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文档简介

培训班管理制度管理制度的含义管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。管理制度的重要性没有规矩不成方圆,没有制度管理就没有约束。在实际的管理当中我们发现,当团队在十个人左右的时候,靠的是管理者的人格魅力,只要有一个有能力、有魅力的领导者就可以玩的风生水起。但是当团队到几十个人、上百人的时候,靠的就是制度管理,只有制度完善才能更好的约束人的行为,规范人的行为,才能管理规范。培训班管理制度(精选6篇)在不断进步的时代,制度的使用频率呈上升趋势,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的培训班管理制度(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。培训班管理制度1为了办好(网络)培训班,抓好培训质量,达到预期的培训效果,制定此培训班管理制度。一、学员必须遵守公司及教育培训中心的有关培训规章制度。二、学员必须按培训课程表安排学习培训课程,不学习者按旷课处理。三、学员在培训期间原则上不准请假,确因工作需要或因病不能参加者,必须向教育培训中心出示所在工作单位分管领导批准的请假条,经教育培训中心领导批准后方可停课,无故缺课视为旷课。四、按时完成作业,无故不交作业者视为旷课,取消作业成绩。五、旷课学时超过总学时的20%取消培训资格并通报学员所在单位,面授期间迟到、早退按教育培训中心培训班管理制度进行罚款。六、作业不得抄袭,作业完全一样者均视为作弊,作业成绩取消。七、准时参加考试,无特殊情况错过考试不予补考。八、学习最终成绩及学习情况将通过电邮发至单位负责人邮箱。九、学习期间违反其他相关制度所罚款项按照公司相关规定执行。培训班管理制度2一、课堂纪律1、上课、上机凭听课证,中心将不定期的检查,无证不得听课上机;2、点名:每次课由任课教师和辅导教师点名,旷课、请假累计超过3次者,将不允许申请延期学习;二、机房纪律1、上机时凭学员证对号入座,以后上机时座位不得调整,不准迟到早退;2、上机凭听课证,无证不得进入机房;3、学员须持本人听课证、上机卡上机,若将证件转交他人,取消其上课资格,且不允许延期;4、机房内不允许抽烟、吃东西,不允许随地吐痰,不允许穿拖鞋,不允许大声喧哗;5、按照教师布置的上机内容上机,若有问题,请及时向辅导老师提出;6、如发现学员利用上课时间在机房上网聊天、看电影和看其它和学习无关的网站,则由机房值班教师或辅导教师没收其证件,一周内不允许上机,且不允许申请延期学习。三、退费1、原则上不允许退费,学员若因时间关系本期无法坚持完成学习,可申请延期学习;2、特殊情况在开课前全额退费,开课一周内收取50元的手续及听课费。开课一周后不退费,教材费不退.3、集体报名不能退费,特殊情况者,自己联系转让给其他同学,但必须到培训部办理相关手续。4、退费时,学员需携带相关听课证、学员本人有效证件,以及本中心所开票据,中心工作人员将据此严格登记有关信息。没有上述三件,不予办理。5、办理退费时间:周一至周五。周末不办理退费业务。四、关于申请延期学习1、申请延期学习需有书面申请,申请中注明延期学习的原因及希望再次学习的时间;2、申请延期的学员只能申请参加相同培训班的听课,不含上机学习;3、延期学习的申请须于课程结束前一周内交至培训主管处,由培训主管统一管理。五、关于证件1.学员应妥善保管证件,不得转借他人使用;2.因证件丢失,须补办听课证者须交纳工本费5元。培训班管理制度3为规范中青年骨干培训班(第二期)日常管理工作,保障培训班相关工作的有效实施,营造“求知、团结、安全、和谐”的班级氛围,根据培训工作实际,特制定本细则。一、例会制度1、坚持每周召开一次培训班全体成员例会。2、传达总公司党委总经理以及学院的有关文件、指示和要求。3、每位学员汇报学习及生活情况,针对学习和生活提出意见和建议。4、总结上阶段学习及生活情况,布置下阶段工作。5、汇报班级经费使用情况。6、培训班其他重要事项。二、学习制度1、全体学员的学习工作由领队(蔡加谋)负责;每组组长是每个学习小组的负责人,负责与学习,考察等相关的一切事物的布置和落实,每周填写学习组学习情况表。2、实行学习签到,无故不得迟到、早退或不参加学习和考察实习活动;发现一次作旷课半天处理。3、上课专心听讲,积极动脑,勤记笔记,不随意说话及做其他与培训无关的事情,不准抽烟,关闭手机或调至震动状态。4、认真记录学习笔记,每周抽查一次学习笔记;结合专题学习和自己工作实际,每位学员需每周撰写一篇周记,作为学习交流材料和检验学习成效的依据之一。5、每个小组设学习秘书一名,配合组长做好各类学习资料的搜集,做好本组学习的考勤情况、学习纪录、学习收获和考查考核结果等原始材料归档,并妥善保管。6、特殊情况不能按时参加学习者,应事先由学员本人提出书面请假并报领队(蔡加谋)确认,未经请假以旷课论处;请假一天以内者,由领队(蔡加谋)批准;超过两天(含)以上,领队(徐柯峰)负责向总公司汇报请示;对无故不参加学习,无视纪律、组织涣散的,经培训班全体成员大会集体协商后向总公司党委、总经理室汇报提请作严肃处理。