第二届全国乡村振兴职业技能大赛（电子商务）备考试题库（精练500题）

PAGEPAGE1第二届全国乡村振兴职业技能大赛（电子商务）备考试题库（精练500题）一、单选题1.下列说法错误的是（）。A、点对点通信可以实现网内任意多个用户之间的信息交换B、点对点通信时，只有一个用户可收到信息C、对等网上，所有计算机即是服务器也是客户机D、点对点网络造价低，一般只适合于小型网络系统答案：A2.先由各个专家针对所预测事物的未来发展趋势独立提出自己的估计和假设，经企业分析人员审查、修改，提出意见，再发同到各位专家手中，让专家修改自己的预测，如此往复，直到各专家对未来的预测基本一致为止。这种预测方法是（）。A、市场试验法B、购买者意向调查法C、销售人员综合意见发D、德尔非法答案：D3.在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个：()。A、商家账户B、专业账户C、大众账户D、个人账户答案：A4.效率最高、最保险的杀毒方式是()。A、手工杀毒B、自动杀毒C、杀毒软件D、磁盘格式化答案：D5.市场营销信息系统由四个子系统构成，其中市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势信息的各种来源与程序的系统是（）。A、内部报告系统B、市场营销情报系统C、市场营销调研系统D、市场营销分析系统答案：B6.以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（）。A、价格因素B、时间因素C、成本因素D、供货准确性因素答案：A7.顾客购买的总成本包括货币成本和（）。A、时间成本B、体力成本C、精神成本D、非货币成本答案：D8.影响消费需求变化的最活跃的因素是（）。A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总值答案：B9.在产品投入期，实行高价格高促销费用的营销策略是（）。A、快速撇脂B、缓慢撇脂C、快速渗透D、缓慢渗透答案：A10.在产品生命周期的介绍期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是（）。A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、快速渗透策略D、缓慢渗答案：C11.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（）。A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务答案：B12.下列选项中，（）不是成功设计一个电子商务网站非常重要的因素。A、使用容易B、过多的导航条C、购物容易D、华丽的网页答案：D13.是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等（）。A、产品B、定价C、促销D、分销答案：C14.顾客从某企业所购产品数量占其所购同种产品总量的百分比这个指标体现的是（）。A、顾客渗透率B、顾客忠诚度C、顾客选择性D、价格选择性答案：B15.什么叫做定价策略（）。A、销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差异（如地点、时间的不同），将一种无差别的商品制定出不同价格。B、在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。C、网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。D、虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。答案：A16.企业对于金牛类产品，宜采取（）战略。A、拓展B、淘汰C、维护D、选择性拓展答案：C17.利用超级终端每次只能传输的文件个数是（）。A、１个B、２个C、３个D、多个答案：A18.商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（）。A、信息发布系统B、站点后台管理系统C、管理员系统D、基本资料输入系统答案：B19.信息量大，交互沟通强、受众群体受教育程度高、用户尚待发展的媒体是（）。A、广播B、电视C、互联网D、户外广告答案：C20.网络营销的要紧内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（）,网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销治理与操纵（）。A、网上安全性测试B、网上广告调查C、网上用户调查D、网上产品和服务策略答案：D21.小张在朋友的推荐下，购买了一台某品牌冰箱，他的信息来源是（）。A、个人来源B、商业来源C、公共来源D、经验来源答案：A22.某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域，这种多元化增长方式是（）。A、同心多元化B、水平多元化C、集团多元化D、垂直多元化答案：C23.POS系统最早应用于（）。A、库存管理B、零售业C、生产厂家D、批发商答案：B24.在internet中，可信站点的安全级别是（）。A、高级B、中级C、低级D、自定义答案：C25.产业购买者的行为类型共有三种，其中企业第一次采购某种产业用品属于（）。A、直接重购B、修正重购C、全新采购D、间接重购答案：C26.国际多式联运经营人是（）。A、发货人的代理B、承运人的代表C、多式联运的代办人D、独立的法律实体答案：D27.产业用品的主要促销工具是（）。A、广告B、销售促进C、宣传D、人员推销答案：D28.（）线路的种类是线路里面量多、最复杂的。A、铁路B、公路C、水运D、空运答案：B29.调查者通过试销实际观察顾客的购买行为，这种调研方法是（）。A、实际痕迹测量法B、行为记录法C、实验法D、直接观察法答案：C30.智能卡的结构不包括（）。A、作为智能卡应用程序接口的代理B、处理支付网关的协议C、建立智能卡的程序编制器D、处理智能卡操作系统的代理答案：B31.市场细分的依据是（）。A、产品类别的差异B、消费者需求与购买行为的差异性C、市场规模的差异性D、竞争者营销能力的差异性答案：B32.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）。A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素答案：A33.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的病毒检测方法是（）。A、校验和法B、特征代码法C、软件模拟法D、行为检测法答案：A34.面临威胁企业有多种可能的对策，试图限制或扭转不利发展因素的对策是（）。A、避免B、反抗C、减轻D、转移答案：B35.关于信息的说法哪种最准确完整的说法是（）。A、信息就是新闻消息。B、信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。C、信息只指一般的行情消息。D、信息（Information），广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合。答案：B36.顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等，指的是（）。A、核心产品B、期望产品C、延伸产品D、潜在产品答案：C37.出于安全性考虑，网上支付密码最好是（）。A、用字母和数字混合组成B、用银行提供的原始密码C、用常用的英文单词D、用生日的数字组成答案：A38.某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（）。A、5，7B、11，13C、5，11D、5，24答案：D39.数字证书不包含（）。A、证书的申请日期B、颁发证书的单位C、证书拥有者的身份D、证书拥有者姓名答案：C40.奉献的本质属性是（）。A、非功利性B、可为性C、止损性D、普遍性答案：B41.某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。这种介绍期的营销策略是（）。A、快速撇脂策略B、快速渗透策略C、缓慢撇脂策略D、缓慢渗透策略答案：A42.认为市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”，如一个集贸市场、一个小商品市场。这种市场的概念是（）。A、传统的观念B、经济学家C、营销者D、商人答案：A43.下述属于电子商务物流特征的是（）。A、物流功能系统化B、物流经营快速化C、物流作业系列化D、物流组织网络化答案：D44.关系数据模型是（）。