社会工作概论社会工作的价值观

社會工作概論1社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024社會工作的價值觀第一節社會工作的哲學基礎第二節社會工作的價值觀構成與取向第三節社會工作的價值體系第四節社會工作價值觀核心原則2社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024社會工作的價值觀第一節社會工作的哲學基礎宗教道德社會理想知識3社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024猶太教-基督教信仰實證主義烏托邦思想人道主義社會工作圖3-1社會工作的哲學基礎圖示4社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024猶太教-基督教信仰基礎宗教團體許多宗教團體，例如救世軍、基督教服務處、基督教青年會等，作為社會福利機構與社會工作專業的產生與發展有著密切聯繫。5社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024個人信仰社會工作者當中有許多都有著天主教、基督教信仰背景。6社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024基督教教義愛、施、救贖等倫理道德思想。愛是《聖經》中強調的信仰核心內容與道德最高境界，愛要獻身於他人的福利，愛是無條件的；人要服務於人，這樣的施，不僅是一種善舉和美德，更是一種自我拯救的手段。7社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024新教倫理改革興起後，新教倫理從人對神的義務引申出人對人、人對自然的義務，並提出平等觀、天職觀，這些思想和概念對志願工作者的發展增加了動力。8社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024意義因此，猶太教-基督教在歷史發展中有助於“利他主義”社會思想的產生與發展，而這個思想又成為社會工作的思想基礎。此外，新教倫理中人性罪惡、自我負責、勞有所得、法律秩序、助人自助等價值觀念，也與當今社會工作專業的許多價值觀是一致的。

9社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024人道主義人道主義的興起中世紀神學以神為中心，貶低人的價值，否定現世生活的意義及提倡禁欲主義等觀點，文藝復興興起了“人文主義”運動，並逐漸演化為一種人道主義運動。

10社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024人道主義運動的實質內容反對神學、提倡人學；反對神權、提倡人權；反對神性、提倡人性；反對愚昧、提倡理性；反對迷信、提倡科學；反對神道、提倡人道。它試圖建立一種沒有神學意味的哲學基礎作為人們行動指南。它的內容包括哲學上的人本主義、經濟上的自由主義、政治上的民主主義、倫理上的人道主義。

11社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024意義人道主義運動不僅將人們從中世紀的陰影中解放出來，還為西方社會資本主義的發展提供的養料，並且成為社會工作產生發展的哲學基礎來源之一。12社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024實證主義產生實證主義於19世紀末20世紀初產生，其背景是歐洲啟蒙運動、英國經驗主義哲學、自然科學日益發達，以及法國資產階級革命不斷高漲的社會改良運動。

13社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024基本內容實證主義認為神學和形而上學都不是完美的知識，只有基於感官經驗獲取的可檢驗與可觀察的知識，才是唯一客觀可信的知識。實證主義假設知識的統一性和科學的統一性，認為不存在本質上互相區別的認識方法，並強調將非描述性陳述從知識和科學領域清除，以此保證嚴格的客觀性和科學性。

14社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024對社會工作的意義價值觀應付諸實踐，因此實證主義促進了社會工作不斷發展自身的經驗性的科學知識體系，以及科學的方法與技巧，為社會工作的專業化提供基礎。15社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024烏托邦烏托邦utopia，源自英國空想社會主義者托馬斯·摩爾的《烏托邦》。

16社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024烏托邦的主要思想特徵即是空想，但是它表達了人類理想。正是這些美好的人類願望和至善的理想，為人類向更加理想的社會奮鬥提供了無限的動力，鼓勵人們去追求更美好、善良的事物，激勵人們去從事助人的服務活動。17社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024烏托邦與社會工作

雖然社會工作的具體目標因不同國家社會而異，但是其實踐中所蘊涵的追求真善美的烏托邦思想卻是一致的。主要包括：社會正義、平等、自由、友愛、幸福、民主等。18社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024社會工作的烏托邦思想是通過宣導政治、經濟與社會理想來達到至善與美好的信念。所以，社會工作者不是簡單的理想主義者，而是務實的烏托邦思想家。烏托邦思想成為社會工作者致力於社會改良的動力；這些思想的理想性也鼓舞他們克服困難、戰勝逆境。19社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024社會工作的價值觀第二節社會工作價值觀的構成及取向社會工作價值觀構成社會工作價值觀取向20社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024社會工作價值觀的構成

社會的價值觀是指一個社會由於共同的地理、歷史、政治、社會及經濟環境等而形成的獨特的價值觀取向。21社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024案主的價值觀案主價值觀體系的個人獨特性和存在的矛盾。22社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024社會工作者的態度“接納”≠“贊同”個別化服務23社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024機構的價值觀價值指導著機構的策劃和管理活動，並常常反映在機構的政策聲明、行政管理程式及方案內容中。24社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024非政府機構和政府機構的價值觀是不同的。機構的價值觀可能會與社會（社區）、社會工作專業、社會工作者、案主的價值觀發生衝突。25社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024社會工作者的個人價值觀在人與人互動的助人互動中，社會工作者的個人價值觀必然滲透到工作中，有時一些工作者將自己的價值觀加之於案主的身上，從而對案主造成了嚴重的傷害，並影響工作的效果。工作者要面對的挑戰是，如何既能尊重個人的自由與自主權，又能誠實自然地面對與處理工作者個人的價值觀。工作者要儘早檢驗自己的價值體系是否與社會工作價值體系相融合。26社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024社會工作專業的價值觀社會工作專業的價值觀是社會工作專業的靈魂，當一個人進入社會工作專業時，其首要義務就是承諾遵循專業的價值觀。當專業價值觀與上述所提到的價值觀發生衝突時，社會工作者應優先考慮遵循社會工作專業價值觀。27社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024社會工作的價值取向

