话题十七《素养提升》2课时省公开课一等奖全国示范课微课金奖课件

学习领域七：生涯发展话题十七素养提升（2课时）话题十八调整规划（2课时）话题十九终生学习（2课时）1/21话题十七：素养提升目标导航1、能结合实际，评定本身职业素养情况

2、能认识到提升素养必要性，学会利用正确方法、适当路径提升职业素养。

3、能逐步养成良好执业行为习惯，增强职场适应能力。2/21互动游戏：“人生四张名片”一企业招聘公关部经理，有一百多人报名应聘。最终，一仅有中专文凭小伙子有幸被企业选上了。在应聘者中，这位小伙子文凭最低，为何会选他呢？人们感到不解。总经理是这么解释：因为他随身携带四张人生名片，让我最终选定他，他在门口蹭掉脚下带土，进门后随手关上门；当看到一位残疾老人时，他马上起身让座；进了办公室他先脱去帽子；回答问题他总是机智幽默。思索：这位小伙子携带是哪四张名片？3/21互动游戏：“人生四张名片”思索：这位小伙子携带是哪四张名片？一、他在门口蹭掉脚下带土，进门后随手关上门，这说明他是一个有“心”人。一个有心人，才不至于因疏忽人际关系小节而产生人与人之间芥蒂。二、当看到一位残疾老人时，马上起身让座，说明他是一个有“德”人。一个有德人，才能把握好做事分寸。三、进了办公室他先脱去帽子，这说明他是一个有“礼”人。一个尊重他人人，才会得到他人尊重。四、回答下列问题他总是机智幽默，这说明他是一个有“智”人。一个充满智慧人，在处理人际关系时，才能化干戈为玉帛，化腐朽为神奇。4/21互动游戏：“人生四张名片”思索问题：为何有些人学历低收入却很高？为何有些人总是能够得到赏识和重用？为何有些人工作总是有激情很高兴？为何经历丰富你，专业很好，求职却屡受打击？为何你总是得不到提升，也得不到高薪？为何你做事，老板总不满意？为何工作很多年，你却总是找不到前进方向？为何你对工作总是没有成就感，总是厌倦工作？为何你总是缺乏职业竞争力？为何总是陷入人际关系危机中？为何你频繁跳槽，可总是找不到感觉？职业素养，这一切问题答案就是你是否具备优异职业素养！5/21互动游戏：“人生四张名片”职业素养是一个很大概念，专业是第一位，但除了专业，敬业与道德是必备，表达在职场上就是职业素养；表达在生活中就是个人素质或者道德涵养。职业素养是人类在社会活动中需要恪守行为规范，个体行为总和组成了本身职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。一个人所拥有资质、知识、行为和技能，是显性素养，这些能够经过各种学历证书、职业证书来证实，或者经过专业考试来验证。而职业道德、职业意识和职业态度，我们称之为隐性素养。显性素养和隐性素养组成一个人所具备全部职业素养。6/21互动游戏：“人生四张名片”假如你是一座冰山

，显性职业素养只是浮在水面上冰山一角。

你能够经过各种学历证书、职业证书来证实，或者经过专业考试来验证你所拥有资质、知识、行为和技能。

而隐性职业素养就如同冰山80%存在于水底。而这80%部分：你职业意识、职业道德和职业态度，决定你职场人生！

7/21互动游戏：“人生四张名片”一杯茶就能看出你水底下冰山第一个人：有些人给他倒茶，一动不动，心安理得。第二种人：接过茶杯、连声致谢！第三种人：立刻起身，抢过茶壶，说：“我来、我来……‖第一种人：连最基本礼貌都不懂。第二种人：有礼却不够主动。第三种人：有礼、且主动主动。思索：假如是你，你是怎么做？8/21互动游戏：“人生四张名片”一个人职业素养高低，关系到一他一生成就，我们成就都是在工作中实现，所以，我们面对工作态度以及在工作在表达素养与智慧，是取得成就最关键原因，也是一个职业生涯成败关键原因。9/21一、敬业乐业，提升岗位胜任力爱岗敬业是职业素养首要内涵，是职业道德和优异品格集中表达，是职场中员工胜任工作基础。成功=知识（20%）+技能（40%）+态度（40%）10/21一、敬业乐业，提升岗位胜任力敬业，即责任心，是对学业或工作专心致志；乐业，即趣味，不但愿意去做某件事，而且从中领悟出趣味来。1、让敬业成为职业习惯2、干一行，爱一行11/21一、敬业乐业，提升岗位胜任力◆探讨案例案例：约翰和哈里故事问：约翰“成”在哪里？哈里“失”在哪里？他们职业经历对我们有何启示？12/21二、切记责任，提升高效执行力责任心是当代企业员工必备职业素养，是企业生存和发展获取竞争优势基石；执行力是竞争力，是企业工作生命力；责任心和执行力是辩证统一关系。责任心是前提、是基础；执行力是保障、是关键，执行有效才意味着责任到位。13/21三、遵照规则，提升自我约束力1、修炼自我约束能力（1）守时；（2）防止带情绪工作；（3）公私分明，光明磊落；（4）学会收敛个性。14/21三、遵照规则，提升自我约束力2、养成恪守规则习惯（1）恪守事物规律、秩序和准则；（2）恪守共同行为准则；（3）本身需要要符合社会、企业规则。15/21三、遵照规则，提升自我约束力◆辨析：青年人崇尚自由与遵照规则是对立。这个观点是错误，崇尚自由与遵照规则并不矛盾，不矛盾，在个人生活中能够崇尚自由，在社会生活和职业生活中必须要遵照规则。因为遵照规则，提升自我约束力，锻炼自我约束能力，养成恪守规则习惯。当规则意识变成习惯时，你就会成为严谨负责人。16/21四、融入团体，提升沟通合作力1、融入团体，善于合作成功团体：

既要有明确分工,更要有相互协作；

在竞争中合作,在合作中竞争,充分激发个人潜能。17/21四、融入团体，提升沟通合作力2、学会沟通，营造团体友好气氛沟通六法则：相互尊重；不批评、不责备、不埋怨、不攻击、不说教；、绝不口出恶言；不说不负责任话；理性沉稳、语气平和；学会说“我错了”、“对不起”。18/21四、融入团体，提升沟通合作力★有度是顺利沟通关键沟通有四个方面“度”：◆关心有度◆批评有度◆距离有度◆举止有度19/21五、关注细节，提升业绩创造力古英格兰有一首著名名谣：“少了一枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马掌，丢了一匹战马，丢了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，丢了一个国家。”这是发生在英国查理三世故事。查理准备与里奇蒙德决一死战，查理让一个马