A、任意一个关系都能够用二维表来描述B、各行相同列具有不同的数据类型C、行、列顺序不能任意变动D、关系中每一个属性能够再分成更简单的属性答案：A45.公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。银行、保险、证券、信托属于（）。A、金融公众B、媒体公众C、政府公众D、一般公众答案：A46.对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品，消费者适宜采用的购买行为是（）。A、复杂型购买行为B、协调型购买行为C、变换型购买行为D、习惯型购买行为答案：D47.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。A、关系营销B、绿色营销C、公共关系D、相互市场营销答案：A48.市场型组织具有的优点是（）。A、能够有效地协调各种市场营销职能B、可以按照满足不同顾客的需求来组织市场营销活动，有利于市场开拓C、上下级权责明确、沟通迅速、管理效率较高D、能加强企业部门间的协作，适应性强，有利于提高工作效率答案：B49.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益答案：C50.企业最显著、最独特的首要核心职能是（）。A、市场营销B、生产功能C、财务功能D、推销职能答案：A51.世界上两大信用卡商是（）。A、长城卡和牡丹卡B、牡丹卡和维萨卡C、维萨卡和万事达卡D、万事达卡和运通卡答案：C52.经营战略计划的制定和实施，要以特定的（）为依据。A、目标B、利润C、成本D、计划答案：A53.（）是指利用网络互动性的特征根据消费者对产品外观颜色等方面的具体需求,来确定商品价格的一种策略。A、个性化定价策略B、自动调价策略C、声誉定价策略D、网络促销定价策略答案：A54.某网站旗帜广告的CPM报价为240元人民币，若2000年某广告主支付广告费12万元，请问该广告的实际收视为多少万人次（）。A、50B、500C、20D、200答案：A55.SQL数据操纵功能是（）。A、对数据的增、删、改和查询操作B、对数据的汇总C、对数据的删除D、对数据的添加答案：A56.在电子商务下，以下（）的处理有时能完全通过计算机和网络通信设备实现。A、商流B、资金流C、物流D、信息流答案：D57.在负需求的情况下，市场营销管理的任务是（）。A、改变市场营销B、刺激市场营销C、开发市场营销D、协调市场营销答案：A58.协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）。A、批发商B、运输公司C、制造商代表D、零售商答案：C59.市场营销组织的效率是指（）。A、结果与努力的比率B、努力与结果的比率C、实际结果与预期结果的对比D、预期结果与实际结果的对比答案：A60.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。A、避强B、对抗性C、竞争性D、二次答案：D61.关系数据库中有三种差不多的操作，从表中选出满足某种条件的元素的操作称为（）。A、选择B、投影C、连接D、扫描答案：A62.同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）。A、简单B、复杂C、一般D、困难答案：A63.要控制水平线的粗细，应使用以下属性（）。A、colorB、widthC、sizeD、height答案：C64.企业间的物流信息一般采用（）标准。A、编制条形码B、扫描C、拷贝D、电子数据交换答案：D65.（）软件不仅支持网上支付的操作，还可以使用其软件管理各种电子货币和处理交易记录。A、电子货币B、电子支票C、电子现金D、电子钱包答案：D66.某企业主要生产精密数控机床，为了打开市场销路，最适宜采用的广告媒体的是（）。A、电视B、报纸C、专业杂志D、户外广告牌答案：D67.在使用电子邮件进行推销时，向客户投送Spam邮件很可能会引起客户反感，Spam邮件是指（）。A、带有虚假广告成分的邮件B、未事先征得用户同意的邮件C、带有色情成分的广告D、过于频密的广告邮件答案：B68.网络营销与传统营销的整合，就是利用（）实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。A、整合营销策略B、市场营销策略C、促销策略D、网络营销策略答案：A69.通常情况下，“保持”这种战略适用的战略业务单位是（）。A、明星类B、金牛类C、问号类D、瘦狗类答案：B70.关系数据库治理系统中的所谓关系是指（）。A、各条记录中的数据彼此有一定的关系B、一个表文件与另一个表文件之间有一定的关系C、数据模型是满足一定条件的二维表格式D、表中各个字段之间彼此有一定的关系答案：C71.职能研究法属于（）的范畴。A、传统研究法B、管理研究法C、历史研究法D、系统研究法答案：A72.电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有4种，分别是（）。A、成功、订单接收、订单拒绝、未完成B、成功、订单接收、待确认、未完成C、交易完成、已收款、待确认、未处理D、交易完成、已收款、订单接收、未处理答案：A73.样式定义的内容放在（）。A、[]B、C、()D、{}答案：D74.在公开密钥密码体制中，加密密钥即（）。A、解密密钥B、私密密钥C、公开密钥D、私有密钥答案：C75.要想立足社会并成就一番事业，从业人员除了要刻苦学习现代专业知识和技能外，还需要（）。A、搞好人际关系B、得到领导的赏识C、加强职业道德修养D、建立自己的小集团答案：C76.客户忠诚的前提是（）。A、产品低价格B、产品高质量C、客户满意D、产品外观漂亮答案：C77.IP地址是由一组（）的二进制数字组成。A、4位B、64位C、32位D、8位答案：C78.（）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。A、供应商B、中间商C、广告商D、经销商答案：A79.从促销历史的发展过程看，最古老的促销方式是（）。A、销售促销B、广告C、人员推销D、宣传答案：C80.国际物流和国内物流受制于不同的法律体系，()。A、前者适用于国际公约和惯例，后者适用国内法律法规、标准章程B、前者适用于国内法律法规、标准章程。后者适用国际公约和惯例C、二者均适用于国内法律法规、标准章程D、二者均适用于国际公约和惯例答案：A81.WebSphere是（）公司提供的电子商务软件平台。A、InformixB、MicrosoftC、IBMD、Oracle答案：C82.饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施（）策略。A、招徕订价B、俘虏产品订价C、捆绑式销售D、选择产品订价答案：B83.数据是（）。A、一种物理符号序列，用来记录和描述客观事物B、信息C、通过处理后产生的信息D、数字答案：A84.()是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。A、即时供应方式B、准时供应方式C、到线供应方式D、零库存方式答案：B85.逾期率是供应商评价指标中的（）指标。A、价格B、品质C、交期交量D、配合度答案：C86.某酒类企业推出无醇啤酒，用来满足那些想喝啤酒但又想免受酒精困扰的消费者的需求，这种市场定位属于（）。A、产品特色定位B、顾客利益定位C、使用者定位D、使用场合定位答案：A87.（）是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、存储或传递的合同。A、数字合同B、数据合同C、电子合同D、信息合同答案：C88.批发企业开设零售商场是实现（）战略的表现。A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、横向多角化答案：A89.一手资料主要是来自（）。A、公司纪录B、政府的统计资料C、实地调研D、数据库答案：C90.市场主导者在保护市场占有率时，有6种防御战略可供其选择。其中一种战略是在竞争者尚未进攻之前先主动攻击，采取“先发制人”的手段，这种战略是（）。A、阵地防御B、侧翼防御C、以攻为守D、反击防御答案：C91.庆泰日用品制造公司希望解释顾客对三种品牌的偏好程度，在这种情况下，它适宜采用的数据分析方法是（）。A、判别分析B、多元回归分析C、因素分析D、方差分析答案：A92.数据库是计算机系统中按照一定的数据模型组织、存储和应用的（）。A、文件集合B、数据集合C、命令和集合D、程序的集合答案：C93.对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域后动向，值的是（）。A、市场挑战B、市场机遇C、市场营销机会D、环境威胁答案：C94.客户机与服务器的连接称为（）。A、登录B、下载C、上传D、连接答案：A95.