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文档简介
2020年电子商务师四级考试598题(含参考答案)
学校:姓名:班级:考号:
题号一二总分
得分
一、单选题
1.包销期限通常为B.。
A,半年
B.1年
C.2年
D.3年
2.在线调查是一个了解顾客的很好的渠道,但必须要有一个好的A.设计。
A.调查问卷
B.离线调查
C.信函调查
D.电话调查
3.A.就是直接向客户提出若干购买的方案,并要求客户选择一种购买方法。
A.选择成交法
B.假定成交法
C.小点成交法
D.优惠成交法
4.网络成交的技巧有很多种不包括的是D.。
A.请求成交法
B.假定成交法
C.选择成交法
D.比较成交法
5.请求成交法的优点的不包括以下A.的内容。
A.更好地了解顾客的心理
B.充分地利用了各种的成交机会
C.可以节省销售的时间,提高工作效率
D.可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神
6.常用的网络营销定价策略不包括:D.。
A.产品组合定价策略
B.个性化定价策略
C.自动调价,议价策略
D.声誉定价策略
7.在市场营销中,通常把寻求交易时积极的一方称为C.者,不积极的一方称为目标公众。
A.市场推销
B.合作经营
C.市场营销
D.客户服务
8.在网络技巧的重点中不包括以下D.的内容。
A.论坛炒作
B.媒体跟踪
C.社区传播
D.电话营销
9.互联网作为载体和渠道,事件营销屡试不爽,没有事件营造事件,有了好的营销事件必
将不可错过,MTT课程是介绍如何在互联网时代快速借势营销。这种方法指的是B.。
A.博客营销
B.事件营销
C.搜索引擎营销
D.软文营销
10.互联网作为发展最快速的媒体之一,利用主流门户开展营销已经不仅是大企业的专
利,中小企业如何快速借助主流门户做好软文营销,让企业口碑、认知、品牌形象快速积
累.这种方法指的是D.。
A.博客营销
B.邮件营销
C.搜索引擎营销
D.软文营销
11.常用的网络成交的技巧不包括以下D.。
A.坛炒作
B.媒体跟踪
C.社区传播
D.广告营销
12.价格策略的应用方法中不包括以下C.的内容。
A.数量折扣
B.现金折扣
C.过时性产品折扣
D.季节性折扣
13.与传统的市场调研相比较,网上市场调研具有的优势不包括A.。
A.能充分发挥主观能动性
B.信息传递迅速
C.便捷和低成本耗资
D.有较高的效率
14.价格管理策略有很多种不包括以下C.
A.折扣与折让
B.运费负担
C.产品线分配
D.价格控制
15.在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中,一级关系营销在维持客户关系方面
所采取的主要手段是D.
A.建立客户组织,增强对客户的控制
B.向客户提供技术服务
C.向客户提供深层次援助
D.增加目标客
16.信用证和货物买卖合同的关系是A.。
A.信用证独立于货物买卖合同
B.信用证从属于货物买卖合同
C.信用证是货物买卖合同的附件
D.货物买卖合同是信用证的附件
17.在缩减产品组合策略中不包括D.。
A.减少产品线数量,实现专业化生产经营
B.保留原产品线削减产品项目
C.停止生产某类产品
D.停止
18.所谓信用证是一种自足文件是指D.。
A.信用证是独立于合同之外的一种文件,它与买卖合同没有丝毫关系
B.信用证是开证行自行开立,与其他交易主体无关
C.信用证与买卖合同内容不符时,受益人无权提出异议
D.信用证是以买卖合同内容为基础开
立的,但是它是独立于合同之外的法律文件
19.扩大产品组合策略的应用方法不包括以下哪项内容D.。
A.增加同一产品的规格、型号和款式
B.增加不同品质和不同价格的同一种产品
C.增加与原产品相类似的产品
D.减少与原产品毫不相关的产品
20.信息的整理是将获取和储存的信息条理化和有序化,一般分为明确信息来源、A.、添
加文件名、分类、初步
A.浏览信息
B.打字
C.排序
D.初步统计
21.网上市场调研需要注意的问题有了解市场需求、制定网络调研提纲、寻找竞争对手和
A.o
A.适当的激励措施
B.进行调研审核
C.适当的营销手段
D.时效性
22.在设计调查提纲和调查问卷时,按照事物或现象的类别设计调查指标,然后再按分类
指标搜集资料、整理资料•,这种分类方法是A.。
A.前分类法
B.专题分类
C.后分类法
D.关键词分类
23.C.中的第一方和第二方指的是货物的供方和需方,第三方指的是提供物流服务的一
方。
A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流
24.A.是指分享中国十大网商深圳大石企业博客营销案例;分享五粮液干邑葡萄酒博客营
销战略案例;分享用博客卖葡萄酒;全面揭示互联网时代口碑的力量,充分感受博客体验
营销和一对一营销的魅力。
A.博客营销
B.邮件营销
C.搜索引擎营销
D.社区营销
25.C.是指世界各国(或地区)之间,由于进行国际贸易而发生的商品实体从一个国家
(或地区)流转到另一,个
国家(或地区)的物流活动。
A.地区物流
B.国内物流
C.国际物流
D.场地物流
26.B.价格所具有的调整经济关系、调节经济活动的功能。
A.标度职能
B.调节职能
C.信息职能
D.服务职能
27.物流运作的专门化使第三方物流公司可能在D.领域内超越最有潜力的客户的能力。
A.运输系统
B.库存系统
C.配送系统
D.专门技术和系统
28.企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为C.«
A.物流系统剥离
B.物流战略联盟
C.物流系统接管
D.物流业务管理外包
29.在商业物流信息评价标准中不包括A.。
A.物流信息发送的制度化
B.物流信息表达形式的标准化
C.物流信息传递的规范化
D.物流信息内容的
30.做好企业的生产物流除了可以缩短产品的生产周期,还可以民。
A.提高销售价格
B.提高生产效率
C.提高生产质量
D.减少废次产品
31.物流按地域范围分类,可分为区域物流、国内物流和C.。
A.微观物流
B.宏观物流
C.国际物流
D.企业物流
32.从销售点收回产品包装用的容器属于A.。
A.回收物流
B.厂内物流
C.销售物流
D.退货物流
生产企业或流通企业卖出产品或商品的物流过程称为
33.B.o
A.供应物流
B.销售物流
C.生产物流
D.企业物流
34.生产企业物流的内容不包括以下哪一项B.。
A.供应物流突出的类型
B.商业物流突出的类型
C.销售物流突出的类型
D.废弃物物流突出的类型
35.D.是市场营销的出发点。
A.市场推销
B.合作经营
C产品
D.消费者的需要、欲望和需求
36.在物流包装设计中需要考虑的因素中B.是首要因素。
A.标志性
B.保护性
C.作业性
D.装卸性
37.在提高被调查者的积极性的技巧中不包括以下内容C.o
A.给访问者一定的奖励以激发其参与调研的积极性
B.给访问者安全的保证
C.给访问者一定的奖品激励
D.在网络上建立情感的纽带
38.按物流活动的空间范围分类内容不包括以下内容D.。
A.地区物流
B.国内物流
C.国际物流
D.场地物流
39.按照物流系统涉及的领域分类不包括以下内容A.。
A.销售领域的物流
B.生产领域的物流
C.流通领域的物流
D.生活领域的物流
40.物流系统由物流作业系统和C.组成,它们之间存在层次性的关系。
A.物流配送系统
B.物流供应链系统
C.物流信息系统
D.物流规划系统
41.A.物流所要流的对象是一切物品,包括有形物品和无形物品。B.只有物品物理位置发
生变化的活动,如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动。C.物流不仅仅研究物的流通
与储存,还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理。D.物流的起点是从某个企业原
材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的
42.下列说法正确的是C.。
43.货物要在消费者需要的时间内送到,物流活动是通过保存库存和货物的战略位置来达
到,这就是C.时间效用
A.形态效用
B.地点效用
C.时间效用
D.市场效用
44.物流是指物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动,具体包括运输、保管、包
装、装卸、搬运、流通加工和
A.仓储
B.采购
C.信息处理
D.销售
45.网络营销的低成本优势除没有商品库存压力,很低的行销成本和结算成本外,主要还
有C.»