三、生活制度1、全体学员的生活由领队(徐柯峰)负责;休息时间学员外出,必须向领队(徐柯峰)书面请假,并注明出去和返回时间;原则上学员外出必须两个人以上,确保安全。2、学员住宿必须在规定寝室,严禁外出过夜;工作日培训期间,晚间统一由学校或班级安排自习或活动,原则上不得随意离开学校区域。3、禁止在寝室内喝酒、赌博;保持宿舍清洁卫生工作,节约水电。4、注意保管好自己的财物,安全用电;每组组长做好一天的寝室安全提醒和晚间点名工作。5、不得进入任何娱乐性场所(包含电脑游戏室、卡拉OK厅等)。6、公众场合或课堂上,学员必须保持仪表端庄整洁、衣着大方得体,注意自身言语和肢体语言的文明形象。禁穿背心、西装短裤等不雅的衣服和拖鞋。培训班管理制度4为了加强对培训班的组织管理,维护正常的教学秩序,提高培训质量,保证培训工作的顺利进行,特制定本规定:一、学员必须服从管理,端正学习态度,尊敬老师,团结同志,互助互学,讲究文明礼貌。二、学员必须遵守学习时间,按时到课,做到不迟到、不早退、不旷课、无特殊情况不得请假,请假须由学员所在单位提前开据证明。凡迟到或早退者,每发生一次扣其出勤5元,累计三次或旷课者,取消出勤奖。三、学员必须自觉遵守课堂纪律,上课认真听讲,做好笔记,不得吸烟、喧闹、打瞌睡,违者视其情节轻重,给予批评教育或扣罚岗位(技术)补贴10元。四、要严肃考试纪律,杜绝舞弊行为,凡结业考试不及格者,()培训费用由个人自负,再次补考不及格者,建议调离工作岗位或予以下岗。五、要讲究卫生,爱护公物。不随地吐痰,乱丢杂物,乱涂乱画,保持教室环境整洁;损坏公物,照价赔偿。六、积极开展学习竞赛活动,对培训中品学兼优的学员给予表彰奖励。七、上课时间一律关闭手机。培训班管理制度5第一章、总则第一条、目的:为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的`能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为公司进行人员培训实施与管理的依据。第二条、适用范围:凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。第三条、权责划分1、人力资源部权责1)制定、修改全公司培训制度;2)拟定、呈报公司培训计划;3)收集整理各种培训信息并及时发布;4)联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;5)检查、评估培训的实施情况;6)管理、控制培训费用;7)负责对各项培训进行记录和相关资料存档;8)追踪考查培训效果;2、各部门权责1)制定部门培训计划;2)制定部门专业课程的培训大纲;3)收集并提供相关专业培训信息;4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;第二章、培训管理第四条、培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。第五条、凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。第六条、公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见、建议和配合执行的权利与义务。第七条、公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位,并对公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。第三章、培训体系第八条、新员工入职培训1)培训对象:所有新进人员。2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。3)培训形式:公司集中培训。4)培训内容:涉及公司简介(包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等)、公司制度介绍、产品介绍等。第九条、内部培训1)培训对象:全体员工2)培训目的:依靠公司内部技术力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。3)培训形式:在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。4)培训内容:涉及技术类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。第十条、外部培训1)培训对象:全体员工2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、行业发展动态、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。4)培训内容:涉及专业技术知识、企业战略性、发展性等内容等。第四章、培训计划的拟订第十一条、结合公司整体战略目标及发展计划,由人力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,由人力资源部制定培训计划,并呈报审核。第十二条、部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反馈给人力资源部门统筹规划。