（）是由VISACARD和MASTERCARD合作开发完成的，在互联网上实现安全电子交易的协议标准。A、SSLB、SETC、DESD、RSA答案：B96.关系完整性是指（）。A、实体完整性、参照完整性和用户自定义完整性B、行、列完整性和自定义完整性C、数据结构完整性、数据类型完整性和数据定义完整性D、关键字完整性、记录完整性和数据库完整性答案：A97.通常情况下，C类网的子网掩码是（）。A、255．0．0．0B、255．255．0．0C、255．255．255．0D、255．255．255．255答案：C98.服务器通常被称为()。A、Web服务器B、E-MAIL服务器C、数据库服务器D、安全服务器答案：A99.谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过（）开始的。A、互联网B、电话C、电报D、电视答案：C100.在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是（）。A、简单随机抽样法B、判断抽样法C、分群随机抽样法D、任意抽样法答案：D101.通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没有兴趣购买的物品称为（）。A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求品答案：D102.沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于（）。A、集团多元化B、同心多元化C、水平多元化D、关联多元化答案：A103.（）是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。A、统计信息B、操作管理信息C、战略管理信息D、物流信息答案：D104.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为（）。A、生产者市场B、消费者市场C、转售市场D、组织市场答案：B105.声音文件中最基本的格式是（）。A、WAV格式B、MID格式C、MP3格式D、WMV格式答案：A106.在新闻组中发布广告需要根据（）的主题来选择讨论组。A、新闻内容B、新闻信息C、广告内容D、广告信息答案：C107.CA数字证书中不包含的信息有（）。A、CA的数字签名B、证书申请者的个人信息C、证书申请者的私钥D、证书申请者的公钥信息答案：C108.在电子商务下，物流的运作是以（）为中心的。A、信息B、商品C、企业D、客户答案：D109.SET主要应用于B2C电子商务模式，是为了解决用户、商家和银行之间（）的问题。A、对服务器进行认证B、对客户进行认证C、身份认证D、用信用卡进行支付答案：D110.市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，这种进攻战略属于（）。A、正面进攻B、侧翼进攻C、包围进攻D、迂回进攻答案：B111.电子支票在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。A、商家B、密押C、收单银行D、验证中心答案：D112.旗帜广告的特点不包括（）。A、经济性和易统计性B、通俗性和引人注目C、广泛性和交互性D、时效性和主动性答案：C113.需求的收入弹性是指因收入变动而引起的需求的相应变动率。高档食品、耐用消费品、娱乐支出的需求收入弹性一般表现为（）。A、需求收入弹性大B、需求收入弹性小C、需求收入无弹性D、需求弹性系数永远为负值答案：A114.从查询角度看，最大的缺点是（）。A、出现大量无关的不精确信息B、查寻范围太窄C、查询速度太慢D、所得结果信息太少答案：A115.电子商务是网络时代的（）。A、工作模式B、商业模式C、生活模式D、交易模式答案：B116.关系数据库中有三种差不多操作，对关系中的某些属性进行纵向操作称为（）。A、选择B、投影C、连接D、扫描答案：B117.网络营销的企业竞争是一种以（）为焦点的竞争形态。A、供应商B、市场C、顾客D、眼球答案：A118.以下哪一项不属于选择关键字的策略（）。A、不断地寻找关键字B、使用更长的关键字C、词意相反的关键字D、关键字的组合答案：C119.软体商品的网络营销方式包括（）。A、资讯提供B、在线浏览C、聊天室D、软件下载答案：A120.Usenet是按照主题来划分组的，参与每个组讨论的人都是对该组的主题有着共同的兴趣，Usenet有着强大的生命力，靠的是绝大多数参与者（）。A、自由热情B、自觉守法C、自觉维护D、共同爱好答案：B121.企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理来确定商品的价格，故意把价格定成整数或高价。这种心理定价策略属于（）。A、声望定价B、尾数定价C、招徕定价D、整数定价答案：A122.企业A产品市场占有率15％，主要竞争对手的市场占有率分别为20％、12％，请从与最大竞争者对比角度看，该企业相对市场占有率是（）。A、30%B、60％C、75％D、125％答案：C123.我国现行法律体系对于电子合同的有效性的态度是（）。A、予以肯定的B、否定的C、没有这方面的规定D、根据具体情况具体判断答案：A124.选择旗帜广告服务提供商时，要紧应当考虑（），服务商的设备条件和技术力量配备，服务商的通信岀口速率，服务商的组织背景，服务商的收费标准。A、服务商的政府和行政关系B、服务商提供的便利条件C、服务商的实力和提供的支持D、服务商提供的信息服务种类和用户服务支持答案：D125.Internet确实是运用（）技术构筑而成的企业内部网，是将Internet技术应用到企业内部的信息治理和交换平台的系统。A、计算机B、网络C、InternetD、Extranet答案：C126.企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（）。A、统一交货定价B、分区定价C、基点定价D、部分运费免收定价答案：C127.企业根据购买者对产品的认知价值来确定价格的方法是（）。A、成本加成定价法B、目标定价法C、随行就市定价法D、认知价值定价法答案：D128.传统营销的目标市场定位及网络营销的目标市场定位分别是（）。A、单向的、多向的B、单向的、双向的C、双向的、多向的D、多向的、单向的答案：B129.著名的阿里巴巴网站的类型是（）。A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G答案：A130.某著名白酒厂拥有四大品牌，分别命名为青竹、晋酒、天福、三清山，该公司采取的品牌统分策略是（）。A、统一品牌策略B、个别品牌策略C、主副品牌策略D、企业名称加个别品牌策略答案：B131.URL的格式为：（协议）∶//（主机名）∶（）/（文件路径）/（文件名）。A、文件号B、端口号C、路径号D、主机号答案：B132.市场营销学产生于（）。A、十九世纪末B、二十世纪初C、二战末期D、二十世纪五十年代答案：B133.最适合金牛类战略业务单位的战略选择是（）。A、发展B、保持C、收割D、放弃答案：B134.一种由船舶所有人向租船人提供特定的租船，在特定的两港或数港之间从事一个特定的航次或几个航次承运特定货物的方式，称为（）。A、包运租船B、航次租船C、定期租船D、光船租船答案：A135.当企业采取某些措施和行动之后（如降低价格等），它的竞争对手的反应模式难以捉摸。他们在特定场合可能采取或不采取行动，并且无法预料它们将会采取什么样的行动，这样的竞争者属于（）。A、从容不迫的竞争者B、选择型竞争者C、凶猛的竞争者D、随机型竞争者答案：D136.在交换双方中，更积极、更主动地寻求交换的一方是（）。A、潜在顾客B、顾客C、卖方D、市场营销者答案：D137.自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。A、推销观念B、产品观念C、生产观念D、市场营销观念答案：B138.在Dreamweaver中，若希望设计一个能被拖动到任意位置的图象，则应对该图象如何设置（）。A、首先将图象放在一新层中再设层特性B、直接插入图象，将属性设为浮动C、直接插入图象，将属性设为两端对齐D、引入帧，将图象放入帧中。答案：D139.相对于传统商务信息，网络商务信息具有（）、准确性高、便于存储等显著特点。A、使用价值大B、实效性强C、时效性强D、价值大答案：B140.场营销专业化组织一般包括四种类型，以强调市场营销中的各种职能如销售、广告和调研的重要性为特征的专业化组织，指的是（）。A、地理型组织B、产品型组织C、职能型组织D、职能型组织答案：C141.美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（）。A、生活方式B、人格C、社会阶层D、使用者情况答案：A142.