2024全场景智能联接解决方案合订本

全场景智能联接解决方案合订本1、智能分布式接入网解决方案2、智能品质专线解决方案白皮书3、智能园区网络白皮书4、智能云网解决方案白皮书01 103.华为智能分布式接入网解决方案103.1架构与特征113.2智能真千兆123.3智能精准运营133.4智能弹性规划154.应用案例154.1超千兆体验到房间案例164.2学习宽带智能加速案例174.3宽带体验经营转型案例195.未来展望010102021势 10%GDP1.38%《中国数字经济发展与就业白皮书（2019》指出，中国的固定宽带网络支撑了31.3GDP68%2020420（也即光纤宽带（新基建面向高质量发展需要，支撑千行百业数字转型、智能升级和融合创新。1G5G，5F1GF5G五个PSTN/ISDN（POTS、ADSL、VDSL、GPON/EPON10GPONPDH、SDH、MSTP、OTN+ROADM发展到今天的LiquidOTN+OXC技术，固定宽带网络与移动通信网络协同发展，共同推进了信息社会高速发展，从过去的提供宽带普遍服务“改变生活”到目前F5G40F5G为新一代光纤网络的统一规范化搭建了良好的平台，减少了不必要的碎片化私有规范。F5G提供包括以10GPON、Wi-Fi6200G/400GOXC光传送交换网络，具有全光联接（FFC，Full-Fibreconnection、超高带宽（eFBB，EnhancedFixedBroadband）、极致体验（GRE，GuaranteedReliableExperience）三个特征。F5G固定千5G，F5G，5G场景灵活部署，固移协同构建千行百业联接基石。智能分布式接入网解决方案智能分布式接入网解决方案随着人们生活水平日益提高，对信息生活的品质要求也逐步提升，人们对宽带的需求，已经不满足于宽带速率单一维度的提升，越来越要求向深度、多元化的体验方向发展。疫情期间，由于无法现场办公，很多用户以家庭办公为主，在家中远程视频参与公司内外、国际国内的会议。据统计，用户远程会议掉线率高达15%31250078用户愿意为宽带体验改善付费，5110/月以上。正因如此，运营商逐步从持续为运营商带来的新商机。图1-1运营商从带宽经营向体验经营转型当前运营商已全面进入千兆宽带发展时期，截止202081000Mbps3532019（87）26672营商开展千兆套餐推广服务，在此基础上，全国有20多个省份运营商发布“千兆5G、千兆宽带和千兆Wi-Fi”的“三千兆”战略，为用户提供更高速率的超宽带体验。不止于此，F5G千兆时代，运营商还陆续推出满足用户个性化需求和家庭业务专属体验保障的场景化等更多种类丰富的特色宽带，从过去的粗放经营发展到精细运营，逐步释放体验经营红利。030304042当前面临的主要变化和关键挑战虽然多数宽带用户的速率已普遍提升，但宽带体验问题依然存在：1、根据某在线教育业务提供商的数据显示，在线教育直播视频灰课率在20%~30%；2、省份调研数据显示IPTV等直播视频的卡顿率在1%~5%；3、千兆套餐可以支持千兆入户，但无法支持每个房间得到千兆体验。导致宽带业务出现体验问题的原因非常复杂，多因素致病且动态变化，具体表现为如下四个方面的变化：1、强交互、高清视频类应用流行，对网络能力要求更高；2、家庭Wi-Fi类终端数增多，组网日益复杂；3、承载网络按均值流量、多跳逐层收敛模型建网，难以满足强交互高清视频类应用需求；4、运营商网络KPI监控系统分散，端到端关联分析定位能力不足，且网络KPI≠应用KQI。这四个变化将给运营商带来如何实现智能真千兆、如何实现智能精准运营、如何实现智能弹性规划三个方面的挑战。变化一：强交互、高清视频类应用，对网络能力要求更高2-120ms，强交互、超高10ms10ms100MbpsVR/AR50~100Mbps，未来云VR/AR500Mbps1Gbps。智能分布式接入网解决方案智能分布式接入网解决方案表2-1典型业务对网络能力要求云VR/AR车联网智慧城市智慧工厂医疗直播/点播超高清视频时延<20ms<5ms5~10ms<2ms5~10ms10~20ms10ms带宽50~100Mbps>100Mbps变化>100Mbps变化>100Mbps>100Mbps连接量大超大超大超大大超大大安全性中高高高高中中云游戏是典型的强交互、高清视频类应用，其对业务指标要求网络应具备时延小于8ms、抖动小于8ms、带宽大于100Mbps的能力。下面以云游戏为例，通过实测结果说明千兆和百兆两种宽带网络模型下带来的不同用户体验差异。左边是千兆宽带、网络时延和抖动都小于8ms，右边是百兆宽带、网络时延和抖动大于8ms，可以看到实测结果是千兆宽带云游戏视频保持在60帧且画面比较平滑，但百兆用户云游戏视频由于网络能力无法达到业务指标要求，出现视频画面抖动、卡顿的体验问题，同时云游戏业务有主动降低帧率。图2-1云游戏视频在千兆宽带（左）和百兆宽带（右）环境中的体验差异05050606变化二：家庭Wi-Fi类终端数增多，组网日益复杂家庭网络的几个发展趋势如下：1、伴随智慧家庭和智能终端的发展，家庭Wi-Fi终端数变多，从以前的每家两三个终端到现在每家有几十个终端；2、家庭AP增多且组网变复杂；3、Wi-Fi是开放频谱，邻居干扰严重，容易冲突且问题的定位和优化比较难。多个省份运营商数据显示，宽带投诉问题60%以上来源于家庭网络，其中家庭Wi-Fi占比最高，Wi-FiWi-Fi2-2Wi-Fi图2-2典型家庭的Wi-Fi同频、临频干扰情况Wi-Fi2-3Wi-Fi23Mbps5.7Mbps。图2-3大户型家庭覆盖不足导致宽带速率低智能分布式接入网解决方案智能分布式接入网解决方案由于用户使用单频Wi-Fi、Wi-Fi干扰和覆盖问题、网线质量不佳、百兆老旧光猫、插错光猫端口、质差路由器等原因，会导致即使运营商已经提供了500M、1000M等高速宽带套餐，实际用户家里的体验带50M，Wi-Fi这是典型的“葫芦腰型”家庭速率体验问题。频类应用需求网络出现流量压抑就会抑制强交互高清视频类应用的突发需求，主要有传统接入网扩容标准的局限以及承载网络架构多层收敛两个原因。第一个原因是传统接入网按平均流量扩容方无法满足强交互高清视频突发场景。当前是参考忙时15分钟的平均利用率进行扩容，一般是利用率超过50%~70标准无法保障接入网应对高清和交互视频流量突发需求，如表2-2所示，18:00~23:59这个时段达到峰值42%，20:00~22:002-379%。00:00~5:596:00~11:5912:00~17:5918:00~23:59样本占比12%20%26%42%PON流量突发度峰值/均值1~33~55~88~2020~60样本占比21%13%21%23%8%07070808第二个原因是承载网架构多层收敛容易导致流量压抑，时延变长甚至丢包，影响应用体验。典型的网络2-4PON6432（若有5个左右OLT设备，BRAS2CR7BRAS图2-4当前宽带网络逐层收敛的拓扑架构示意图变化四：运营商网络KPIKPI≠应用KQI宽带网络体验保障是一个非常复杂的系统性工程，如图2-5KPIKPIKQI间的关系非常复杂：1、衡量指标多达100多项，各层指标之间为非线性关系；2、应用KQI不等于网络KPI；3、体验问题动态变化，难以复现；4、门限需要动态设置，存在迟滞效应。2-5KPIKQI的关系示意图智能分布式接入网解决方案智能分布式接入网解决方案当前运营商的宽带网络相关的管理系统非常多，如图2-6PONIP网管、综合网管、告警监控、预处理系统、工单系统等多个系统，各系统的指标不一致、呈现碎片化且缺乏协同，进一步加剧了应用KQI和网络KPI分析的难度。因此，迫切需要构建宽带网络的大数据采集和智能分析能力，感知用户业务真实体验，实现网络智能运维、市场智能运营、网络智能规划，从根本上解决宽带用户的体验问题。