2024年大学试题(管理类)-企业管理学笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年大学试题(管理类)-企业管理学笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.哪一个不是激励循环圈的四要素（）A、动力B、需要C、满足感D、聆听2.客户有哪个大方面的需求（）A、开源节流B、目标措施C、业务服务D、战略人力3.哪一点不是重视积累的观念（）A、不要放弃每一天B、与竞争对手实力相当C、随心而行D、靠能力4.“应激不良”是什么意思（）A、压力过大B、没有压力C、压力处理不当D、压力导致生病5.管理中的控制就是一种（）。A、控制人的行为B、物流控制C、生产控制D、管理职能6.猪八戒属于DISC中的哪一个类型（）A、支配型B、影响型C、服从型D、稳健型7.项目部按设计管理计划设置（），确保设计进度及质量控制。A、设计进度控制点、质量控制点B、设计进度主要节点、质量控制点C、设计进度控制点、质量要求D、设计进度主要节点、质量要求8.情绪负债的解决方式（）A、改变自己B、改变理想C、改变生活方式D、改变工作9.多班制生产的组织，需要合理地处理好哪些问题？10.在绩效考评上，国内企业的做法是以A、B、C、D的形式来划分考评结果。此种说法（）A、正确B、错误C、不适用11.组织学习是由哪三要素组成的（）A、反馈、反思、共享B、反思、共享、提问C、反馈、提问、共享D、反馈、反思、提问12.信念如何固定下来（）A、自我暗示B、自我提醒C、自我调节D、自我了解13.哪一项不属于战略的特点（）A、全局性B、短期性C、抗争性D、纲领性14.不属于冲突管理技术的是（）A、回避B、缓和C、问题解决D、提出问题15.企业风气是企业文化的直观表现，企业文化是企业风气的本质内涵。16.企业现在最大的问题是（）A、资金不到位B、技术不足C、思维的严重落后D、企业规模小17.情绪包含四方面反应，下列不属于的是（）A、自作主张B、主观的感觉C、生理的变化D、行为冲动18.会计账户的期末余额=期初余额+本期增加发生额--本期减少发生额19.人类需要层次说认为，人类最基本的需要包括（）A、生理B、安全C、尊重D、自我实现20.压力是怎么形成的（）A、标准太高B、能力太强C、自大妄想D、攀比心理21.21世纪领导面临的挑战包括（）A、多元文化管理B、人才流动问题C、柔性管理的新需求D、创新22.创业目标使参与创业的所有成员都能心往一处想，劲往一处使。这说明创业目标具有（）A、指向功能B、激励功能C、标尺功能D、凝聚功能23.进行战略产品联盟的初衷（）A、沉没成本B、转置成本C、A和BD、总成本24.生产过程的空间组织25.项目部撤了后，在企业没有另行安排的情况下，原（）仍是收款责任人。A、商务经理或相关人员B、项目经理或相关人员C、项目经理与商务经理26.一个企业的战略可划分为三个层次（）A、公司战略B、经营（事业部）战略C、职能战略D、长期战略27.下列属于德鲁克提出战略目标包括（）A、创新目标B、利润目标C、社会责任目标D、财务资源目标E、人员组织目标28.品牌的内涵不包括哪个（）A、是一种承诺B、是一种联想C、是一种归属D、是一种责任29.企业成员在共同工作会构成什么体系（）A、正式组织B、共同组织C、非正式组织30.企业应该对下面哪一类产品投入大量的人力物力进行宣传（）A、“拳头”商品B、“主推”的产品C、淘汰产品D、新产品31.下列不属于公关3T策略的是（）A、告诉公众我所知道的全部B、把自己扮演的角色全部展现出来C、放松自己，随意表现D、迅速发布信息32.外资和内资的区别在于（）A、新品研发能力B、业务人员素质C、促销手法D、制度和标准33.会计主要负责登记现金日记账和银行存款日记账34.在激烈竞争中最为成功的企业将是（）。A、A型组织B、J型组织C、团队组织D、学习型组织35.什么样的老板才是好老板（）A、老板在和不在员工都做的很好B、老板在好好工作C、老板不在好好工作D、老板不在不工作36.A、B两家企业都是由个人以很少的资金创办的，在生产经营过程中企业逐渐扩大。