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文档简介
2024年关于物业服务合同续签方案-PAGE2024年关于物业服务合同续签方案-PAGE关于物业服务合同续签方案合同编号:__________第一章:合同双方1.2甲方为物业的合法拥有者,拥有该物业的完整权益。1.3乙方为专业的物业服务公司,具备提供物业管理服务的资质和经验。第二章:合同内容2.1合同内容涉及物业服务的续签事项,包括但不限于物业管理、维修保养、安全保障、环境卫生等方面的服务。2.2乙方应根据甲方的需求和物业的实际情况,制定详细的服务方案,并经甲方确认后执行。2.3乙方应确保提供的服务符合相关法律法规和行业标准,达到甲方的要求。第三章:合同期限3.1本合同的期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2合同期满前,双方应协商是否续签合同。如双方同意续签,应签订书面续签协议。3.3在合同期限内,如一方需提前解除合同,应提前____个月通知对方,并按照合同约定进行赔偿。第四章:服务费用4.1乙方提供的服务费用为人民币____元/平方米/月。4.2甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用。如有延迟支付,应按照约定支付滞纳金。4.3乙方开具正规发票,并提供相关收据或证明。第五章:服务标准5.1乙方应按照相关法律法规和行业标准,制定服务标准,并经甲方确认后执行。5.2乙方应定期对服务人员进行培训,确保服务质量和效率。5.3乙方应建立服务投诉机制,及时处理并回复甲方的投诉和建议。第六章:物业维护与保养6.1乙方应根据物业的实际情况和甲方的需求,制定物业维护与保养计划,并经甲方确认后执行。6.2乙方应定期对物业设施进行检查、维修和保养,确保其正常运行和安全性。6.3乙方应建立设施设备档案,记录其维修、保养和更换情况,并及时向甲方报告。6.4乙方应按照相关法律法规和行业标准,对物业进行定期的安全检查,并及时处理安全隐患。第七章:环境卫生与绿化7.1乙方应根据物业的实际情况和甲方的需求,制定环境卫生与绿化计划,并经甲方确认后执行。7.2乙方应定期进行环境卫生清洁工作,包括但不限于垃圾清理、公共区域清洁等。7.3乙方应负责物业的绿化工作,包括但不限于植被养护、草坪修剪等。7.4乙方应建立环境卫生与绿化档案,记录其清洁和养护情况,并及时向甲方报告。第八章:社区活动与服务8.1乙方应根据物业的实际情况和甲方的需求,组织和开展社区活动和服务。8.2乙方应定期组织社区活动,包括但不限于节日庆典、文化娱乐等。8.3乙方应提供便利服务,包括但不限于家政服务、快递代收等。8.4乙方应建立社区活动与服务档案,记录其组织和服务情况,并及时向甲方报告。第九章:财务管理与监督9.1乙方应根据物业的实际情况和甲方的需求,制定财务管理制度,并经甲方确认后执行。9.2乙方应建立财务档案,记录物业服务费用的收支情况,并及时向甲方报告。9.3乙方应接受甲方的监督和审计,确保财务管理的透明和合规。9.4乙方应按照相关法律法规和行业标准,对物业服务费用进行合理使用,并接受甲方的监督。第十章:违约责任与争议解决10.1双方应严格按照合同的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担相应的违约责任。10.2如双方发生争议,应优先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有关部门申请调解或仲裁。10.3在争议解决期间,双方应继续履行合同,不得以争议为由拒绝履行合同义务。10.4本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一章:物业服务质量评估11.1乙方应建立物业服务质量评估体系,定期对物业服务进行自我评估,并及时向甲方报告评估结果。11.2甲方有权对乙方的服务进行定期或不定期的评估,并提出改进意见和建议。11.3乙方应根据甲方的评估结果,及时调整和改进服务方案,确保服务质量的持续提升。第十二章:物业服务人员管理12.1乙方应按照相关法律法规和行业标准,对物业服务人员进行招聘、培训和管理。12.2乙方应确保物业服务人员具备相应的资质和经验,能够胜任相关工作。12.3乙方应定期对物业服务人员进行培训和考核,提升其服务技能和服务意识。12.4乙方应建立物业服务人员档案,记录其培训、考核和工作情况,并及时向甲方报告。第十三章:物业服务设施设备维护13.1乙方应根据物业的实际情况和甲方的需求,制定设施设备维护计划,并经甲方确认后执行。13.2乙方应定期对设施设备进行检查、维修和保养,确保其正常运行和安全性。13.3乙方应建立设施设备维护档案,记录其维修、保养和更换情况,并及时向甲方报告。13.4乙方应按照相关法律法规和行业标准,对设施设备进行定期安全检查,并及时处理安全隐患。第十四章:物业服务变更与终止14.1在合同期限内,如甲方需变更物业服务内容,应提前通知乙方,并与乙方协商变更事宜。14.2在合同期限内,如乙方需变更物业服务人员或服务方案,应提前通知甲方,并与甲方协商变更事宜。14.3在合同期限内,如一方需提前解除合同,应提前通知对方,并按照合同约定进行赔偿。14.4合同终止后,乙方应按照约定的时间和方式,将物业服务相关资料和设施设备移交给甲方。第十五章:保密与知识产权15.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息,应予以严格保密,不得泄露给任何第三方。15
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