专业市场管理工作感悟范文（18篇）

专业市场管理工作感悟范文（18篇）参与竞聘可以让我更加清晰地了解自己的优点和不足，我须要一次竞聘来提升自己。竞聘材料中可以适当加入一些行业相关的专业术语和关键词，以突出自己对行业的了解和熟识程度。接下来是一些胜利竞聘者的范文共享，希望能给大家供应一些写作思路和技巧。

市场管理工作总结

时间飞逝，岁月如梭，转瞬间，又到了一年的终点。2024年我们有过太多的辛酸经验，也收货了无尽的成果和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚决信念，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推动，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。

一、主要任务完成状况。

截止十一月份，(完成状况)。

二、主要工作开展状况。

(一)加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略。

通过细致梳理，根据贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深化了解各层次客户的个人爱好，实行“锁定高端客户，供应贵宾式服务;针对中端客户，供应特殊服务;对低端客户，供应大众化便民服务”的营销策略。

(二)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。

为增加长期发展潜力，我们从年初起先就特别重视加快贷款营销工作，主动争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。

(三)客户维护活动形式多样化。

以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，实行不同的维护方式。比如，在代发工资方面，通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面对客户介绍我行的服务渠道和理财产品，对重点代发户每月至少访问一次，了解其对于我行的服务是否满足，对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。

加强与客户之间的沟通与沟通，主动奇妙地将各种有利的情报供应给客户，包括最新的行业信息和政府信息等，增加客户对本行的了解。邀请客户参与多种形式有意义的活动，借此把握营销机会。

(四)擅长反思和总结，积累阅历。

总结在肯定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展状况及其完成状况都要做好总结，积累阅历，为以后的工作奠定良好的基础，也便于刚好发觉问题，弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来，融会贯穿，形成一种强大的工作手段和营销体系。

这一年，我们市场部的工作取得了肯定的成果，但面对困难多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势，我们还存在很多不足，一是存款结构不合理，部分存款过于集中与大户，简单产生大起大落，纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢，手续过于困难，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。

三、明年的工作目标和措施。

在下一年里，我们还要接着仔细实行总行年度精神，坚持发展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高市场份额，确保完成各项业务发展目标。

(一)多渠道、多手段汲取存款。

提高具有市场竞争力的营销支持，充分利用现有各类支付结算平台，提高服务水平，加强与客户的沟通联络，削减客户转移存款的现象发生。

有针对地开展各类营销安排。结合本地市场状况，制定实施细则，努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金，争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。

(二)提高信贷业务的收益水平。

针对每个客户制定差别化营销方案，综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力，综合分析收益来源，选择最有利的营销方向，重点拓展中小企业，生产型企业客户，与客户建立全面合作关系，努力成为客户首选银行，努力提好信贷业务的收益水平。

(三)加大创新力度。

坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户供应标准化的服务;二是加大汲取理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，针对周边的商户、村户和老客户，有效地汲取理财资金。三是加大宣扬力度，通过多种形式宣扬我行的业务，提高我行的社会知名度。

市场管理工作总结

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的起先。在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业学问方面，还是在营销策略方面，实行多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富学问。

让大家把学到的理论与客户沟通相结合，多用在实践上，用不一样的方式方法，让每个人找到适合自我的工作方式，然后相辅相成，让团队的力气在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充簇新的血液和能量。同时在必需要提高自我的本领、素养、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的阅历基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的本领、素养都有提升，都要熬炼出自我独立、较强的业务工作本领。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满足。

走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么，都要拥有健康、乐观、进取向上的工作看法最主要。学做人，学做事。学会用自我的头脑去做事，学会用自我的才智去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要不遗余力地做好。这也是对自我的一个职责。

经过这一年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的改变。也感觉到了公司必定要向前发展的一种决心。我信任：“公司的战略是清楚的，定位是精确的，决策是正确的”所以，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自我，刚好正确的找到自我的主角和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去，我们热忱洋溢;展望将来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝愿，新的期盼：今日，市场一部因为在此工作而傲慢;明天，市场一部会让公司因为我们的工作而骄傲!

管理工作感悟感悟心得

如何坚固确立“平安责任重于泰山”的思想，我认为，必需上下同心，讲究科学，与时俱进，以人为本，切实实行《平安生产法》，真正做到把搞好企业的平安生产变为全体员工的自觉行为和自我责任。下面结合平安生产管理的实践,谈一些个人的肤浅体会。

一、抓平安生产的指导思想必需从严。

平安生产严是爱，松是害，这个道理好像人人都明白，但要真正做到，又好像说起来简单做起来难。近几年来，发生在我们身边的事故及其血的教训告知我们一个道理，就是平安生产管理必需从严。曾不止一次地听到有违章肇事职工对所受惩罚不满，也不止一次听到安管干部埋怨对有些违章现象难以按章惩罚。这就带来一个问题，操作规程每一条、每一款都是血的教训换来的，规章制度是大家举手通过后定下来的，为什么到执行时会出现埋怨心情，为什么在生产现场“三违”现象还是常常发生。一个很重要的缘由，就是我们对平安生产重视程度和相识程度远远不够，我们强调的是抓平安生产的指导思想必需从严，而不单单是出了事故惩罚从严。

建筑施工企业员工从事的大都是苦、脏、累工作，在施工一线，完成施工任务目前主要依靠劳务工来完成，而劳务工由于他们接受平安生产教化的机会较少，很多人平安生产意识比较淡薄，作业过程中“三违”现象常常出现，管严了工效不高或者干脆走人不愿干;假如睁一眼、闭一眼那是对员工、对企业、对社会不负责任，或许今日不出事，很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”这样的教训实在是太多，我们不能非得从自己身上得到教训不行，这样的代价太大。因此，抓平安生产的指导思想必需从严，必需包括教化从严、管理从严、检查从严、整改隐患从严、最终才是惩罚从严。一个企业，假如对待平安生产能够从法律的高度来要求自己、约束自己，在必要的物质基础上满意对平安生产的技术保障，加上平常能够一以贯之地保持严格的管理和肃穆仔细的看法，这样坚持数年，在全体员工中真正树立起“平安第一”的思想，那么，对违章行为惩罚时的“不满”心情自然就没有市场，安管员在严格执法时阻力也必定大大减小。因此只有在指导思想上从严，才会有组织结构上的严密、规章制度上的严格、工作作风上的严谨，而这一切也是我们平安生产的基本保证。