图2-6当前运营商常见的宽带相关管理系统示意图如何实现智能真千兆宽带市场日益同质化的竞争，也使得运营商从粗放的带宽经营转向精细化的体验经营，需要不断挖掘每个用户的需求并提供个性化产品服务，在提升用户满意度的同时，提升宽带业务收入。因此，需要识别到哪些用户存在业务体验问题、哪些用户是千兆的目标用户，同时针对千兆用户如何实现真千兆的业务部署，更高速率如何带来更好体验，包括真千兆的速率能否达标以及业务体验的差异化保障等。09091010如何实现智能精准运营PON缩短故障处理时长、减少用户业务中断时间的问题；对于市场发展来说，存在如何精准营销提升运营效率的问题：1、Gartner调查显示：75%的网络问题都是被最终使用者感知和发现，并且通过投诉方式向运营商反馈问题，运营商基本处于用户投诉驱动，被动问题处理的状态，客户体验和满意度很难得到保障。2、Gartner调查显示：运维人员90%时间都用来上门排查，识别发现故障的原因，导致上门成本高，排障时间长。3KPIKPIKQI。用户应用体验问题难以精确定界定位。4、复杂的承载网络问题难以快速定界定位。由于承载业务的PON网络以及城域网络导致的问题以及宽带网络连接的复杂性，导致问题复现难，根因定位复杂，容易出现定责不清的困扰，排查成本高。5、无法提前获知道用户可能的需求有哪些，如是否需要升级为千兆、是否有Wi-Fi组网需求、是否是潜在的离网用户，缺乏精准识别用户诉求的能力，导致运营商经营多为被动营销，营销成功率低。如何实现智能弹性规划传统的网络规划思路是依靠业务未来发展假设模型，进行网络建设规划，按照15分钟端口平均流量或利用率进行网络扩容。随着宽带业务的不断丰富，网络面临的不确定性越来越大，传统网络规划在适应新业务发展上显得不够精准、缺乏弹性。进入千兆时代，单用户流量突发需求将达到500Mbps（VR的游戏流量）1000Mbps如千兆测试软件触发5~10)GPON2.3Gbps20~40%。因此，需要考虑如何进行智能的弹性网络规划，如何评估现有网络能够开通500M/1000M套餐的能力，VR智能分布式接入网解决方案智能分布式接入网解决方案3华为新一代智能分布式接入网支持三大智能能力，支撑运营商实现从人口红利、带宽变现向体验变现的历史性转变。图3-1华为智能分布式接入网架构1.基于eAI（嵌入式AI）技术，家庭网关或政企网关针对某一种或多种高价值业务进行智能识别，通过Wi-Fi空口RU切片及WAN口切片选路的加速保障，实现业务场景定制化宽带业务；2.通过高性能双频网关或光纤到每一个房间，彻底解决家庭网络布线的网线速率瓶颈问题，为全屋真千兆Wi-Fi奠定基础；3.基于NCE云平台的Wi-Fi可视和调优能力，可以用户界面显性化加速效果，提升客户满意度。PAGEPAGE13PAGEPAGE12智能精准运营：1AI42AI定位，并通过端到端切片为高权益用户提供差异化服务，帮助运营商提升运维和运营效率。智能弹性规划：通过对体验质差的智能识别和网络瓶颈点的智能分析、端口和上行口的峰均比模型等，对网络进行弹性规划。为网络规划部门提供精准的网络能力评估地图，指导千兆精准覆盖、新业务快速发展、网络预测性扩容等规划工作。华为智能分布式接入网解决方案，通过智能体验感知与度量和智能质差定界定位，准确判断出用户对业务应用的喜好和宽带体验的短板，支撑运营商提供场景化宽带和全光Wi-Fi，打造智能真千兆能力。首先，通过深度流检测（DFI）应用感知能力和AI算法，识别出视频、在线游戏、在线教育、远程办公等典型应用，对应用级KPI/KQI指标进行度量，识别用户应用体验问题。采用深度流检测（DFI）方式进行应用感知，随着日益广泛使用的加密传输应用后，相比传统解析用户交互报文的深度包检测（DPI）方案，避免了侵犯用户隐私的风险。其次，除采集应用KPI/KQI指标外，智能分布式接入网解决方案还实现了全方位网络指标采集，支持家庭网络拓扑还原、信号强度识别、端口及设备能力判断，并与应用质差进行秒级实时同步，多维智能关联分析等手段，实现质差根因精准定界定位。对于判断为家庭网络的问题，支持FTTR全光Wi-Fi智能组网业务的推广。最后，华为智能分布式接入网，提供FTTR光纤到房间的解决方案，彻底解决网线、端口瓶颈限制带宽提速的问题，提供有线真千兆、Wi-Fi真千兆能力。FTTR方案其技术特点和优势如下：1、光纤到房间，避免了网线的带宽瓶颈；2、支持Wi-Fi6，光与Wi-Fi有机融合网络，提供超过1000Mbps的高带宽，是当前房间宽带速率超千兆的唯一解决方案；3、支持Wi-Fi无缝覆盖、无缝漫游，Wi-Fi切换无感知；智能分布式接入网解决方案智能分布式接入网解决方案4、家庭真正成为一张网，Wi-Fi可管可维，支持远程调优、远程管理；5FTTHFTTR，家庭内ODNPON网络实现统一管理。为应对宽带网络的日益复杂、挖掘用户潜在需求，基于业务体验的网络智能运维运营系统成为运营商宽带网络经营的必需品，华为智能分布式接入网引入AI技术，赋予网络智能化能力，支撑运营商实现人口红利向体验红利的快速转型，具备如下四大能力支持智能精准运营：1、宽带网络的PSPU(每用户每业务)的业务体验质差主动感知，变被动投诉为主动整治。支撑运营商实现宽带用户体验的主动管理，质差问题先于用户主动发现与整治，提升客户体验与满意度。2、端到端网络故障精准定界定位，利用AI供精准故障修复建议，支撑营装人员精准排障，客响人员快速接障和处理。基于AI智能的多维数据聚合关KPIKPI//质差用户识别与网络根因定位服务，提高故障定位效率，缩短故障排除时间，提升宽带使用体验。3、支撑运营商实现潜客挖掘和精准营销能力。结合全方位的网络内生数据，智能分布式接入网可识别出来潜在升套用户、潜在Wi-Fi组网用户、潜在场景化宽带用户和潜在离网用户，支撑市场部门精细化运营。4、基于潜客挖掘的结果，通过金银铜三类网络端到端切片，支撑网络端到端差异化保障，适应面向未来的差异化业务发展要求和体验经营理念，实现一张接入网络的高中低价值多种业务综合承载,基于网络能力差异化实现增值增收。具体而言，金管道通过网关Wi-Fi空口切片、OLT接入OTN网络等方式一跳入云，实现确定性的宽带网络，为用户提供带宽可保证、时延可保证的业务，例如云游戏、4K、VR等运营商自营业务或合作的高价值业务；银管道是通过HQoS、VxLAN等技术实现应用级可保障带宽，为用户提供在线教育、游戏、远程办公、主播宽带等场景化宽带；铜管道提供尽力而为的带宽、通常时延不保障，适用于Web浏览等普通上网业务。华为智能分布式接入解决方案具备智能化的网络评估和规划能力，实时感知PON线路流量突发特征和PONVR10GPON性扩容进行精准规划。3-2PON线路精准扩容的峰均比样本处理3-2所示，智能分布式接入网解决方案，对网络KPIKPIPONPON流量突发特征，每个PON端口每天产生大量的峰均比样本，比传统的忙时15分钟平均速率扩容方法的样本数要多出90倍，峰均比扩容模型更“精”确；PON丢包率和应用KPIPON（3-3PARA区域对应为优质体验，相比于传统扩容方法只评估线路速率，峰均比模型关联应用KPI，因此更“准”确。3-3PON精准扩容标准智能分布式接入网解决方案智能分布式接入网解决方案PAGEPAGE14PAGEPAGE15利用上述大数据学习到的PON精准扩容标准(如优质体验对应的PARA)，按PON端口总速率÷PARAPONPON资源就能进行精准评估。PON端口还能开多少个高速套餐（以千兆为例PON（现网学习或预规划）就能计算出可开千兆套餐的用户数。其次，评估现网某个PON端口还能开多少个VR套餐，仅需比较该PONVR套餐的均值速率值，就可计算出可开VR套餐的数量。