中建结算策划与商务谈判培训课件

——中建x局经营管控中心结算策划与商务谈判中建培训PPTContents目录

结算策划在商务策划中所处的位置第一部分结算中经常面临的难点问题第二部分结算策划的内容第三部分结算进展跟踪与谈判第四部分结算策划结算策划是商务策划的一部分，是项目进入结算阶段对商务策划过程中遗留商务问题，在结算阶段有针对性的解决方案，以及对项目整体结算在进度、目标方面的全面规划。中标交底商务策划偏差分析结算策划一、结算策划在商务策划中所处的位置核定制造成本核定收益率还原制造成本合同实际收益率商务策划收益率动态制造成本过程收益率预计结算收益率锁定制造成本预计结算收益率目标结算额底限收益率底限条款评审标前成本下浮要素不平衡报价要点盈亏分析成本商务策划二次营销商务策划其他策划根据实际成本发生情况调整制造成本已实现商务策划新增商务策划面临风险结算进度问题遗留变更、洽商、签证问题遗留确价问题遗留索赔问题业主超概算问题业主反索赔问题二、结算阶段常见难点问题审计问题仲裁、法律诉讼问题◆1（政府工程审计问题）无锡某项目-2015年春节前与业主方、政府审计完成了结算核对工作，工程结算总价款应为7.6417亿元，但审计局以资料证据不足为理由，扣减结算款0.1478（鲁班奖）+0.02（项目经理）+0.03（甲供材总包管理），扣款后结算额为7.461亿元，对三项扣款我方未同意，列为争议项。◆2（变更、洽商资料合规性问题）中海项目-此工程已移交物业公司，变更指令已补签完成。业主合约换新人需要重新整理结算资料。变更指令需要重新上会审批。合同结算期为竣工后两年，业主按此计划安排审核。◆4（结算后反索赔问题）北京某民营项目-2013年与业主方完成了结算核对工作，工程结算总价款为3829万元，业主出具结算文件我司已盖章。但业主未返回此结算确认文件，后向我司就基坑护壁渗漏问题提出反索赔，对剩余工程款予以扣留，双方产生结算争议。◆5（政府工程结算程序、遗留索赔、资料完整性问题）大同某项目-业主结算伊始即委托市审计局进行审核，审核完成后又另行委托咨询公司对审计局出具结算书进行复审，复审单位对遗留索赔问题不予受理。审计局审核中某些暂定价材料已计入综合单价，复审时无法提供确价书面文件。因业主丢失结算原始资料，导致复审资料不完整。◆3（政府工程超概算问题）北京某机场项目-因为超概算，业主要求咨询公司重新审核。二、结算阶段常见难点问题典型案例竣工项目成本锁定预估单竣工结算保障人员申请表结算策划书（文字模板）项目管理补充文件《竣工项目成本锁定、结算清理及竣工结算责任状实施细则》一局发展经字[2016]143号《公司清欠管理与资金管理奖励实施细则》一局发展合字[2010]277号结算进展情况跟踪项目竣工结算责任状三、结算策划的内容1、编制模板及文件依据结算资料工程款回收时间计划表争议措施及分工落实情况竣工结算策划书结算中可能存在的争议问题对外关系策划结算工作时间计划表需要总部协助解决的问题2、主要内容三、结算策划的内容合规性完整性准确性合理性项目竣工结算书评审要点结算资料结算内容成本锁定结算目标三、结算策划的内容3、竣工结算书审核要点四、结算策划进展跟踪项目管理部项目部经营管控中心公司结算团队项目报竣编制竣工结算书结算策划书评审重点、难点项目经理面谈（月、季）