二、抓平安管理的方法不能简洁化。

企业的规章制度一般都经过几上几下的探讨，广泛征求各方面的看法，有些重要规章还需经过职工代表大会通过，应当说这些规章制度有其实施的群众基础，但在实际生活中为什么还有这么多违章现象发生呢?反思的结论是我们的教化、宣扬和管理不到位。其中一个很重要的缘由就是我们有些同志把管理上严格与工作方法的简洁化等同起来了。在这种简洁化的观念支配下，以为搞管理订一个制度就行，有问题开个会发个通知便完事，出了事情搞个处理确定，扣点奖金惩罚一下就了结。把规章制度当作一柄尚方宝剑，遇到违章或者肇事的，管理者只要把剑毫不留情地砍下去就算是严格、仔细了。而事实上，制度只能是一种约束，员工和管理者都受到它的约束，但作为管理者应当明白自己的职责不仅是“管”，还必需“理”。“理”就是以规章制度为依据，把企业内部上下、左右、纵横等各方面协调起来，理顺关系，使企业这个机器围绕一个目标运转。说“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，这比简洁地给一个处分，给肯定经济惩罚要困难得多，这就须要我们注入极大的耐性，花费更多的功夫，应当说这也是我们管理者应当投入主要精力的所在。在平安生产这个问题上，“严管”并不是我们的目的，而是要把与此相关的一切工作纳入规范和制度的轨道，从而达到事先预防和限制的目的。要做到这一点，仅有行政手段是不够的，这不仅是作为平安管理对象的人的思想情感纷繁多样，还因为平安管理的内容本身也困难多变，这一点在我们港口物流企业尤为明显，所以我们在强调平安管理从严的时候，决不能因此而导致工作方法的简洁化。

三、要以科学的发展观统领平安工作。

随着企业改革转制和市场经济的深化发展，公司的管理机制、用工渠道、安排方法及其与社会的交往方式随时随地都在发生改变。体制变了，内外环境变了，经营方式变了，而传统的管理模式却变更不大。在平安生产管理上不能与时俱进，平安管理观念、方式和手段明显滞后。在实践中，我们的体会是，管生产必需管平安毫无疑义，但管平安必需了解生产、了解现场环境改变。如在生产进度中，哪些环节是平安生产的危急源，哪些环节是平安生产的重点预控目标，以及作业现场的环境改变对作业人员、机械设备会产生怎样的影响，应当有怎样的防范措施、保障制度等等，管理者必需要了解清晰，明确职责。

为了使我们在平安生产管理上所作的努力取得最佳效果，达到有效地防患于未然，最终实现平安生产管理的既定目标，还有一个重要方面，就是要发动群众，群策群防，全员参加。有必要对《平安生产法》进行再学习、再宣扬、再教化，实行切实有效的方法和措施，帮助和引导大家形成共识，实现思想上再统一、相识上再提高、防控责任上再明确。平安管理是一项长期的、困难的系统工程,须要不断探究、巩固和创新,努力走出一条适应本单位平安管理、操作性强的管理路子,时刻保持良好的、稳定的平安生产局面,做到筑牢防线、长抓不懈、警钟长鸣,为建设和谐企业、和谐社会做出新的贡献。

菜市场管理工作手册

第一条为促进本市菜市场建设，规范菜市场经营管理，保障市场供应，便利群众生活，依据有关法律、法规，结合本市实际状况，制定本方法。其次条在本市市内六区及其他区县人民政府所在地区域内投资建设、经营管理菜市场以及在菜市场内从事经营活动，应当遵守本方法。前款规定之外的其他地区，其菜市场的建设、经营和管理，由区县人民政府依据社会经济发展须要参照本方法执行。

第三条本方法所称菜市场，是指符合本方法规定，由公民、法人或其他组织投资建设，进行果蔬、油、禽蛋、肉类、水产等农副产品及加工食品交易的固定场所。第四条菜市场建设管理应当遵循统一规划、规范管理、市场运作、政府扶持的原则。第五条市和区、县人民政府应当加强对菜市场建设和管理的领导，制定相关的政策措施，建立长效机制，保障菜市场健康发展。对投资建设和经营菜市场并做出突出贡献的单位和个人，市和区、县人民政府应当赐予嘉奖。第六条市商务行政主管部门负责全市菜市场建设的组织推动、协调指导和监督管理。区县商务行政主管部门负责本行政区域内菜市场建设的组织落实和监督管理。工商行政管理部门负责市场交易秩序的监督管理，依法查处销售假冒伪劣商品、商业欺诈和无照经营等违法行为。城市管理综合执法机构负责对菜市场周边地区乱摆乱卖等违法行为进行清理。公安、市容、食品药品监管、农业、卫生、质监、环保等行政管理部门根据各自职责做好相关工作。第七条全市菜市场布局规划由市商务行政主管部门会同规划、国土房管等部门编制，经市人民政府批准后公布实施。菜市场布局规划原则上每5年修编一次。有特别状况需临时修改的，应当按原程序报批。第八条编制菜市场布局规划应当遵循以下原则：

（一）合理布局。菜市场规模、位置应与居住人口、地域范围相适应。

（二）便民利民。菜市场配置应便利群众生活，满意群众需求。

（三）协调发展。菜市场布局应与其他社区商业服务设施相协调，与经济社会发展程度相适应。第九条菜市场一般根据每万人1010至1500平方米、服务半径1010至1500米的标准规划建设。

构应当予以制止和订正。第十七条菜市场经营服务机构应当对场内经营者进行经营资格审查，明确和落实场内经营者的食品平安管理责任，并建立管理档案。对粮油、禽蛋、肉类、水产等重点监查食品，可以实行“场厂挂钩”、“场地挂钩”等协议准入方式入场经营。国家和本市对活禽活畜屠宰另有规定的，根据相关规定办理。菜市场经营服务机构应当配备特地的检测设备或者托付有法定资质的检测机构，定期对果蔬等主要农副产品进行抽检。抽检结果可以在场内予以公示。第十八条菜市场经营服务机构负责督促场内经营者对主要经营商品货源进行登记，登记记录应保留3个月以上。登记内容包括：

（一）商品品名、品种、规格、数量、商标；

（二）种植、养殖及捕捞的初级农产品来源、品种、数量；

（三）生产、经营者的名称、地址、联系方式；

（四）生产、经营者获得生产许可证、卫生许可证及其他专项许可状况；

其次十二条各级行政管理部门和执法机构应当依法履行职责，规范执法行为，供应良好服务。对必要的执法检查应当实行联合、集中等方式进行。其次十三条对菜市场经营服务机构和场内经营者在菜市场经营中涉及的行政事业性收费项目，应当予以免收，但涉及食品平安、人身健康的除外。其次十四条税务部门可以依据国家和本市有关规定托付菜市场经营服务机构向场内经营者代征税款。场内经营者应当依法纳税。其次十五条监察、价格、财政等部门应当依法制止并刚好查处对菜市场经营服务机构及场内经营者的乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查等行为，对菜市场经营服务机构和场内经营者的投诉，刚好予以处理。其次十六条菜市场经营服务机构、场内经营者违反本方法和其他有关法律、法规、规章的，由有关行政管理部门依法予以惩罚。其次十七条违反本方法规定，将菜市场转作他用的，由区县商务行政主管部门赐予警告，责令限期改正；拒不改正的，处1万元以上3万元以下罚款，并追缴有关补贴资金。

答案补充。

其次十八条菜市场经营服务机构违反本方法规定，不履行相关管理职责的，由区县商务行政主管部门赐予警告，责令限期改正；拒不改正的，处1010元以上5000元以下罚款；情节严峻的，处5000元以上3万元以下罚款，直至取消对其菜市场的认定，追缴有关补贴资金。其次十九条行政执法人员在执法过程中，徇私舞弊、滥用职权、玩忽职守、收受贿赂的，由其所在单位或上级主管部门赐予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