对高价值及高品质应用潜客需求大的区域，可以通过上述方法进行预评估，对可开千兆用户数或可开VR套数数量偏低的站点，可以提前启动PON扩容规划以支持新业务先行先试。最后，互联网流量在按30~50速度复合增长，PON端口流量也随着用户数增加和新业务开通而持续增长。智能分布式接入解决方案，对PON流量进行了大数据采集、积累了大量的有效样本，可以进行流量主动预测，并基于峰均比扩容模型按PON÷PARAPON6后的PON流量是否超出该容量，如果超出则可提前启动扩容（特别是高价值区域，从而有效避免紧急割接等运维实现。4例 针对大户型/别墅宽带用户，华为智能分布式接入网，提供FTTR全光Wi-Fi真千兆组网方案。通过将光纤布放到每个房间并提供Wi-Fi6接入能力，每个房间速率超千兆；支持各房间Wi-Fi无缝漫游，切换时延极低，真正做到无感知Wi-Fi漫游切换；同时，整个家庭内网络拓扑可见、可管、易维护。千兆带宽入房：FTTR，Wi-Fi64-1CFTTR80MWi-FiSSIDWi-FiWi-Fi61000Mbps50%VR/8K/云游戏等高品质业务要求。图4-1某省市运营商FTTR 改造前（左图、改造后（右图）效果对比智能分布式接入网解决方案智能分布式接入网解决方案PAGEPAGE16PAGEPAGE17高效经济部署：光纤耐腐蚀，支持多级分光，扩展灵活，无源替换有源，一次部署寿命30年，有效降低家庭组网复杂度和维护成本。施工部署简单，支持明线或暗线方式，搭配可视化工具，保证光纤安装快捷高效。智能运维：智能运维平台可以实现对整个家庭网络的可视可管可维，管理更高效，并支持故障主动识别、Wi-Fi远程调优，降低30%上门率，提升用户的满意度。4-2AFTTRWi-Fi，29934-2FTTR商用套餐华为智能分布式接入网打造优异的宽带用户体验，支撑BARPU70华为智能分布式接入网助力BeAI“学习宽带”具备网课1“0”等待的核心能力，从根本上解决了在线教育业务网络体验问题。在Wi-Fi30%500ms，导致网课频繁掉线根本无法正常进行；而华OptiXstareAI140ms，带来流畅的在线网课学习交互体验。网课“0”卡顿：集成业界首个eAI智能识别的华为OptiXstar千兆智能网关，快速识别出在线教育业务并进行定向加速，可以降低50%以上的时延，从而保障在线教育的流畅体验。多穿1堵墙：通过业界领先智能抗干扰算法和高增益天线，让Wi-Fi信号多穿1堵墙，即使重度干扰场景下仍能保障在线教育“0”卡顿。NCE智能运维平台实现家庭Wi-Fi减少家庭网络故障次数，保障学生在线教育使用体验。图4-3某省运营商基于智能分布式接入网发布学习宽带套餐C2009GPONFTTH10年发展，C运营商已经成为当地固定宽带的主50以上。面向家宽业务持续发展，C运营商面临两方面的挑战：一方面，在用户规模增长的同时，用户体验问题层出不穷，大量用户投诉只能被动应对，缺乏主动发现体验问题主动优化的能力；另一方面，为提升ARPU和用户粘性，C运营商积极发展智能组网等智慧家庭业务，但是对用户需求的把握不足，装维工程师随销成功率低，导务发展受阻。在这个背景下，华为智能分布式接入网解决方案成为C运营商家宽品质经营的关键抓手，通过主动感知用户体验，识别体验瓶颈，主动整改优化，可以全面提升存量用户满意度；同时，识别家庭Wi-Fi组网、智能分布式接入网解决方案智能分布式接入网解决方案PAGEPAGE18PAGEPAGE19宽带提速等新业务机会，挖掘潜在用户需求，支撑C运营商的智慧家庭业务快速发展。自20204月起，C运营商确定采用华为智能分布式接入网解决方案实现家宽体验经营，目前已覆盖50OLT，管理家宽用户规模超过8C6000并完成家庭网络、ODN和承载网三大类家宽质差根因定位准确性的验证工作，用户质差识别准确度超过9588%。同时，C运营商结合智能分布式接入网识别的用户质差和家庭网络拓扑信息，详细制定出面向不同用户的家庭组网业务营销整改策略建议，并将每用户的措施建议推送至装维工程师客户端，强化装维随销能力，将随销的成功率从530%。5望 展望未来，我们相信F5G“以一业带百业”将深度改变生活、改变社会，促进在线教育、远程办公、多视角直播视频、云游戏、4K/8K、VR/AR等业务的极大丰富，促进工厂智能制造、交通智能管理、矿山无人开采、港口智慧调度等整个行业的数字化转型。华为智能分布式接入网，以前所未有的新一代智能分布OLTeAIONTiMasterNCE还能够感知业务质量并为运营商提供极致体验保障，提升运维、运营和规划效率，支撑F5G固定宽带网络满足人们对未来更美好信息生活的需要，并通过光联万物促进行业向数字化、智慧化发展。01千行百业需要高高品质“运力”保驾护航011.1政企是运营商的关键增长点和抓手，市场巨大且快速增长021.2千行百业数字化转型驱动专线向智能高品质发展04042.1差异化增值业务042.1.1时延地图062.1.2可用率地图082.1.3灵活带宽112.1.4电商化体验122.2光切片专网122.2.1专线到专网OVPN132.2.2云光一体，高品质云连接21 24 010102021中国企业的总体数量和新增注册数量持续快速增长，从中国市场监督管理总局的数据可以看出，企业总2016259620193858500~7002012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 20202012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020资源来源：国家工商总局221815143026364249CAGR：17%50454035302520151050为了适应国内政企客户对品质专线的需求发展，2018年底，中国3大运营商相继开启了品质专线网络的大规模建设，截止目前全国各省分公司建设了超过60+省内政企精品网，40+完成产品发布，推进商业（专线业务超过10%的快速增长。高品质专线发展也为运营商贡献了显著的收益，某省运营商传输类（SDH/MSTP/OTN）专线数量占比仅3.7%，却贡献了37%的专线收入、52%的专线利润。智能品质专线解决方案白皮书智能品质专线解决方案白皮书3.7%3.7%37%收入52%利润精品政企专线业务的高品质服务，在给运营商带来高利润的同时，也带来很强的业务粘性，拉动企业其他ICT服务采用运营商服务。例如某省分运营商建设电子政务外网精品专线获得3000万收入，由于专线的突破，更进一步带动企业采用该运营商政企云与视频云服务，带来5000万新增收入。当前数字经济是经济增长的主旋律，联接和计算是数字经济的基础。各行业数字化进入生产系统，对联5高可靠、差异化服务、实时大带宽和智能运维。数字政府：随着“数字政府”、“智慧社会”的建设新需求涌现，国家电子政务外网迫切需要打造以网络融通和数据共享为特征的新一代国家电子政务外网，提供统一、高速、稳定、安全、弹性的网络通信环境，新一代国家电子政务外网要求网络具备：1.安全自主可控，业务服务不间断极高可靠性；2.并基于集约化原则建设，业务系统云化部署；3.大带宽，低时延满足多业务多部门统一承载，保证性能和体验。数字金融：金融行业的数字化转型对网络基础设施提出了新要求。1.银行类业务视频化：人脸识别，录音和录像等新技术手段应用到银行业务中，驱动银行网点成倍带宽提速。2.银行类业务集约化运营：各大03030404银行逐渐取消地市汇聚，核心生产系统统一上送到省行数据中心集中处理，提升业务效率的同时减低运维成本。3.证券、期货追求极致低时延：网络时延直接影响行情查询和交易委托的速度和效率，运营商针对证券、期货、各大交易所提供us级的极低稳定性时延，带来更快的交易优势，从而获得比普通专线高出数倍的溢价。数字医疗：1.