（）规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略。A、SSL协议B、CA证书C、SET协议D、HTT协议答案：C143.（）类型的电子商务通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。A、BtoBB、toCC、BtoGD、CtoC答案：D144.对我国电子商务应用现状描述不正确的是（）。A、不少传统产业与中西部地区电子商务发展相对落后B、大部分电子商务网站功能强大，能完成网上购物、网上支付C、传统商业与电子商务将长期并存D、大部分电子商务是非支付型的，网上营销，网下支付答案：D145.“Chat”是互联网上常用的一种服务，它是指（）。A、软件下载B、网上聊天C、信息发布D、网络电话答案：B146.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（）通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务答案：B147.许多新闻组服务器之间、新闻服务器与BBS之间（）交换数据（转信）。A、不B、连续C、定期D、限定答案：B148.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是（）。A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价答案：D149.在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（）。A、市场占有率和相对市场占有率B、行业吸引力和业务力量C、市场占有率和行业吸引力D、业务力量和相对市场占有率答案：B150.消费者购买某种产品时所附带获得的各种利益的总和，例如产品说明书，安装，维修等，在产品整体概念中属于（）。A、有形产品B、延伸产品C、附加产品D、扩展产品答案：B151.网上售后服务不包括以下哪些内容（）。A、解决产品使用中的问题B、排除技术故障，提供技术支持C、传递产品改进或升级的信息D、建立产品品牌答案：D152.和传统的支付手段相比，目前国内网上支付的显著特点是（）。A、对设备要求更高B、更加安全C、覆盖范围更广D、为更多商家所接受答案：A153.用FrontPage创建框架网页时，框架网页有（）视图方式。A、5种B、4种C、3种D、2种答案：A154.按照消费者的生活方式、个性等变量细分消费者市场，属于市场细分中的（）。A、行为细分B、人口细分C、地理细分D、心理细分答案：D155.某公司的婴幼儿润肤产品由“宝宝用好”到“宝宝用好，您用也好”的定位转变，使其目标市场在婴幼儿市场的基础上，又增加了中青年女性市场，产品销售量也因此而得以增长，这种产品成熟期的战略是（）。A、调整品牌B、调整市场C、调整产品D、调整投资答案：B156.在完全竞争情况下，企业只能采取（）定价法。A、成本加成B、随行就市C、拍卖D、边际成本答案：B157.网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由问候语、问题项目单、回答栏、（）4个部分构成。A、编码表B、主题C、奖励措施D、调查背景资料答案：C158.物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键，而物流效率的高低很大一部分取决于（）的水平。A、物流信息化B、物流网络化C、物流现代化D、物流普及化答案：C159.企业报价采购中，报价单的有效期（）。A、以报价日期为基准B、以报价送达对方所在地时始生效C、以招投标日期为准D、以合约日期签定日生效答案：B160.EDI业务所使用的翻译软件主要是用于：()。A、用户格式报文与平面文件之间的翻译B、平面文件与EDI标准报文之间的翻译C、用户格式报文与EDI标准报文之间的翻译D、不同文字报文之间的翻译答案：B161.小张在朋友的推荐下，购买了一台某品牌冰箱，他的信息来源是（）。A、个人来源B、商业来源C、公共来源D、经验来源答案：A162.面包生产商自己开设零售商店和门市部，将其产品直接销售给最终消费者。该面包商采用的这种分销渠道属于（）。A、零阶渠道B、一阶渠道C、二阶渠道D、三阶渠道答案：A163.下面哪一句话最能反映网络营销的特点（）。A、网络营销是在互联网上的推销商品B、网络营销是建立在互联网环境中的营销方式C、网络营销比传统营销方式更为优越之处是其方便实用D、网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果答案：B164.在线调查表设计的问题应能（）回答的。A、在记忆范围内B、引导地C、诱问地D、简明扼要地答案：B165.Telnet是一个（），文件名为Telnet.exe。A、独立程序B、附加程序C、暂时程序D、永久程序答案：A166.对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感的商品，企业适宜采用的定价策略是（）。A、声望定价B、尾数定价C、招徕定价D、习惯定价答案：A167.智能卡的结构不包括（）。A、作为智能卡应用程序接口的代理B、处理支付网关的协议C、建立智能卡的程序编制器D、处理智能卡操作系统的代理答案：B168.POS系统最早应用于（）。A、库存管理B、零售业C、生产厂家D、批发商答案：B169.网络媒体与传统媒体的最大区别是（）。A、广告费用B、广告效果统计分析C、广告收益D、广告效率答案：B170.现代市场的竞争主要表现在对（）待全面争夺。A、技术B、资料C、客户D、产品答案：C171.电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括（）。A、返回资金，支付利息B、补足差额，偿还余额C、偿还汇率波动导致的损失D、解除合同答案：D172.利用过去积累的统计资料或市场调查所取得的资料，进行分析计算后作出预测的方法称为（）。A、经验判断法B、定量预测法C、计算分析法D、回归判断法答案：D173.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）。A、生产观念B、市场营销观念C、销售观念D、产品观念答案：D174.秋季的西瓜往往比春季的更便宜，表明这里面存在着（）。A、购销差价B、地区差价C、季节差价D、批零差价答案：C175.病毒通过修改别的程序，并把自身的拷贝包括进去，从而达到扩散的目的，这属于病毒的()。A、破坏性B、隐蔽性C、潜伏性D、传染性答案：D176.（）是将工作的主要阶段按照阶段里程碑进行划分。A、时间计划B、人力资源计划C、成本计划D、风险计划答案：A177.下列选项中，（）项是指从业人员在职业活动中对事物进行善恶判断所引起的情绪体验。A、职业道德认识B、职业道德意志C、职业道德情感D、职业道德信念答案：C178.在市场营销数据分析中，当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时，如某电动自动车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时，营销者应采用的多变量统计技术为（）。A、回归分析B、判别分析C、因素分析D、相关分析答案：B179.对所有物流活动中发生的成本进行计划、分析、核算、控制与优化以达到降低物流总成本，就是（）。A、物流的标准化B、物流成本C、物流质量D、物流成本管理答案：D180.某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（）。A、推销观念B、市场营销观念C、生态营销观念D、社会市场营销观念答案：D181.属于物流服务基本功能的是（）。A、运输功能B、装卸搬运功能C、包装功能D、流通加工功能答案：A182.在互联网营销环境下，对不同的消费者提供不同的商品，其顾客化方式的驱动力是（）。A、市场导向B、消费导向C、最终消费者D、国外分销商答案：C183.（）是一个把分布于世界各地不同结构的计算机网络用各种传输介质互相连接起来的网络。A、InternetB、C、ERNETD、ARANET答案：A184.企业产品线中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（）。A、宽度B、长度C、深度D、关联度答案：C185.常用的聚类分析法有（）、系统聚类法、模糊聚类法等。A、序贯聚类法B、样品聚类法C、相关聚类法D、时间聚类法答案：B186.端口是指进入（）的通道，一般为默认端口。A、主机B、系统C、服务器D、网络答案：C187.根据合作参与对象的不同，下列不属于该合作形式的选项是（）。A、群体之间的合作B、群体与个人之间的合作C、正式合作D、个人和个人之间的合作形式答案：C188.根据估计的总销售收入（销售额）和估计的产量（销售量）来确定价格，这种定价方法称为（）。