A企业的经营者仍沿用企业初创时期的组织机构形式及管理方法，并要求企业所有人员都直接向他汇报，事无巨细，一切都由经营者进行决策和管理，结果导致企业内部管理混乱，发展停滞不前。B企业的经营者及时调整组织机构以适应企业的规模，并在企业内部建立一定的管理层次，制定一系列管理规范，同时从企业外部引进优秀的管理人员，最后企业继续高速发展，企业逐渐扩大。根据以上资料，请回答：根据法约尔的等级组织原则（等级链原则）说明如B企业的经营者在企业内部建立高、中、低三个层次的管理层，高层能否直接处理低层出现的疑难问题？37.（）促使所有权和管理权的分离。A、波士顿倾茶事件B、马萨诸塞车祸C、工业革命38.美国人的礼貌是（）A、形式化的B、自发形成的C、制式化的D、自觉形成的39.巨人集团的衰落告诉我们（）A、估计自己的条件和客观环境B、不能盲目仿效四处出击C、不能搞多元化经营D、ABC40.哪一个是弗鲁姆期望理论的启示（）A、一定要发现高期望值高效价的因素B、提升员工的认知C、了解员工的心理D、防止激励因素转化41.变革的关键中的内容是（）A、事中观察B、事前沟通C、事中沟通D、事后修正42.常用的接近语言的要点有几个（）A、5B、6C、7D、843.合作关系有哪些要素（）A、环境B、管理过程C、环境和管理过程D、信誉44.导向活动是指对刚被招聘进企业，对内外情况生疏的新员工指引方向。45.职责对话的三步法不包括哪一项（）A、确认B、评估C、承诺D、落实46.简短清晰的表达结论，并营造一种坚定氛围是达成沟通目标的关键。47.对谈判底线说法错误的是（）A、谈判底线可随情况随时更改B、达到底线前必须让对方知道C、谈判之前就要设定好自己的谈判底线D、应设定不同级别的限度48.客户不仅买的是产品更是什么（）A、理念B、品质C、快乐的感觉D、服务49.企业文化是企业在长期经营实践中形成的全体员工共同的精神、观念、风格、心理和（）等的总和A、习惯B、知识C、素质D、服装50.有职业素养的员工必须学会以下哪个本领（）A、热情服务客户B、服从上级指挥C、超越个人情感D、完成分内工作51.下列不属于战略和战术需要避免的缺点（）A、抽象B、表面C、空泛D、夸大52.霍桑实验表明，由于企业工人并非孤立存在的个体，因此人是（）A、“经济人”B、“社会人”C、“复杂人”D、“自然人”53.关键时刻的正确流程是（）A、提议-探索--行动-确认B、探索-提议-行动-确认C、探索-提议-行动-反馈D、探索-提议-确认-行动54.行为管理理论早期被称为什么（）A、组织行为理论B、人际关系学说C、行为科学55.知识管理的描述正确的是（）A、知识管理可能单独成功，不需要要配合其他组织结构条件B、知识管理实施是个权变（Contingency）的思考，没有绝对标准、最好的范本C、知识管理只要通过建立知识管理系统便可达成D、知识管理必须由企业的CKO进行领导才能得到彻底执行56.企业核心竞争力的特征包括（）A、拓展性B、独特性C、创新性D、动态性57.滚动计划法一般适用于（）比较稳定情况下的生产计划和销售计划的调整。A、产品产量B、产品利润C、产品品种D、产品质量58.为了增强部分能力，企业内部推行了各种形式的经济责任制。这就需要首先教育职工正确处理（）A、宏观与微观的关系B、长远与眼前的关系C、国家、企业和个人三者和利益关系D、领导与群众的关系59.衡量谈判的标准不包括（）A、明智性B、有效性C、安全性D、有善性60.组织设计要遵循哪些原则？61.公司对库存的原材料的最长期限是（）A、一年B、三个月C、半年D、两年62.企业编制年度生产计划，确定生产指标，安排生产进度的主要依据之一是（）A、设计能力B、查定能力C、计划能力63.产品介绍对于痛苦销售法是什么（）A、解药B、加速剂C、效果D、状况64.下列关于市场占有率目标的说法，正确的有（）。