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文档简介
现阶段医院经济管理既有机遇,也有挑战。因而,医院管理者应考虑到全部因素,牢牢把握经济管理的数据,开展剖析,把领跑的经济管理方式运用到实践活动中,合理地监管医院的经济成本。与此同时,要对医院各部门的经济活动开展多角度的剖析,并主要就怎样在医院经济管理中进行有效的实践活动明确提出了几个方面防范措施。一、医院经济管理的基本内容(一)实施医院经济管理的背景意义"十一五"期间,国务院领导集体大力促进健康发展工作,抓住我国的政策机遇,推进卫生服务体系改革,增加医药卫生工作投资的政策机遇,根据我国市场特点,着力指导各医疗机构的发展工作。医院财务是医院经营的重要组成部门,其状况随时关系着医院的存在与发展。现阶段,在全员基本医疗保险管理制度尚未完善、社会主义市场建设尚需继续完善、医院业务改制尚未彻底的情况下,身为医院经营者,唯有完善财务与成本核算管理制度,才能促进公立医院的发展壮大,增强人民大众的生活得到性与幸福感。(二)医院经济管理的基本概念医院经济管理就是指应用科学合理的经济方式,严格遵守广泛的经济周期时间规律性,有效高效的计划方案,执行特定医疗组织的经济活动,以达到人民的医疗和健康需求。如全过程监管、正确对待剖析测算,合理安排人力资源管理,这些不但能提高医疗服务水准,而且也能提高医院管理水平。二、医院经济管理的要素(一)财务管理财务管理毫无疑问是医院经济管理的头等大事。探讨财务管理不是简单的收费管理,也同临床医学专业业务、管理会计、经济管理、管理决策相互关联。与此同时,还应依据具体收入支出状况测算出医院各部门的成本,为日常业务和经济管理决策提供具体指导。(二)物资管理在日常管理工作中,要做到:一是严格执行医药物流管理体系,实现药物进出仓和库存量软件的动态统计;二是完善安全使用管理体系,监控临床使用并做好详细的数据分析,建立药物数据库。第二,医院装备管理工作。医院装备管理工作是医院物资管理工作的重要组成部门。要以科技的手段和优异的管理手段对医院装备进行监督管理,提高医疗设备的应用和管理水准,提高医疗财产的运用效率。(三)信息管理依据提高医疗服务品质、提高医院形象、提升医院核心竞争力的目标,文中常说的服务品牌提升不但包含医院提高病人服务品质,也有上级主管部门服务品质的提高。从总体上,引进科学管理的重要核心理念,应用出色的技术方式,可以进一步提高医院诊疗流程,病人可以更加方便快捷地查看具体费用清单,减少患者排比等候时间,提升患者满意率。三、医院经济管理中存在的问题及其基本原则(一)医院经济管理中存在的问题医院经济管理中存在的问题包含以下层面:第一,按照中国传统理念认为的非营利性盈利性单位,不需要提经济管理,而应主要通过行政管理手段,"等、靠、要"的观念根深蒂固。第二,从临床视角来看,一般认为搞医药卫生经济工作的,只需掌握研究医疗规律,而不需要钻研社会经济规律。第三,以为经营管理就是记账,根本没有可持续的发展意识。第四,进行核算,健全了财务的制度与办法,就花费大量人力物力。(二)医院经济管理的基本原则1.坚持“社会经济效益”原则医疗服务工作是一项与人民群众的健康息息相关的工作。在医院经济管理的发展全过程中,务必防止不讲医德的行为;2.坚持突显“质量控制”的原则在具体工作中,大家努力坚决贯彻"品质控制"原则,保证经济管理的品质和实际效果,防止敷衍了事等现象;3.坚持按经济周期时间做事的原则。无论什么原因、环境、管理制度,我们在医院的经济管理工作里都应尽量遵循广泛的经济周期规律。不能为了完成临时的“发展”或短期内的“经济效益”而逆经济周期做事。四、新时期医院经济管理的新特点(一)当前医疗事业发展的形势和背景一方面,它涉及每一个人的生命周期问题以及心理健康,也和人类的合法权益有关;但是,大家通常按照在确诊、医治以及环境卫生等方面的水准,来看待社会经济建设、政府部门的管理、公共资源的配置,以及社区的和睦、公平公正。当今医疗健康事业的发展呈现出以下的形势:一是当前医疗健康事业面对的形势和任务要把保证公众健康和安全放在首位;二是充分运用市场管理的作用;三是深入实施“强院工程”,使医院的服务迈向新台阶。(二)新时期医院经济管理的新特点1.范围广泛化以往讲医院经济管理,主要是对医院经营活动进行查询。但现阶段,伴随着医院的质量体系建设、教学科研和临床医学服务能力的增强,上级主管部门也对医院的日常工作和医疗质量管理提出了明确的要求,制定一些量化指标,作为医院工作质量点评的硬性指标。如:出院患者手术占比、平均住院日、人员经费占比、患者满意度、资产负债率、药品收入占比。2.