工作目标与绩效考核管理制度

工作目标与绩效考核管理制度1.总则为了提高企业工作效率，确保各部门、各员工的工作目标实现，并对员工绩效进行科学、公正、客观的评价，订立本《工作目标与绩效考核管理制度》。2.目标订立2.1企业目标企业目标是指企业为实现整体发展而订立的长期、中期和年度目标。企业各级部门的目标必需与企业目标相全都。2.2部门目标各部门依据企业目标，订立适合自身职能的年度目标并向上级部门报备。部门目标必需明确、具体、可量化，符合SMART原则（具体、可测量、可实现、相关、设定时间限制）。2.3个人目标各员工依据部门目标，订立个人年度目标，并向上级主管报备。个人目标必需与部门目标全都，明确个人工作职责和任务，符合SMART原则。3.绩效考核指标体系3.1绩效考核指标的订立绩效考核指标应基于目标的完成情况、工作质量和个人本领素养等方面进行评估。各部门主管依照企业要求，对部门目标和个人目标进行量化分解，并订立相应的考核指标。3.2绩效考核指标的分类绩效考核指标分为定性和定量指标。定性指标包含责任心、团队合作、沟通本领等方面的评价，定量指标包含工作完成率、工作质量、工作效率等方面的评价。3.3绩效考核权重确实定各部门主管依据不同岗位的职责和紧要性，确定绩效考核指标权重，确保公平、公正。4.绩效考核流程绩效考核分为年度考核和季度考核，总分为100分，其中年度考核占70%分数，季度考核占30%分数。4.1年度考核流程年度考核由部门主管与员工共同确定完成的目标，评估考核周期为一年。第一步：订立年度目标和绩效考核指标。第二步：员工依据目标订立个人工作计划。第三步：日常工作过程中，部门主管进行常态化的监督和引导。第四步：年度考核指标的完成情况和考核结果统计。第五步：通过绩效评定委员会进行绩效评定和绩效排名。第六步：针对不同的绩效等级，实施嘉奖和激励。4.2季度考核流程季度考核目的在于对员工在季度内的表现进行评估和调整。第一步：订立季度目标和绩效考核指标。第二步：员工依据目标订立个人季度工作计划。第三步：季度考核指标的完成情况和考核结果统计。第四步：通过部门主管与员工进行绩效讨论和评估。第五步：调整个人目标和订立新的季度工作计划。5.绩效考核结果处理绩效考核结果重要用于激励优秀员工，发现并帮忙改进不足之处。5.1优秀员工的嘉奖对于绩效考核评级为优秀的员工，予以相应的嘉奖，包含但不限于薪资调整、岗位晋升、奖金发放等。5.2不合格员工的处理对于绩效考核评级为不合格的员工，采取相应的处理措施，包含但不限于警告、培训、降职、解雇等。5.3异议申诉的处理员工对绩效考核结果有异议的，可以向上级主管申诉，由上级主管与绩效评定委员会进行综合评估和处理。6.绩效考核记录与管理6.1绩效考核记录对于每位员工的绩效考核情况，公司需建立档案记录，包含个人目标、工作计划、绩效评定表、嘉奖情况等。6.2绩效考核管理公司将建立绩效考核管理系统，实现绩效考核数据的统计、分析和管理，并定期向上级报告绩效考核结果。7.绩效考核的监督与改进7.1监督机制公司设立绩效评估委员会，对绩效考核工作进行监督和审查，确保绩效考核的公正性和科学性。7.2绩效考核的改进公司将定期对绩效考核制度进行评估和改进，依据实际情况调整考核指标和流程，提高绩效考核的准确性和有效性。结语本工作目标与绩效考核管理制度的实施，有助于明确目标、明确责任、提高工作效率，为企业的连续发展供应有力的支持。各部门和员工应依照规定要求认真履行职责，并乐观参加绩效考核，共同促进企业的