A、主要考虑成本费用和期望利润B、激烈市场竞争环境中采用C、处于不利环境时，作为过渡性目标D、普遍采用，较高的占有率可保证产品销路，便于企业掌握消费需求变化，易于形成长期控制市场和价格的垄断地位，为保证企业盈利创造条件65.下盘的气是指（）A、可信而不浮躁B、人非常稳健C、以上都正确66.现代企业组织设计的基本原则主要包括（）。A、职权和知识相结合的原则B、整分合原则C、集权与分权相平衡原则D、弹性结构原则67.如果将颜色比喻成人体器官，以下哪个器官最可以代表红色（）A、眼睛B、耳朵C、嘴巴D、鼻子68.下属如何执行计划不包括（）A、了解整体目标、部门目标、个人目标之间的关系B、自我管理、自我裁量C、自我启发D、绝对服从69.创业者的（）将会对创业形象的塑造起至关重要的作用。A、创业信心B、创业信念C、创业理念D、创业动机70.杨瑞是一个典型的北方姑娘，在她身上可以明显地感受到北方人的热情和直率，她坦承，想什么说什么，总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论。正是因为这个特点，她在上学期间很受老师和同学的欢迎。 今年，杨瑞从某大学的人力资源管理专业毕业。她认为，经过四年的学习，自己不但掌握扎实的人力资源管理专业知识，而且具备了较强的人际沟通能力，因此她对自己的未来期望很高。为了实现自己的梦想，她毅然只身去广州求职。最后，她选中东莞一家研究生产食品添加剂的公司，她之所以选择该公司是因为觉得该公司规模适中、发展速度很快，最重要的是该公司的人力资源工作还处于尝试阶段。如果自己加入，将是人力资源部的第一个人，因此她认为自己施展空间很大。 但到公司实习一周后，杨瑞就陷入困境。原来该公司是一个典型的小型家族企业，企业中的关键职位基本上都由老板的亲属担任，充满裙带关系。尤其是老板给杨瑞安排了他的大儿子做临时上级，而这个人主要负责公司的研发工作，根本没有管理理念，更不用说人力资源管理理念。在他眼里，只有技术最重要，公司只要能赚钱，其它的一切无所谓。但是杨瑞认为越是这样就越有自己发挥的空间，因此在到公司的第五天她就拿着自己的建议书走进上级的办公室。“王经理，我有些想法想和你谈谈。王经理，对于一个企业，尤其是处于上升阶段的企业来说，企业要持续发展必须在管理上狠下功夫。据我目前对公司的了解，我认为公司主要的问题在于职责界定不清，雇员的自主权利太小，员工觉得公司对他们缺乏信任，员工薪酬结构和水平的制定随意性太强，因此薪酬的公平性和激励性较低。”但王经理只是微微一笑，说：“你说的问题我们公司确实存在，但你必须承认一个事实，我们公司在赢利，这就说明了我们公司目前的体制有它的合理性。你还有什么具体方案，先放在这里然后给你答复”。说完王经理的注意力又回到了研究报告上。杨瑞感到不被认可的感觉，心里很困惑。如果你是杨瑞，在不离开企业的情况下你将如何做？如果你是王经理，你应该怎样做？71.下面关于管理幅度和组织层次说法正确的是（）A、管理幅度越大，组织层次越多B、管理幅度越大，组织层次越小C、管理幅度越小，组织层次越多D、管理幅度越小，组织层次越小72.流水作业法起源于1914年～1920年的美国通用汽车公司。73.某员工月工资额为4000元，在缴纳个人所得税时，其所适用的个人所得税税率为（）A、5%B、10%C、15%D、20%74.团队的力量体现于（）A、高度的协同一致B、绝对的协同一致C、相对的协同一致D、高度的观点一致75.对于不重要的会议、接听电话等日常事务性的工作，管理者的处置方法应当是：（）。A、亲自解决B、授权给下属C、搁置不做D、善于取舍第2卷一.参考题库(共75题)1.投资方案按性质一般可分为（）A、独立方案B、互斥方案C、非完全互斥方案D、先决方案2.在企业出台新举措，特别是关乎员工切身利益的新举措时，可经由非正式渠道将信息传递出去，而后根据收集的员工反馈信息作出合理的决策。3.为避免绩效考核的不公正性应该（）A、运用单一标准B、允许投诉C、运用唯一的评估者D、注重主观意见4.在职业生涯规划中不包括成功条件的一项是（）A、学历和专业B、经验和发展的潜力C、品德和素质D、努力和背景5.选择组织价值观要立足于本组织的具体特点。