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PAGEPAGE1书香满径:借阅守则一、总则1.1为加强图书馆管理,提高图书利用效率,保障读者权益,制定本守则。1.2本守则适用于图书馆所有借阅活动,读者在借阅图书时应遵守本守则。二、借阅规定2.1借阅资格:凡持有本图书馆有效借阅证的读者,均可借阅图书。2.2借阅数量:每位读者借阅图书的数量不得超过规定上限。2.3借阅期限:图书借阅期限为30天,可续借一次,续借期限为30天。2.4借阅方式:读者应通过图书馆借阅系统办理借阅手续,不得私自将图书带出图书馆。2.5借阅证使用:借阅证仅限本人使用,不得转借他人。若借阅证丢失,应及时挂失,以免造成损失。2.6图书归还:读者应在借阅期限到期前归还图书,如有逾期,应按图书馆规定缴纳滞纳金。三、图书保护3.1读者应爱护图书,不得在图书上涂写、撕页、损坏等。3.2读者应妥善保管借阅的图书,如有损坏或遗失,应按图书馆规定予以赔偿。3.3读者应遵守图书馆阅览秩序,不得随意堆放、乱丢图书。四、读者权益4.1读者享有公平、公正、公开的借阅权益。4.2读者有权参与图书馆组织的各类活动,并提出意见和建议。4.3读者有权监督图书馆工作人员的服务质量,对违反规定的行为进行投诉。五、违规处理5.1读者违反本守则,图书馆有权对其进行批评教育,情节严重者,可暂停或取消其借阅资格。5.2读者在借阅过程中损坏或遗失图书,应按图书馆规定予以赔偿。5.3读者在图书馆内扰乱秩序,影响他人阅读,图书馆有权责令其离开,并保留追究法律责任的权利。六、附则6.1本守则自发布之日起施行。6.2图书馆可根据实际情况对本守则进行修订,并及时公告。6.3本守则解释权归图书馆所有。2024带目录带附件详细版-书香满径:借阅守则目录一、总则二、借阅规定三、图书保护四、读者权益五、违规处理六、附则附件一:图书借阅流程附件二:图书赔偿标准附件三:读者投诉渠道正文一、总则1.1为加强图书馆管理,提高图书利用效率,保障读者权益,制定本守则。1.2本守则适用于图书馆所有借阅活动,读者在借阅图书时应遵守本守则。二、借阅规定2.1借阅资格:凡持有本图书馆有效借阅证的读者,均可借阅图书。2.2借阅数量:每位读者借阅图书的数量不得超过规定上限。2.3借阅期限:图书借阅期限为30天,可续借一次,续借期限为30天。2.4借阅方式:读者应通过图书馆借阅系统办理借阅手续,不得私自将图书带出图书馆。2.5借阅证使用:借阅证仅限本人使用,不得转借他人。若借阅证丢失,应及时挂失,以免造成损失。2.6图书归还:读者应在借阅期限到期前归还图书,如有逾期,应按图书馆规定缴纳滞纳金。三、图书保护3.1读者应爱护图书,不得在图书上涂写、撕页、损坏等。3.2读者应妥善保管借阅的图书,如有损坏或遗失,应按图书馆规定予以赔偿。3.3读者应遵守图书馆阅览秩序,不得随意堆放、乱丢图书。四、读者权益4.1读者享有公平、公正、公开的借阅权益。4.2读者有权参与图书馆组织的各类活动,并提出意见和建议。4.3读者有权监督图书馆工作人员的服务质量,对违反规定的行为进行投诉。五、违规处理5.1读者违反本守则,图书馆有权对其进行批评教育,情节严重者,可暂停或取消其借阅资格。5.2读者在借阅过程中损坏或遗失图书,应按图书馆规定予以赔偿。5.3读者在图书馆内扰乱秩序,影响他人阅读,图书馆有权责令其离开,并保留追究法律责任的权利。六、附则6.1本守则自发布之日起施行。6.2图书馆可根据实际情况对本守则进行修订,并及时公告。6.3本守则解释权归图书馆所有。附件一:图书借阅流程1.查找图书:读者可通过图书馆检索系统查询所需图书。2.办理借阅手续:读者凭有效借阅证在图书馆借阅台办理借阅手续。3.验收图书:读者在借阅图书时,应检查图书是否完好无损,如有问题,应及时向工作人员反映。4.归还图书:读者应在借阅期限到期前归还图书,如有逾期,应缴纳滞纳金。5.续借图书:读者可在借阅期限到期前通过图书馆借阅系统申请续借。附件二:图书赔偿标准1.损坏图书:读者损坏图书,应按图书原价赔偿。2.遗失图书:读者遗失图书,应按图书原价的两倍赔偿。3.损坏或遗失图书的赔偿金额,由图书馆根据实际情况确定。附件三:读者投诉渠道1.读者可通过图书馆服务台进行现场投诉。2.读者可通过图书馆官方网站在线投诉。3.读者可拨打图书馆投诉电话进行投诉。4.读者可向图书馆馆长信箱发送投诉邮件。附件列表:1.附件一:图书借阅流程2.附件二:图书赔偿标准3.附件三:读者投诉渠道违约行为罗列及认定:1.违约行为一:逾期归还图书-认定:读者未在借阅期限到期前归还图书,或在续借期限到期前归还图书。2.违约行为二:损坏或遗失图书-认定:读者归还图书时,图书存在损坏、撕页、涂写等情况,或读者遗失图书。3.违约行为三:违反图书馆阅览秩序-认定:读者在图书馆内大声喧哗、乱丢垃圾、随意堆放图书等行为,影响他人阅读。法律名词及解释:1.借阅证:读者在图书馆办理的有效证件,用于借阅图书。2.滞纳金:读者逾期归还图书时,按照规定向图书馆缴纳的违约金。3.赔偿:读者因损坏或遗失图书,按照规定向图书馆支付的赔偿金。实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项:1.问题:读者忘记归还图书,导致逾期。-注意事项:图书馆可通过短信、邮件等方式提醒读者及时归还图书。-解决方法:读者收到提醒后,尽快归还图书,以免产生滞纳金。2.问题:读者损坏或遗失图书,不知如何赔偿。-注意事项:图书馆应在借阅守则中明确赔偿标准,并提供赔偿流程。-解决方法:读者按照赔偿标准向图书馆支付赔偿金,或购买同款图书进行赔偿。3.问题:读者对图书馆服务不满,不知如何投诉。-注意事项:图书馆应提供多种投诉渠道,如现场投诉、在线投
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