A.没有商品运输成本
B.没有店面管理成本
C.没有店面租金成本
D.没有商品结算成本
46.4c营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和B.。
A.强化购买
B.方便购买
C.快速购买
D.临时购买
47.网上商店的平台是否易于远程维护,商品的信息是否易于修改,日常业务管理是否易
于操作,反映了A.属性
A.平台的易用性
B.平台的商用性
C.平台的知名度和平台的聚集性
D.平台的廉价性
48.当商品的买卖交易关系确立,事实上也就克服了物品之间的A.。
A.所有权间隔
B.场所间隔
C.时间间隔
D.使用权间隔
49.在互联网上针对特定营销环境进行简单调查设计、收集资料和初步分析的活动是B.„
A.网上市场的调查
B.网上市场调查
C.网上直接调查
D.网上间接调查
50.在网络调研的优势中不包括以下内容D.。
A.及时性和客观性
B.便捷性和经济性
C.互动性
D.即时性
51.北京贴吧或者是清华大学论坛都属于C.»
A.教育型论坛
B.推广型论坛
C.地方性论坛
D.交流性论坛
52.A.能够更大距离的拉近人与人的沟通,另外由于是地方性的论坛,所以对其中的网民
也有了一定行的局域限
A.教育型论坛
B.推广型论坛
C.地方性论坛
D.交流性论坛
53.这类论坛通常不是很受网民的欢迎,因其生来就注定是要作为广告的形式,为某一个
企业,或某一种产品进行宣传服务,指的是B.型论坛。
A.教育型论坛
B.推广型论坛
C.地方性论坛
D.交流性论坛
54.从B.起,推广型论坛很快地发展起来。
A.2004年
B.2005年
C.2006年
D.2007年
55.教学型论坛特点中不包括以下内容的是B.。
A.针对性
B.生动性
C.互动性
D.时效性
56.BBS是一个人与人语言文化共享的平台,具有实时性、D.。
A.真实性
B.区域性
C.安全性
D.互动性
57.大约是从B.开始,国内开始了第一个BBS站。
A.1990年
B.1991年
C.1992年
D.1993年
58.网络论坛是一个和网络技术有关的网上交流场所。一般就是大家口中常提的C。
A.FTP
B.MSN
C.BBS
D.Email
59.电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等是A.推广的常用方法.
A.电子邮件推广
B.资源合作
C.网摘推广
D.口碑推广
60.在RSS营销的优点中不包括以下内容D.。
A.多样性、个性化信息的聚合
B.信息发布的时效强、成本低廉
C.无垃圾信息和信息量过大的问题
D.信息发布时有时会有垃圾信息
61.论坛建立之初,网站人气很少,怎么让更多的人聚集到论坛中来,这就需要动员你的
亲朋好友,只要能上网会发帖,这种方法叫A.。
A.关系推广
B.资源合作
C.网摘推广
D.口碑推广
62.B.也叫聚合,是在线共享内容的一种简易方式。
A.CSS
B.RSS
C.DSS
D.NSS
63.用户通过C.向目标网站发送相关需求、建议和进行咨询。
A.电子邮件
B.传真
C.表单
D.电话
64.与传统邮件调查法相比,电子邮件调查法的优点是C.。
A.扩大了邮件传送的地域
B.提高了邮件传送的针对性
C.提高了邮件传送的时效性
D.扩大了邮件传送
65.以群发邮件的特点中不包括以下内容B.。
A.多线程,大幅度提高发送速度
B.收件人群发管理
C.发送失败的邮箱可以知道失败原因
D.断点状态保存,可中途停止发送
66.邮件群发这一手段被广泛应用于电子商务、A.。
A.网络营销
B.传统营销
C.一对一营销
D.服务营销
67.创建邮件列表的过程是A.、拨号上网、在本企业的网站建立订阅框、创建邮件列表。
A.进入相关网站
B.网上浏览
C.下载
D.上传
68.既然每个邮件列表都有C.的用户群,在邮件列表中投递针对此邮件列表的广告肯定会
有特定的效果,同时在邮件列表中投递的广告是以电子邮件的方式直接发送到订户的电子
邮件信箱。
A.一般
B.大众
C.特定
D.管制
69.由于邮件列表都有C.用户群,因此,在邮件列表中同时可以开展对该产品的产品调
查、新产品发布等。
A.一般
B.大众
C.特定
D.管制
70.若要在邮件列表中发布信息,要求只有经过邮件列表管理者批准的信件才能发送。应
在列表创建类型中设定
A.公开
B.封闭
C.审核
D.管制
71.在邮件列表中,产品信息发布的邮件应属于B.类型。
A.新闻邮件
B.电子刊物
C.客户问卷
D.网站修改通告
72.在RSS营销的缺点中不包括以下内容D.。
A.RSS的应用远不如电子邮件普及
B.若长期不接收RSS信息,对于过期的信息则无法浏览
C.难以评估RSS营销效果
D.难以实现大众化服务
73.在市场中处于不同地位的企业,采取网络营销实现企业营销目标时,其网络营销策略
必须与企业相适应,要考虑到产品周期的影响D.。
A.是相似的
B.要考虑组织背景
C.是相同的
D.是不同的
74.C.是指以科学的方法,系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的
信息,特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息,从而提出解决
问题的建议,以作为营销决策的基础。
A.市场营销
B.网络营销
C.市场调研
D.网络广告
75.D.是网上调查的被调查群体。
A.合作者
B.领导者
C.组织者
D.上网者
76.以下D.不是网络营销的常用方法。
A.网络广告
B.许可E-mail营销
C.邮件列表
D.网上论坛
77.A.的传播它不受时间和空间的限制,它通过国际互联网络把广告信息24小时不间断地
传播到世界各地。
A.网络广告
B.报纸广告
C.传统广告
D.电视广告
78.以下哪一项不属于网络营销的职能D.。
A.网络品牌
B.网址推广
C.信息发布
D.广告跟进
79.以下D.不是网络营销的特征?
