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知道吗?当工作进行到一段时间后,回顾自己过往的工作,仔细反思,并做一个工作总结,积累更多的工作阅历,不断改进工作方法,在今后更好地开展工作。下面是我为大家带来的有关个人年终工作总结2021_个人工作总结范文,盼望大家喜爱!
个人年终工作总结2021【篇1】
时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20__年里,我在公司领导和同事的关怀关心下,顺当完成了相应的工作,现对20__年的工作做一个总结。
1.前台接待方面
20__年__月至__月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达__人次左右。
2.会议接待方面
1)外部会议接待
参加接待了__会议、__工作会议、__培训会议、召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,乐观协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关学问,积累了许多的阅历。
2)内部会议管理
根据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的服务。一年来,共支配内部会议__次以上。
3)视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况消失;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
3.费用报销、合同录入工作
在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据__余份。合同录入__余份。
4.综合事务工作
20__年__月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至__月底,共接待公安查询__次左右,并做到态度热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件__份左右,做到准时上传下达,不延时,不误事。报送信息__篇,采编__之窗_期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,准时联系修理网点,进行电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。
5.其他工作
在完成本职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并乐观参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在__演讲活动中获得第一名;__演讲竞赛获三等奖,目前正在乐观筹备19年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
6.工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
7.20__年工作方案
1)加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2)乐观学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象。
3)做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并将工会送暖和活动连续开展下去。
4)加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20__年即将过去,布满挑战和机遇的20__年即将来临,在新的一年里,我将总结阅历,克服不足,加强学习,为公司的进展壮大贡献自己的绵薄之力。
个人年终工作总结2021【篇2】
20__年的年味越来越浓了,这时的人们都在忙着置办年货,作为企业也不例外。而我们的“年货”就是这一年我们从胜利和失败中总结出来的阅历财宝。下面是我在20__年里的工作总结。
我来公司比较晚,虽然没赶上__工程的建设,但这一年的时间,除日常工作外尤其是以下工作足以使我较以前有所成长。
1.首先,从__广场的竣工开头,渐渐地了解施工阶段的一些工作状况,并且查出了很多竣工资料中的签字、盖章手续还不完整。经过两个月逐单位资料送、取工作使得工程全部竣工资料达到备案要求。
经过这段时间的重复工作,使我明白了这类文件资料必需要在当时就签字、盖章的确认手续,不然后期工作会很麻烦。
2.为提高对项目组织管理的力量和对工程实施阶段工序施工的了解,以及对单项造价和工程成本、综合单价形成的了解,工程部和合约预算部打算联合组织一次“练兵”活动。由于图纸都是从一家在建的投资方取得,所以由于图纸变更和图纸不全的因素导致开头编制方案时的工作量比较大。但经过两个部门多次协调,最终如期的完成了此次“练兵”的两个方案和一个装修说明的编制,两个部门也在一起做了系统的总结。
通过这次“练兵”活动,不仅让我们拓展了相关的学问,了解了相关部门的工作状况,在今后的工作中更好的协作,更在无形当中让我们工程部人在工作时,依据每个人的专长合理地安排工作内容,将团队力气有效发挥。
3.之后,在房总的组织下,我和工程部的其他同事对__周边一些典型的酒店和会所参观、学习。每次考察都把收集的照片整理保存,准时向庄总和行政部门提交考察报告。通过对这些地方的考察,个人也有所体会和心得。
一是无论建筑物风格和外型如何变化万千,可最终让人们做出打算的关键却体现在了工程的质量问题上。由于影响质量的因素许多,尤其在气候潮湿并且空气中的海盐侵蚀状况比较严峻的条件下,对一些耐腐蚀和耐侵蚀特点的建筑材料和装修材料的选用极为重要。
二是建筑物不能一味的追求美观,乃至忽视了该建筑的有用功能。这就要求我们在做规划之前肯定要先全面地考虑建筑的功能性,再去规划建筑形式,防止返工现象,节约时间和财力。
4.我在与其它部门人员接触中也都很敬重,团结大家,听从公司支配。虽然曾和财务部有过一次小摩擦,确是我的工作失误造成,大家也都只是为工作就事论事,没有影响工作的个人情感。
一年多的时间,让我学到了许多学问。需要自我批判的是有时工作没有专心,简单消失错字现象。20__年即将过去,我也会让这一年犯的错误就此结束。
在20__年里我会在努力做好本职工作的同时,多向领导和同事学习,多阅读有关工程和管理类的书籍和刊物,不断提高项目管理、协调方面的学问,提高自身价值。
个人年终工作总结2021【篇3】
转瞬间,20__年已接近年底。回首这一年的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但终于迈出了新区域,跨行业进展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已渐渐的容入到这个集体当中。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区分,及工作性质的不同,的确有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟识销售文员的工作及对市场操作流程有了肯定的了解。在这一年里,通过对肯定量客户的访问,回收货款等工作使我对本行业有了足够的熟悉和了解,也为后期的工作打下基础。现将20__年工作总结如下:
