、延滞成本。9.认证成本。10.奖励成本。11.终止契约或对方倒闭後，另行交易衍生之成本。战略管理9交易成本存在的原因Williamson认为交易成本之存在，依赖於有限理性、投机主义、与资产特定性等三项因素，如果此三项因素皆不存在，则不会产生交易成本。有限理性--人非全知全能者投机主义--见利而违约资产特定性--资产的专用范围，Lock-in效应在贸易环境发生一些不可预见的变化时，这些因素将会引起大量高风险、高费用的争价行为。战略管理9三、纵向一体化的

战略收益与战略风险甘肃凉州皇台集团公司：皇台人在兼并了武威市饮料厂后踏上了新的征程：为建立现代企业制度，实现资源的优化配置和组合，组建了甘肃凉州皇台集团公司。皇台人在兼并了武威市饮料厂、纸箱厂、颗粒饲料厂之后，又加快了股份制改造步伐；还建起了占地600多亩的葡萄园和1370多亩的经济开发区，借以在区内建设万头养牛场和万头养猪场；一座21层的皇台大厦也已在武威市拔地而起。战略管理9战略收益-避免交易成本避免“纵向市场失效”——缩短技术开发周期，技术扩散的外溢效果。防卫或获取市场支配能力——争价力问题。进入新领域当企业的上游或下游出现新机遇而企业又有能力把握这项机遇时，纵向扩张就成为企业成长的一种方式。战略管理9战略风险效率偏低：环节多而失去了专业化的效率。“大而全”往往不如“小而专”。难于协调：内部价格问题。机动性差：企业在开发新产品时总是会优先考虑自己拥有的原材料生产能力。

生产失衡：生产能力不均衡使每个环节都要销售产品。占用资金：高固定成本和资金需求；退出障碍大。管理复杂：需要的管理知识增加。战略管理9为什么纵向一体化会损害灵活性acbABC企业当企业收购了b企业以后，就会对B市场形成依赖。战略管理9四、成功的纵向一体化注重关键环节的一体化注重对销售环节的一体化广泛的采用准一体化应该关注的问题，日本中小企业的“再编”问题，准一体化是否过时？日本企业的纵向一体化战略管理9案例：铁矿石价格谈判自1981年开始，每年全球的铁矿石供应商和钢铁公司都会进行集体谈判，以确定下一财年的铁矿石价格。铁矿石供应商主要为巴西的淡水河谷、澳洲的力拓和必和必拓三大巨头。而铁矿石消费市场主要为亚洲市场和欧洲市场，前者以日本钢铁公司为代表，后者以德国钢铁公司为代表。近年来中国的钢铁行业发展壮大，2003年我国超过日本成为世界第一大铁矿石进口国。战略管理9案例：铁矿石价格谈判近几年来，铁矿石供应商正在逐渐打破40年来的长期协议价格，每年都会提价。宝钢等国内大型钢铁企业每年都在承受逐年涨价带来的成本问题。日本的钢铁企业在谈判过程中，往往表现出更高的提价承受力，原因就在于它们在一定程度上进行了向上游的纵向一体化：日本钢铁公司在三大铁矿石巨头中均持有一定股份。战略管理9纵向一体化的成功条件具有足够的规模。关键的价值活动（核心能力）具有竞争优势。内部效率高，适度引入市场化机制。战略管理9五、资源外取的含义

资源外取（Outsourcing），有时也译为业务外包。美国的资源外取学会的定义是“资源外取是一种通过有选择地将一些功能（及其日常管理）转交给第三方供应商（3rdPartyProvider）来围绕核心能力进行的企业重新设计”。（第三方供应商是对资源提供者的另一种叫法，之所以这样称呼是因为它是在资源外取方企业（第一方）与其顾客（第二方）的关系之外的第三方。）战略管理9惠普的例子二十世纪八十年代中期，惠普公司仍然是高度的垂直一体化。实施“专业化”的决定是由于以下原因:缺乏竞争力;需要投资。希望将资本投入到其他领域。抵消哑铃型企业带来的威胁。“专业化”的实现途径一系列制造还是购买的决策。实际的垂直一体化的决策。2000年惠普的资源外取策略，供应链管理战略管理9为什么资源外取?成功的企业通过以下方法减少销售成本：简化其产品,减少零部件数量(1/2)或变量数量。重新设计产品以便减少业务单位成本包括开发、采购、生产和供应。增加对那些缺乏国际标准的企业内部活动的外包。供应商利润的“透明化”有利于下游企业JurgenKluge,ReducingCOGS:Roleofcomplexity,design,relationships,McKinseyQuarterly,1997,Number2战略管理9资源外取的活动Outsourcing:TheAMASurvey,AMAResearchReports,1997战略管理9准一体化与准交易尽管资源外取可以作为一体化的反向运作，但两者之间存在着相同的内容，即现代的企业越来越强调合作。战略管理9六、资源外取决策成功资源外取的七个步骤计划初始活动探索战略的内涵分析成本和绩效选择卖主谈判条款转换资源管理关系StrategicOutsourcing,MarvinF.Greaver,II战略管理9制定资源外取决策–另一个视角通过妥善解决以下两个主要问题，成功的企业可以避免丧失技术和生产上的效率:在战略方面,他们首先决定哪些活动应该由企业自身完成，因为这些活动是技术差异化的基础。然后，通过与采用高效率供应商相比，他们对企业自己完成活动的成本优势和劣势进行评估。FelixBruck,Makeversusbuy:Thewrongdecisionscost,McKinseyQuarterly,1995战略管理9技术上的差异化子系统或零部件是否对产品的整个结构和性能有决定性的影响？通过对子系统或零部件的技术创新是否可以赢得竞争优势？FelixBruck,Makeversusbuy:Thewrongdecisionscost,McKinseyQuarterly,1995战略管理9成本的优化从四个领域理解实际成本的差异:要素成本规模经济生产能力成本设计的潜力只有与详细的成本分析相结合，技术差异化才能够有效。FelixBruck,Makeversusbuy:Thewrongdecisionscost,McKinseyQuarterly,1995战略管理9选择资源外取方式制造购买长期合同短期合同期权自行制造合作开发控制不控制可控性灵活性战略管理9J.B.Quinn（1990）等人提出的