A.具有鲜明的理论
B.市场的全球性
C.资源的整合性
D.追求效率最大化
80.以下D.不是网络营销的核心标准。
A.以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标
B.良好的搜索引擎表现
C.良好的客户体验
D.重视全局,忽略细节
81.B.是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互
联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
A.生产
B.网络营销
C.推销
D.市场营销
82.在现代企业经营中,D.职能是属于核心位置的职能。
A.生产
B产品
C.推销
D.营销
83.交流型论坛的重点在于C.。
A.专业知识的学习
B.娱乐新闻的共享
C.会员之间的交流和互动
D.产品的宣传
84.电子商务充分被使用的当今,营销战略中网络营销能够体现的作用是D.。
A.对营销竞争战略影响
B.胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息
C.由于网络的自由开放性,网络时代的市场竞争是透明的,人人都能掌握竞争对手的产品
信息与营销作为
D.对企业
85.不属于第三方物流服务业经营方式有D.o
A.专一用户的合同配送
B.多个用户的合同运输
C.多个用户的合同配送
D.生产商自备卡车送货
86.管理是一种有意识、有组织的B.o
A.个人活动
B.协调活动
C.授权活动
D.执行活动
87.在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中,一级关系营销在维持客户关系方面
所采取的主要手段是D.
A.建立客户组织,增强对客户的控制
B.向客户提供技术服务
C.向客户提供深层次援助
D.增加目标客
88.以下属于市场营销新观念的是D.营销观念。
A.生产B.产品C.销售D.关系
89.营销者掌握的信息较多,而消费者了解的情况较少,对有关商品的知识甚为有限,在
交易中处于不利地位,这是由于什么引起的B.»
A.信息传递
B.信息不对称
C.信息沟通
D.信息对称
90.消费者未能得到满足的感受状态称为B.。
A.欲望
B.需要
C.需求D)愿望
91.以稿件的来源为指标对网站频道或栏目进行分类的内容中不包括以下哪项内容D.。
A.人民网的人民数据
B.新华网的新华图片
C.千龙网的千龙视野
D.搜虎网的搜虎博客
92.在博客营销本质中不包括以下内容D.。
A.以网络信息传递形式表现个人思想
B.以网络信息传递形式表现个人体验
C.以网络信息传递分享个人知识资源
D.以网络信息传递分享个人交流乐趣
93.博客按时间顺序排列的,而且是倒序方式,也就是最新的放在最上面,最旧的在最下
面指的是B.。
A.帖吧
B.博客
C.论坛
D.邮件列表
94.博客上的文章通常根据张贴时间,以B.排列。
A.升序方式
B.倒序方式
C.随机方式
D.存储方式
95.B.,又译为网络日志、部落格或部落阁等,是一种通常由个人管理、不定期张贴新的
文章的网站。
A.帖吧
B.博客
C.论坛
D.微博
96.通过网上直接调查方法收集的资料是A.。
A.第一手资料
B.第二手资料
C.最新的资料
D.直观的资料
97.A.是一种以客户为中心的管理思想和经营理念。
A.CRM
B.ERP
CJIT
D.MRP
98.供应保证的标志不包括以下内容D.。
A.缺货次数
B.配送企业集中库存量
C.即时配送的能力及速度
D.客户企业供应成本的降低
99.D.是指短信广告最大的特性就是直达接收者手机,一对一传递信息,强制性阅读,时
效性强,100%阅读率!在媒介与人接触的有限时间中,能提高人与广告的接触频率。
A.互动性
B.灵活性
C.低成本
D.精确性
100.消费者在网上购物过程中,不属于在线消费者保护的内容是D.。
A.商品质量
B.广告不真实
C.价格高于传统市场
D.配送超过期限
101.手机媒体可轻松实现与老客户和潜在客户间的互动,短信可无限制即时A.,手机媒
体在广告的再传播上明显
A.复制传播
B.阅览
C.存储
D.翻新
102.短信营销的优势不包括C.。
A.利便性
B.强制性
C.生动性
D.广泛性
103.假设某企业目前有500家客户,每年平均流失客户20家,则其客户群体的生命周期
为B.。
A.20年
B.25年
C.25天
D.50年
104.短信营销的功能的不包括D.。
A.短信的单发
B.短信的群发
C.通信录功能
D.短信的多通道接收
105.人们取得产品有四种方式:自行生产,强取,乞讨和B.。
A.使用
B.交换
C.完善
D.加强
106.消费者的购买决策是建立在A.与费用双项平衡的基础之上的,其购买决策的基本原
则是选择用最少的货币支出换取最大效用的产品或服务。
A.效用
B.效力
C.效率
D.效果
107.Telnet匿名登录的帐号是C.。
A.anonymous
B.loggedin
C.guest
D.Telnet
108.企业级CRM系统的目标客户是A.。
A.全球企业或大型企业
B.外贸企业C)小企业D.小商铺
109.互联网作为B.的工具,已经成为商家青睐的传播媒介。
A.信息单向广播
B.信息双向交流和通讯
C.使用方便
D.可以查找信息
110.流失的客户,对企业损失最大、最需要保留的是A.。
A.非财务原因主动流失的客户
B.财务原因主动流失的客户
C.非财务原因被动流失的客户
D.财务原因
111.电话营销的技巧中不包括以下内容D.。
A.说话要真诚
B.热情的销售员最容易成功
C.不要在客户面前表现得自以为是
D.当客户无意购买时,
112.流失的客户,对企业损失最大、最需要保留的是A.。
A.非财务原因主动流失的客户
B.财务原因主动流失的客户
C.非财务原因被动流失的客户
D.财务原因
113.客户流失中的被动流失原因在于D.。
A.企业的产品质量出现问题
B.企业的客户服务与支持做得不好
C.出现了强力的竞争对手
D.既得客户对企业不再是一个好客户
114.电话营销成功的因素是D.。
A产品
B.数据质量
C.运营经验
D.产品价格
115.物流通过存储调节解决对货物的需求和供给之间的A:
A.时间间隔
B.地域间隔
C.场所间隔
D.信息间隔
116.商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需要通过C.来进行沟通。
A.商流
B.资金流
C.物流
D.流通
117.物流系统的活动环节中不包括的是B.。
A.包装
B.销售
C.流通加工
D.搬运装卸
118.下列四个包装材料中,请指出非绿色包装材料的是D.。
A.可食性包装材料
B.可降解材料
c.重复再用I材料
D.金属材料
119.C.是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流
120.以下不包括电话营销的注意原则的是D.o
A.要耐心倾听
B.了解不满的原因
C.提图口才
D.只需认错
121.人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔,这种沟通被称为
A.o
A.商流
B.信息流
C.物流
D.资金流
122.价格方面的售前咨询要素中不包括以下哪项内容D.。
A.标度职能
B.调节职能
C.信息职能
D.服务职能
123.在制定MPS时,我们计算生成的是D.的生产计划。