第十三条、人力资源部门根据实际情况分解季度培训计划,编制培训课程清单,并呈报审核。第五章、培训实施第十四条、新员工入职培训1)员工一般在入职第一周集中培训。2)培训由人力资源部按培训计划组织实施。3)每位新入职的员工,在上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。第十五条、在职员工培训1)充分利用公司内部可用资源。3)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。4)培训参与人员应严格遵守培训规范。5)学员课后对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估,填写《培训效果评估表》,交人力资源部门存档。第十六条、外部培训1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况,并需严格审批。2)参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合各人的职业发展规划。3)培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书、培训小结等)须在人力资源部门备份存档。第十七条、出勤制度1、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加;不能参加人员需提前告之人力资源部,并给出合理理由,否则视为无故缺席。2、凡在公司内部举办的培训课(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范;课前签到由专人负责纪录,填写《培训签到表》;考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。第十八条、培训的考核、评价及奖惩1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩,考核成绩记入员工档案,作为员工提薪、升职的必要条件之一。2、人力资源部组织的培训由人力资源部负责考核;各部门自行组织的培训,由各部门自己组织考核,人力资源部负责检查并备案。3、考核的形式以定量考核为主,定性考核为辅。4、对无故不参加培训的,公司将给予行政或经济上的处罚。第十九条、培训的组织保障1、人力资源部负有对培训组织,协调、监督的责任,各部门应积极主动的协助好人力资源部,将培训工作做好。2、各部门必须以书面形式向人力资源部提出季度培训计划及培训要求,人力资源部据此和公司的发展需要拟定公司培训计划并呈报。3、各部门负责人在学习培训上要起表率作用,注意提高自身的素质,不但要懂得作管理者,还要成为员工事业的良师益友。第二十条、员工培训制度实施流程1、由人力资源部每季度前15天,向全体员工发放培训需求调查表,根据员工的培训需求,做出季度培训分析报告,并与部门负责人商议后,做出公司季度培训计划。2、外请专家培训,人力资源部要做好选定课题—外请专家—费用预算—培训场地—技术支持—参培人员管理—培训效果评估的工作。3、内部培训,由部门负责人按照课题,确定培训讲师,组织员工参加培训。人力资源部负责督导。4、部门培训每月至少一次,侧重于业务技术,可采取讲课或讨论的形式。培训时间不少于1小时。培训班管理制度6第1章、总则第1条、新进人员培训宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章制度,能更快地胜任新工作。第2条每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训,接受熟悉企业整体情况的培训和部门基本技能训练,从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作,了解本部门职责、工作程序及方法,从而使新员工尽快适应工作环境。第3条、新进人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训,还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。第2章、培训计划第4条、入职培训应按人力资源部门的招聘计划和新员工入职情况来制定。第5条、凡新进人员必须接受7~10天(至少7天)的岗位培训。第6条、岗前培训需要帮助新进人员介绍以下三个方面的内容(1)解说《员工手册》。(2)说明工作岗位职责、要求,安排并介绍培训期间的指导人员。(3)参观各部门,了解各部门情况,介绍负责人和同事。第7条、岗前培训的内容应该包括以下五大方面(1)企业的发展历史及现状。(2)企业当前的业务、具体工作流程。(3)企业的组织机构及部门职责。(4)企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些约定俗成的内容。(5)工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。第8条、按企业发展状况、工作环境及程序,新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。