医疗上云，医院的HIS（医院信息系统、PACS（医学影像存档与通讯系统）每天产生大量数据，影像系统上云存储成为趋势。医院系统入云，对网络承载的安全性、可靠性是最关键要求。医联体：医联体内的不同等级医院，不同科室之间，通过视讯和会诊系统做到信息及时共享共通，实时远程医疗指导，而视讯、会诊系统之间，要求弹性大带宽、稳定低时延连接的专线需求。数字企业：随着企业数字化不断普及，企业上云趋势逐步显现，先进企业上云已经从普通办公流程和文档管理入云延伸到核心生产业务入云，这对入云专线有更高品质要求。1键盘、鼠标远程操作并编辑云文档，查询、浏览图文、视频等信息，都是实时交互类业务，要求网络低时延保证实时性。23核心应用或核心业务，要求网络高安全承载，甚至加密需求。新兴行业：工业VR/AR、设计仿真、远程维护等工业互联网主要是物的链接，工业互联网外网主要采用运营商专线承载，信息与远端工业云PaSS/SaSS实时交互量大，带来大带宽、低时延、高可靠要求。比如2019年，深圳机场日高峰平均不到1分钟就有1架飞机起降，网络的实时保障能力非常重要；未来，电力企业需要承诺6个9、甚至更高的高可靠性，年户均停电不超过2分钟。总结：各个行业数字化转型，对联接的要求不同，政府部门关注安全可靠，自主可控；金融机构关注安全硬隔离和稳定低时延；行业大客户关注弹性大带宽和业务自管理；中小企业价格敏感，关注敏捷快速，电商式自助服务。智能品质专线解决方案白皮书智能品质专线解决方案白皮书22为了更好地牵引专线市场发展的创新方向，聚焦于品质专线的各类应用场景进行产品和解决方案孵化，NGOF率先提出了品质专线的五星指标体系，从可保证带宽、高可用率、低时延&低抖动、业务敏捷以及55SLA指标体系，以指导运营商和设备商提供差异化的专线产品和服务。品质专线随着市场需求的变化而不断演进，华为智能品质专线解决方案在满足NGOF5A品质要求的基础上通过差异化增值服务、光切片专网以及灵活硬管道能力，为千行百业提供更高的资源利用效率、更经政企专线市场空间巨大且增长迅速，传统专线卖带宽/卖连接/拼价格，同质化竞争严重。不同行业企业对专线连接对联接的要求不同，政府部门关注安全可靠；金融机构关注安全硬隔离和稳定低时延；行业大客户关注弹性大带宽和业务自管理。差异化的增值服务能够助力运营商在竞争日益激烈的市场取得差异化竞争力，获得更高的市场溢价。时延地图时延是金融、高频交易、智慧工厂、医疗、CloudVR/AR、家庭强交互游戏等对品质专线最为苛刻的指标之一，普遍要求业务时延在10ms以内，而对网络传输时延更是要求在毫秒乃至亚毫秒级别内，并且保持时延稳定无抖动。同时，时延指标也已成为运营商在专线市场竞争关键指标，在国际专线市场上，各运营商的时延提供能力已有专门排名，1ms的差距都可能使运营商失去业务订单；金融客户对时延追求极致，05050606更快的交易执行可以带来更高的利润（10/50为低时延埋单。其它各种业务对时延的要求如下：云VR/ARIoV车联网智慧城市智慧工厂云游戏医疗直播/点播超高清视频业务时延<20ms<5ms5~10ms<2ms<8ms5~10ms10~20ms10ms传输时延<2ms<1ms<2ms<1ms<2ms<1ms<2ms<3ms华为智能品质专线提供了时延地图、时延选路、时延监控的端到端解决方案，基于端到端OTN网络和华为的时延地图功能，全网时延可视可管可承诺，支撑运营商实现差异化销售。时延地图：在销售阶段，提供地图式的时延导航，直观呈现站点间基于物理单板实测的时延信息，支撑销售经理在销售阶段的快速时延评估（配置，典型值10us，影响小，销售经理只需选中业务的源站点和宿站点，就可快速确认是否存在满足时延要求的路径，以及最短时延的预估值、剩余带宽等信息。基于端到端OTN网络和华为的时延地图功能，以热点区域为中心划定1ms时延圈，保障城市内云到云，云到边，边到边的时延稳定且小于1ms，这能够给企业用户带来巨大价值，比如在上海某期货公司为了获取小于1ms8智能品质专线解决方案白皮书智能品质专线解决方案白皮书时延选路：在业务部署阶段，按照给客户承诺的时延要求开通业务，NCE-T按照时延、带宽等多维度约束进行路径计算，可提供多条满足要求的路由和建议路由供选择，保障业务满足合同承诺要求。E2E/导致时延超过门限值（门限可配置，建议配置成客户承诺时延的90%）能够及时预警，提醒运维人员及时优化业务路由或线路质量，避免时延违约、影响客户体验。可用率地图可用率是指业务能够为用户提供正常服务的时间占服务总时间的月平均值，这个指标是客户目前最为看重的关键业务指标之一，通常明确签署于专线合同中，并在合同中直接与赔偿相关。不同的应用，对业务的可用率有不同的要求；如：公安、消防、急救、金融等关键应用，要求业务可用率99.99%及以上；自动驾驶、远程医疗、轨道交通、电力、5G应用垂直行业等对专线可用率更是提出了69的要求（故障时间<0.526/。NGOF对高品质专线进行了专门的可用率质量定义：NGOF对高品质专线的可用率定义链路可用率99.99%；99.9%；99%；95%；但可用率面临着多重挑战：1、可用率不可视，受影响因素多（站点可靠性//保护能力等，可用率的计算、评估和保障非常困难：070708082、光纤可靠性受外界环境影响大，如：国内频繁出现因道路施工、基建等导致光缆被挖断，业务中断的事故；海外xx运营商因空中光缆常年受风刮日晒影响，导致光缆劣化严重，业务可用率大幅降低。3、光缆的物理部署对可用率影响大，光纤作为哑资源，靠人工巡线和录入系统的方式来维护同缆信息，效率低、准确度不高且不实时。国内某地市网实测，17%的OMSP保护主备同缆、13%的接入环保护存在同缆、13%的同网元出局同缆的情况，导致有主备保护的业务可用率从99.99%直接下降到99%，一年出现10+次因为主备同缆被挖断而导致的大面积通讯故障的事故。面对业务可用率不可视、难评估、难保障、无法销售等问题，华为智能品质专线提出了业务可用率数字化解决方案，包含：可用率地图、可用率部署、可用率评估、可用率优化等一整套完整功能：智能品质专线解决方案白皮书智能品质专线解决方案白皮书可用率地图：在销售阶段，提供地图式的可用率导航，直观呈现站点间光纤可用率（通过光纤距离、光纤年百公里平均年故障次数、平均修复时长计算A-ZA-Z（站点和单板可用率一般采用典型值，因故障率低，对整体结果影响小，支撑销售经理在售前快速确认是否存在满足可用率要求的路径，以及可用率的预估值等信息，实现可用率差异化溢价增收。可用率部署：在业务部署阶段，按照给客户承诺的可用率要求进行路径计算和业务开通，NCE-T按可用率、带宽等多维度约束进行路径计算，可提供多条满足要求的路由和建议路由供选择，自动避开可用率无法满足要求的光纤，保障业务满足合同承诺要求。可用率评估：在运维保障阶段，实时监控和统计业务实际的可用率变化，快速识别风险业务，若可用率接近客户承诺值，能及时预警，提示运维人员及时优化业务路由或线路质量，避免可用率违约、影响客户体验。可用率优化：在运维保障阶段，若客户对业务可用率提出升级需求或者可用率面临违约风险时，NCE-T可自动提供可用率的优化建议，比如：开启ASON、增加业务保护、优化业务路由等，并能够展示优化后的效果，支撑可用率优化可快速实施，提高业务品质。灵活带宽运营商在提供传统品质专线租赁服务时一般提供固定的绝对带宽保障，带宽的调整和变化相对周期较长，09091010灵活性不足。随着企业数字化进程及业务需求的不断发展，越来越多的行业/购提出诉求。例如疫情大数据分析平台在高峰时期需要更大带宽专线保障数据的及时性；医院影像系统向云端迁移初期需要更大带宽（1G~10G）保障大量本地数据快速迁移到云端，迁移完成后希望周期性提供大带宽提供全量数据备份。