资源外取的七个战略性问题我们是否真想长期地在企业内部制造某项产品或服务？如果想的话，我们是否愿意进行必要的投资以保持一种领先的地位？这对保护我们的核心能力是否致关重要？如果不是，——我们是否通过许可证或购买的方式获得技术或诀窍，它能产生最佳的持续？如果不是，——我们能否从一个一流的供应商那里直接购买该项产品或服务吗？随着需求量和复杂性的增加，这还是一个可行的方案吗？如果不是，——战略管理9J.B.Quinn（1990）等人提出的

资源外取的七个战略性问题我们能否与一个能使我们最终具备在此项业务成为最佳的、经验丰富的供应商建立一种合作开发项目？如果不能，——我们能否达成一种长期的开发或购买协议，该协议能否保证可靠的供应来源和在知识及其他对我们和供应商都重要的财产上的所有权利益？如果不是，——为了使优势更为突出，我们能否拥有或控制一个一流的供应商？如果不能，——我们能建立起控制和刺激，以使总的交易成本低于在企业内部生产时的成本吗？战略管理9例：某航空公司的资源外取策略西方的航空公司主要完成设计和组装两大环节，发动机则由其他公司生产（如GE）。根据零部件领域市场竞争的强度以及与本企业技术关联性（对开发周期的影响）决定如何外取资源，并采用多种方式的外取策略。准时采购（Just-in-timePurchasing）是通过与供应商签订在需要时提供需要数量的原材料的协议，为每种物资或几种物资建立单一可靠的供应渠道。这样，不仅从总体上大大减少了供应商的数量，与供应商建立长期关系，获得所供产品的高质量、资源的节约、采购成本和工具成本的降低和供应商的特别关注，有效保证了采购成本的不断降低，还可以利用供应商的知识来影响企业的产品设计。外加工引入竞争自行完成准交易技术关联性市场竞争性强强战略管理9资源外取的战略收益与风险

资源外取的战略性收益降低成本——交易成本低于组织成本——供应商提供了物美价廉的产品——内部资源集中而产生的效益灵活性，降低风险——更好地培养核心能力——更好地应对市场波动战略管理9资源外取的风险错误的资源外取——不该外取的关键活动：构成企业核心能力和竞争优势，或虽不构成竞争优势但对成功非常重要的活动。核心能力被侵蚀——获得和培养跨功能性能力的机会减少。供应或合作的不稳定性——难以建立稳定的供应关系，对供应商失去控制。削弱组织的学习能力——过度依赖供应商。战略管理9资源外取需要协作成功的企业:每一单位采购需要覆盖供应商总数的1/2或1/3试着使每一项外包业务都只有一个供应商，而少数关键部件则除外为供应商管理分配充足的资源每年每个供应商50–100小时工作量战略管理9成功的资源外取与供应商紧密合作以便减少复杂性同时合作的工程项目增加了二十倍。高质量的项目增加了十倍。选择那些经验丰富而且愿意致力于合作项目的供应商，不要使用竞争性的投标。大量利用全球性的资源（30%）战略管理9资源外取的最终结果节约成本、节省时间和质量提高是资源外取最常被提到的理由。不足25%的被访者认为这些目标是通过资源外取来实现的。结果是，51%的被访企业说至少将一个外包活动重新纳入企业自身活动中。战略管理9本章小结学习完这一章，你应该能够理解纵向一体化的收益与风险说明什么是准一体化说明资源外取的动因战略管理9七、产品-过程战略的类型完全标准化完全顾客定制“无论你需要什么颜色的汽车，我只生产黑色的汽车。” -亨利·福特产品战略的连续模型战略管理9产品设计顾客服务“上游”顾客定制“下游”顾客定制过程战略的连续模型战略管理9完全标准化完全标准化设计制造分销组装部分标准化定制标准化完全顾客定制特制定制买方没有任何直接影响力。.战略是基于主要的设计，其目的在于瞄准最可能大的购买群体。标准顾客战略管理9部分标准化设计制造分销组装完全标准化部分标准化设计制造组装分销定制标准化完全顾客定制特制定制个人选择是但并没有被直接满足。所提供的产品是标准化的，但是其特点却被限制在一个很窄的范围内。标准顾客战略管理9定制标准化设计制造分销组装完全标准化部分标准化分销设计制造组装定制标准化设计制造分销组装完全定制特制定制组装是顾客定制的而制造却不是。每一个顾客都可以得到他所要求