第9条、整体培训最重要的是传授各种知识,并使新员工重点了解下列五大内容(1)企业状况:发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、历史使命及行业地位。(2)企业组织机构,各部门的工作职责、业务范围。(3)产品的性能、包装及价格,产品销售情况,市场上同类产品信息及其生产厂家的情况。(4)新员工未来的工作岗位要求及特征,与其他部门互相配合的事项。(5)企业规章制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。第10条、接受整体培训后,应对受训新员工的优势、劣势做出评价,提供给该员工未来的技术技能培训、实地培训的'负责人,以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。第11条、部门工作引导重点在于让新员工学习未来实际工作需要的技能,应在以下五方面加强新员工培训:(1)工作态度与服务理念。(2)掌握未来工作的岗位职责及具体内容,每天的例行工作和其他相关工作。(3)未来工作可能会用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧等。(4)与其他同事的协调、配合能力及团队协作精神。(5)介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与该部门在工作上的合作事项及未来部门间的工作配合要求等。第12条、实地培训即为在实习期,让新员工在一位资深员工的指导下开始承担工作。指导人员仅在一旁示范和协助,尽量让新员工自己去操作练习,待新员工完成后再告之其应改进的地方。这种培训方式有利于加深印象、加快进步的速度。第13条、分支机构的培训可与实地培训有机结合进行。第14条、部门培训的负责人必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术水准。第15条、实地培训的指导人员应本着负责的态度,将新员工录用后的绩效与部门绩效挂钩。为提高实地培训指导人员的积极性和责任心,企业根据具体情况给予担任人员一定的奖励。第16条、对调岗人员、复职人员、临时职工、兼职人员的培训,包括工作岗位职责、职业精神、信念、规章守则、职业操守教育和励志类教育等培训。应侧重于工作岗位职责方面的培训,使其适当了解企业组织概况、经营方针以及有关的人事管理规定等相关内容。第17条、凡指定需要接受培训的人员,除有特殊情况经审核被给予准假或免训者外,一律不准不参加培训。第3章、培训实施第18条、培训计划编制和组织实施由人力资源部门和培训部门全权负责。企业主要领导须参与新员工入职培训,并负责部分内容的培训工作。企业全体员工尤其是相关部门的骨干都有责任协助新员工的入职培训工作。第19条、关于入职培训时间的规定(1)入职培训的整个过程一般要持续三个月,可根据实际情况做适当延长或缩短。(2)集中培训的时间应安排合理,提前计划并告知相关部门负责人及受训人员。(3)实地培训时间应与企业的作息时间一致。(4)参观培训的时间视具体情况而定,确定后应提前一天告知人力资源部或后勤部门。第20条、关于培训方法的规定(1)理论知识培训主要采取集中授课、普通讲座的方式。(2)专业技能培训采取实地培训的方式,到实习工厂、车间、部门实际操作和练习。(3)企业认知培训可采取实地参观的方式,受训员工根据讲师和培训组织者的安排实地参观考察,并在参观后提交《参观感想》或《参观报告》。(4)在入职培训过程中,尽量让新员工多接触工作中的实践知识,多提供参考资料和视听教材,多提供动手操作的机会。受训员工要将培训的感想和认识做出记录,提高他们的观察、记录和公文写作能力。第21条、关于培训内容的规定。(1)对企业的组织机构设置、生产经营管理系统要重点介绍。(2)对各部门的职责、权利、工作内容等要做详细介绍。(3)要对企业的政策、法规及规章制度进行仔细说明,包括以下具体内容:发薪方法及日期,晋升制度,休假及请假规定,员工福利制度,作息时间及轮班制度,迟到、早退、旷工处分办法,劳动合同协议,聘用、解雇规定,在职员工行为准则等员工管理制度。(4)要保证新员工清楚地掌握了工作性质、责任,真正掌握了业务知识。(5)要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。(6)要训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。(7)要让刚毕业的新员工意识到校园生活与企业生活的差别,认识到自己的责任。(8)要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。(9)注意培养新员工的团队合作精神和集体利益优先的意识。第22条、为了让新员工从多个角度了解企业的职能部门,在入职培训期间,可把新员工安排到不同的部门去实习,考察其能力和能适应的部门,并为员工正式定岗提供依据。第23条、结合工作性质和工作环境,对新员工提供必要的生产安全指导培训。其应达到的目标包括:(1)新员工对自己的福利及生命安全放心,从而能安心工作;(2)建立了安全生产和善意合作的基础;(3)可以防止在工作程序上的浪费,避免发生意外事件;(4)可减少

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