对于这些业务存在带宽突发性、周期性变化的企业，希望能够实现自助按需灵活调整带宽的能力；智能品质专线解决方案可以让用户可根据实际带宽需求，通过运营商提供的自助服务APP，在线灵活地重新设置现有业务的带宽，以实现带宽按需（BOD，BandwidthOnDemand。EoO+（ETHoverLiquidOTN）业务的带宽无损实时调整和无损预约调整；支持EoO（ETHoverOTN，EoSoO（ETHoverSDHoverOTN，MPLS-TP等业务的带宽实时调整和预约调整；NCE10GELAN、40GE100GEClient智能品质专线解决方案白皮书智能品质专线解决方案白皮书支带宽按需提供实时调整和预约调整两种方式：带宽实时调整带宽实时调整是指对业务带宽进行修改，下发配置使带宽的变更即时生效：带宽实时调整示意图带宽预约调整带宽预约调整是指对业务指定带宽策略，在特定的时间段上使带宽变更生效。带宽预约调整支持指定时间一次性调整、周期性调整或永久性调整，用户可根据需要选择策略，系统按指定时间自动触发业务带宽调整。一次性调整：在指定的时间范围内使带宽变更生效，指定时间过后将恢复业务原有的带宽。周期性调整：在指定的周期性时间范围内将使带宽变更生效，其他时间内维持业务原有的带宽。带宽预约调整示意图（一次性调整）PAGEPAGE13PAGEPAGE12电商化体验OTNNCE-TTTMNCE-TBSS/OSS动化，大幅降低OPEX。同时通过网络能力开放支撑运营商提供大客户自助式Portal，将政企专线业务服务从线下走到线上，为企业租户提供线上自助下单、线上自助式带宽提速、线上自助查看SLA、线上自助报障等一系列电商化能力，大幅提升用户体验。华为智能品质光专线通过CPE即插即用，O/B域集成，预集成生态助力运营商实现业务从订单到上线的自动化流转，资源在线情况下实现天级业务开通，实现电商化体验：CPE即插即用，自动上线：CPE2CPE即插即用方案，实现硬装师一次进站，免配置，安装TTM2.50.5ACTN支持三层简化建模（ODUK,OCH，更适合于专线自动化开通场景，屏蔽网络多层次，面向业务建模，遵循IETF标准，对Client，EOS，EoO，MPLS-TP，EoO+，MSTP+OTN等多业务均支持ACTN，支撑专线业务多场景的自动化开通；智能品质专线解决方案白皮书智能品质专线解决方案白皮书O/BTTM：10OSS/BSS厂商预集成（////////OSS，可加速集成进展。专线到专网OVPN政府、金融、银行、跨国企业各分支机构一般遍布全国各地甚至延伸到海外，随着千行百业数字化进程加速，这些专线大客户需要将总部、分支、自建数据中心全部连接起来，实现跨地市，跨国组网互联，满足业务数据和信息实时互通的要求。大客户需要一张安全隔离、高可用、低时延的高性能专有网络，通过自主运营、自主监控，使专有网络能够及时匹配企业业务需求的快速变化，提升企业运营效率；运营商传统专线网络是一张面向多个大客户的公共基础网络，业务开通，网络维护，监控完全由运营商封闭在内部统一管理，无法满足大客户自主运营、自主监控的业务需求。因此，运营商需要一张能够面向大客户专网运营的网络。光虚拟专网（OVPN）通过网络资源抽象管理，自动化切片，实现专网资源分片管理和运维、一网多用，解决运营商面向大客户专网专管的运营挑战。另一方面，光虚拟专网（OVPN）提供丰富的软件API接口，开放原有封闭的网络，助力运营商开发大客户专网Portal或App应用，满足大客户专网自主运营，自主监控需求，提供专网按需体验。OVPN专网OVPN提供多粒度、自动化切片能力：OVPN内置多种切片组合策略算法，为运营商提供基于时延、可用率、带宽分级的自动化切片能力，降低网络规划和切片扩容维护复杂度，匹配不同行业客户对时延、可OVPN子网。NCE为运营商提供租户专网视图，以租户专网视角提供专线资源分配、带宽灵活调整、专线SLA（时延、可用率）差异化增值服务及监控保障的能力，帮助运营商以租户维度保证服务质量，解决专网专管的运营挑战；企业专网自助Portal/App：智能光切片提供开放网络接口，与运营商OSS/BSS系统集成，帮助运营商为企业提供私有专网自助服务能力，满足企业自助申请带宽、临时扩容专网资源、自助监控、自助故障定界等需求。光虚拟专网（OVPN）助力运营商运营升级，从运营一张公共基础网络，转型为运营面向多租户的私有专网，为千行百业数字化转型提供专有“运力”保障。云光一体，高品质云连接当前政府部门、金融机构、行业大客户这三类客户在专线数量虽然占比只有20%、但在专线收入方面的占比却超过70%，是运营商政企专线的主要客户群、主要收入来源。政府金融及行业大客户对数据的安全性，可靠性要求高，近年来这三类客户的数字化进程正在加速推进。政务云行业：我国政务云行业在国家大力引导和产业各界的共同推动下发展迅猛，在助力政务建设、打破信息孤岛、实现数据共享共治方面效果显著，由于政府数据的敏感性，各省/地区的政务云都是以私有云为主，以购代建逐步成为主流模式；联网金融和辅助性业务首先上云，运维管理次之，核心业务最后上云；2018年对391家金融机构进行调查90的金融机构已经或者即将使用云，在云部署模式方面，69.57，19.25%为行业云，11.18%（主要是互联网金融等新兴金融机构使用；行业大客户：制造，能源，交通等行业整体上私有云是普遍的建设模式，并逐步采用混合云的模式ERP等管理类的应用迁移到专属云上，核心生产类应用仍然部署在私有云。智能品质专线解决方案白皮书智能品质专线解决方案白皮书PAGEPAGE14PAGEPAGE15随着这三类客户政企业务外围系统到核心系统逐步上云，他们关注的焦点仍然是稳定的低时延，高可用率，高安全性;同时依据云业务特点，增加了对敏捷、灵活调度，云网协同等新品质要求。因此OTN政企专网在已有的安全、可靠、电信级网络服务的基础上，提供极简、快速，一站式的云光一体服务能力是运营商发展高价值云业务的关键。弹性带宽，一跳入云基于LIQUIDOTN的弹性硬管道是面向云时代实现价值行业客户高品质入云的不二之选。LiquidOTNOTNOTN在面向云时代业务颗粒，连接数量，管道灵活性等挑战与不足：灵活带宽颗粒：LiquidOTN采用灵活时隙映射，可提供2M~100G灵活带宽的入云专线，满足千行百业的入云诉求；无极变速，弹性带宽：无极业务变速、无损带宽调整，提供按需随选的带宽消费服务，是面向网随云动的基础技术能力；超高汇聚比：由于价值行业云池资源主要以集约化部署模式模式为主，传统P2P的专线连接模型在面向云时代将转换为典型的多点到点的汇聚型业务模型。LIQUIDOTN100G1000条业务12.5全光一跳入云，超低时延。基于OXC的云光网为入云专线及跨资源池云主机高速互联提供稳定超低（OpticalCrossConnectOXC是对光网络系统中的光信号进行全光交叉连接，中间没有电转换和电交叉，解决网络间的信息耦合，并兼有节点的全光分插复用功能。云光一体，网随云动影响运营商“跨城域组网专线”企业高价值专线。OTN2BE2EOTT网”能力上形成差异化的业务承载网络。通过打造OTN营商发挥“云网”合力，好云配好网，好网带好云。云光一体的发展和实施是一个系统性工程，包括一站式开通，一体化运维，策略联动调整等。从网络架构上，运营商需要云网协同层负责对云网业务进行解析和分发，并通过网络管控平台配置/调度网络侧资源/业务，云管云调平台配置/调度云侧的资源/业务，最终实现云光一体，云网业务深度融合。OTN（CPE）等能力通过标准北向接口开放给云网业务协同编排器，使能云网深度融合。