市场管理工作总结

20xx年初，我被任命为x市场管理处副主任，负责商业区的工商监管工作，一年来，在分局党组的正确领导下，在管理处主任的全力支持和全体工作人员的协作下，我摆正自身位置，牢记职责，仔细履行监管职能，兢兢业业工作，圆满完成了交办的各项工作，现就履行职责的状况总结如下：

一、抓紧抓好学习，不断提高自身综合素养。

一年来，不断加强政治理论和业务学问的学习，思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实详细工作的负责人，必需做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝合力、向心力，才能带领巡查人员做好各项工作，面对困难的时候才能够精确把握事务的发展动向，发挥集体的力气解决问题。为此，我一是仔细学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持“两个务必”，坚固树立执法为民的意识，树立正确的人生观、价值观，清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情；二是坚持学习探讨工商行政管理的法律、法规，特殊是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作亲密相关的工商法律法规学问，用学问武装头脑，用理论指导实践，努力驾驭视察事物、推断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论，做到依法行政，严格按法定程序办事。

二、对自己高标准严要求，领先垂范。

在日常工作中，坚固树立奉献意识、勤政意识，时刻留意自己的言行举止，从点滴小事做起，做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走，按规定规范着装，文明执法，热忱服务，牢记“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，解放思想，实事求是，与时俱进，发扬艰苦奋斗的精神，全身心投入到监管工作中去。在业务上，勤于思索，仔细钻研，虚心学习他人的先进阅历和做法，不满意一般的驾驭，力求成为受理业务执法办案的专家。

三、脚踏实地，埋头苦干，较好的完成了全年的各项工作。

今年上半年，我管理处按上级要求，在规定时间内精彩地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作，我管理处共办理个体工商户注册登记x户，办理个体工商户年检手续x户，办理私营企业年检手续x户。

三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案，建立健全了经济户口，静态资料齐全有效，动态资料随时补充录入，在有限的条件下程度实现适时监管，增进警示教化，加强遵守法律经营宣扬力度，加大管理深度，由事后查处转变为事前预防，实现管口前移。

在工商管理费和维管费、会费的收取上，结合巡查制，加强宣扬教化，讲明收费依据和标准，保证个体工商户按时按标准缴纳，至今为止，我管理处共收取个体工商行政管理费xx元，完成安排的x，维管费x元，完成安排的x，个私协会员费x元，完成安排的x，为下岗职工办理营业执照x个，按下岗再就业实惠政策减免管理费x元。

做好打假维权工作，仔细受理消费者投诉。

查处假冒伪劣商品，打击不法经营行为，爱护遵守法律经营，维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来，我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品，无中文标识的日化用品、儿童玩具，无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处，有力地打击了扰乱经济秩序，妄图谋求不正值利益的不法经营户。

一年中共办理一般程序案件，累计罚款x元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”，举办了分会负责人培训班。热忱接待消费者投诉，爱护消费者合法权益，仅三月份调整的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失610x元，消费者非常感动，送来锦旗，还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。

一年来，共受理消费投诉9，胜利调整9，消费者满足率达到101，为消费者挽回经济损失约6、x元，收到感谢信6封，锦旗5面。

利用节假日时间做好收取捐款工作。

我管理处主动相应上级号召，落实省委、省政府为残疾人捐款的要求，取消节假日，冒着酷暑逐户发放宣扬材料，向经营者耐性细致讲解捐资助残的意义，在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下，共收取捐款x元，在全局中名列前矛，受到分局领导的表扬。

四、存在问题和改进措施。

一是系统的理论学习不够，与工作亲密相关的学的多，与工作联系少的驾驭的不扎实。

二是工作中还存在急躁心情，深化细致的思想工作做的不够，在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。

在今后的工作中我要进一步加强学习，刻苦钻研，对工作细心，对同志耐性，把思想工作做深做细。

回顾过去一年的工作，比照上级领导和同志们对我的厚望和要求还有许多缺憾，要说取得了一些成果，主要得益于分局党组的正确领导，得益于同志们的支持和帮助。我由衷的感谢领导的帮助和同志们的支持。在新的一年中，我要接着尽我的努力做好各项工作，让各级领导放心，让同志们满足。

市场管理工作总结

在加强日常监管的同时，我们适时开展了各项文化市场的专项治理工作。按文件要求严把市场准入关，对符合行政许可要求的游艺场所，报上级主管部门进行审核及行政许可工作，共行政许可19家游艺消遣场所，对不符合规定的游艺消遣场所全部进行停止营业和取缔。今年以来针对消遣场所共出动稽查车辆28车次，出动稽查人员112人次，联合公安、工商执法部门检查2次、关闭无证黑点9家，停业整顿6家，收缴具有赌博功能的嬉戏机主板58块，当场销毁赌博嬉戏机12组，有效遏制了游艺消遣市场利用嬉戏机赌博猖獗现象，进一步规范了游艺消遣市场的经营行为。

对网吧、游艺消遣场所加大执法检查力度，严防网吧、游艺消遣场所接纳未成年人特殊是超时营业并锁闭门窗接纳未成年人，对多次被举报的网吧，实施重点监控；并不定时进行检查，对违规接纳未成年人或者出现其他违规行为的网吧及游艺消遣场所，我们根据《消遣场所管理条例》、《文化部关于加大对网吧接纳未成年人违法行为惩罚力度的通知》等有关规定，依法从重惩罚。今年以来共对网吧、游艺消遣市场检查290余次，联合公安消防部门检查7次、出动稽查车79车次、查处黑网吧4家、取缔无证游艺厅8家，停业整顿4家、立案惩罚6家、对网吧、游艺消遣市场进行了专项整治工作，并督促网吧、歌舞消遣、游艺消遣、营业性演出等公众聚集文化经营场所，全面落实平安生产制度，对全县112家网吧和公共消遣场所签订“遵守法律经营、平安生产责任书”，落实责任人，严格防范发生火灾等恶性事故。对检查中发觉存在平安生产隐患的场所，责令场所马上进行整改，并将相关状况通报消防平安部门。根据自治区文化市场学问产权爱护专项执法行动要求，针对我县文化市场学问产权爱护中存在的突出问题，加大对重点地区、重点领域、重点环节的监管力度，严厉打击侵权盗版行为，坚决查缴含有禁止内容的文化产品。4月，对互联网经营市场进行了正版化软件运用工作，使全县网吧全部运用了正版化软件。共出动稽查车辆24车次，检查出版物市场及乡镇巴扎120家次，查缴非法音像制品6440盘，非法书报刊14670本。

四月我办主动开展《世界版权日》和《世界学问产权日》的宣扬，制作板报2个，印制宣扬材料500余份，向各级各部门、社会和全县广阔干部群众广泛开展宣扬。

开展“3.15”消费者维权系列宣扬活动。一是在家福乐超市门前悬挂“营造和谐消费环境，促进经济快速发展”宣扬布标一块；二是向群众印发“爱护学问产权，打击侵权盗版”宣扬材料600余份，三是参与了县工商局牵头组织的假冒商品展示活动，宣扬讲解了文化市场管理的法律法规，宣扬的主题、目的、意义及学问产权爱护和音像制品新版防伪标记鉴别方法等。