A.采购件
B.委外加工件
C.相关需求件
D.独立需求件
124.以下不属于商品信息咨询的要素的是C。
A.商品品名
B.商品规格
C.商品质量
D.生产日期
125.A.是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.物流
126.A.是营销和销售之间的纽带,作用至关重要,不可忽视。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.物流
127.售前服务的内容的不包括以下哪项内容B.。
A.市场凋查预测
B.产品运输
C.加工整理
D.提供咨询
128.B.常用的一种方法是广告宣传。
A.提供情报
B.突出重点
C.稳定销售
D.引发需求
129.以下售前服务的功能要素中不包括D.。
A.售前服务是企业经营策略与经营决策之一
B.售前服务是决定产品销售与企业效益的最基本因素
C.加强售前服务可以扩大产品销路,提高企业的竞争能力
D.售前服务是企业成功运营的唯一出路
130.B.是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。
A.售前咨询
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务
131.FTP服务器提供A.的共享资源,用户可以从FTP服务器上下载所需要的文件到本地计
算机上。
A海量
B.足量
C.定量
D.少量
132.电话咨询服务的目标不包括以下C.的内容。
A.让顾客对企业的产品有更深的认识
B.让顾客对企业的服务有更深的认识
C.及时了解顾客对产品的意见并记录在案
D.进一步进行跟踪服务,提高顾客的满意度
133.以下不属于成本分析的方法的是D.。
A.净现值法
B.现值指数法
C.内含报酬率
D.净利润法
134.电话咨询的形式的不包括以下哪项内容D.。
A.单纯提供某种信息、知识、情报的电话咨询
B.由专门训练的咨询人员提供某种忠告、劝慰等的人生谈话性质的电话咨询
C.提供救急援助机能
D.提供生理治疗功能
135.网络商务沟通的最大特点就是与客户进行A.沟通。
A.直接
B.间接
C.电话
D.信函
136.电话咨询的要点中不包括B.。
A.即时性、随时性和便利性
B.实名性
C.一次性
D.幻想增幅效果
137.网络安全是指C。
A.就是通讯安全
B.使计算机数据和程序文件不致被非授权人员、计算机访问和获取
C.所有保护网络的措施
D.保护信息财富,使之免遭偶发的或有意的非授权泄露、修改、破坏或处理能力
138.以下不属于接听电话的过程的是D.。
A.拿起电话,先说:你好,这里是……;或者说:你好,我是……
B.交谈
C.谈结束,挂电话,挂电话时说:再见
D.记录反馈信息
139.以下不属于电话服务态度要注意的事项D.。
A.敢于承担责任
B.理解舍得深刻含义
C.温和处理矛盾冲突
D.相互理解
140.培养亲和力的4项基本要求不包括D.。
A.语音的控制
B.语速的控制
C.语调的控制
D.语言精简的控制
141.Telnet的功能是C.。
A.软件下载
B.WWW浏览
C.远程登录
D.新闻广播
142.互联网中有很大一部分FTP服务器被称为B.FTP服务器。这类服务器的目的是向公众
提供文件拷贝服务,不要求用户事先在该服务器进行登记注册,也不用取得FTP服务器的
授权。
A.注册名
B.匿名
C.相关性
D.唯一性
143.域名系统DNS的含义是氏。
A.DirectNetworkSystem
B.DomainNameService
C.DynamicNetworkSystem
D.
144.一个完整的销售流程应当至少包括B.、售中服务和售后服务三个部分。
A.售前咨询
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务
145.为实现经营目标和计划任务,制定相应的策略和措施物流中心组织原则不包括C.。
A.结构合理
B.利于沟通
C.科学管理
D.客户优先
146.配送发展趋势不包括以下内容D.。
A.现代配送的集约化、共同化发展趋势
B.现代配送的区域化趋势
C.现代配送的产地直送化趋势
D.现代配送的集成化趋势
147.电子邮件广告的优势不包括以下哪一项D.
A.节约成本
B.简单快捷
C.覆盖率高
D.商品预览
148.互联网络,因为其特有的强大的沟通能力,也常常被认为是一种A.。
A.新型媒体
B.第二媒体
C.虚拟时代
D.BBS
149.以下不属于电子邮件广告优势的是D.。
A.节约成本
B.简单快捷
C.反应迅速
D.生动有趣
150.随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展,物流信息的处理越来越体
现出C.的特点。
A.集成化
B.自动化
C.网络化
D.智能化
151.配送要素中不包括的是D.。
A.集货
B.分拣
C.配货
D.保管
152.关于配送的功能,C.是错误的。
A.有益于物流运动实现合理化
B.有利于合理配置资源
C.配送对新技术的要求很低
D.可以降低物流成本,可以促进生产快速发展
153.C.是进出口公司根据合同和信用证规定,向生产加工及仓储部门下达联系单(有些公
司称其为加工通知单、或信用证分析单等)要求有关部门按联系单的要求,对应交的货物
进行清点、加工整理、刷制运输标志以及办理
A.发货
B.存货
C洛货
D.运输
154.B.主要储存从供应商调进或在当地采购的商品。
A.采购供应仓库
B.批发仓库
C.中转仓库
D.储备仓库
155.B.是在固定位置广告的基础上,增加广告与上下文的相关性,由广告投放平台通过分
析投放广告的页面内容,然后从广告库中提取出相关的广告进行投放。
A.固定位置广告
B.上下文相关广告
C.弹出广告
D.内文提示广告
156.C.是仓库中人工耗费最大的工作环节之一,也是造成仓库货品损失的主要环节。
A.拣货
B.包装
C.搬运
D.盘点
157.D.划出一些关键字,然后当鼠标移动到上边的时候,使用提示窗口的方式显示相关的
广告内容。
A.固定位置广告
B.上下文相关广告
C.弹出广告
D.内文提示广告
158.B.是商家之间互相调货的凭证,是为了方便对账和结算,减少现金支付的的一种手
段。
A.入库单证
B.出库单证
C.运输凭证
D.仓库保管单
159.仓储组织的目标可以概括为B.。
A.快进、快出、高效、高质、低成本
B.快进、快出、高效、保质、低成本
C.快进、快出、实效、高质、低成本
D.快进、快出、实效、保质、低成本
160.发货作业的要求的不包括D.。
A推确
B.及时
C.安全
D.经济
161.A.是仓储管理的重要任务。
A.做好商品进出库的检验工作,并管理好商品的在库质量
B.为商品进入市场做好准备
C.为逆向物流提供场所
D.为生产提供方便
162.仓库出库的形式的不包括D.。
A.送货
B.自提
C.过户
D.保管
163.商品五检查要求不包括以下哪项内容D.。
A.品名检查
B.规格检查
C.包装检查
D.质量检查
164.B.包括商品出库运输到本店的销售现场上柜或各分店及连锁店进行销售,以及从本店
向其他商业企业的配送
A.商品企业销售物流
B.商品企业内部物流
C.商品企业采购物流
D.商品企业退货物流
165.第三方物流服务业经营方式不包括D.。
A.专一用户的合同配送
B.专一用户的合同运输
C.多个用户的合同配送.