智能品质专线解决方案白皮书智能品质专线解决方案白皮书PAGEPAGE16PAGEPAGE17多种接入方式，用户覆盖广，云网快速开通一点接入，全网入云：基于华为自研的分域跨层分布式并行算法，支持百万级大网，秒级路径计算，可E2E入云连接；用户广覆盖：接入侧多介质承载（MSTP/OTNCPE，支撑政企客户快速接入MSTP+OTNSDH高价值客户平滑入云：业务提速快：消除网络瓶颈，释放存量专线被压抑的带宽需求，在线提速；客户接入近：客户平均接入距离从10KM1KM用户体验好：NCE-TMSTP+OTN的统一管控融合，提供更多智能；SDH网络瓶颈与专线业务发展诉求，指导政企OTN精准覆盖。大客户//总部节点OTNE2E高品质云专线；SDH/OTNOTNSDH网络的融合与覆盖。业OTNSDH网络瓶颈，快速发展组网入云专线业务OTNM大颗粒专线主动迁移到OTN大网，/入云的需求。OTNCPE为政企客户提供更灵活接入选择。插卡式CPE，般用于园区、楼宇以及企业总部，满足大业务量、大带宽业务处理。固定式CPE，满足分支点灵活接入诉求。面向业务承载网转型，驱动光网络技术革新信息数字化的发展正在为经济社会各行各业带来翻天覆地的变革，行业变革激发了网络宽带和物联网业务的快速发展。预计未来5年，全球的联接数量将达到1000亿，而增长的驱动力来源于人、物、企业的全联接的产业生态，对光网络的需求也将达到新的高度。光联接将从每个家庭延伸到每个房间，从每个办公室延伸至每个桌面，乃至每台机器。从千兆家庭到万兆楼宇再到百G园区，光网络将要支撑固定联接数百倍以上的增长。作为承载网的核心载体，光网络正在向业务承载网转型，需要光网络的技术革新，以满足更多垂直行业的高品质光联接诉求。然而传统光网络技术，主要用于承载大于1Gb/s速率的业务，而面向低速率、小颗粒业务承载，存在着如带宽颗粒过大、联接数量不足、管道不够灵活，以及小颗粒业务时延相对偏长等诸多挑战和不足，需要进行根技术和架构创新升级，以更经济更高效匹配市场中海量存在的小带宽、高品质的业务诉求：智能品质专线解决方案白皮书智能品质专线解决方案白皮书PAGEPAGE18PAGEPAGE19引领光技术代际演进，构筑全光联接的基石为了应对不同行业用户联接需求的多样化和不确定性，降低品质联接服务的消费门槛。基于此，华为发布了下一代光传送技术（LiquidOTN，LiquidOTN作为下一代光网络技术，引领未来十年的光领域技术革新。LiquidOTNOTN/WDM刚性硬管道优势，并定义更小颗粒、灵活弹性的光网络，打破了传统架构思维边界，有效匹配市场中海量存在的小带宽、高品质、低成本的业务诉求，将全光网延伸至更广泛应用领域，推动品质联接迈入普惠新时代。LiquidOTN通过物理隔离硬管道、更小颗粒网络切片，以确定性的网络能力可为运营商不同业务提供SLA保障。（1）极简架构传统OTN向MS-OTN演进，是为了满足多业务混合传输的诉求。MS-OTN向LiquidOTN演进，是为了更好的满足小颗粒业务的传输诉求，LiquidOTN采用OSU单一容器调度，所有业务按需进行带宽资源分配，统一的调度平台能减少支路、线路板卡种类，统一OSU交叉使业务配置更加简单。LiquidOTN将承载架构进一步的简化，从MS-OTN时代的多业务多平面承载逐渐过渡到多业务接入统一承载，空间减少70%，功耗降低50%，在保障业务品质的情况下实现每bit传输成本最优。（2）泛在联接OTN接入的都是大颗粒业务，现网中大量2M~1G小颗粒业务无法直接通过OTN管道接入，LiquidOTNAIN*2.4Mbit/s100G100012OTN12.5（3）超低时延业务每经过一次封装时延都会增加，封装层级越多则时延越大，传统OTN技术通常提供5，LiquidOTN简化了封装映射，无论业务颗粒是大小，都统一采用OSU封装，直接映射封装到最高阶ODUkOTNquidOTN在集中交叉处理时，开销转发按序先到先走，无需严格按序等待，大幅降低交叉处理时延。综合多种优化方式，OTN技术可将单站传输时延降低（4）灵活高效传统OTN技术在带宽速率调整方面不够灵活，导致网络带宽在调整换挡时，无法做到业务无损或调整时间较长。LiquidOTNOTN，好比无级变速的汽车变速箱，无论业务速率是100M、2G，还5G，2M为步长，根据实际业务速率自动换挡，使网络带宽与业务速率完全匹配。支持2M~100G无损ODUkODUk通道或跨波长的换100G20ms，10s内。智能品质专线解决方案白皮书智能品质专线解决方案白皮书PAGEPAGE20PAGEPAGE21LiquidOTN凭借其小颗粒、多连接、低时延的特点，将极大助力未来光承载网专线业务的发展。基于LiquidOTN为金融、银行类企业提供可承诺的时延保障，将时延作为最核心的服务指标，通过时延可视、可控、可管的网络能力，实现业务时延的销售变现。同时，精确化匹配企业实际带宽需求，支持以2Mbit实现业务带宽的按需消费，可为运营商提供差异化的专线产品和服务。3例 NGOF2018OTNOTN技术在品质专线网络建设与应用中的天20223020领域（区域）2技术革新上做出实际表率，从而高效地支持粤港澳大湾区的经济建设。2019OTN政企专网，率先打破了运营商组网的传统思路，在网络架构上打破了传统本地网、干线网的传统分层分级收敛思维模式，将全省21个地市的网络统一建设MESHOTN21控平台上，从而将传统的分地市分层级的分权管理网络，演变为一张端到端集约化管理、自动化调度、能力可开放的智能网络，大幅提升我们的业务开放效率，降低网络运维成本，提升了网络智能化。智能品质专线解决方案白皮书智能品质专线解决方案白皮书PAGEPAGE22PAGEPAGE23基于这张先进的OTN政企专网，该运营商面向粤港澳大湾区的所有企业/行业客户推出了定制化品质专线服务，以全面支撑其数字化转型需求。针对金融行业，通过扁平化组网和一跳直达打造低时延专线。证券公司AMSTP接入交易所，专线端到端时延高达12ms，大幅落后于行业其他证券公司，严重影响交易业务的开展。通过对现网的细致分析，发现是由于现有MSTP网络光缆路由绕接和EOS（EthernetoverSDH）板件时延OTNA6.5ms。证券公司随即购买定制增值套餐，完成专线业务割接。237210Mbps；15MSTP+OTNMSTPOTN可支持持续带宽升级；同时后续可逐渐平滑演进为端到端OTN组网，进一步支持带宽提速，从而可大幅增强客户体验和粘性，锁定未来的专线收入。针对医疗：广东某医院是省内大型医疗联合体，每天要拍摄大量的病人的CT影像、核磁共振等影像数据到云上进行存储备份，同时和下属分院也有大量的业务往来。通过OTN10G专线，该院的IT人员可以实现带宽的自助调整，随着片源需求量的大小来进行动态调整，有效降低了运维成本。同时集合OTN的高可靠特性，对现网业务做了动态保护，业务保护级别做到四个9，保障上云专线的可靠性。（OA/视频会议等用于运行检察机关非涉密应用系统，实现与政法网、电子政务外网等外部网络的数据共享、业务协同。该运营商通过全省一张全光网、多路径时延最优、大带宽扩容空间大等优势特性，成功中标该政务项目，实现省检察院、地市检察院、灾备中心等多155M1G，实现收入数百万。正是由于对垂直行业的理解，并推出高品质的专线，该运营商才在这两年取得巨大的商业成功，实现了网络当年建设当年投产当年收益，20201-8MSTP网络扩容投资数千万元，远远超出了期望，说明高品质专线是符合社会各行业对专线的期望。智能品质专线解决方案白皮书智能品质专线解决方案白皮书PAGEPAGE244望 AI第二类是智能中枢到智能交互设备的联接，就是把大脑和四肢联接起来；第三类是智能交互设备之间的联接。未来随着边缘计算、AI通过终端与云端协同，再配合智能管控系统，可以为企业用户提供高品质的业务体验。千行百业数字化转型促使专线需求蓬勃发展，尤其是高价值客户对专线差异化品质要求逐步显现。未来的智能品质联接将具备如下几个特性：第一，泛在品质联接。未来千行百业的数字化、信息化转型，带宽能力是联接的基础。