通过开展创建平安先进县活动，我们同各经营业主签订了平安经营责任书、平安经营承诺，80%的网吧和文化消遣场所已具备平安标准，赐予5家文化经营场所挂牌，建立健全“创平安、保稳定、促发展、建和谐”的'长效工作机制，确保文化市场和谐稳定，为我县营造同等竞争的市场环境和健康平安的消费环境。

20xx年，我们的工作在各级主管部门和社会各界的共同关注与支持下取得了较好的成果，但成果只能说明过去，我们将一如既往地加大对文化市场监管力度，以坚持“扫黄打非”、旺盛文化市场为已任，促进我县的文化市场朝健康有序方向的发展。

20xx年文化市场管理办公室结合本职工作，坚持“依法行政、规范管理、突出重点、严格执法、旺盛发展、健康有序的方针，按上级有关文件精神要求，结合我县文化市场发展的实际须要，在20xx年度重点做好以下几方面的工作：

经营的经营户，我们要树立典型，评出行业模范，给与嘉奖。

2、加强对网络市场的监管。

依据《依据互联网上网服务营业场所管理条例》，重点抓好网吧违规接纳未成年人上网问题，监督网吧搞好实名登记，杜绝未成年人进入网吧，解除家长的后顾之忧，保障未成年人的合法权益。严厉打击超时经营和利用网络传播淫秽、赌博、暴力等违法经营行为，净化我县的网络文化环境。

3、严格规范棋牌市场的经营行为。

棋牌是一种有益于身心健康的体育活动，但在目前还没有相应的特地管理法规，管理比较困难，我们将依据《消遣场所管理条例》加强对棋牌室的管理，重点解决居民区内开设棋牌室影响居民的正常生活、工作和学习问题，实行各种措施，防止棋牌室变成“赌博室”。

4、规范乡镇动漫市场。

近几年我县乡镇各种消遣行业发展快速，动漫消遣市场不断增进，同时也出现了一些违法现象，违法消遣机型以不同方式进入经营场所，无证照经营场所增多，危害了文化市场经营秩序和老百姓的个人利益。把规范乡镇动漫市场作为工作重点，要求乡镇动漫消遣市场进行从新审核登记，严把市场准入关，对符合行政许可要求的动漫场所按文件要求报上级主管部门进行审核。

1、加强政治思想素养教化。

结合学习实践“科学发展观”、邓小平理论等政治学习，充分相识自身工作的重要性，自觉抵制资产阶级思想的侵蚀，做到知法遵守法律，秉公办事。要求每月2个课时45分钟的政治理论学习写出心得。

2、加强业务学习，提高业务水平。

主动参与上级部门举办的业务培训班，通过“走出去，请进来”的方式提高全体稽查队员的业务实力，了解全国的文化稽查动态，提高全队工作人员的理论政策和业务水平，促进管理工作的规范化和制度化建设。要求每月2个课时45的业务学习，解答全国文化市场管理法律法规学问考题。

以程序重于实体的理念，我办将严格执法程序，做到每个案件都有行政惩罚通知书、案件调查笔录、领导处理看法等法律文书，规范并简化行政审批，使经营者心服口服地接受检查。进一步完善各项规章制度，真正做到规范执法和文明执法。

为了创建更好的执法氛围，壮大我们的声势，规范我县文化体育经营行为，净化我县的文化环境，我们安排与公安和工商等部门协作，做好学校旁边和农村等影响大难治理的文化市场的监管，使这些文化市场得到有效的治理，给老百姓创建一个健康有序的文化环境。

20xx年是十二五规划刚刚扬帆起航的其次年，可谓使命光荣而又任重道远。我们将以全新的面貌，新的姿态，求真务实，敢于争先的工作作风，扎实工作，奋力拼搏，努力开创文化市场管理执法工作的新局面，为全县文化市场的旺盛发展做出应有的贡献，向全县人民交一份合格的答卷。

文化市场管理工作总结

1.职场是否有标准、规范的vi标识，是否整齐、宽敞、光明（3分）。

检查方法：比照公司vi规定进行现场检查，留意结合当地实际办公条件。

评分尺度：每发觉1个地方未按公司vi规定的标识建设职场扣1分，环境脏、乱、差不得分。

2.职场支配是否合理、是否能够保证各工作环节连接顺畅（3分）。

检查方法：现场检查职场，留意结合当地实际办公条件。

评分尺度：职场支配严峻影响运行效率的不得分；存在不利于业务处理流程连接状况的酌情扣分。

3.工作人员是否挂牌上岗、着装统一（2分）。

检查方法：现场检查。

评分尺度：要求分公司本部全体工作人员（含编外用工）统一着装、挂牌上岗。每发觉1名工作人员未着装统一扣1分；每发觉1名工作人员未挂牌上岗扣1分。

4.客户服务大厅是否设有引导员或有较明确的引导标记（2分）。

检查方法：现场检查，并询问引导员。

评分尺度：引导员上岗牌不精确扣1分，回答问题不精确扣1分，客户服务引导标记不明确扣1分。

市场管理工作展望

展望20xx，收获20xx！——这都要靠自己的努力实现。为了更好的规划自己的20xx年度，特做此工作安排。

一机会分析

1，愿景：20xx年是真正工作的第一年，有激情，有理想，有志向；

2，自我超越：工作能严格的要求自己，保持着真正的自我，渴望的自我；

5，系统思索：作为一名刚毕业的高校生，最重要的追求是自己快速的成长，更幸运的是自己有这个珍贵的机会。

二自我定位

1，一名刚从河南高校毕业的高校生；

2，一名独立，自强，有志向的青年；

3，一名酷爱营销，喜爱感受责任的青年；

4，一名拥有团结精神的青年；

三工作目标

1，提高自我专业素养，能独立完成市场管理处的各项调查工作；

2，提高自我市场远见，能高效的挖掘出调查数据的潜在价值。

3，养成高效的沟通实力，增加的社交艺术。

4，调研安徽，河北，湖北潜在市场，为奥克市场渗透前作好打算工作；

5，提升自己的财宝价值，大于或等于20xx元/月。

四时间支配

1，1月--5月完全学习阶段。在保障最基本生活的基础上，不为自己个人财宝考虑太多，重点在于培育自己的工作实力，适应实力。

2，6月--9月自我成长阶段。培育成较强的工作方面学习实力，基本上了解，适应行业。3，10月--12月完善心智阶段。学会专业思索，渐渐学会系统思索，基本上实现自己心智的合理，优化。

2024年市场监管工作富于挑战，呼喊创新，更须要才智和激情，破题开局任务繁重、事关长远，必需立足城区、高点定位、高开高走，早启动、快上手，赢得主动、力拔头筹。今年，市场监管工作的总体思路是：深化贯彻党的十八届三中、四中全会精神，仔细实行区委、区政府和上级行政主管部门的部署，围绕“一年打基础、两年见成效，三年上台阶”的奋斗目标，着力打造两级服务窗口；着力推动职能整合融合；着力完善市场监管组织体系、运行体系、远程监管体系和行政服务体系，在促进转型发展、维护市场秩序、保障民生平安，强化消费维权等方面，砥砺奋进，彰显作为。重点做好以下四个方面的工作：