A、成本加成定价法B、目标定价法C、随行就市定价法D、认知价值定价法答案：B189.现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（）。A、人口环境B、技术环境C、经济环境D、社会文化环境答案：B190.下列注重卖方需要的市场营销管理哲学是（）。A、市场营销观念B、客户观念C、社会市场营销观念D、生产观念答案：D191.在现代工业社会，要建立内在自我激励机制促进绩效，关键不是职工满意不满意，而是他们的工作责任心。这句话表明（）。A、物质利益的改善与提升对提高员工的工作效率没有什么帮助B、有了良好的职业道德，员工的职业技能就能有效地发挥出来C、职业技能的提高对员工的工作效率没有直接的帮助D、企业的管理关键在于做好员工的思想政治工作答案：D192.产品从生产者流向最终消费者的过程不经过任何中间商转手的分销渠道指的是（）。A、零阶渠道B、一阶渠道C、二阶渠道D、三阶渠道答案：A193.下列说法，违背平等待人原则的选项是（）。A、某商场售货员按照顾客到来的先后顺序为他们提供服务B、某宾馆服务员根据顾客的要求提供不同的服务C、某车站工作人员根据需要开办特殊购票窗口D、某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工作答案：D194.()是整个企业流程的关键环节，同时它也是配送的实质性内容。A、进货B、订货C、理货和配货D、验收答案：C195.践行敬业，要求从业人员要坚守岗位。而坚守岗位要求员工在困难和危险面前能够临危不退。下列关于临危不退说法不正确的是（）。A、遇到危险情况时，为了人民的生命和财产安全，从业人员要临危不惧，挺身而出，迎难而上B、临危不退是敬业精神的具体体现，也是岗位责任的本质要求C、在与歹徒斗争、抢险救灾还要把握策略方法，讲求科学，不能盲目蛮干D、从业人员在遇到危险情况时一定要奋不顾身，毫不顾己，绝不后退答案：D196.递送投标书时，最好采用如下哪种方式（）。A、传真形式B、电报形式C、邮寄形式D、派专人送达答案：D197.利用超级终端每次只能传输的文件个数是（）。A、１个B、２个C、３个D、多个答案：A198.同一细分市场的顾客需求具有（）。A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性答案：B199.选择旗帜广告服务提供商时，要紧应当考虑（），服务商的设备条件和技术力量配备，服务商的通信岀口速率，服务商的组织背景，服务商的收费标准。A、服务商的政府和行政关系B、服务商提供的便利条件C、服务商的实力和提供的支持D、服务商提供的信息服务种类和用户服务支持答案：D200.如果企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品延伸策略属于（）。A、全面延伸B、双向延伸C、向上延伸D、向下延伸答案：A201.如果插入图像的颜色不超过256色，FrontPage编辑器会自动转换为（）格式；否则，转换为（）格式。A、GIF/JPEGB、ARJ/SCRC、ZIP/GIFD、JPEG/GIP答案：A202.（）可以阻止远程客户机登录到内部网络。A、操作系统控制B、防火墙C、代理服务器D、防病毒软件答案：B203.（）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系。A、产品B、定价C、促销D、分销答案：C204.企业定价时价格最高界限的决定因素是（）。A、竞争B、固定成本C、需求D、总成本答案：C205.（）是确认在Internet上交易的个人身份的能力。A、真实性B、完整性C、机密性D、不可否认性答案：A206.某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是（）。A、采购者B、信息控制者C、使用者D、影响者答案：B207.第三方物流是一种具有（）契约性质的综合物流服务。A、时点B、短期C、中期D、长期答案：D208.洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是（）。A、差异性市场营销B、无差异市场营销C、集中性市场营销D、大量市场营销答案：A209.利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，该心理定价策略属于（）。A、招徕定价B、撇脂定价C、价格歧视D、折扣定价答案：A210.企业在市场营销管理过程中，既会获得市场机会，也要面临环境威胁，在机会和威胁的共同约束下，可以分解出理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务，那么，理想业务是（）。A、高机会和低威胁的业务B、高机会和高威胁的业务C、低机会和低威胁的业务D、低机会和高威胁的业务答案：A211.为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场，称为（）。A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场D、政府市场答案：B212.在Flash中，要改变字体的颜色可以通过（）。A、工具箱中的描绘颜色来改变B、工具箱中的填充颜色来改变C、文本选项面板来改变D、文本属性来改变答案：B213.网上购物属于电子商务结构中的哪一层（）。A、电子商务应用B、网络平台C、网络银行D、电子商务平台答案：A214.下列不属于市场基本要素的是（）。A、消费者B、购买能力C、购买欲望D、产品答案：D215.某制造商的打印机定价相对较低，同时对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是（）。A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略答案：B216.第三方物流企业所从事的供应物流，主要向买方提供了服务，同事也向销售方提供服务，在客观上协助()扩大了市场。A、双方B、买方C、销售方D、企业自身答案：C217.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（）。A、环境威胁B、市场机会C、市场利润D、成本降低答案：B218.是()的意思。A、网页B、万维网C、浏览器D、超文本传输协议答案：B219.显示器和打印机属于计算机系统中的（)。A、辅助存储器B、输入设备C、输出设备D、软件系统答案：C220.制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于（）。A、企业之间的电子商务B、企业与政府部门之间的电子商务C、企业内部的电子商务D、企业与消费者之间的电子商务答案：A221.关系数据库治理系统中的所谓关系是指（）。A、各条记录中的数据彼此有一定的关系B、一个表文件与另一个表文件之间有一定的关系C、数据模型是满足一定条件的二维表格式D、表中各个字段之间彼此有一定的关系答案：C222.大麻病毒是一种典型的（）。A、入侵病毒B、外壳病毒C、源码病毒D、操作系统病毒答案：D223.职业活动中要想树立艰苦奋斗的品质，下列做法不正确的是（）。A、正确理解艰苦奋斗的内涵B、树立不怕困难的精神C、永远保持艰苦奋斗的作风D、过苦日子答案：D224.下列行为中违背为人民服务要求的是（）。A、追求合理的社会效益B、克服困难满足顾客的需要C、提高商品的质量D、以个人利益为中心做事答案：D225.网页设计时，网页窗口大小一般设定为（）。A、640x480B、800x600C、1024x768D、任意大小答案：D226.使经济发展同生态发展、社会发展、人的全面发展相协调，以实现可持续发展，这种营销观念是（）。A、整合营销B、关系营销C、绿色营销D、相互营销答案：C227.常用的网络营销定价策略不包括（）。A、个性化定价策略B、声誉定价策略C、自动调价、议价策略D、产品组合定价策略答案：D228.（）很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。A、网上信用卡诈骗B、电子欺骗C、网络窃听D、恶意代码答案：A229.社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。A、企业利益B、消费者利益C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益答案：D230.（）是一种可以在屏幕上显示的小型图片广告，用户用鼠标点击该图片，它就会自动扩大展示广告版面。A、图片广告B、旗帜广告C、移动广告D、链接广告答案：C231.市场细分的客观基础是（）。A、不同产品的消费需求的差异性B、不同产品的消费需求的共同性C、同一产品的消费需求的同一性D、同一产品的消费需求的多样性答案：D232.