D.生产商自备卡车送货
166.C.中的第一方和第二方指的是货物的供方和需方,第三方指的是提供物流服务的一
方。
A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流
167.以下可能为第三方物流带来价值的因素不包括D.o
A.使用第三方物流可以使企业实现资源优化配置,将有限的资源集中于核心业务
B.选择第三方物流还可以使企业减少投资,降低风险
C.选择第三方物流有利于企业进行流程再造
D.选择第三方物流有利于提升企业
168.C.有垂直装卸和水平装卸两种方式。
A.网、袋作业法
B.滑片作业法
C.集装箱作业法
D.托盘作业
169.A.有助于国民经济各部门的各项管理的实施。
A.商品的科学分类
B.商品的科学管理
C.商品的科学存储
D.商品的科学运输
170.以下不属于物流合理化标志的是C.»
A.是否降低了物流费用
B.是否减少了物流损失
C,是否加快了销售速度
D.是否采用了先进的技术手段
171.以下不属于资金标志的有D.。
A.资金总量
B.资金周转
C.资金投向的改变
D.资金投入
172.企业信息化规划的首要环节是B.。
A.企业业务流程分析
B.企业形势与战略分析
C.数据库设计
D.信息系统功能规划
173.配送的基本功能中不包括以下内容D.。
A.推行配送有利于物流运动实现合理化
B.完善了运输和整个物流系统
C.简化事务,方便用户
D.提高
174.A.,属于时间固定,易于安排工作计划,易于计划使用设备,也有利于安排接运人员
和接运作业。
A.定时配送
B.定量配送
C.定点配送
D.即时配送
175.配送的实质是从物流终点至用户的一种特殊送货形式,它区别一般送货,是一种D.
形式。
A.直达
B.间接
C.大批量
D.中转
176.当商品的买卖交易关系确立,事实上也就克服了物品之间的A.。
A.所有权间隔
B.场所间隔
C.时间间隔
D.使用权间隔
177.面分类法又称B.。
A.垂直分类法B平行分类法C.立体分类法D.条目分类法
178.在商品分类工作中,常是先选定一个C.,将商品分成大类,然后再依不同情况,选择
适宜的标志继续分类。
A.商品特证
B.商品型号
C.主要标志
D.产品数量
179.网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象,所以A.是最重要的事情。
A.商店的商标
B.漂亮的页面
C.优惠的价格
D.绚丽的动画
180.建立商品分类体系的基本方法有两种,一种B.,一种是面分类法。
A.点分类法
B.线分类法
C.水平分类法
D.垂直分类法
181.C.确定以后,再根据顾客的特殊需要和临时需要加以补充与完善,便成了商店全部商
品目录。
A.部分商品目录
B.重要商品目录
C.必备商品目录
D.大商品目录
182.C.、原材料、生产方法、化学成分、使用状态等是这些商品最本质的属性和特征,是
商品分类中最常用的分
A.商品的名称
B.商品的特证
C.商品的用途
D.商品的生产过程
183.以下B.不属于商品分类的基本原则。
A.必须明确要分类的商品所包括的范围
B.商品分类要结合商品的选特点,并保持商品的分类上的科学性
C.选择的分类依据要适当
D.应具有科学的系统性
184.商品C.是按商品的性能、成分等方面特征来划分,是指具体商品的名称.
A.花色
B.规格
C.品种
D.品目
185.A.是指为了一定目的,选择适当的分类标志,将商品集合总体科学地、系统地逐级划
分为门类、大类、中类
、小类、品类以至品种、花色、规格的过程称为商品分类。
A.商品分类
B.商品标识
C.商品管理
D.库存管理
186.以下不属于网络广告计费方式的是B.。
A.CPN
B.CPM
C.CPC
D.CPA
187.网络广告的形式有文字链接、button和D.等广告形式。
A.刷新
B.鼠标
C.光标
D.banner
188.建立公司网站A.。
A.是网络营销的前提条件
B.对网络广告并不重要
C.是网络广告唯一手段
D.是在局域网环境下
189.C.根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。
A.CPO广告
B.CPS广告
C.PPS广告
D.CPA广告
190.A.也称为Cost-per-Transaction,即根据每个订单/每次交易来收费的方式。
A.CPO广告
B.CPS广告
C.PPS广告
D.CPA广告
191.以下不是网络广告评估的方法是C.»
A.点选
B.点选率
C.上网人数
D.流量
192.以下C.不是商品分类标志的基本原则。
A.目的性
B.区分性
C.经济性
D.唯一性
193.SET标准是--种基于B.作为支付手段的安全协议。
A.电子现金
B.信用卡
C.贮值消费卡
D.电子汇款
194.利用计算机实施金融诈骗、盗窃、贪污、挪用公款、窃取国家机密、经济情报或商业
秘密等是属于D.。
A.直接以计算机信息系统为犯罪对象的犯罪
B.直接以计算机信息系统进行经济犯罪
C.以计算机为犯罪工具实施金融诈骗
D.以计算机为犯罪工具实施其他犯罪
195.A.是指公民在网上享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护。
A.网上隐私权
B.域名
C.IP地址
D.知识产权
196.以下不属于电子商务隐私权保护对策的是C.。
A.提高消费者的隐私权保护意识
B.逐步完善消费者隐私权的科技保护手段
C.设立消费者隐私保护的法律
D.规范网络伦理的规约体系
197.电子商务的核心问题是数据信息,知识产权法律制度作为保护信息为内容的知识产权
的法律手段,应当成为
B.法律问题研究中的重要课题。
A.网络交易
B.电子商务
C.lntranet
D.电子汇款
198.A.,新《消费者权益保护法》中首次提出了消费者隐私权。
A.2010年5月年日
B.2007年5月11日
C.2008年5月11日
D.2009年5月11日
199.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利,称为B.。
A.安全权
B.结社权
C.自主选择权
D.产品使用权
200.电子商务交易买方不履行合同,卖方可以采取解除合同、要求损害赔偿和D.o
A.理赔
B.不付货款
C.要求买方发货
D.要求收取货物及支付货款
201.电子商务活动分为三种基本流不包括D.。
A.物资流
B.资金流
C.信息流
D.商流
202.A.,被称为我国首部真正意义上的信息化法律的电子签名法,在十届全国人大常委会
第11次会议上获得通过。这预示着我国电子商务时代的真正来临。
A.2004年8月28日
B.2005年8月28日
C.2006年8月28日
D.2007年8月28日
203.电子商务交易的基本原则不包括以下内容D.。
A.必须有良好的可扩展性
B.必须确保提供7天24小时服务
C.良好的容错性能
D.仅支持HTML客户终端
204.以下不属于网络消费者的特点的是D.。
A.注重自我
B.头脑冷静,擅长理性分析
C.好胜,但缺乏耐心
D.喜好守旧事物
205.以下不属于电子交易常用的支付方式的有D.。
A.支付系统无安全措施的模型
B.通过第三方经纪人支付
C.数字现金支付
D.SSL模型
206.D.第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过《中华人民共和国消费者权益
保护法》。
A.1990年10月31日
B.1991年10月31日
C.1992年10月31日
D.1993年10月31日
207.以下消费者基本权利中不包括D.。