（一）巩固机构改革成果，深度推动职能整合融合

1、完善内部运行规范。依据机构改革、职能调整、事权划分的新状况，加快启动内管管理制度的完善工作，构建包括工商登记负面清单制度、并联审批集中办案工作流程、行政执法公文制作规范、工商质监食品药品突发事业应急预案、服务维权询问热线联网实施方法、市场监管机关内部管理制度等在内的制度体系和书目清单。

2、健全监管体制机制。加快局所一体化工作机制建设，定期召开局所工作联席会议，加强信息联通、工作联动、绩效联考，建立更加亲密的组织关系、业务联系和互动机制，为基层市场监管执法职能融合供应组织支撑。主动推动镇（街）食安办实体化建设，监管机构与镇（街）加强合作，优势互补，常态化开展各类生产经营单位、各类市场日常巡查、执法检查，构建专兼职力气协同作战。

3、启动实施强所工程。结合实施新的机构改革三定方案，坚持立足当前、着眼长远，仔细做好局机关行政执法人员的分流转岗工作，注意把业务骨干、年轻干部、执法阅历丰富的同志充溢到分局相关岗位，确保人员分流到位后，分局执法监管力气数量达标、结构合理、基本满意基层开展综合执法改革的实际须要。

（二）营造四个优质环境，不断增加行政服务功能

2、优化商事服务，营造宽松同等的准入环境。接着推行“审核合一”、“三证合一”、“并联审批”制度，严格根据“一窗办理、一表填报、一口收件、一网录入、一同发证”的要求，确定审批流程和申报材料，主动推行“容缺受理”，简化审批程序、缩短审批时限，便利群众办事，提高审批服务效能。扩大“先照后证”实施范围，在综合执法试点分局推广多证一体企业注册登记服务，主动推行电子营业执照，进一步便利市场主体就近登记、移动登记、远程登记。

2、优化企业服务，营造健康发展的市场环境。坚持送服务进基层、蹲企业、到现场，建立名优企业协调沟通机制、打假联动机制、信息通报机制和服务评估机制。主动推动我区企业上市三年行动安排，切实搞好重点项目、上市企业跟踪服务，化解上市企业融资瓶颈。成立大项目服务和招引团队，分解招商指标，明确引资责任，落实有效项目信息3条以上，合同项目1-2个；加强对战略性新兴产业、现代服务业、健康服务业项目的.政策引导，专业指导和综合服务，努力在引进大项目、发展大产业、培育大市场方面取得突破。

机制，在全区树立质量创建效益的先进典型。

4、优化民生服务，营造平安放心的消费环境。进一步加强消费维权网络建设，强化疑难纠纷联合调处。定期开展社区消费维权普法大讲堂。结合“3.15”主题公园，开展家庭过期药品回收、食品药品平安、特种设备运用等平安学问现场询问活动。加强网上选购 食品、药品和网络私家定制食品生产经营等新兴业态监管，正确引导网上科学、理性消费。坚持行政推动、部门联动、示范带动，深化开展食品药品平安放心工程，打好百姓餐桌平安“保卫战”。接着实施餐饮服务单位厨房、平安敏感区位透亮亮化工程，学校、餐饮服务食品平安示范单位透亮厨房建成率101%，餐饮连锁、食品配供企业80%以上。强化学校、医院、车站、商场、体育场馆、公园等人流聚集场所特种设备检查和农贸市场环境脏乱差、设施不配套等问题的集中整治。

（三）推动监管方式创新，切实提高综合执法实力

1、强化才智执法、科技监管。主动融入才智城市建设，加快执法监管信息化、智能化建设。依托食品药品电子监管平台，开发手机客户端，普及食品药品平安学问，加强基本药物、食品原料数量、流向的实时监控；全面推广食品生产经营企业电子监管体系建设，构建食品平安电子信息追溯系统，提升电子追溯实力；加强民生领域公共行业监管，对强制交易、限制竞争、商业贿赂、商业欺诈等违法行为，开展专项整治。

2、强化文明执法，依法监管。主动推行行政机关职能、权限、责任法定化、程序化，制定实施市场监管部门权力清单、责任清单、许可流程清单、案件办理流程清单，加强对行政许可、行政惩罚、行政法制、自由裁量等权利的规范和制约，促进权利运行公开透亮。

3、强化联创共建、社会共治。组织生产、流通、消费企业面对社会公开责任承诺，并签约平安责任书。全面推行企业诚信等级评定和红黑榜制度，引导企业自觉履行首负责任。探究企业管理、质量平安、食品药品平安风险评估、信用评估、分类评定社会第三方认定，促进行业自律。

（四）坚持三严三实标准，扎实加强监管队伍建设

1、营造融合氛围。职能融合，队伍首先要融合，前提是人心融合。要围绕快速形成新班子统一指挥实力、新队伍交叉执法实力、新机构综合服务实力，切实推动组织融合、工作融合、干群融合。调整好基层党的组织，建立健全工会、共青团、妇联等各级群团组织，通过召开集体学习会、民主生活会、开展联合执法、交叉执法，加强沟通、增进了解、促进合作、亲密干群关系，营造融合和谐的机关氛围，增加目标合一、工作合拍、监管合力的集体归宿感。

2、加强教化培训。引导干部职工经受一线实践熬炼和考验，比“勇争一流，自加压力”的奋进之风，比“有难不畏难、吃苦不言苦”的拼搏之风，比“讲大局、比贡献”的奉献之风和“既干事、又干净”的清廉之风，不断提高机关人员政治业务素养。

3、强化廉政建设。坚持“四风问题”常抓不懈，杜绝反弹现象，坚持集体领导、民主决策，习惯在监督的环境下工作，在法制的轨道上用权，遵守“禁令”，廉洁从政；广阔党员干部肯定要讲信念讲宗旨，坚守共产党员的精神追求，肯定要守纪律讲规则，在政治上思想上行动上与党中央保持一样，肯定要严于律己，爱民亲民、抵制诱惑、执法遵守法律。

一、完成食品经营许可证现场检查工作

根据区局要求领取申请材料后5个工作日内对其经营场所进行现场核查，并填写现场核查记录。不合格的整改期限不超过10个工作日，检查结果两个工作日内完成录入。并完成该食品户的信用档案。

二、完成各项专项检查工作

力争在日常巡查中完成校内及校内周边专项检查工作；节假日食品平安专项检查工作；两节两会期间食品平安检查工作；重点行业如小作坊、进口食品等方面的专项整顿工作。

三、日常巡查

1、三月份开展春季校内及校内周边食品平安专项

整顿；开展个体工商户2024年暨2024年度年报年检验照

版权全部翻版不究

工作；日常巡查完成东起镜湖西路西至平安路。

2、四月份镜湖西路至清华路

3、五月份清华路至新华路

4、六月份新华路至创新路

5、七月份创新路至体育馆路

6、八月份起先金牛山路到青花大街路段，体育馆路至新华路

7、九月份新华路至启文路

8、十月、十一月启文路到清华路，该辖区涵盖金牛山市场经营网点

以上为年度巡查安排，如有创城或其他学习、培训工作以上安排按周顺延。

xx-xxx

二零一六年二月二十六日

菜市场管理工作手册

为保障菜市场日常管理工作正常有序，确保消费者合法权益，特制定菜市场日常经营管理制度。本管理制度内容包括：经营管理规范，商品质量管理规范，市场卫生管理规范，市场车辆管理规范，监督考核管理规范。