某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。这种介绍期的营销策略是（）。A、快速撇脂策略B、快速渗透策略C、缓慢撇脂策略D、缓慢渗透策略答案：A233.网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于（）。A、它们的内容不同B、它们的作用不同C、它们的传递途径不同D、它们的来源不同答案：C234.关系数据库模型的存储结构采纳()形式。A、记录B、索引C、字段D、表格答案：D235.下列哪项不是BBS中网络商务信息具有（）的特点A、时效性强B、专业性强C、便于存储D、互动性强答案：C236.在进行电子商务时，顾客可以利用（）等网上工具，进行网上咨询洽谈。A、电子邮件B、电报C、信函D、传真答案：A237.从FTP服务器下载免费软件时，是用（）账号登录并下载文件的。A、匿名B、任意C、专用D、电子邮件答案：A238.将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分？（）。A、厂内物流B、采购物流C、退货物流D、废弃物与回收物流答案：A239.国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所采取的跟随战略是（）。A、紧密跟随B、盲目跟随C、选择跟随D、距离跟随答案：A240.下列选项对“慎独”理解不正确的是（）。A、君子在个人闲居独处的时候，言行也要谨慎不苟B、一个人需要在独立工作或独处、无人监督时，仍然自觉地、严格要求自己C、“慎独”强调道德修养必须达到在无人监督时，仍能严格按照道德规范的要求做事D、“慎独”对一般人而言是为了博得众人的好感或拥护答案：D241.Access采用的数据模型是（）。A、层次模型B、线型模型C、网状模型D、关系模型答案：D242.对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域后动向，值的是（）。A、市场挑战B、市场机遇C、市场营销机会D、环境威胁答案：C243.无需求状态下营销管理的任务是（）。A、维持性营销B、开发性营销C、刺激性营销D、再生性营销答案：C244.一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫（）。A、完全竞争B、完全垄断C、不完全竞争D、不完全垄断答案：B245.把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组，然后在每一组中按简单随机原则抽取样本，这种抽样法为（）。A、分群随机抽样B、分层随机抽样C、简单随机抽样D、非随机抽样答案：B246.某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是（）。A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分答案：B247.营销学中换代新产品是指（）。A、应用新技术、新材料而研制成的新产品B、满足新的需要而仿制的产品C、对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品D、采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品答案：D248.一般情况下，下列哪一种资源不适合作为商业网站服务()。A、租用机房B、虚拟主机C、托管主机D、免费主页空间答案：D249.（）是存储在计算机内部的有结构的数据集合。A、网络系统B、数据库C、操作系统D、数据库治理系统答案：B250.传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。A、数据流B、资金流C、知识流D、企业流答案：B251.我国社会主义道德建设的原则是（）。A、集体主义B、人道主义C、功利主义D、合理利己主义答案：A252.电子商务环境下的MIS是一个更加广泛的领域，是企业到企业与企业到（）等整个贸易过程中所有过程中所有相关角色之间建立的良好的合作策略。生产、推销、广告、洽谈、成交、支付、税收等一切过程都集中在一个完善的电子商务系统之中。A、消费者B、生产部门C、商业部门D、民众答案：A253.在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平。A、物流B、信息流C、资金流D、技术流答案：A254.TCP是传输控制协议，IP协议又称（）。A、局域网协议B、广域网协议C、互联网协议D、内联网协议答案：C255.（）是利用线段的升降来说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。A、折线图B、柱形图C、曲线图D、箱图答案：C256.买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是（）。A、电视B、网络C、报纸D、杂志答案：B257.定时配送的时间，由（）确认。A、配送的供方B、配送的需方C、配送的供方与需方商定后D、另外的第三方答案：B258.五一”假日期间某商场对某款商品进行促销活动，“买100减30”，持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能再享受5折优惠，这种促销手段属于（）。A、宣传B、人员推销C、销售促进D、广告答案：C259.（）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。A、漏洞B、威胁C、病毒D、攻击答案：A260.客户忠诚的前提是（）。A、产品低价格B、产品高质量C、客户满意D、产品外观漂亮答案：C261.品牌是一个集合概念，若一个品牌已获得专用权并受法律保护，则指的是（）。A、商标B、品牌资产C、品牌标志D、品牌名称答案：A262.网站推广的差不多方法为（），建立链接，发送电子邮件，公布新闻，提供免费服务，公布网络广告，使用传统的促销媒介。A、推举和广告相结合B、电话宣传促销C、搜索引擎注册D、网络传销答案：A263.源码病毒在程序被编译之前插入到FORTRAN、C或PASCAL等语言编制的（）。A、源程序B、主程序C、语言处理程序D、连接程序答案：A264.某洗衣粉厂以“同等效果，一半价钱”广告语在多种媒体上对新产品进行大幅度的广告宣传，这种新产品入市的策略是（）。A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略答案：C265.从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它大致地分为免费商务信息等（）等级。A、2个B、3个C、4个D、5个答案：C266.某企业主要生产精密数控机床，为了打开市场销路，最适宜采用的广告媒体的是（）。A、电视B、报纸C、专业杂志D、户外广告牌答案：D267.在线服务的网络营销方式不包括（）。A、情报服务B、网络预约服务C、互动式服务D、软件升级答案：D268.某企业在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，该企业这种市场营销管理哲学是（）。A、产品观念B、社会营销观念C、推销观念D、生产观念答案：A269.下列关于合作的重要性不正确的是（）。A、合作是企业生产经营顺利实施的内在要求B、合作是一种重要的法律规范C、合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段D、合作是打造优秀团队的有效途径答案：B270.物流成本的分类，可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废品物物流费，是按()。A、物流过程划分B、物流活动的逻辑顺序划分C、物流活动构成划分D、物流范围答案：B271.数据库是（）的集合。A、数据B、结构化的相关数据C、信息D、数据与信息答案：B272.在消费品和产业用品市场上同等重要的促销工具是（）。A、广告B、销售促进C、非人员推销D、人员推销答案：B273.要在网页上使用的图片，我们在保证图片质量的情况下应尽量缩小图片的大小（即字节数）。一般来说，颜色在256色以内的图片，最好把它处理成()格式。A、JpgB、mpC、GifD、tif答案：C274.目际物流是一种超越国界的世界范围内的物流方式，是全球（）的必然组成部分。A、一体化B、供应链C、物流网络D、信息网络答案：B275.新产品开发过程包括八个阶段。在某个阶段，企业管理者复查对新产品未来的销售额、成本和利润的估计，以检验它们是否符合企业目标，该阶段是（）。A、形成产品概念B、制定营销策略C、营业分析D、产品开发答案：C276.以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（）。