随着智慧工厂、远程医疗、数字金融、智慧政务等快速发展，无处不在、无缝覆盖的品质联接能力将成为千行百业的基本要求。只有确定性体验的联接，才能保证企业业务的稳定高效运行。这些确定性体验体现在联接的方方面面，比如确定性时延、确定性带宽、确定性可靠性、天级快速交付、分钟级无级变速等等。第三，网络自动驾驶。行业转型升级的结果是业务的种类、联接的规模和网络的复杂性成倍增加，让网络的运维管理难度不断加大。通过引入大数据和AI，实现从传统人工到半自动运维再到网络自动驾驶，把简单留给人、把复杂交给智能。全球光网络产业创新的脚步一直未曾停歇，不断为OTN高品质专线解决方案添砖加瓦，赋予新的能力，希望为更多的政企用户带来更高品质的专线业务体验，让更多的运营商可以从品质专线中受益，打造一个双赢的可持续发展的蓝海市场。我们将持续致力于使光联接延伸至每个人、每个家庭、每个组织，为用户带来极致的业务体验。智能园区网络白皮书01 13 19 010102021随着云计算、大数据、人工智能、物联网和移动互联网等新技术的飞速发展，千行百业都在加速数字化GI（ICT20202025100%的企业都将联接云服务，85%的企业应用都将部署在云端，云服务将全面渗透到企业的运作流程，对企业的运营模式和生产模式产生深刻的影响。企业中，任何人、任何物都可随时随地接入网络，享受便捷的数字化服务。而无处不在的算力，将为人类社会、千行百业提供强大的智慧体验。网络联接是行业和社会数字化转型的基石，是物理世界与数字世界之间的桥梁，是时代的大动脉。每一次联接方式的升级，都带来了人类社会的飞跃。经历数十年的发展，联接产业正迎来令人期待的一系列变化，引领传统园区向智能园区迈进。变化1：从人与人的联接到人与物的联接，进入万物智联时代。企业加速数字化转型，从传统的办公到工业生产、视频监控、IoT等多种业务，海量终端和多业务融合GCI（全联接指数）2025100040业需要构建一张无处不在的泛在千兆的网络，以满足当前和未来的各业务场景的需求。变化2：企业业务上云，一站式网络服务、快速开通成为关键需求。企业数字化持续转型，带来海量应用上云，打破了传统园区网络业务的边界如云上提供的视频会议、直播教学、办公应用、存储服务等。这使得企业网络联接从传统孤立园区内联接，变成了跨园区、分支和云端智能园区网络白皮书智能园区网络白皮书的虚拟大园区联接。为了快速开通新的云端数字化业务，需要拉通WAN侧和LAN侧的网络，实现，WAN侧网络由运营商负责建设和管理网络由企业自己建设和管变化3：从人工运维到AI智能运维。网络是行业数字化的基座，数字化转型带来终端和网络规模的增加、业务模型的多样化和复杂化，但网络运维的资源和人力，却无法进行同比例的增长。传统人工运维方式以设备为中心，无法感知用户和业务体验，被动响应故障发生，难以满足数字化转型时代的用户和业务体验保障需求。因此，需要在网络运维领域引入人工智能技术，对网络产生的大量数据进行自动化、智能化地关联分析、处理闭环。减轻对运维人员技能的要求，把简单留给人工，把复杂交给智能。在智能时代，华为洞悉企业客户今天和未来的需求，为运营商推出全新的智能园区网络解决方案，它应用前沿的IoT、有线、无线、SDN、大数据、AI等技术，可为企业提供一张以体验为中心，万物智联和智能运维的高品质园区网络，加速行业数字化转型。030304042构 智能园区网络是华为面向智能时代推出的新一代企业园区解决方案，用全云化架构满足企业办公、生产制造、仓储物流、零售商超、教育、医疗等全行业场景的业务要求，助力企业数字化转型。智能园区网络解决方案可充分发挥运营商平台化优势，实现大中型园区、多分支园区和中小企业网络的快速部署和集中管理，可在云端实现购买、规划、开局、部署、运维及运营的全生命周期管理。图1华为智能园区网络解决方案示意图智能园区网络白皮书智能园区网络白皮书伴随着千行百业的数字化转型，企业业务都走向云化和智能化，驱动企业园区迈向万物智联时代。运营商为了助力企业数字化转型，使企业能随时随地快速上云，发挥其广域联接业务长板优势，将WAN与LAN网络统一管理，统一运维，为企业业务提供最佳的上云服务。同时，运营商可运用云化平台将管理运维集中化、可视化和智能化，以更高效的方式为企业提供高品质的管理服务，帮运营商解决多分支园区部署难、业务发放慢的问题。华为智能园区网络解决方案在企业云管理网络方案上持续创新，提供全场景一站式服务，全生命周期管理运维，网络部署全自动化和全新商业模式。创新一：全场景一站式服务随着业务云化及视频、物联网、AR/VR等业务的发展，企业园区南北向流量的剧增，给运营商网络带来带宽及时调整的挑战。同时，来自于OTT厂家提供SD-WAN服务的竞争压力，驱动运营商需要为企业提供覆盖WAN和LAN的一站式管理服务，快速开通，高效运维，提供高品质服务。图2LAN&WAN网络统一管理架构图华为智能园区网络解决方案能让运营商同时向企业提供WAN和LAN的网络管理服务。无论中小企业、多分支企业，或大型园区，均可提供全场景一站式的管理服务，同时支持在云模式和非云模式之间平滑切换，针对那些已经部署传统管理方式的企业可以快速的向智能园区网络平滑演进。创新二：全生命周期管理传统企业网络规划、设计、安装、调试、管理、维护等各环节相互割裂，运营商需要投入大量人力和物力来为企业提供网络服务。因此运营商需要提供从规划、建设、运维和优化的统一解决方案，提升企业体验并降低其OPEX。05050606图3全生命周期业务全景图华为智能园区网络解决方案重新定义了网络管理的范围，提出全生命周期的管理服务的概念，覆盖网规、部署、验收、运维、巡检和分析在内的整个业务流程，并提供全面的自动化工具，实现自动化、自助化、极简化的网络管理服务，降低网络管理难度并加速网络服务上线，帮助客户降低运维复杂度最高可达83%。创新三：网络部署全自动化传统企业园区网络开通需要1~3个月，对于业务增长快速的企业来说，传统网络部署方式满足不了其对新站点开通的诉求。企业希望运营商提供设备即插即用和快速建站的能力。此外，海量的中小企业或者分支站点希望通过集中管理，降低对运维人员技能要求。图4端到端园区网络配置自动化示意图智能园区网络白皮书智能园区网络白皮书华为智能园区网络解决方案为运营商提供多种极简开局方式：APP扫码、DHCP、注册中心等，实现设备即插即用，一天即可开通网络，分钟级完成网络业务发放，大幅降低网络部署难度和建设周期。针对多分支互联中LAN、WAN网络设备，提供端到端统一部署、管理和监控，业务端到端保障，提高运维效率。创新四：全新商业模式运营商为了帮助企业更快更好的实现数字化转型，希望提供多种灵活的商业模式为企业提供服务。华为智能园区网络解决方案致力于和运营商一起做大产业，实现共赢，并在这一过程中帮助运营商实现转型，提供多种灵活的商业模式，既可提供传统的本地部署管理模式，也可满足其自建公有云管理模式，并能提供标准化的北向接口与运营商业务系统对接。伴随着企业移动办公的诉求，以及企业WLAN技术的发展，无线已逐步替代有线，成为企业网络的主流接入方式，以Wi-Fi6、5G、蓝牙等为代表的无线技术，正快速应用到越来越多的场景。尤其是Wi-Fi，经过了近20年的发展，取得了巨大的成功，为个人用户、企业及运营商提供了全场景的接入服务。在全球范围内，Wi-Fi承载了超过一半的移动数据流量。伴随着千行百业的数字化转型，企业Wi-Fi网络也面临着更高的要求：需要能够承载各行业大带宽、低时延数字化应用。例如：在场馆、公共场所等用户密集场景下的超高清视频；无线VR的辅助教学，包括VR3D室内设计课程、VR+汽车检测维修课程、VR+生/AGV4K/8K这都对无线网络本身的能力提出了更高要求，若出现网络拥塞或大时延，将对用户体验带来较大影响。上一Wi-Fi5（802.11ac）技术在高密接入场景，吞吐量性能已无法满足要求。