公司结算团队包括公司董事长、总经理、三总师及各业务部门总经理，由经营管控中心按季度组织经营分析会，会议主题包括竣工项目结算进展情况汇报、在施项目履约商务偏差汇报等，公司结算团队会根据汇报情况筛选出重点、难点项目再组织结算及清欠项目经理面谈会议，对面临问题共同商讨和决策，提出阶段性结算目标，并作出具体分工。工期索赔策划履约谈判（以施工管理最为薄弱的工期索赔为例）序号索赔事项事由策划方案索赔要素1延期开工管理人员或施工队伍进场后，业主迟迟没有发布开工令，导致管理费用增加、施工机具停滞、劳务工人损失索赔。1、管理人员进场、劳务人员和施工机具进场需要由业主或监理书面通知；2、进场后将人员、设备安排报送施工监理或业主审批1、管理费用；2、劳务费用；3、机械设备停滞费；4、措施费；5、其他损失（整体工程延期导致的冬雨季增加费、工人、设备二次进出场费用、赶工费等）2工作场地等不具备施工条件业主方不能提供施工场地，或未完成三通一平，或未提供地下管网资料、地质资料、水文资料等，不具备大规模施工条件。业主通知开工后，施工单位应首先对施工场地和施工环境进行验收，如果不具备施工条件的，应及时向业主提出延期开工报告，如果业主同意延期，则可以向业主提出索赔；如果业主指令部分开工的，可就未开工的部分向业主提出局部停工索赔。如果停工部分是在关键线路上，同时要求工期顺延。同时，施工单位在施工组织设计或定期的阶段工作安排报告中，需要写明每一分部工程的人员配置，以有利于索赔测算。1、管理费用；2、劳务费用；3、机械设备停滞费；4、措施费；5、垫资部分部分的资金成本；6、延长工期；7、工程延长期内发生价格上涨的，就上涨部分提出索赔。序号索赔事项事由策划方案索赔要素3施工证照不全业主未办理施工许可证，导致无法施工，或被政府部门罚款。施工单位在施工组织设计或定期的阶段工作安排报告中，需要写明每一分部工程的人员配置，以有利于索赔测算。1、管理费用；2、劳务费用；3、机械设备停滞费；4、措施费；5、垫资部分部分的资金成本；6、延长工期；7、工程延长期内发生价格上涨的，就上涨部分提出索赔。4增加工作量业主指令增加额外工作适当决定是否申请工期延长工期延长5施工图不明确施工做法不明确，导致工程无法施工收到业主施工图纸后要在第一时间审图，对图纸不明确，或存在矛盾之处，需要采用联系函的方式告知业主，并给予业主以合理时间予以明确，如业主仍未明确的，施工单位可以申请工期延长和损失补偿。1、管理费用；2、劳务费用；3、机械设备停滞费；4、措施费；5、垫资部分部分的资金成本；6、延长工期；7、工程延长期内发生价格上涨的，就上涨部分提出索赔。履约谈判（以施工管理最为薄弱的工期索赔为例）履约谈判序号索赔事项事由策划方案索赔要素6设计变更业主未在合同约定时间内或合理时间内就设计变更内容通知施工单位，造成后续工作无法施工和损失合同签订前，需要对业主设计变更的约定通知时间进行审核，时间越短越不利。如果通知时间过短，施工方有必要就合同条款与业主协商。如果合同中没有约定通知时间的，施工单位可以在开工后采用合理方式将需要的时间与业主进行措施。如果业主的通知时间晚于约定时间的，施工方可根据实际情况向业主申请工期延长和损失补偿1、管理费用；2、劳务费用；3、机械设备停滞费；4、措施费；5、垫资部分部分的资金成本；6、延长工期；7、工程延长期内发生价格上涨的，就上涨部分提出索赔。7甲供材不及时或供应材料存在质量问题合同约定由业主供应的材料进场晚或存在质量问题，影响工程施工。施工合同一般没有约定甲供材的具体进场时间，为此施工单位要制定甲供材进场计划报送业主，如果业主没有在合理计划时间内完成材料进场，则有可能给施工单位造成损失。施工方可以根据实际情况向业主申请顺延工期和损失补偿。1、管理费用；2、劳务费用；3、机械设备停滞费；4、措施费；5、垫资部分部分的资金成本；6、延长工期；7、工程延长期内发生价格上涨的，就上涨部分提出索赔。履约谈判序号索赔事项事由策划方案索赔要素8未及时提供图纸未在约定时间内提供设计图，造成后续是工程无法施工建设工程按图施工，没有施工图不能施工。所以，施工合同应包含施工图纸的提供时间，施工合同未约定的，承包人应通过函件或其他方式要求明确施工图的提供时间。业主方未及时提供、影响后续的，承包人可以进行索赔。承包人收到业主提供的图纸后，应对其完整性进行审查，出现问题要在第一时间内通知业主，要求其提供完整图纸。