父權價值取向問題產生於個人，運用案主內在能力解決。28社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024社會正義取向社會問題的產生在於社會結構性問題。因此，只有經過基本的社會改革才能解決問題。29社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024宗教取向這種取向包含了父權主義和社會正義取向的特質，並主張專業的中心任務是將自己的宗教信仰轉變為有意義的社會服務。30社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024臨床取向自20世紀70年代末期開始，由於社會工作一直關注案主價值觀與工作者價值觀的關係，故臨床取向強調價值衝突與倫理兩難的議題。31社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024專業自我保護取向這種取向著重關注對實務工作者的保護，其基本的關注議題是對於各種類型的過失或不當治療的辯護。32社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024無道德取向即強調價值中立，將實務工作是為純技術性的介入。

33社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024社會工作的價值觀第三節社會工作價值體系高登的價值體系比斯臺克的價值體系泰徹的價值體系34社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024高登（W.Gordon）的價值體系個人是社會首先要關心的對象；在社會與個人之間存在著相互依存關係；35社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024個人與社會之間具有相互的社會責任；儘管對每個人來說，他們都具有共同的人類需要，但是每一個人從本質上來說是唯一的，與其他人是不同的；36社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024民主社會應通過積極地參與社會，實現每一個人全部潛能和社會責任假設；社會有責任提供各種方式，克服或阻止在個人與環境之間存在的自我實現的障礙。37社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024比斯臺克（F.Biestek）的價值體系人的尊嚴和價值是至高無上的；人在生理、智力、情感、社會、審美和精神方面具有天賦的潛能和權利；38社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024人具有實現其潛能的天生的驅動力和義務；人具有選擇的能力，並且由於其有自我實現的義務，他具有自我決定的能力；每一個人都是一個個體，並且他有這樣被考慮的權力與需要；為了其潛能的實現，人有要求合適的手段的權力；39社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024每一個人需要在其社會提供的權力和社會保證的機會方面和諧發展，以滿足他在身體、心理、經濟、美學和精神上的基本需要；人的社會活動在其自我實現的鬥爭中是重要的；社會有義務促進個人的自我實現；社會通過其個體成員的貢獻有權力變富。40社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024泰徹（M.Teicher）的價值體系

每一個人都有作為個人的尊嚴和價值；每一個人都應該受到尊敬和得到周到的對待；每一個人都應該參與影響他的政策；41社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024每一個人都應該自由發展自己的能力和天賦；每一個人都應該公平地分享對物質和服務的控制；對於為了理性行為所必需的資訊，每一個人都應該具有完全和自由獲得的權力。42社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024三種價值體系的比較泰徹的價值體系更多的是從個人的立場來說話，高登的價值體系主要是站在社會立場上來說話的；前者採用更加肯定的語氣說話，後者更多地採用虛擬語氣；前者更加一般化，更加接近知識範疇，後者比較具體化，更加接近價值範疇。43社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024比斯臺克的價值體系介於二者之間，兼有二者的很多特徵。它從個人立場出發但使用肯定語氣；它比其他兩個體系對人的價值的敘述更加詳細和具體；其表達形式更符合社會工作的價值理念；它的知識和理論基礎比其他兩個價值體系更加廣闊和深厚。44社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024社會工作的價值觀第四節社會工作的價值觀原則自決原則接納原則保密原則45社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024接納原則接納指工作者真實地理解與看待案主，包括他的長處與弱點，適宜的和不適宜的品質，正面與負面的感受，建設性的與非建設性的態度與行為，完全保持案主與生俱來的尊嚴與個人價值。46社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024接納意味著尊重和接納案主整個人，不管他是什麼人，做了什麼事；同時也意味著工作者必須忍受不同的、模糊不清的與不確定的行為、態度、感覺、情緒等，但是它們都不等同於贊同案主。

47社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024接納對社會工作者和案主具有雙重的功能：接納對於社會工作者的作用；真正的個體，工作效率，自我成長。接納能幫助案主從防衛中解脫出來，從而感到安全和願意表白自己，以看到真實自己的存在，因而能夠用更加現實的方式面對自己以及處理自己的問題。48社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024自決原則自決在實踐上，自決意味著案主自由地做出選擇、做決定的權力與需要。其理念是案主有能力成長與改變，並能負責地使用自由。讓案主自己抉擇時，他們會更加投入，更有動機去做改變。49社会工作概论社会工作的价值观5/9/2024社會工作者必須評估案主的自決能力，以此幫助他們採取建設性行動。待案主作出決定後，社會工作者可以考慮採取怎樣的行動幫助案主。除非是法律限制，或者案主的行為可能會侵犯另一個人的權利，或者案主在生理上缺乏決定的能力等，一般來說，社會工作者應給予案主最大的自由選擇權。50社会工