A.安全权
B.自主选择权
C.公平交易权
D.产品保护权
208.下面有关传输信道安全的叙述不正确的是A.。
A.在公钥密码体系中,加密和解密使用相同的密钥
B.如果有8个人彼此利用对称加密方式传递信息,需要64个私有密钥
C.SSL和S-HTTP是因特网安全传输的两个协议
D.SSL是支持两台计算机间的安全连接
209.SSL的全称是C.。
A.SessionSocketLanguage
B.SessionSoftwareLanguage
C.SecuritySocketLayer
□.SecuritySoftwareLayer
210.D.协议是TCP/IP协议的一部分,它定义了远程登录客户机与远程登录服务器之间的交
互过程。
A.SSL
B.SET
C.POP
D.Telnet
211.目前国际上常用的密码体系有对称密钥密码体系和D.。
A.混钥密码体系
B.私钥密码体系
C.公开密钥体系
D.不对称密钥密码体系
212.使用密钥将密文数据还原成明文数据,称为D.。
A.解码
B.编译
C.加密
D.解密
213.使用数字签名主要目的是B“
A.可以防止报文被他人非法阅读
B.发送者事后不可抵赖对报文的签名
C.接收者可以用来验证数据的真实性
D.表示报文符合标准格式
214.电子签名,是指B.中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可
其中内容的数据。
A.软盘
B.数据电文
C.合同
D.E-mail
215.电子邮件列表的应用范围有A.。
A.专题讨论组
B.票据发送
C.邮政送信
D.电话邮购
216.网络消费的购买过程可分为以下五个阶段:A.«
A.确认需要一一信息收集一f比较选择一一购买决策一一购后评价
B.确认需要一一比较选择一一信息收集一一购买决策一一购后评价
C.确认需要一一信息收集一一购买决策一一比较选择一一购后评价
D.信息收集一一确认需要一一比较选择一一购买决策一一购后评价
217.A.不同于商品分类,指的是依据某一类商品的相同属性归纳成的属性集合。
A.商品类型
B.商品品种
C.商品数量
D.商品品名
218.下列选项中可播放动画的图片文件格式是C。
A.BMP格式
B.TIFF格式
C.GIF格式
D.AVI格式
219.A.经营时间长短是评价一个虚拟主机提供商的重要标准B.是否拥有机房是否拥有一个
可靠稳定,安全高速的机房是衡量一个成功的虚拟主机提供商的又一重要标准。C.优异的
品质,真诚的服务,合适的价格D.
220.在描述虚拟主机的主要特性中不包括以下哪项D.。
A.服务器的稳定性和速度
B.服务器的均衡负载
C.强有力的技术支持
D.服务器无需定期升级
221.被直译为联合图片专家组的是D.图片文件常用的格式。
A.TIFF
B.BMP
C.GIF
D.JPEG
222.根据图片存放数量的不同,图片空间又可以分为不同大小的空间,一般情况下30M
的空间可以放B.张左右。
A.3000
B.300
C.500
D.5000
223.B.的方法是先点击绿色的网络图片四个字,然后将要插入图片的url地址拷贝到网址
1后面,确定即
A.插入自己机器上的图片
B.插入网络上的图片
C.插入很多的图片D插入优盘上的图片
224.下列选项中不属于图片文件素材的是C.。
A.按钮素材
B.线条素材
C.表格素材
D.符号素材
225.网店后期维护包括许多内容,其中不包括D.
A.刷新网店排名
B.更新网店数据
C.续登信息
D.网上留言
226.扫描仪不但能够识别纯文字,而且还具有不借助任何第三方的OCR软件达到识别C.
的功能。
A.文字
B.图像
C.表格
D.图片
227.电子商务交易的基本要求不包括以下内容B.。
A.高性能
B.单一性
C.开放性
D.安全性
228.下面的文件格式属于图片素材的是D.。
A/.MPEG
B.*.mid
C.*.wav
D.*.bmp
229.以下电子商务安全性不包括氏。
A.机密性
B.透明性
C.认证性
D.不可否认性
230.A.是对商品类型的添加和编辑以及对商品属性的添加和编辑。
A.商品类型添加
B.商品品种添加
C.商品数量添加
D.商品品名修改
231.以下电子商务平台的开发技术中不包括D.
A.Web技术
B.数据库技术
C.XML语言开发技术
D.面向管理技术
232.买家参与平台的基本条件的标准不包括以下内容B.o
A.可靠的和高性能的,支持多种错误恢复手段和容错方式
B.支持应用程序的静态分布
C.预置多种应用提供多种服务
D.易于管理
233.电子商务平台常用的交易模式有B2B、B2C、B2G、C2G、C2C。其中B2B是指A.。
A.企业对企业
B.企业对个人
C.企业对政府
D.个人对个人
234.电子商务平台建设的最终目的是B.和应用建立一个业务发展框架系统,规范网上业
务的开展,提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制,有效地
实现资源共享,实现真正的电子商务。
A.网上交易
B.发展业务
C.网上论坛
D.信息搜索
235.C.建设,可以建立起电子商务服务的门户站点,是现实社会到网络社会的真正体现。
A.公共电子商务平台
B.小型电子商务平台
C.企业电子商务平台
D.大型电子商务平台
236.电子商务平台即是一个为企业或个人提供A.的平台。
A.网上交易洽谈
B.网上通讯
C.网络信息查讯
D.网络发布广告
237.电子商务平台是建立在A.进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理
环境。
A.网络营销
B.电子商务平台
C.网络广告
D.电子支付
238.鼓励网络交易平台提供商之间的公平竞争,A.应遵守反不正当竞争法等有关国家法律
法规的规定。
A.网络交易服务商
B.ICP
C.ISP
D.电子汇款
239.以下不属于电子商务安全要素的有D.。
A.有效性和真实性
B.保密性
C.可靠性、不可抵赖性
D.数据的有效期
240.从书刊、资料上获取大量文字一般选择用扫描仪进行B.扫描转换,输入计算机中进
行编辑和保存。
A.CMOS
B.OCR
C.CCD
D.CIS
241.C.就是利用企业内部网络进行电子交易。
A.基于Extranet(企业外部网)网络的电子商务
B.基于Internet网络的电子商务
C.基于Intranet(企业内部网)网络的电子商务
D.基于局域网的电子商务
242.A.包括所有保护网络的措施:物理设施、软件及职员的安全,以防止非授权的偶发或
蓄意的干扰和破坏。因此有效的安全措施是技术与人事管理的一种均衡。
A.网络安全
B.信息安全
C.计算机安全
D.密码安全
243.搜索引擎定期自动搜索信息的功能是指,每隔一段时间(比如Google一般是28
天),搜索引擎主动派出蜘蛛程序,对一定C.范围内的互联网站进行检索。
A.数量
B.地区
C.IP地址
D.时间
244.利用关键词进行搜索,较好的搜索方法是使用B..,
A.曝光率较高的词
B.具有指示性的关键词
C.多义词
D.尽可能多的关键词
245.在Internet中,用来唯一标识主机的一串由字母组成的符号串是B.。
A.主页
B.域名
C.IP地址
D.主机地址
246.个人计算机使用拨号方式接入Internet后,该机B.。
A.拥有INTERNET服务商主机的IP地址
B.拥有独立的IP地址
C.拥有固定的IP地址
D.没有自己的IP地址
247.如果想在Web页面时,提高浏览速度,下列方法中,D.不能达到目的。
A.关闭浏览器设置显示图片,声音的选项
B.使用比较快的代理服务器
C.提高本地主机的硬件配置
D.
