物联传感-宾馆酒店解决方案-框架

智能宾馆酒店解决方案

宾馆酒店业趋势有明确的品牌定位有鲜明的主体文化有出众的特色产品个性跨界融合以产品形式和服务方式进行创新，从生活方式上探索客户的真正需求。融合精准市场营销精准客户服务精准质量改进精准全面管理大数据智慧酒店从互联网时代进入移动互联网和物联网时代。客户交互更加智能、酒店管理更加智能、服务融合更加智能。智能

客户的需求“渴求有更好的入住体验”流畅简单的交互丰富的融合服务个性化的客房服务物有/超所值的设施住

酒店的需求“持续实现经营效益最大化”高效的管理工具不断提升的客户粘性强大的品牌影响力持续的差异化竞争力营智能系统/设备/服务带来全新体验宾馆酒店业的发展趋势、消费者习惯的变化和需求的升级、行业内的竞争加剧，都迫切要求酒店硬件设施和管理系统必须尽快完成智能化升级，进而才能在剧烈变化的市场和日益激烈竞争中占得先机。核心需求更好的入住体验个性化\智能化诉求丰富的延伸服务客户需求变化增加客户粘性持续差异化竞争优势更高的管理效率持续增强的品牌影响力酒店经营诉求主题化\个性化产品\服务跨界融合管理\服务智能化大数据挖掘价值酒店业发展趋势更好的体验更好的市场表现更高的管理效率收益增加成本降低智能宾馆酒店解决方案物联传感目录智能宾馆酒店解决方案概述1核心功能2系统模块3

客户体验4酒店管理5全新的消费和管理体验6为什么选择物联智能宾馆酒店解决方案？7智能宾馆酒店解决方案概述智能宾馆酒店解决方案通过打通物联网管理系统（BMS）与酒店管理系统（PMS），实现人、物、环境的智能综合监控和管理。给客户带来智能、贴心和周到的入住体验；提升酒店集成化管理能力，降低人力成本；全面的大数据助力精准营销和品质改进。高开放性的跨界产品和服务对接，模块化的系统部署，可灵活运用于不同个性的宾馆酒店。系统总览图核心功能图全新统一的管理体验融合PMS和BMS，为经营者提供对人、财、物的统一综合管理。在移动端为管理者随时随地呈现经营数据、设备状态、事件管理等信息。图顺畅自主的住退体验入住（审核身份证环节除外）、延期、换房、退房等服务全部可由客户通过微信端一键完成。图智能的客房控制场景化、个性化的客房设备控制和环境调节；实时可见的客房使用记录和灵活的权限管理；图大数据上的高效经营通过全面的收集和分析人、财、物的数据，多角度全方位地深入了解客户的入住习惯、设备的使用情况、运营的效益等信息，为产品/服务创新改进、硬件设施部署升级、营销推广等提供最可靠的决策支撑。系统模块图智能住退模块使用微信进行：房间预订、门锁授权（关联取电）、客房服务呼叫、换房\延时\退房；电子发票+纸质发票寄送服务等。图智能客控模块使用微信进行：房间设备控制或通过系统学习后实现个性化自动调节，如根据客户生活习惯、入住目的、季节天气等数据自动营造适宜的环境和氛围。图智能管理模块融合酒店已有PMS和物联网BMS，实现人、财、物的综合管理；标准化统计分析、可定制交互界面。图大数据模块汇集集团所有门店的人、财、物数据，包括客户偏好、设备使用频率等。可用于进行大数据分析和决策支撑。系统模块-智能住退客房预订公众号OTA平台地图电话等预订信息地址导航身份验证门锁密码客控授权微信界面定时场景联动微信界面一键呼叫一键延时开锁授权微信界面一键退房押金自退电子发票邮寄确认系统模块-智能客控远程定时联动场景参考系统模块-智能管理融合PMS和BMS，为经营者提供对人、财、物的统一综合管理。在移动端为管理者随时随地呈现经营数据、设备状态、事件管理等信息。系统模块-大数据分析通过全面的收集和分析人、财、物的数据，多角度全方位地深入了解客户的入住习惯、设备的使用情况、运营的效益等信息，为产品/服务创新改进、硬件设施部署升级、营销推广等提供最可靠的决策支撑。客房预订设备管理能耗管理流量规律用户习惯投诉建议财务数据衍生服务客房预订设备管理能耗管理用户习惯投诉建议财务数据智能设备-全新智能门锁专为酒店、民宿、智能公寓打造的强大功能支持远程下发密码支持远程获取门锁状态，包括是否在线，低电压告警，信号强度等。支持多组密码，可以区分管理员，一般用户还是临时用户。支持远程设置临时用户密码的有效期限，定时允许有效密码开启，禁止失效密码开启。支持远程获取开门记录。开门记录指明开门时间和哪一组密码。这样能鉴定出“谁”在“何时”开了门。支持动态密码。当门锁掉线，无法下发新密码的时候，可以给客人发动态密码供临时使用。支持消息推送，包括：密码下发成功。门被暴力破解。门锁掉线。门锁电量低。智能设备-大功率开关30A开关，支持远程控制待测量功能，能远程读取电量带空开功能标准导轨式安装，能简单安装在家用配电箱里。图片智能设备-烟雾火警探测器独立式烟雾火警探测器状态/报警ZigBee无线上报功能电池供电，易安装CCCF消防认证图片客户体验图片客控客户体验图片客房服务酒店管理图片客房预订远程集中管理-预订状态查看、门锁密码下发、修改、删除等图片酒店管理客房设施状态查看、使用情况统计分析-门锁、空调、灯光、窗帘等图片酒店管理客房消防报警智能应急-报警信息实时报送/共享、排险设施远程/关联启动全新的消费和管理体验精准品牌定位深耕细分市场个性主题鲜明差异化竞争优势综合业务管理实时风险处理大数据化分析运营成本决策支撑全新智能体验贴心个性服务精准需求匹配用户吸引力/粘性案例待补充案例为什么选择物联智能宾馆酒店解决方案？南京物联传感技术有限公司致力于智能家居（物联网）多年，拥用56项发明专利，成熟可靠的产品和系统，丰富的智能化应用经验。市场分布全国及海外40多个国家，产品和服务在大规模在线客户的考验中不断完善。物联智能宾馆酒店解决方案，实现与BMS系统无缝对接，并可提供丰富的智能家居产品、成熟的软件及平台部署开发方案。20152014201320122011201020092007个人业务企业业务综合业务北京分公司济南分公司南京总部上海营销中心重庆分公司长沙分公司广东分公司深圳分公司国内