6.怎样看待企业管理的科学性和艺术性？7.属于管理系统四分法内容的是（）A、计划B、行动C、查核D、以上答案都包括8.决策理论学派的主要代表人物是（）。A、伯法B、西蒙C、巴纳德D、乔伊·洛尔施和约翰·莫尔斯9.典型的全球性金融机构有国际货币基金组织、世界银行、欧洲投资银行、泛美开发银行等。10.现代人面临生活中的几大压力（）A、六B、七C、八D、九11.项目决策中最为关键的要素是（）。A、制度B、信息C、理智D、标准12.管理幅度与管理层次成正比例关系。13.促进相互理解和精诚团结的方法是（）。A、复制分离法B、角色转换法C、角色简化法D、缓冲法14.企业不断推出新产品直接体现了公司管理的（）。A、效益观念B、市场观念C、创新观念D、竞争观念15.流水线的主要特征是什么？16.一个集体作出承诺要争取谁的支持（）A、执行者B、集体内部所有人C、其他人D、竞争者17.缺乏合理的执行评估体系是缺乏（）A、决策因素B、心理因素C、教育因素D、机制因素18.授权不是目的，授权的实质是（）和提升。A、团结B、专业C、激活D、控制19.友好合作会显现在面部的哪个部位（）A、眼睛B、眉宇之间C、嘴型D、额头20.下列哪个是不属于客户服务岗位员工的要求标准（）A、关键知识B、工作技能C、行为品质D、发布任务21.现代组织变革理论包括（）A、组织文化理论B、权变的组织变革理论C、学习型组织理论D、企业再造理论22.下列不是服务意义的是（）A、责任与义务B、播种于收获C、奉献与感恩D、荣耀与卓越23.我们与客户沟通交流的时候要做什么（）A、记录B、认真C、问D、思考24.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品生产和销售领域中，属于（）A、多角化策略B、一体化策略C、横向多角化策略D、混合多角化25.以下属于“五方交友”的益处的是（）A、乐趣多B、争取贵人的赏识C、恩生于害D、害生于恩26.学习型组织有效运行的前提条件是（）。A、有共同愿景B、进行团队学习C、有好的心智模式D、能系统思考27.衡量指标的标准，哪一个不是（）A、沟通战略B、不可重复可靠的C、更新频率D、目标设定的有用的28.不属于冲突管理的主要方法的是（）A、缓解冲突B、制造冲突C、提升冲突D、解决冲突29.创业心理品质中认知因素所反应的主要特点是（）A、竞争性B、理想性C、独创性D、实践性30.在决策中什么是有效信息（）A、能提出问题确定问题的信息B、有利于执行者的信息C、有利于决策群体的信息D、能充分反映客户需求的信息31.60、70、80、90年代企业关注的不同，分别是什么（）A、价格，质量，生产线管理，独特性B、质量，生产线管理，独特性，速度C、价格，质量，独特性，速度D、价格，生产线管理，独特性，速度32.美式企业管理的核心是（）A、保险意识B、主人公意识C、缓慢晋升制D、危机意识33.封闭式问题锁定需求是什么（）A、肯定B、否定C、一定D、行34.非正式沟通具有信息传播难以控制，信息在传播中容易失真，浓厚的感情色彩容易影响人们的情绪和关系，可能导致形成小团体、小集团和小圈子，影响组织的凝聚力和团结等缺点，所以应该尽力将其消除或减小到最低程度。35.下列各项中不属于选择企业的主要因素是哪一项（）A、工作是不是有弹性B、领导者的能力C、工作的稳定性D、公司性质36.非会议记录者胜任的条件是（）A、写字快的人B、知识面广的人C、记忆力强的人D、有自信的人37.新经济的在全球化下的经营特点（）A、生产国际化B、资本国际化C、贸易自由化D、科技全国化38.建立一个“战略管理办公室”设置的专员职责是（）A、战略专员B、协调C、学习D、治理39.管理模式是一个企业快速扩张发展的一个根基的（）A、体温计B、风向标C、催化剂D、支撑点40.企业生产经营活动必须根据市场变化及时调整，从系统论观点看，这是（）A、系统相关性的要求B、系统集合性的要求C、系统目的性的要求D、系统环境适应性的要求41.