表1不同应用对带宽和时延的要求场景应用带宽时延办公视频会议30Mbps100ms4K无线投屏50Mbps（峰值）50ms07070808办公直播会议30Mbps50msVoIP512kbps20ms教育VR远程教育60Mbps10~20ms互动课堂200Mbps（全交互）10~20ms在线游戏3Mbps80ms制造AR增强现实60Mbps20ms智能园区网络解决方案的Gbps全无线接入能力，是依托华为在无线、IP及光领域大量的技术积累和创新，全新设计新一代的Wi-Fi6产品，可为企业的网络提供业界最强的性能和用户体验，满足人流高密、房间高密等各类场景的千兆无线覆盖需求。5Gbps全无线接入架构示意图华为智能园区网络解决方案可为企业根据不同场景提供多种标准化的智慧无线套，在不同场部署AeWi-Fi6智能园区网络白皮书智能园区网络白皮书极速：提供业界性能最强Wi-Fi6AirEngineWi-Fi616AP10.75Gbps1.6Gbps165G的波束成型算法，使其覆盖半径比传统天线远20%，信号更强，提供零死角的网络覆盖。HQoS策略，保证关键应用时延低至10ms，让AR/VR、语音等实时类应用体验无卡顿。不仅如此，华为独家的SmartRadio无损漫游技术，通过对传统漫游过程进行了主动优化，协同华为智能终端，可让终端漫游时业务无损，保障视频会议、语音电话等办公应用在移动中无卡顿。智能：可以为企业客户提供随时随地100Mbps连续Wi-Fi组网。依托高效的无线网络规划工具，OFDMA（正交频分多址）MU-MIMO（）联合调度算法，给用户业界最佳的业务体验。同时，运用AI技术，实现整网体验的实时可视、故障自动定位、网络负载智100Mbps09091010运营商要为海量的中小企业客户提供优质的WANLAN网络服务，尤其是分散在地级市、3~4线城运维成本居高不下，很难实现商业的正循环。图6智能运维方案架构图华为智能园区网络解决方案引入AICampusInsight，实现基于大数据和AI的智能分析，感知用户和应用的体验，远程发现85%潜在故障，分钟级排除故障。IT创新一：用户和应用的体验可视化企业越来越需要对用户体验进行管理。比如商场、机场、金融网点等公共服务机构，给消费者提供网络服务时，需要了解用户和业务的体验，并不断地改进，从而提高客户满意度。传统的网络管理方案“以设备被动响应用户的投诉。智能园区网络白皮书智能园区网络白皮书图7体验可视化界面示意图程回放，实现体验可视化管理。质量评估体系是对全网用户体验进行综合评估的体系。拥有以下独特能力：1、对用户关键体验指标进行分析和诊断；2、对园区网络的整体健康度评估；3、对不同网络或同一个网络的不同区域，进行综合体验评估排名；4、网络质量自动评估，主动发送评估报告，提供专业评估服务。用户旅程回放是针对单个用户的体验可视管理。通过对用户旅程回放，感知某一个具体用户的业务体验，包括当前及过去的情况。网络智能分析器对上报的海量数据进行大数据分析，并将用户旅程和体验按时间轴进行全方位的图形化展示。680的对网络服务的投诉，极大提升金融客户对运营商服务的满意度。创新二：用AI/ML技术解决企业网络中85%的潜在问题用户体验管理是第一步，主动故障预测和溯源是第二步。以政府、企业的办公场景为例，网络已经是不可或缺的生产工具，网络服务中断，将会使政府部门提供的服务中断、企业员工的工作中断，带来生产力的PAGEPAGE13PAGEPAGE12下降。企业客户需要健壮的网络服务，并且出现故障时能够迅速诊断出故障原因和修复。但是，传统方案依赖工程师到现场去定位和修复故障，一个典型的网络故障定位和修复需要4个小时，无法满足企业需求。8AI华为智能园区网络解决方案引入大数据分析和机器学习技术，基于故障特征库在秒级上报的大数据仓库中自动关联分析、挖掘，并结合专家经验识别异常，构建动态基线预测趋势、挖掘未知的关联关系，从而识别潜在故障和根因定位。它拥有四大类问题（连接类、空口性能类、漫游类、设备类，25类故障的智能识20AI85的潜在故障，提供准确的根因识别和修复建议，将网络故障定位和修复时间从410创新三：智能无线射频调优，让无线网络更聪明Wi-Fi系统和其他无线通信系统一样，不同的AP之间会互相产生干扰，最终影响整体的系统容量，因此需要通过射频调优来降低AP之间的干扰，以提升整体系统容量和性能。相对于有线网络，Wi-Fi的运维排障更加复杂。主动识别出故障和根因还不够，客户还追求自动地优化网络。以教育场景的无线网络为例，除了教学网络，还有实验室等其它无线网络，导致干扰不可避免。客户期望无线网络能够自动避免高干扰、自动调优。传统的无线网络射频调优方案，需要工程师到现场分析网络的干扰，并手工进行逐设备的优化，智能园区网络白皮书智能园区网络白皮书效率很低。传统的自动调优技术，只是基于当前的网络状态和干扰情况，而不考虑用户负载和干扰的变化，会导致调优的反复。图9智能无线射频调优示意图AI网随人动。经权威测试机构TollyAI智能无线射频调优可提升每终端速58%，平均Wi-Fi49%。主要功能：实时仿真反馈：针对网络干扰进行主动避让和调整，通过射频质量评估得分仿真效果，不需要管理员反复调整配置和验证。智能调优：基于设备上报的设备、用户数据，运用AI智能算法进行大数据分析，提供调优决策数据指导设备进行网络调优，实现网随人动，一次性优化到位。3业务云化深刻地改变了传统行业的运营模式和生产模式，催生了很多新兴商机。华为致力于打造云化、融合、开放的智能园区网络解决方案，为运营商提供极简而卓越的B2B平台，助力运营商开拓企业市场新蓝海。//这要求Wi-Fi在提供大带宽覆盖的同时，还要具备高稳定、低时延、高密连接等能力。此外，无线化催生物联网技术在企业中大量应用，企业纷纷构建智慧园区系统，涉及资产、人员、健康、能效等方面。但不同据统计一个接入点平均需要管理2000图10华为智能园区网络无线办公解决方案智能园区网络白皮书智能园区网络白皮书PAGEPAGE14PAGEPAGE15华为智能园区网络在办公园区场景的创新包括：无处不在的极速无线网络，提升企业协作效率：华为AirEngineWi-Fi6构建的无线网络即便在高密接入场景下，仍然能主动降低干扰，提供随时随地每终端超100MbpsAP生产业务一网极简接入，一次建设即满足未来新需求：物联融合方案，提供统一的IoT接入平台，融合蓝牙、RFIDUWBZigBee降低建网成本、减少施工量；通过回传网络和站点的统一管理，减少维护管理复杂度。图11华为智能园区网络物联融合方案ICT在最新的智慧学镇项目中，华为协同运营商实现了校园网、资产管理、安防、科研、财务、多媒体教室、能源监控等网络和系统的融合。通过华为智能园区网络解决方案，学校仅需2人就管理超过4500户宿舍、8000图12华为智能园区网络教育解决方案华为智能园区网络在教育园区场景的创新包括：（有线、无线、物联Wi-Fi6、交换机和边缘网关产品，将PC、摄像头、传感器、水电表、智慧教室大屏等终端，通过一张物理网络联接起来，并按需定义虚拟网络和安全策略。iMasterNCE-Campus，实现海量物联终端的全面可视和可管。华为和合作伙伴提供的物理信息系统平台，横向拉通了校内各类平台及系统，实现所有类型物联终端的统一业务管理和物联数据平台化。企业数字化从办公扩展到生产制造，无线技术在生产制造各流程中广泛使用，有效提升工厂生产流程效极大的提高了生产效率。智能园区网络白皮书智能园区网络白皮书PAGEPAGE16PAGEPAGE17无线化使能柔性制造下的机器视觉广泛应用。当前机器视觉广泛应用在测量、检测、识别、定位等生产14K1~41.2K300Mb~1Gb无线化推动仓储物流的自动化和智能化。AGV小车在仓储物流的普遍应用极大的提升了工作效率，但AGV小车的控制、调度对网