1.思想政治表现、品德素养修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,乐观主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。
2.专业学问、工作力量和详细工作。
在公司销售部担当销售文员工作,帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟识了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。
3.仔细、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,乐观协作其他同事做好工作。
4.工作态度和勤奋敬业方面。
喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5.工作质量成果、效益和贡献。
在开展工作之前有主次的先后准时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了肯定的进步,但在许多方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里,我将仔细学习各项政策规章制度,做好明年的工作方案,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大更多的贡献。
个人年终工作总结2021【篇4】
20__年,在各位领导及广阔同事的支持下,作为一名厨师,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结。为顾客供应了精致的菜肴和优质的服务;为实现酒店经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的详细工作总结如下:
1.经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营方案。如:依据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;依据季节性原料供应特点,我们推出一些具有农家特色的菜肴,还为客人供应具有季节特色的花茶等等。
2.管理方面:以人为本,我结合员工实际状况,定期对员工进行有针对性的厨艺培训,并常常激励他们把本分工作做好。经过努力,员工整体素养得以提高,如注意仪表、遵守厨房规章制度不断提高自己的厨艺,甚至有些员工还开头尝试自己制作新菜肴。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
3.质量方面:菜肴质量是酒店餐饮方面得以生存进展的核心竞争力。作为领班,我以身作则,帮助厨师长严把关好菜肴出品的质量。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格根据标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还仔细听取餐饮厅面员工看法及来宾反馈看法,总结每一餐的菜肴出品问题,并在每日例会中准时向员工分析厨房的不足;我们还常常添加新菜肴,确保回头客每次都可以尝到新口味。
4.卫生方面:严格执行《食品卫生平安法》,仔细抓好食品卫生平安工作,把握好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必需对各自的卫生区域负责,同时,由我进行不定期检查。我们利用一切可以利用的力气,确保食品卫生平安,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
5.成本方面:在保证菜肴质量的状况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师,我也总结出一些降低成本的新方法。如:把握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本掌握落实到每个员工身上,使全部厨房员工都关怀成本,从而达到效益化。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本掌握、员工素养提高等方面都取得相当高的成果。
当然,我们也还存在不足,从这个大事上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我肯定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精致的菜肴。
个人年终工作总结2021【篇5】
在园领导的关怀与指导下,本学期我坚持以服务师生为宗旨,进一步增加个人素养,提高服务质量。为了更好地保障师生身体健康,维护师生的权益,现将本学期食堂工作作一下总结:
1.严格膳食管理,仔细做好饮食卫生工作。
我园本着卫生、平安、富有养分、利于消化的总要求,每周为幼儿制定养分食谱,做到品种多样,搭协作理并保证按量供应。为了提高伙食质量,我们在菜肴的搭配、烹饪上下功夫,保证幼儿吃饱吃好。并广泛听取老师和家长的看法建议,发觉问题,共同争论,调整食谱,保证幼儿各类养分素摄取均衡。同时我们还将每天的菜谱向家长公布,让家长了解自己孩子在园的用餐状况,增加幼儿伙食的透亮 度。在饮食卫生方面,我园严把了选购、验收关,发觉变质的原料一律退回;同时严格根据预防性消毒及烹调加工的要求进行日常操作,对全部进口食物进行了留样,并做好了留样登记。因此,在我们的共同努力下,本学期没有发生过一起食物事故。
2.规范日常操作细节,不断提升工作质量。
增加理论学习,根据操作规范,强化细节、规范、严谨操作,增加服务意识。乐观地利用休息的时间进行理论实践学习,通过案例、理论学习及技能展现来切实提高理论操作水平。并做好记录,以理论指导实际工作,从而提高工作质量。仔细参与园内的政治学习,提高思想素养和服务意识。通过学习卫生工作管理条例和食堂操作规范,做好平安卫生工作。明确自己的工作职责,确保幼儿、教工的饮食平安。
3.高度重视卫生平安工作,增加检查、准时反馈。
1)、严格执行各项制度。把好食品的选购、验收、入仓、烹饪、运储、分发等各个环节的平安卫生关。严格按规程操作各类设备,不违章违规操作。常常检查设备的运行状况,确保设备平安运行,设备消失特别马上修理或报修。
2)、严把进货关。做好食品的进货关与检查检验关,杜绝假冒伪劣和“三无”(无生产厂家、无生产日期、无保质期限)食品进入食堂;坚决杜绝选购过期、腐烂变质、污_不清,混有异物或其他感观性状特别等可能对人体健康有害的食品。做好购买食品的索证
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