从业状态的员工的特点是（）A、没尽全力，薪水却没少拿，感觉自己占了便宜B、贡献出来的价值只有自身能力的50%～80%C、尽了全力，薪水也没少拿，感觉自己占了便宜D、没尽全力，薪水却没少拿，感觉自己占了吃了亏42.管理突破的本质是要（）A、改变现有水平B、达到前所未有的水平C、保持现有的水平D、提高现有的水平43.企业核心力的培育方法主要内容是（）A、建立合作共赢B、建立战略联盟C、建立新发展目标D、建立新的管理体系44.在探索的阶段，为客户着想是指（）A、哪些是企业利益B、哪些是个人利益C、在一个请求之后又有什么D、以上都是45.适用于信息最为不足的决策类型是（）。A、确定型决策B、风险型决策C、不确定型决策D、业务决策46.能符合顾客需求的叫做什么（）A、价钱低廉B、公司形象C、品质好D、公司历史悠久47.中国家族式企业的传承问题必然要受到中国传统观念的影响，表现在（）A、中华民族五千年的传统观念是子承父业，世代香火相传B、祖宗的基业子孙人人有份C、分家会分散企业实力，最后企业被分得无影无踪D、以上说法都正确48.创业精神是一种意识，是积极探索、勇于创新、自强不息的（）意识。49.根据计划的明确程度，可以把计划分类为（）。A、长期计划和短期计划B、战略性计划和战术性计划C、具体性计划和指导性计划D、程序性计划和非程序性计划50.在FPA性格色彩中，10%～15%的人以几种性格为主（）A、一种B、两种C、三种D、四种51.一个人最重要的性质是哪一项（）A、知识B、仁义C、勇气D、能力52.宣传销售要具有真实性、创造性、思想性、艺术性和经济性，其中首要的是（）A、真实性B、创造性C、思想性D、艺术性53.梅奥领导的工作场所照明试验证明照明是影响生产率（）的因素。A、微不足道B、一般C、重要54.传统的企业管理和知识管理差异体现在哪些方面？55.培养有意识的选择，下列哪个是错误的（）A、我们应该有意识的选择，对己对人都有利B、有意识的选择就是做出认为对的选择C、以有意识取代无意识，作出合理选择最为可贵D、确立新价值观，体认新的危机，还要培养新能力56.基层管理者（如主管）可能有的动力是（）。A、物质动力B、精神动力C、信息动力D、其它动力57.北洋水师的失败的原因是（）A、设备不先进B、松散的军纪C、战术不对D、水兵素质差58.股份制商业银行是我国金融体系的主体59.某家电企业的组织结构呈典型的金字塔状，越往上层（）A、其管理难度与幅度都越小B、其管理难度越小，而管理幅度则越大C、其管理难度越大，而管理幅度则越小D、其管理难度与幅度都大60.（）是设备的有效寿命，是从设备投入生产到被新技术淘汰所经历的时间。A、自然寿命B、技术寿命C、经济寿命D、设备寿命61.（）技能对于各层次管理同样重要。A、概念B、人际C、技术62.以人为中心的管理一般遵循的原则有（）（）（）。63.企业做大的根基是（）A、组织的成长和壮大B、资源来扩张财富C、管理的干部队伍D、知识来扩张财富64.下列不属于正强化常见的错误的是哪一项（）A、认识错误B、相依性错误C、延迟错误D、效率错误65.绩效考核最根本的出发点是（）A、实现团队利益B、实现利润最大化C、实现生产目标D、实现组织目标66.非JOHARI视窗包括的区间是（）A、公开区B、阴影区C、盲区D、未知区67.公司的质量目标规定了顾客对产品的满意度每月不低于（）A、100%B、90%C、80%D、70%68.HT公司创建于1958年，80年代末期，HT公司生产经营的产品还拥有一定的市场，但从长远来看，产品结构已趋老化。而当时国家通讯建设急需的移动通信、万门程控等现代通信设备一度主要依靠直接进口，高层决策者根据企业所拥有的技术水平与国内的大市场，果断地作出了两个具有超凡胆识的决策：一是尽早与世界著名的无线通信产品制造商---美国的M公司签订蜂窝电话手持机与基站系统设备技术引进合同；二是冒险加盟UJD04型数字程控交换机的合作攻关。这两项决策的制定与实现，从根本上改变了HT公司的产品结构，企业发展出现了新的生机，国有资产增加了200余倍。目前，HT公司在发展中面临着技术风险，80%的关键部件还依赖进口，HT公司的自主开发能力与跳跃发展的产业规模和经济指标不匹配。