整体布局要做到科学布局人性化、规范化、美观化，即便利商家经营又便利、注意居民阅读购物。依据各个商户经营须要来划分不等面积。注意地面、空间相结合。

第一部分经营户及从业人员管理规范。

一、需入市交易的经营户应当依据所经营的商品及服务的类别，取得相应的工商营业执照、税务登记证、卫生许可证等相关证照后方可入市经营。

二、进入菜市场从事经营活动的从业人员，需凭本人有效的健康证到市场管理部门领取经营服务证。从业人员在营业期间内必需佩戴经营服务证，以便于消费者的监督。

三、进入菜市场从事经营活动的从业人员在营业期间应当着装整齐、举止端正、用语文明、诚恳经营。要求各经营户统一服装。

四、进入菜市场从事经营活动的从业人员如有改变，应当到市场管理部门办理相关手续，领取上岗证后，方可入场营业。未经登记的从业人员及闲杂人员不得私自进入营业区域。

五、进入菜市场从事经营活动的从业人员应当遵守农贸市场规定的作息时间。本菜市场的作息时间依据季节随时变动。

六、进入菜市场从事经营活动的从业人员未经许可不得在店、摊位内乱拉电线，不得运用煤气及其他非经营性电器设备。

七、依据经营须要对所租赁的摊位进行类别上的划分，按区租赁。对全部经营户建立经营档案，签订租赁合同，按租赁合同签订经营范围，不能随意更改经营品种。

八、各经营户以自负盈亏的方式经营，不得空岗、空摊或闭摊，每月一旦空岗、空摊或闭摊连续三天或者每月累计五天者的立即终止合同取消经营资格，全部已收取费用不予退还（如有特别状况要事先申请）。

九、针对每评比的优秀租赁户，市场可实行肯定嘉奖机制（免租、减租、物质嘉奖）。

其次部分商品质量管理规范。

一、经营户应当确保入市的商品符合国家有关质量、计量、价格、环保、卫生、平安等方面的规定和要求。并供应各项蔬菜检测，供应猪、牛、羊肉的索票索证。

二、进入市场销售的商品应当具有厂名、厂址、合格证等标识以及有关质量标准的证明文件，不得有引人误会的虚假表示。食品类商品标注生产日期，有效期和保质期。

三、经营户应当严格执行入市商品的进货索证索票和查验制度，以确保进货渠道明确，商品质量合格。并主动协作市场管理部门的监督检查。

四、经营户必需接受市场管理部门对其商品进行的抽检检测，经检测为不合格的商品应当主动协作市场管理部门进行妥当处置。每天对部分蔬菜进行检测，保证所售卖的蔬菜农药不超标，并进行检测公示。

五、经营户应当常常对自身商品质量进行检查，对变质、损坏商品应马上撤柜、撤摊，并做好商品退市的台帐记录。

六、经营户应当严格根据营业执照核准的经营范围经营，不得超范围经营，不得在店外、摊外经营。

七、经营户必需保证计量设备完好、精确，应定期对计量器具进行检查，严禁短斤缺两。

八、经营户对经营的商品应当明码标价，不得高于市场管理部门公示的商品最高指导价。

九、允许经营户之间进行正值的商业竞争，禁止经营户之间发生恶性竞争。禁止经营户与经营户之间，经营户与客户之间发生争吵。（和气生财，只有经营户有钱赚，我们才好收摊位费。）。

第三部分市场卫生管理规范。

一、设置区域垃圾桶。各区设立区域专用塑料垃圾桶，垃圾桶保持外观整齐、垃圾置放于垃圾袋中，要求商家早晚刚好处理自身垃圾，保持摊位内、摊位台面干净整齐：活禽宰杀区卫生应单独建立。

二、经营户应当保持所经营的店面、摊位卫生状况良好，定期做好清洁工作。店面、摊位及其旁边必需做到无积水、无垃圾。

三、经营户所经营的商品应当摆放整齐，不得超过陈设台面，不得店外设摊，摊外设摊。

四、经营户应当做好防虫、防蝇、防蚊、防鼠工作。

五、经营户应当对门前实行三包，不得随意将垃圾扔到过道等市场公共场所。

六、经营户应当主动协作市场管理人员的卫生检查，并听从管理。

七、公厕管理：厕所无论采纳自动喷水或人工冲水方式，必需随时保证干净、干燥、无蚊蝇、无异味。

第四部分市场车辆管理规范。

一、经营户及消费者应当听从市场管理人员管理，依据市场管理人员的支配，在规定的场全部序停放车辆。

二、经营户每天用于进出货的车辆应当在规定的时间、通过规定的进出货通道进入市场，不得拥挤、抢道，以确保进出货有序进行。

三、经营户及消费者的车辆在营业时间内不得以任何理由进入市场，如有特别状况需事先征得市场管理人员的许可，并听从指挥。

第五部分监督考核管理规范。

一、市场管理部门应当定期依据考核标准对经营户从证照、商品质量、卫生状况、诚恳守信等方面进行考核，并照实记录。建立经营户信用档案。

二、市场管理部门应当聘请义务监督员对经营户的经营行为进行监督。

三、市场管理部门应当制定日常经营考核标准，依据考核结果对经营户予以嘉奖、警告、惩罚，情节严峻的予以淘汰。

四、市场管理部门应当定期公示考核结果和惩罚的经营户。

市场管理工作总结范文

在区商务局的领导下，相关职能部门和市场主办方的支持协作下，农贸市场监督管理工作全面开展，顺当完成了国家城调队对成都文明城市创建成果的复查，贯彻了成都市城乡环境综合治理检查工作的目标回顾xx年，在街办党工委、处领导的高度重视和指导下，市场管理办明确目标，落实任务，加强对农贸市场的监管力度，实行有效措施，在工作上取得了肯定的成果。

一、落实全国文明城市复查、城乡环境综合治理等各项工作部署，做好常态监管。二月份，街办召开了六个农贸市场负责会议，部署了全年工作重点，明确目标，落实任务。在市场管理上建立了街办、相关职能部门、市场主办单位三联动，做到日日有巡查，周周有通报，月月有分析，定期有会议。街办为加强对辖区6个农贸市场的监管工作，配备了10余人的协管队伍，每周集中整治，定员日常保持，帮助各农贸市场管理方加强管理，规范经营户经营行为。

二、以市场主办方为主体，规范经营行为。全年开展了多次的“整治活动月”、“绿色行动主题月”、“每周整治一个农贸市场”等整治活动，重点就农贸市场出摊占道、车辆乱停乱放、乱堆乱放、卫生环境保洁等问题进行了治理，为市场管理方供应了较大的支持，并规范了商家、经营户的经营行为。如3月份开展了为期一个月的“整治活动月”，8月份开展了“绿色行动主题月”，9月至12月开展了“每周整治一个农贸市场”的整治活动。因农贸市场管理具有明显的动态性，有很多不确定因素，所以必需全过程、全天侯、全方位的强化管理，管理的核心主要从市场管理方入手，由间接管理转变为干脆管理，由静态管理转变为动态管理，确保了监管到场、到户、到人。