数据精确化在如今的医院经济管理中,除开数据量的扩张,对数据精确性的要求也有非常大的提升。在传统式的工作模式下,充分考虑医院经济信息和财务数据的需求,医院很有可能会愈来愈注重对总值的控制。数据直接采集,没有留意调研数据的精确性。在新局势下,充分考虑医院经济管理的新要求,医疗组织的经济数据不但要集采急用,并且要符合采集要求,填报口径,做到精确可溯源。3.决策信息化不论是过去传统式工作模式,或是在智能化系统的信息时代,医疗组织的经济管理是基于对经济数据的剖析和处理结果的运用。殊不知,这样一来,医院处理和剖析经济数据的期限较长,转化成的报表和数据构造、多元性和准确度都是有一定的局限,影响了管理决策的精确性。为有效地融进新时期医院经济管理的最新特点,医疗管理人员务必以数据为纽带,增强医院经济管理决策能力,推动电子病历、智能管理、智能化服务"三位一体"的智能病房建立。4.流程标准化尽管具体步骤灵便,但非常容易导致逻辑性差,更有可能造成系统设计欠缺,从长久看来,不利于医院的经济管理和持续改进。这样的事情在现阶段发生了很大转变。伴随着各层面现行标准和国家政策的加强,医院务必在经济数据的搜集、梳理、剖析、处理和管理决策中制订标准的工作职责和管理步骤,以推动以问题为导向的经济管理。(三)新时期医院经济管理的新需要医院在实际工作上应该制定新的规定,主要表现在如下方面:(1)具备多种多样数据搜集、梳理、剖析和综合性处理能力。伴随着医疗业务范畴的扩张,医院每日都会产生很多的经济数据和信息。为了更好地搞好经济管理工作,必须具有搜集、剖析和处理数据的能力。(2)针对经济数据,具备数据分析测算能力,处理高精度,高效率。因为医院经济数据的层次性和多元性,高效率、高精密的统计分析测算能力也是不可缺少的,为医疗经济运作和财务审批确立了规范性的有价值的数据信息。(3)可以依据经济数据的剖析处理结果,快速搜索和定编统计表。有着多方位、精确的数据是远远不够的。只有在对这种数据开展解析和处理的基础上,才可以制定出符合决策者要求的报表,为医院制定的经济管理决策提供依据。(4)进一步完善医院各领域的工作任务,制订标准的工作方法,提升运作的针对性和品质。对第一点、第二点、第三点中提及的经济数据开展梳理、剖析和测算时,很多人只是关注数据是不够的,提升医院经济管理水准的关键是提升总体工作任务和工作质量。仅有那样,医院的发展才可以与时俱进,才可以融入新阶段做精做细的内涵式发展目标。五、医院经济管理的展望与实践(一)创新工作观念,满足市场经济发展需求在市场经济的影响下,医院经济管理遭遇着较大的压力。对企业组织方式等改革任务也存在不少问题。因此,院内经营管理工作者要根据院内的实际状况,创新工作方法,不断融入市场演变的规则。一是管理者要认识到经营管理工作的必要性,注意管理手段的选择,在院内经营状况变化后,要采取有效的应对工作措施;二是医院经济管理工作者要塑造“整体性”的意识,要从自身的角度来考虑问题。例如,在经济管理阶段,重视医院工作中的健康发展,合理融合各类工作目标;第三,要塑造“高效率高品质”的工作思路,从患者的角度考虑问题,降本增效;第四,要塑造“经济成本控制”观念。要考虑到医院的总体经济效益,严格遵守实际的标准和管理制度,不断提升医院的市场竞争力。(二)丰富工作职能,合理利用资源在现实工作上,应不断完善工作方法,合理运用公共资源,进一步提高经济效益,推动医院经济管理良性发展。(1)在人力资源的层面:要考虑到医院职工的职业构造,严格遵守现行标准,调节人力资源管理构造,及时引入竞争机制,推动医院经济管理品质的提高。(2)在医院管理者层面:医院管理者应考虑到各方面因素,尽早与单位职工实现有效沟通,深入了解职工的现实需求,使医院管理者做出恰当的管理决策。(三)构建完善机构,推动医院健康发展在医院经济管理全过程中,医疗机构的总体情况十分复杂。现阶段,按照医院经济管理的实践活动要求,要重新构建医院经济管理的组织架构,大幅加强医院的经济管理职能,使医院工作人员各司其职,用以提高医院的管理效率。(四)造就人才,提高效率身为一个人,诊治服务的效果与价值是没法考虑到的,因为这和别的行业有很大的差别。为有效的促进本领域企业管理的科学发展,复合人才务必具有促进功效。既要充分掌握我国的现行标准、改革标准、现行政策以及环境卫生管理制度,也要根据医院的实际运营情况,制定科学的营销策划方法,以增强医院的业务实力,让医院在当今环境中站住脚,并发挥出超越企业实力的最大效益。现阶段,我国医疗经营管理事业已由以往的发展计划逐步与市场经济相融合,有关行政部门也应当顺应时代发展趋势,创新服务理念,以适应社会主义
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