A、价格因素B、时间因素C、成本因素D、供货准确性因素答案：A277.电子商务下供应链管理发展的新趋势，就是（）。A、B2BB、集成供应链管理C、分布式供应链管理D、内部供应链管理答案：B278.不同广告媒体所需费用是有差别的，其中最昂贵的是（）。A、报纸B、电视C、广播D、杂志答案：B279.（）是实现市场定位目标的一种手段。A、产品差异化B、市场集中化C、市场细分化D、无差异营销答案：A280.采用（）模式的企业应具有较强的资源和营销实力。A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖答案：D281.在新闻组软件中，点击工具栏中的（）可以将一个文件作为帖子的附件一并发送。A、标注标记B、发送按钮C、回形针标记D、邮件按钮答案：B282.数据库用户一般有三大类，即（）。A、计算机软件维护员、硬件维护员及操作员B、数据录入员、数据统计员及程序设计员C、数据釆集员、数据处理员及数据分析员D、数据库治理员、终端用户及程序设计员答案：D283.在产品投入期，实行高价格高促销费用的营销策略是（）。A、快速撇脂B、缓慢撇脂C、快速渗透D、缓慢渗透答案：A284.下述关系数据库系统的正确叙述是（）。A、数据库系统幸免了一切冗余B、数据库系统中数据的一致性是指数据类型一致C、数据库系统减少了数据冗余D、数据库系统比文件系统治理更多的数据答案：C285.在地理域名中，代表日本的代码是（）。A、JPB、UKC、ND、HK答案：A286.职能研究法属于（）的范畴。A、传统研究法B、管理研究法C、历史研究法D、系统研究法答案：A287.许多新闻组服务器之间、新闻服务器与BBS之间（）交换数据（转信）。A、不B、连续C、定期D、限定答案：B288.企业建立竞争情报系统的第三步（）。A、评价分析B、传播反应C、收集数据D、建立系统答案：A289.企业建立有效客户关系的根本出发点是（）。A、商品价格B、客户的真正需求C、商品质量D、服务水平答案：B290.产业购买者的行为类型共有三种，其中企业第一次采购某种产业用品属于（）。A、直接重购B、修正重购C、全新采购D、间接重购答案：C291.其核心思想是实现对供应链的有效管理的是（）。A、物料需求计划B、闭环物料需求计划C、制造资源计划D、企业资源计划答案：D292.物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容不包括（）。A、物流数据流程分析B、组织结构分析C、业务过程与组织结构之间的联系分析D、业务功能分析答案：A293.组件（Symbol）是Flash中可以重复使用的（）。A、图像B、窗口C、面板D、菜单答案：A294.消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分，被称为（）。A、个人可支配收入B、个人可任意支配收入C、个人得到的收入D、国民收入答案：A295.Internet中本地企业网区域的默认安全级别是（）。A、高B、中C、低D、自定义答案：B296.我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的（）A、《市场学》B、《市场营销方法》C、《市场营销原理》D、《市场营销》答案：A297.某海边宾馆同一幢楼的同类型房间，因朝向不同而制订不同的价格，这种差别定价策略是（）。A、产品部位差别定价B、销售时间差别定价C、顾客差别定价D、产品形式差别定价答案：A298.市场营销组织的效率是指（）。A、结果与努力的比率B、努力与结果的比率C、实际结果与预期结果的对比D、预期结果与实际结果的对比答案：A299.数据库治理系统有两种工作方式即()。A、交互方式和程序运行方式B、数据库方式和文件方式C、建立数据库方式和使用数据库方式D、全屏幕编辑方式和自动执行方式答案：A300.网上银行是利用Internet和（）技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务，还能够为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。A、软件技术B、硬件技术C、IntranetD、商业技术答案：C301.缓慢撇脂策略的特点是（）。A、高价格，高促销费用B、高价格，低促销费用C、低价格，高促销费用D、低价格，低促销费用答案：B302.CA数字证书中不包含的信息有（）。A、CA的数字签名B、证书申请者的个人信息C、证书申请者的私钥D、证书申请者的公钥信息答案：C303.企业信息化管理从上而下应该考虑到层面包括（）。A、技术层面、管理层面和社会层面B、企业生产层面、企业采购层面和企业人力资源层面C、基础数据层面、管理运作层面和经营战略层面D、经营战略层面、管理运作层面和基础数据层面答案：D304.TCP/IP协议规定，每个IP地址由（）（NETI）和主机地址（HOSTI）两部分组成。A、域名地址B、链接地址C、路径地址D、网络地址答案：D305.下面标签书写正确的是（）。A、〈table〉B、〈TiTle〉C、〈/body〉D、〈htmlname=“homepage”〉答案：B306.奉献的本质属性是（）。A、非功利性B、可为性C、止损性D、普遍性答案：B307.计算机系统通常进行两类不同的处理，即（）。A、输入处理和输出处理B、操作型处理和分析型处理C、事务型处理和操作型处理D、分析型处理和决策型处理答案：B308.某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类产品，该配货决策是（）。A、独家配货B、专深配货C、广泛配货D、杂乱配货答案：B309.假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）。A、无弹性B、缺乏弹性C、富有弹性D、单元弹性答案：C310.在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（）。A、垄断竞争B、寡头竞争C、完全竞争D、完全垄断答案：C判断题1.与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。A、正确B、错误答案：B2.网络信息中介商是利用信息获取工具向网络消费者提供信息。A、正确B、错误答案：A3.网络直销比网络分销成本低所以网络营销主要采用网络直销的方式。A、正确B、错误答案：B4.电子商务系统就是我们平时所说的电子商务网站。A、正确B、错误答案：B5.在网络营销环境中，较高的访问率意味着带来较高的购买率。A、正确B、错误答案：A6.搜索引擎返回主要是以网页链接的形式提供的，这些通过这些链接，用户便能到达含有自己所需资料的网页。A、正确B、错误答案：A7.表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分。A、正确B、错误答案：A8.网站推广工作独立性较强，非常便于在互联网上开展。A、正确B、错误答案：A9.在电子交易中最好使用由大写字母、小写字母、标点和数字组合而成的个人密码。A、正确B、错误答案：B10.指定滚动字幕时，不允许其中嵌入图象。A、正确B、错误答案：B11.信息是经过加工的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。A、正确B、错误答案：A12.网上银行，包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务。A、正确B、错误答案：A13.电子商务是通过互联网进行销售商品、提供服务等的经营活动。A、正确B、错误答案：A14.配送运输是指将被订购的货物使用汽车或其他运输工具从供应点送至顾客手中的活动，他有时效性，安全性，沟通性，方便性，经济性。A、正确B、错误答案：A15.市场营销是引导商品或劳务从和产者流向消费者或其使用者的一种企业活动。A、正确B、错误答案：A16.顾客感知价值的核心是顾客所获得的感知利益与因获得和享用该产品或服务而付出的感知代价之间的权衡，即利得与利失之间的权衡。A、正确B、错误答案：A17.从事国际互联网业务的单位和个人，应当遵守国家有关法律、行政法规，严格执行安全保密制度，不得利用国际互联网从事危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动，不得制作、查阅、复制和传播妨碍社会治安和淫秽色情等信息。A、正确B、错误答案：A18.HML表格在默认情况下有边框。A、正确B、错误答案：B19.我国《合同法》第11条规定：书面形式是指合同书、信件以及数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。A、正确B、错误答案：A20.网络市场调研的便捷性和经济性，无论是对调查者还是被调查者，网络调查其便捷性都是非常明显的。