248.如果无法显示当前网页,可以尝试C.。
A.点击后退按钮
B.点击停止按钮
C.点击刷新按钮
D.点击搜索按钮
249.INTERNET的前身最早是C.,它首次实现了一些异地计算机的数据共享。
A.INTRANET
B.NSFNET
C.ARPNET
D.EXTRANET
250.下列选项中,不属于Internet(因特网)基本功能的是D.。
A.电子邮件
B.文件传输
C.远程登陆
D.实时监测控制
251.下面选项中,不能提高搜索效率的是D.。
A.搜索关键词提炼
B.细化搜索条件
C.用好逻辑命令
D.利用自动搜索工具
252.按照A.,电子商务可分为间接电子商务和直接电子商务。
A,按商业活动运作方式分类
B.按商务活动的内容分类
C.按电子商务所依托的信息网络分类
D.按电子
253.搜索引擎由三个部分组成:信息搜集、信息整理和B.三部分。
A.信息查询
B.用户查询
C.文件查询
D.图形查询
254.目前我们所指的电子商务主要是指在B.开放的网络环境下,采用现代信息技术手
段,基于浏览器/服务器应用方式,将买方、卖方、合作方和中介方等联结起来并进行各
种各样的商务活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付等功能
的一种新型商业运营模式。
A.Extranet
B.Internet
C.lntranet
D.LAN
255.以下电子商务所依托的信息网络中的分类中不包括D.。
A.基于Extranet(企业外部网)网络的电子商务
B.基于Internet网络的电子商务
C.基于Intranet(企业内部网)网络的电子商务
D.基于局域网的电子商务
256.当当书城网站属于B.型的网站。
A.BtoB
B.BtoC
C.CtoC
D.BtoG
257.阿里巴巴网站属于A.型的网站。
A.BtoB
B.BtoC
C.CtoC
D.BtoG
258.目前,电子商务总交易量中80%是由B.实现的。
A.BtoC交易
B.BtoB交易
C.CtoC交易
D.CtoB交易
259.所谓狭义电子商务,就是对整个贸易活动实现B.。
A.自动化
B.电子化
C.智能化
D.信息化
260.狭义的电子商务简称为A.。
A.EC
B.EB
C.EDI
D.VAN
261.B.的电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环
境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者
的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支。
A.狭义
B.广义
C.固有
D.私有
262.广义的电子商务简称为B.。
A.EC
B.EB
C.EDI
D.VAN
263.广义的电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络
环境下,基于B.应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购
物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各。
A.客户机/服务器
B.浏览器/服务器
C.浏览器/客户机
D.专用网络
264.一般认为B.是最早出现的真正意义上的电子商务。
A.SpreadSheet
B.EDI
C.EDP
D.SSL
265.HTML语言,标号清单coltype=start=></ol>中,type=为数字属性,$1211=为人.。
A.起始数字
B.边框宽度为零
C.边框颜色为白色
D.暗边框
266.下列选项中是Photoshop软件专用文件格式的是B.,
A.flv
B.PDD
C.swv
DJPEG
267.以下不属于HTML编辑软件的是D.。
A.Dreamweaver
B.Frontpage
C.Delphi
D.Excel
268.在网页中,纵向帧结构用〈framesetcols=#>指定,#可以是一个百分数,也可以是一
C.O
A.小数
B.负数
C.整数
D.文字
269.框架(frame)也称B.,框架将浏览器的窗口分成多个区域,每个区域可以单独显示
一个HTML文件,也可相关联地显示某一个内容。
A.页
B.帧
C.栏目
D.记录
270.〈framesetcols=#>是用来指定B.。
A.混合分割
B.纵向分割
C.横向分割
D.任意分割
271.在一个框架的属性面板中,不能设置下面哪一项A.。
A.源文件
B.边框颜色
C.边框宽度
D.滚动条
272.C.元素用于定义表单控件中的类型和外观。
A.ect
B.form
C.input
D.caption
273.可以在网页中嵌入的动画或影片的扩展名是A.。
A..mpg
B..doc
C..ppt
D..txt
274.插入图象的标签是<IMG>,其格式为:<IMGSRC=A.>。
A.图形文件地址
B.音频文件地址
C.视频文件地址
D.文本文件地址
275.当用户以关键词查找信息时,搜索引擎会在数据库中进行搜索,如果找到与用户要求
内容相符的网站,便采用特殊的算法一一通常根据网页中关键词的属性等,计算出各网页
的相关度和排名等级,然后根据关联度高低,按顺序将这些网页链接返回给用户。下列选
项中不是关键词属性的是D.。
A.匹配程度
B.出现的位置
C.出现的频次
D.内容的好坏
276.Border、bgcolor>align>valign,分别表示了单元格的哪些属性C.«
A.背景色、边框、水平排列、垂直排列
B.边框、背景色、垂直排列、水平排列
C.边框、背景色、水平排列、垂直排列
D.背景色、边框、垂直排列、水平排列
277.网络信息的收集,减少了信息传递的中间环节,保证了信息的C.。
A.便于存储
B.方便性
C.时效性
D.可读性
278.在DHTML中,把整个文件的各个元素作为对象处理的技术是C.。
A.HTML
B.CSS
C.DOM
D.Scropt
279.标记<pre>的作用时C.。
A.标题标记
B.转行标记
C.预排版标记
D.文字效果标记
280.在标识一个HTML文件B.表示正文区的内容。
A.<px/p>
B.<bodyx/body>
C.<htmlx/html>
D.<tablex/table>
281.在<body>标记种控制链接颜色的属性是B.«
A.bgcolor
B.link
C.vink
D.text
282.标记<pre>的作用时C.。
A.标题标记
B.转行标记
C.预排版标记
D.文字效果标记
283.为了标识一个HTML文件应该使用的HTML标记时C.»