三、管理制度建设规范，加强市场秩序监管。

从管理制度建设的规范，不定期的对农贸市场的督查，刚好整改，有效加强了对市场经营秩序的监管。

四、联合工商部门规范商品质量准入，食品平安监管到位。多次联合荷花池西区工商所、工商直属一分局、高笋塘工商所工作人员，就辖区内农贸市场的商品按六大类商品质量准入制度标准进行定期和不定期抽查，发觉一起不符合要求的商品整治一起，刚好通报指责，杜绝了“三无”、“过期”、“变质”商品流入市场。

五、全力以赴完成上级下达的各项工作、任务。刚好传达市、区和相关部门文件精神，落实相关责任和工作，按要求上报各项工作状况，对暂无法处理和解决的状况、问题刚好向上级相关部门请示、报告。

9月份起开展的“生猪产品质量可追溯体系建设的惠民工程”工作，街办主动贯彻上级指示，刚好落实相关工作，上报辖区白马寺综合农贸市场作为第一批的试点市场，并刚好联系市场管理方、工商所召该市场生猪经营户关于溯源系统建设工作的会议，传达相关文件精神，落实详细工作，按时将经费上交区食安办。现终端布线工作已经完成，预料12月份中旬完成终端安装。其次批、第三批试点市场已于11月份召开了市场生猪经营户会议，并将前期工作进行了落实，西三巷农贸市场已将经费打算到位，其他市场正在筹备中。

街办全力协作建设局和商务局就白马寺综合市场下水道系统的`改造，加强日常监管，督促进度，对异样状况刚好向相关部门汇报，并确保12月15日保质保量完成任务。

展望xx年，我们还须要更加的努力，进一步加强对农贸市场的监管工作，切实完成上级下达的工作任务。一是坚持“日巡查，周通报，月分析，年总结”的工作方针，做好辖区农贸市场的日常监管工作。二是完成辖区农贸市场生猪追溯体系建设工作。三是协调相关部门做好益民菜市肖家村店的拆迁工作。四是主动协作上级和相关职能部门就九里堤南路农贸市场进行规范。

农贸市场监管是城乡环境综合治理的重要部分，是城市管理的一个窗口，同时与人民群众的日常生活休戚相关。街办市场管理办将紧扣发展主题，坚持以人为本，突出科学管理，把农贸市场管理水平提升到一个新层次。为广阔市民营造干净、安逸、放心、和谐的购物环境而不懈努力。

菜市场管理工作手册

概括来说,菜市场的运营管理须做足两件事:“市”和“场”。

“市”----品牌引入,基地直销,线上线下并行,创新运营模式；

“场”----以“质质量平安”为中心,抓好“商户准入”和“商品准入”，我们将从以下13个方面进行提升：

1．顶层设计。

公司管理架构与单个市场的组织架构须科学设置、责权清楚、责任到岗、任务到人,并建立各项完备的管理制度,依据pdca管理法则,开展菜市场管理。

2．首抓表象。

物业管理是菜市场管理的基础,也是干脆反应市场管理水平的表现。依据菜市场长效管理的要求,我们首抓表象,即市场管理的“五个面”:门面、地面、墙面、台面、人面。

3．重点管理。

菜市场的管理工作,恒久要坚持三个中心,即“食品平安为中心”、“消防平安为中心”、“治安平安为中心”。依据重点工作要求,落实市场管理。

4．日常管理。

在坚持三个中心的原则下,做好索票索证、档案管理、计量管理、秩序维护、亮证经营、明码标价等日常管理工作。

5．市场服务。

服务与管理并举。市场服务于商户,服务于消费者;商户服务于消费者。以服务搭建友好沟通的平台,促进市场稳定与旺盛。

6．注意经营。

学商超营销阅历,将分散的、短视的、缺乏经营意识的商户凝成一体,由市场整体向消费者进行营销推广，提升市场人气，重点管理是关键，日常管理是基础，市场服务是前提。

7．人员管理（1）团队管理。

转变商户观念,提升商户素养；加强行业自律,教育自我管理；实行末位淘汰制,让商户有危机；规范商户行为,注意长效管理；诚信经营,文明遵守法律。

（3）消费者管理。

提倡健康饮食,宣扬食品平安学问；提倡监督机制,监督市场管理方与经营方的行为；设立服务台,专职接受消费者投诉处理。

8．商品管理。

为了更好地对进入菜市场的全部商品进行监督，我们严格根据索证索票、留样检测、不合格品销毁、明码标价、预先赔付等程序一站式管理。

9．环境管理。

绿植摆设,点缀环境，坚持“五面”管理:门面、地面、墙面、台面、顶面随时保持干净；

根据可再生、不行再生进行垃圾分类存放,进行分类处理，与有资质的防疫单位合作,定期开展防疫,灭四害。

10．提倡环保理念。

市场内设置便民服务区，供应修鞋、修表、缝补、锁具修配的特色服务,满意市民琐碎的生活需求；开展社区配送，一则服务增值，二则便利居民，三则可拓展服务半径。

12．实行基地对接。

为了保证市场商品价格，品牌优先，一则提升产品档次，二则削减流通环节，降低商品售价。

13．统一策划增优势。

针对小摊小贩分散经营的弱点，以市场为整体，统一策划营销活动，集众家之长，形成竞争优势。

市场部管理工作制度

为进一步开拓市场，做好公司产品的宣扬、推广、销售以及公司的形象宣扬，提高工作效率，并加强市场部的管理，肃穆纪律，特制定本制度。全部市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

1、市场部人员坚固树立公司、部门与个人之间利益相一样的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘、发挥个人实力，同心同德，薄利多销，在公司领导下开展工作。

2、市场部人员必需对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项。

规章制度。

合同。

法，肃穆公司的合同运用，施行合同领用登记手续，采纳合同编号。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。

4、市场部人员每年进行一次书面总结，将该年度业务进展状况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。

5、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。

6、每次业务签订之前必需先向公司汇报业务进展及详细状况，以便保证供货等相应条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档，并刚好将详细要求等反馈给公司及相关部门。

7、打电话时要运用一般话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。

8、业务人员如要调走，须提前一个月书面对公司写。

辞职报告。

将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

9、业务人员应主动协作公司的现场销售工作。

10、完成公司或部门交办的其他工作。

1、负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。

2、市场信息、行为的刚好收集与反馈，市场预料。

3、新产品、新市场的策略制定。

4、各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。

5、不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系;维护客户对公司产品和服务的满足度和忠诚度。

6、刚好进行款项回收工作，并按期提交回收报告;担当因工作失误而造成的回款不刚好的责任。

7、销售工作的监察与评估。

8、完成公司下达的年度考核指标。

市场管理工作安排

依据市商务会议及有关文件指导精神，结全我市实际状况，市商务局在市委市府的关切指导下，市场监督管理工作接着坚持监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的相统一，全面推动和完善市场规范管理工作，重点抓好以下几个方面工作：