A、正确B、错误答案：A21.密钥加密技术的密码体制分为对称密钥体制和非对称密钥体制两种。A、正确B、错误答案：A22.机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。A、正确B、错误答案：B23.Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。A、正确B、错误答案：A24.群发邮件技术同邮件列表一样具有批量发送邮件的功能，且不支持附件发送。A、正确B、错误答案：B25.配送实质是送货。配送是一种送货，但和一般送货有区别：一般送货可以是一种偶然的行为，而配送却是一种有确定组织、确定渠道，有一套装备和管理力量、技术力量，有一套制度的体制形式。所以，配送是高水平送货形式。A、正确B、错误答案：A26.在公共物流信息平台中，一般将仓储管理分为仓库管理和库存管理。A、正确B、错误答案：A27.要使网上交易成功，参与交易的人首先要能确认对方的身份，确定对方的真实身份与对方所声称的是否一致。A、正确B、错误答案：A28.网站推广的基本方法对于大部分网站来说都是适用的。A、正确B、错误答案：A29.网站推广工作是在网站发布之后开展的。A、正确B、错误答案：B30.基本期望类似于双因素理论中的激励因素，潜在期望类似于保健因素。A、正确B、错误答案：B31.据《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》规定，通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人，应向提供网络交易平台服务的经营者提出申请，提交其姓名和地址等真实身份信息。具备登记注册条件的，要办工商登记注册。A、正确B、错误答案：A32.知名产品不宜在网上销售因为其价格较贵。A、正确B、错误答案：B33.商品分类指为了达到一定的目的。按照一定的标志，科学地、系统地将商品分成若干不同类别的过程。A、正确B、错误答案：A34.数字证书是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问权限。A、正确B、错误答案：A35.单证是网上商店的商家与用户之间的交易凭证。A、正确B、错误答案：A36.品牌管理是管理者为培育品牌资产而展开的以消费者为中心的规划、传播、提升和评估等一系列战略决策和策略执行活动。A、正确B、错误答案：A37.市场调研是市场调查与市场研究的统称。A、正确B、错误答案：A38.市场营销是指是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。A、正确B、错误答案：A39.网页设计时首先要考虑网页的美观性。A、正确B、错误答案：B40.客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销。A、正确B、错误答案：A41.电子商务面临的威胁的出现导致了对电子商务安全的需求，也是真正实现一个安全电子商务系统所要求做到的各个方面，主要包括保密性、完整性、有效性、真实性性和不可否认性。A、正确B、错误答案：A42.保证电子商务交易的安全，也是网络安全主要涉及的领域。A、正确B、错误答案：A43.推广型论坛通常不是很受网民的欢迎，因其生来就注定是要作为广告的形式，为某一个企业，或某一种产品进行宣传服务。A、正确B、错误答案：A44.框架是一种能在同一个浏览器窗口中显示多个网页的技术。A、正确B、错误答案：A45.中国互联网域名体系，设置类别域名和行政区域名两套域名体系。A、正确B、错误答案：A46.安全库存量是指商场的商品最低库存量。A、正确B、错误答案：B47.提供不同的类别，网站登录到搜索引擎，选择不同的类别其收费是不同的。A、正确B、错误答案：A48.在CP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址。A、正确B、错误答案：A49.创建图象映射时，理论上可以指定任何形状作为热点。A、正确B、错误答案：A50.SMTP是接收邮件服务器，所以OutlookExpress在接收邮件前，首先必须与它建立连接。A、正确B、错误答案：B51.HP协议是目前在中应用最广的协议。A、正确B、错误答案：A52.经营规模不受空间限制不是电子商务的特点。A、正确B、错误答案：B53.对计算机病毒的防治研究工作在我国是由公安部归口管理的。A、正确B、错误答案：A54.第二方物流，由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。A、正确B、错误答案：B55.HML表格内容的垂直对齐方式默认为垂直居中。A、正确B、错误答案：A56.在电子订单尚未进入配送程序前，客户可以直接在网页上取消订单。A、正确B、错误答案：A57.为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议。A、正确B、错误答案：A58.商品流通是商品储存的可靠保障。A、正确B、错误答案：B59.配送路线的确定一般要考虑配送目标和配送的约束条件二个因素。A、正确B、错误答案：A60.配送中心是指为了实现物流系统化、效率化，专门从事商业配送业务的物流基地，也称为物流中心、流通中心、集配中心等。A、正确B、错误答案：A61.以收件人的主营业地为电子合同成立的地点。A、正确B、错误答案：A62.买卖双方在交易过程中由于违约所进行的受损方向违约方索赔的行为，不属于电子商务的交易过程。A、正确B、错误答案：B63.网络广告通常以数字文件，嵌在网页中，用以表现广告内容。A、正确B、错误答案：B64.信息由其生命周期，因而广告也有其生命周期。A、正确B、错误答案：A65.产品延伸策略是指全部或部分地改变公司原有产品的市场定位。具体做法有向下延伸、向上延伸和双向延伸三种。A、正确B、错误答案：A66.任何产品都可以在网上销售。A、正确B、错误答案：B67.认证中心的作用是发放和管理用户的数字证书。A、正确B、错误答案：A68.PPS广告是根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。A、正确B、错误答案：A69.恢复已删除邮件，必须在已删除邮箱中进行恢复操作。A、正确B、错误答案：A70.广义的库存不包括处于制造加工状态和运输状态的物品。A、正确B、错误答案：B71.网上支付是通过虚拟银行的电子资金划拨来完成的。A、正确B、错误答案：A72.合作也是一项很重要电子商务活动。A、正确B、错误答案：A73.通常在用户注册单证中有必填和选项两部分。A、正确B、错误答案：A74.采用生命周期法一定能保证电子商务系统开发成功。A、正确B、错误答案：B75.企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。A、正确B、错误答案：A76.实施供应商管理用户库存的关键是库存状态透明性。A、正确B、错误答案：A77.网上商店的建立应把重点放在前台管理上，因为前台是直接与上网者交互的界面。A、正确B、错误答案：B78.企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本模式。A、正确B、错误答案：A79.数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。A、正确B、错误答案：A80.在电子支付中，货币是以数字的形式存在并流通的。A、正确B、错误答案：A81.网上支付是通过虚拟银行的电子资金划拨来完成的。A、正确B、错误答案：A82.电子钱包必须经持卡人在线申请电子证书获得批注后方可使用。A、正确B、错误答案：A83.据《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》规定，通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人，应向提供网络交易平台服务的经营者提出申请，提交其姓名和地址等真实身份信息。具备登记注册条件的，要办工商登记注册。A、正确B、错误答案：A84.与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。A、正确B、错误答案：B85.网上商店对卖家的审核往往有很大的局限性，也会导致假冒伪劣产品泛滥。A、正确B、错误答案：A86.对托运方来说，运费主要包括固定费用、可变费用和损失性费用。A、正确B、错误答案：B87.推销观念把市场营销观念的逻辑彻底颠倒过来了，不是生产出什么就卖什么，而是首先发现和了解消费者的需要，消费者需要什么就生产什么、销售什么。A、正确B、错误答案：B88.在Access数据表对象是表对象的结构和表对象的数据两部分构成。A、正确B、错误答案：A89.HML标记符通常不区分大小写。A、正确B、错误答案：A90