A.<px/p>
B.<bodyx/body>
C.<htmlx/html>
D.<tablex/table>
284.将搜索引擎分为目录式搜索引擎和全文搜索引擎是根据C.加以区分的。
A.工作语种
B.搜索目标分类
C.内容组织方式
D.搜索范围
285.目录索引客户可以不用进行关键词(Keywords)查询,仅靠C,便可找到需要的信
息。
A.图片
B.网站导航
C.分类目录
D.历史记录
286.目录索引是否具有搜索功能,A.o
A.是
B.否
C.不确定
D.借助其他软件实现
287.启动式的互动方式表现形式不包括D.。
A.网民有意地向网站提供的新闻线索
B.网民无意地向网站提供的新闻线索
C.记者搜索到网民在BBS中的帖子
D.记者在其他网站搜索到的新闻线索
288.通用图像格式GIF最多可以使用的颜色数是C.。
A.16色
B.216色
C.256色
D.512色
289.支付宝服务自D.在淘宝网推出。
A.2000年10月18日
B.2001年10月18日
C.2002年10月18日
D.2003年10月18日
290.关于GIF格式的文件,下列说法错误的是C.。
A.Web中最为常见的一种图片格式
B.通过减少图片中的颜色达到压缩文件的目的
C.不允许图像具有透明效果
D.可以播放动画
291.许多搜索引擎都提供了对搜索结果进行细化与再查询的功能,如有的搜索引擎在结果
中有查询类似网页的按钮,还有一些则可以对得到的结果进行新一轮的查询。这种方法叫
A.c
A.细化查询
B.使用加减号限定查找
C.使用双引号进行精确查找
D.使用逻辑词辅助查找
292.商务信息整理中,进行栏目内容编辑的工作程序及步骤,顺序正确的是:A.o
A.1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页
B.1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页
C.1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页
D.1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页
293.A.是指,用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。
A.商品信息管理
B.商店信息维护
C.选择支付方式
D.商店商品预览
294.网络安全是指C.0
A.就是通讯安全
B.使计算机数据和程序文件不致被非授权人员、计算机访问和获取
C.所有保护网络的措施
D.保护信息财富,使之免遭偶发的或有意的非授权泄露、修改、破坏或处理能力
295.企业信息化规划的首要环节是B.。
A.企业业务流程分析
B.企业形势与战略分析
C.数据库设计
D.信息系统功能规划
296.电子商务的核心问题是数据信息、,知识产权法律制度作为保护信息为内容的知识产权
的法律手段,应当成为
B.法律问题研究中的重要课题。
A.网络交易
B.电子商务
C.lntranet
D.电子汇款
297.对于网上订单,客户不能修改C.。
A.订购数量
B.收货人资料
C.物流企业
D.付款方式
298.客户表通过客户ID字段与订单表相关。一般情况下,客户表与订单表之间的关系是
B.
A.一对一
B.一对多
C.多对一
D.多对多
299.Google使用一组独特的高级硬件和软件,把A.作为所有网络搜索工具的基础。
A.网页级别
B.网页大小
C.网页内容
D.客户关系
300.D.作为功能强大的支付平台,作为在线支付工具,在B2C、C2C在线交易中,起到了
信用中介的作用,同时为
CP、SP提供了在线支付通道以及统一的计费平台,解除了个人用户和广大商家的安全顾
虑,保证了在线交易的资
A.支付宝
B.网付通
C.网汇通(D财付通
301.全文检索,这是一种B.的检索,其优点是无需对文献进行著录标引等前期处理,提
供按照数据资料的内容而不是外在特征来实现信息的检索。
A.受控词汇
B.非受控词汇
C.搜索引擎
D.在线搜索
302.常用的网上付款方式有许多种类,其中不包括B.。
A.支付宝
B.网付通
C.网汇通
D.财付通
303.B.系统以企业的销售渠道建设为重点,对供应链中的信息流、物流和资金流进行系统
规划,全面实施和过程
A,订单管理
B.经销商管理
C.仓库管理
D.销售费用管理
304.完成创建组的手续之后,用户可以用两种方法加入你刚创建的邮件列表,一是取得
html代码,用户可以在主页完成订阅手续,二是直接通过C.。
A.bbs
B.web页
C.电子邮件
D.usenet
305.审查收集到的调查资料的真伪通常只能凭借审查人员的自身的鉴别素质和感观经验。
常采用的方法有A.o
A.外观审查
B.分类审查
C.可信度审查
D.冗余度审查
306.在设置产品目录时的一些配置和相关操作,第二步设置的是B.。
A.设置默认项
B.创建分类
C.分类中添加产品
D.定制分类页面的外观
307.在设置产品目录时的一些配置和相关操作,包括D.。
A.设置默认项
B.创建分类、分类中添加产品
C.定制分类页面的外观
D.以上都是
308.勾画出品牌的精髓即描绘出品牌的B.。
A.感性因素
B.理性因素
C.与众不同的求异战略
D.市场先机
309.品牌管理的四个要素是C.。
A.建立卓越的信誉
B.争取广泛的支持
C.保持一定的距离的关系
D.增加亲身体验的机会
310.在线交易市场只需通过增加网络服务器和通信设备的扩容方式,就可实现市场规模的
B.o
A.缩小
B.扩大
C.有序
D.平衡
311.B.就是保护信息财富,使之免遭偶发或有意的非授权泄露、修改、破坏或处理能力的
丧失。
A.网络安全
B.信息安全
C.计算机安全
D.密码安全
312.关于配送的功能,C.是错误的。
A.有益于物流运动实现合理化
B.有利于合理配置资源
C.配送对新技术的要求很低
D.可以降低物流成本,可以促进生产快速发展
313.以下几点不属于网络广告优势的为C.。
A.网络广告强大的数据跟踪及分析
B.精确性
C.多种交易方式
D.互动性强
314.A.是通过互联网进行商品销售、提供服务等的经营活动。
A.电子商务
B.电子政务
C.网络营销
D.电子合同
315.商品目录包括全部商品目录和C.两种。
A.部分商品目录
B.重要商品目录
C.必备商品目录
D.大商品目录
316.C.是零售企业根据企业的销售目标,把应该经营的商品品种,用一定的书面形式,并
经过一定的程序固定下来,成为企业制定商品购销计划及组织购销活动的主要依据。
A.商品分类
B.商品运输
C.商品目录
D.商品生产
317.以不不属于商品编码的方法的是A.»
A.纵向编码法
B.层次编码法
C.平行编码法
D.混合编码法
318.以不不属于商品编码的方法的是C.«
A.顺序编码法
B.层次编码法
C.垂直编码法
D.混合编码法
319.以下不属于电子邮件广告的特点的是D.。
A.针对性强
B.费用低廉
C.内容不受限制
D.无需收费
320.横幅广告是以A.等格式建立的图象文件。
A.gif
B.doc
C.ppt
D.txt
321.广告B.正确是制作网络广告的关键。
A.设计
B.创意
C.营销
D.文字链接
322
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