抓好节日期间市场的专项整治工作。

加强猪肉市场质量平安监管。严把市场主体准入关。严格落实亮证亮照和挂牌经营制度。全面推动“场厂挂钩”、“场地挂钩”、“协议准入”制度。加大猪肉市场打击力度。

强化粮食市场监管：依法审核粮食收购主体资格。加强对粮食收购行为的监督管理，坚决打击囤积居奇、欺行霸市、强买强卖、掺杂使假、以次充好等各种扰乱粮食市场秩序的违法违规行为。严厉打击倒卖陈化粮的不法行为。

接着实行“三查一督办”制度，狠抓市场巡查制度落实工作。接着推行市场监管网格化监管模式，推行菜单式的巡查记录，接着做好商务系统《市场监管》中的“市场巡查”、“市场备案登记”的录入工作。

督促市场开办者建立健全市场平安责任制度，完善市场消防平安设施，协作公安消防等有关部门，加强集贸市场平安检查，督促市场主办单位做好防风、防雪、防火工作。

以创建为载体，利用多种形式，加强对经营户的宣扬教化，引导他们自觉地遵守有关法律法规，维护市场秩序和净化经营环境，做到依法经营、文明经营、诚信经营。引导市场开办单位加强自律管理，自觉履行第一责任人的责任.

根据市局市管目标考核规定，比照标准，严格评定程序，对辖区内的市场精确把握每项数据和信息，进一步加强商品交易市场信用分类监管工作。

市场管理工作安排

20xx年××市工商局市场监督管理工作接着坚持监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的相统一，全面推动和完善市场规范管理工作，重点抓好以下几个方面工作：

1、深化开展红盾护农工作。

进一步加强农资市场的日常监管。严把主体资格准入关；主动推动农资经营者信用等级评定工作制度；加强对农资市场检查和督察工作；建立完善农资市场长效监管防范机制。接着加大农资监管“五项举措”的工作落实力度。

2、接着深化开展专项整治工作。

抓好元旦、春节、“五一”、端午、中秋、“十一”黄金周等市场的专项整治工作。

加强猪肉市场质量平安监管。严把市场主体准入关。严格落实亮证亮照和挂牌经营制度。全面推动“场厂挂钩”、“场地挂钩”、“协议准入”制度。加大猪肉市场打击力度。

强化粮食市场监管：依法审核粮食收购主体资格。加强对粮食收购行为的监督管理，坚决打击囤积居奇、欺行霸市、强买强卖、掺杂使假、以次充好等各种扰乱粮食市场秩序的违法违规行为。严厉打击倒卖陈化粮的不法行为。

接着实行“三查一督办”制度，狠抓市场巡查制度落实工作。接着推行市场监管网格化监管模式，推行菜单式的巡查记录，接着做好oa系统《市场监管》中的“市场巡查”、“市场备案登记”的录入工作。

4、接着强化集贸市场消防平安管理，充分发挥市场监管职能作用，督促市场开办者建立健全市场平安责任制度，完善市场消防平安设施，协作公安消防等有关部门，加强集贸市场平安检查，督促市场主办单位做好防风、防雪、防火工作。

5、主动开展创建文明城市活动。

以创建为载体，利用多种形式，加强对经营户的宣扬教化，引导他们自觉地遵守有关法律法规，维护市场秩序和净化经营环境，做到依法经营、文明经营、诚信经营。引导市场开办单位加强自律管理，自觉履行第一责任人的责任。

6、接着推行网上商品交易市场信用分类监管。

根据××市局市管目标考核规定，比照标准，严格评定程序，对辖区内的市场精确把握每项数据和信息，进一步加强商品交易市场信用分类监管工作。

市场管理工作安排

xx年全市文化市场管理执法工作要实行全省文化市场管理工作会议精神，结合我市工作实际，着力“分析新状况，探讨新问题，把握新趋势，不断提升文化市场管理执法工作的新水平”。要以促进综合执法队伍专业化、规范化、信息化建设为根本，以健全和完善文化市场管理和综合执法工作机制为重点，以开展文化市场专项行动、提升文化市场监管实力为抓手，努力完成全年各项工作任务，不断推动文化市场管理执法工作跃上新台阶，助推全省文化市场管理工作走在全国前列。

（一）加强综合执法规范化建设。一是抓业务规范。要紧密结合文化部各项规范化文件，细化管理执法操作流程，完善规章制度，规范行政惩罚自由裁量标准；二是抓形象规范。要在统一执法标识、统一执法证件的基础上，进一步统一执法服装、统一执法装备和统一执法文书；三是抓行为规范。加强管理执法队伍思想道德和职业道德建设，仔细落实《文化市场综合行政执法人员行为规范》，推动文化市场政风、行风和作风建设。

（二）加强队伍专业化建设。以开展“执法岗位大练兵、大比武”活动为今年队伍建设的主要手段，进一步强化业务培训，大力加强基本理论、基本学问、基本技能和专业实力的学习训练，全面提升执法技能。9月底前组织开展全市文化市场综合执法技能“大练兵、大比武”活动，10月份组队参与全省竞赛，开展“大练兵、大比武”的活动状况和获奖状况将纳入文化市场综合执法年终考核范围。各地要针对文化市场管理、综合执法业务和岗位的须要，制定培训安排，实行自学、互帮互学、集中培训等方式开展培训和考核，要加强对新颁布实施和新涉及领域的法规的学习培训，有效地督促和引导执法人员由“应知应会”向“行家骨干”转变。各地要组织开展文化市场经营管理人员的法规培训，增加从业人员的遵守法律意识。

（三）加强监管信息化建设。各地要接着加强监管信息录入和信息报送工作的组织实施，协作省、市做好全省文化市场视频监管系统、办公自动化系统、移动执法系统以及12318文化市场监管体系的建设和完善。

（四）完善考核评比机制。接着强化按月考评网吧监管平台运行状况、按季度考评执法数据、案件办理、信息报送、综合执法办公系统运用状况的通报制度。主动推动执法装备达标配备，根据省执法考核细则，加大对规范化建设等内容的考核权重。组织开展全市文化市场综合行政执法工作年度先进集体、先进个人评比活动，引导和调动广阔管理执法人员的主动性。组织选调各地优秀行政执法案卷，参与全省文化市场综合执法优秀案卷评比活动。组织开展全市行政许可案卷评查活动，提升行政许可服务实力。

（一）充分发挥文化市场管理工作领导小组的平台作用。文化市场综合执法工作涉及范围广、领域多、责任重，不仅须要文化行政部门之间的相互支持与协作，还须要公安、工商等多个部门的通力合作，更须要各级党委、政府的坚毅领导。去年市及部分市（区）已经成立了文化市场管理工作领导小组，并将领导小组办公室设在文化部门，为实现长效监管、合力监管供应了组织保障。个别尚未成立的地区，要主动向当地党委、政府汇报，努力争取当地党委政府的高度重视和大力支持。各地要充分发挥文管办这个平台的作用，充分凝合各方共识，整合各方力气，发挥统一领导、统一协调、统一执法的机制作用。要建立健全联席会议、文件处理、信息通报、联合执法、区域协作等工作机制，定期召开联席会议，定期通报信息，定期组织重大专项执法行动，共同协商解决热点难