经营风险也很大，通信产品的高利润，将吸引越来越多的国内企业假如通信行业；同时，国外大公司会进一步进入中国市场，因此，市场竞争会更加激烈。从本案例看，HT公司的经营风险主要是：（）A、高水平人才少B、产品单一C、未来产品方向不明D、对国外公司的依赖69.招聘与录用的基本原则包括（）A、公开招聘原则B、公平竞争原则C、经验优先原则D、择优录取原则E、全面考核原则70.重视过程的目的是（）A、确保纪律B、确保结果C、确保执行D、确保组织71.下列各项目中，不属于资产的是（）A、银行存款B、预收账款C、产成品D、机器设备72.（）是为寻找主要问题或影响质量的主要原因所使用的图，又称巴累托图。A、排列图B、控制图C、散步图D、因果分析图73.目标是否一致的两个检查是什么（）A、目标和谁保持一致不仅是目标一致还有执行计划一致B、目标和谁保持一致不仅是目标一致还有管理计划一致C、目标和谁保持一致不仅是目标一致还有时间计划一致D、目标和谁保持一致不仅是目标一致还有任务计划一致74.绩效评估过程不属于的是（）A、讨论工作要求B、观察员工的行为C、提供反馈辅导与昂绩效D、衡量员工标准75.不属于二分法非理性观念的是（）A、我的生活充满了美好B、我一定要成功不然我就完了C、大家一定要公平待我，不然就该下地狱D、我喜欢快乐，大家必须尽快满足我第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：D2.参考答案：A3.参考答案：C4.参考答案：C5.参考答案：D6.参考答案：B7.参考答案：A8.参考答案：A9.参考答案： （1）班次的选择。根据企业生产任务的需要和生产条件的可能，全面衡量经济效果。 （2）合理配备各班的员工力量，数量、素质、技术水平、年龄、性别比例的相对平衡与稳定。 （3）合理安排各班员工的倒班，倒班时间尽可能和公休日结合起来，以保证员工得到较充分的身心休息。 （4）合理组织员工的轮休。 （5）加强对夜班生产的领导。 （6）实行严格的岗位责任制和交接班制度10.参考答案：B11.参考答案：A12.参考答案：A13.参考答案：B14.参考答案：D15.参考答案：正确16.参考答案：C17.参考答案：A18.参考答案：正确19.参考答案：A,B20.参考答案：A21.参考答案：A,B,C,D22.参考答案：D23.参考答案：C24.参考答案：就是要正确地确定产品生产过程在空间的运动形式，即生产过程的各阶段、各工序在空间的分布和原材料、半成品的运输路线，研究企业内部应设置哪些生产单位以及按什么布置形式来组织生产的问题。25.参考答案：B26.参考答案：A,B,C27.参考答案：A,B,C,D,E28.参考答案：D29.参考答案：C30.参考答案：D31.参考答案：C32.参考答案：D33.参考答案：错误34.参考答案：D35.参考答案：A36.参考答案：不能37.参考答案：B38.参考答案：C39.参考答案：D40.参考答案：A41.参考答案：C42.参考答案：B43.参考答案：C44.参考答案：正确45.参考答案：D46.参考答案：正确47.参考答案：A48.参考答案：C49.参考答案：A50.参考答案：C51.参考答案：D52.参考答案：B53.参考答案：B54.参考答案：B55.参考答案：B56.参考答案：A,B,C,D57.参考答案：C58.参考答案：C59.参考答案：C60.参考答案：1、因事设职与因人设职相结合的原则。 2、权责对等的原则。 3、命令统一的原则。 4、有效管理幅度与有效管理层次的原则。 5、集权与分权管理相结合的原则。61.参考答案：C62.参考答案：C63.参考答案：A64.参考答案：D65.参考答案：C66.参考答案：A,C,D67.参考答案：C68.参考答案：D69.参考答案：C70.参考答案： 第一，她应该摸清楚这其中的关系，测试该公司真正掌权的是否有远见； 第二，了解了所有的问题后，要找一个恰当的时机用适合的方式给予建议。 当然，也要做好心理准