1、管理费用；2、劳务费用；3、机械设备停滞费；4、措施费；5、垫资部分部分的资金成本；6、延长工期；7、工程延长期内发生价格上涨的，就上涨部分提出索赔。9直接发包的其他工程未能及时进场未列入总承包管理范畴内的专业施工单位，未及时进场或工程进度未满足施工组织安排要求，影响工程整体施工。现场专业施工单位，除了施工单位自行分包外，还包括业主指定分包和业主直接分包，对于业主指定分包，总包单位对其进度和质量共同对业主承担责任。对于业主直接分包，给总包造成损失的，业主需承担责任。所以，施工总承包单位在进行施工组织设计时，要将业主指定分包的施工工期缩短，以有利于向业主方进行索赔。1、管理费用；2、劳务费用；3、机械设备停滞费；4、措施费；5、垫资部分部分的资金成本；6、延长工期；7、工程延长期内发生价格上涨的，就上涨部分提出索赔。履约谈判序号索赔事项事由策划方案索赔要素10未能支付工程款工程款是承包人施工对价，根据合同法规定，业主没有及时支付工程款的，承包人可以顺延工期，导致工程无法施工的，承包人可以停工，或解除合同。影响建设工程施工的价款包括工程预付款和进度款，当业主出现延期支付时承包人应在第一时间向业主主张权利，并提出因工程款支付已经影响到工程正常施工。如果业主的延期付款确实超过承包人底线，承包人可以停工。1、管理费用；2、适当的劳务费用和遣散费；3、机械设备停滞费；4、措施费；5、垫资部分的资金成本；6延期付款利息；7、延长工期；8、工程延长期内发生价格上涨的，就上涨部分提出索赔。11未及时进行分部分项工程验收分部分项验收是下一步工程施工的前提条件，未及时验收影响后续工程的，承包人可以进行索赔分部分项工程完成后，承包人应按照合同约定和规范要求，向业主或施工监理申请验收，业主方应在约定时间内组织验收，业主未组织验收给承包人造成损失的承担赔偿责任并延长工期。1、管理费用；2、劳务费用；3、机械设备停滞费；4、措施费；5、垫资部分部分的资金成本；6、延长工期；7、工程延长期内发生价格上涨的，就上涨部分提出索赔。12因业主原因无法办理竣工手续工程验收，即是对工程质量的最终确认，施工重要的付款节点。承包人未及时组织验收的，承包人可以进行索赔。工程施工完成后，承包人应向业主或施工监理申请竣工验收。根据相关规定，业主验收通过的以业主验收通过之日为竣工日；建设工程未经验收先行使用的，以转移占有日为竣工日；业主拖延办理验收的，以承包人报请验收日为竣工日。因此，施工人施工完毕后应及时申请验收，如果业主拖延验收后又验收通过的，应及时向业主申请工期延长。1、管理费用；2、财务费用；3、垫资部分的垫资成本；4、延长工期。履约谈判序号索赔事项事由策划方案索赔要素13不可抗力根据法律，不可抗力是免责条款。不可抗力发生后，施工方应在合同约定时间内，向业主申请工期顺延。关于不可抗力损失的分摊方式，一般为承包人的人员和施工机具损失由承包人承担；发包人人员和机具损失由发包人承担；已经进入施工现场的施工材料设备和在建工程损失由发包人承担。所以，不可抗力发生后，承包人应及时组织对在建工程和施工材料设备损失进行清点，并向业主提出损失补偿申请和修复方案。1、工期顺延；2、在建工程损失和施工现场内的材料设备损失。14执行政府命令的停工执行政府命令的停工，如果施工合同明确属于不可抗力的按不可抗力处理，没有明确约定的，也只能按照不可抗力处理。及时向业主申请停工和工期顺延1、工期顺延15抢工行为抢工行为会导致措施费和人工的浪费，故可以申请费用补偿。收到业主抢工指令后，应第一时间向业主方报送施工方案，当业主审批后，根据合同约定适时向业主申请抢工费用补偿。2、费用补偿控制与把握策划意识组织与协调运筹帷幄结算策划总结商务谈判总结结语结算策划只是对过程管理的梳理、补充和汇总，优秀的商务管理是与工程施工紧密联系的，