2024年云南文化艺术职业学院单招职业技能测试题库及答案解析

2024年云南文化艺术职业学院单招职业技能测试题库及答案解析姓名:________得分:________一、单选题1.一系列网络热点事件网络管理应进一步，加大财力和人才的投入，加快完善立法。依次填入画横线部分最恰当的一项是()A.表明规范B.证明规划C.说明规范D.显示规划2.穿越我国领土距离最长的纬线是()A.北纬200B.北纬300C.北纬400D.北纬5003.“苟活者在淡红的血色中，会依稀看见微茫的希望;真的猛士，将更奋然而前行。”对这句话的理解正确的一项是()A.哪怕希望是微茫的，真正的革命志士也会勇敢地前进B.即使是苟且偷生的人，也会从这流血事件中看到希望C.苟活者不应该悲观，因为有真的猛士在为希望战斗D.这句话十分恰当地评价了“三·一八”死难烈士对未来的意义4.下列哪一项操作不可能打开任务管理器()A.按CtrI+Shift+Esc组合键B.按Win+r打开运行，输入taskmgr回车C.在任务栏单击鼠标右键，启动任务管理器D.按Win+D组合键5.在下列做法中，符合举止得体要求的是()A.态度谦卑B.感情热烈C.行为适度D.举止随意6.在我国东北，夏天晚上9点仍可看到太阳余晕，而冬天下午5点天就完全黑了下来，其主要原因是()A.太阳直射点夏天在北半球，冬天在南半球，因此高纬度地区的白天冬短夏长B.太阳直射点夏天在南半球，冬天在北半球，因此高纬度地区的白天冬短夏长C.东北地区的夏天云层薄，冬天云层厚D.高纬度地区的冬季比夏季时间长7.下列关于电子邮件附件的说法，错误的是()A.邮件必须包含附件B.附件的大小是有限制的C.可以带有多个附件D.可以包含图片、声音等多种类型的文件8.短跑运动员在上场比赛时，常常心里默念:“我是最棒的”“我一定能跑赢别人”，这种调控情绪的方法是()A.幽默化解B.目标转移C.换位思考D.自我暗示9.下列消费观中，比较科学的是()A.只追求价廉，不管实用性B.非名牌不买C.一味追求时髦D.量入为出，适度消费10.①诸葛亮显示出卓越的军事才华②三顾茅庐③刘备拜诸葛亮为军师④赤壁之战大败曹军⑤提出三分天下战略下列顺序正确的是()A.①④⑤②③B.⑤④③②①C.②⑤③④①D.①②③④⑤11.从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面B.认为有损公司形象，想办法冷处理C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开D.把这件事当作纠正错误的一次机会12.“人无信不立”这句话在个人的职业发展中是指()A.坚守诚信是获得成功的关键B.要求统治者要“仁民爱物”C.无论为人还是做事都要“执事敬”D.人无论做什么都要尽最大的努力13.在西藏空气稀薄，水在70℃开始沸腾，其原因是()A.西藏人节能B.西藏地势高气压低C.西藏地势低气压大D.西藏气候炎热14.下列与果树有关的说法正确的是()A.富含氮的肥料可以促使果树开花结果B.杏树是耐旱能力比较弱的树种C.冬季不需要对果树进行病虫防治D.嫁接是一种常用的果树繁殖方式15.《中共中央国务院关于全面推进集体林权制度改革的意见》规定:在不改变林地用途的前提下，林地承包经营权人可依法对拥有的林地承包经营权和林木所有权进行转包、出租、转让、入股、抵押或作为出资、合作条件，对其承包的林地、林木依法开发利用。依上述方式对林地经营权流转后获得的收入属于()收入。A.按劳分配B.福利性分配C.按劳动要素分配D.按生产要素分配16.以下关于PM2.5的说法错误的一项是()A.PM2.5的主要来源是日常发电、工业生产、汽车燃油等过程中经过燃烧而排放的残留物B.与较粗的大气颗粒物相比，PM2.5粒径小，含有大量的有毒、有害物质且在大气中的停留时间长、输送距离远C.PM2.5主要对呼吸系统和心血管系统造成伤害，老人、小孩以及心肺疾病患者是PM2.5污染的敏感人群D.空气中不同大小的颗粒物均能降低能见度，不过相对粗颗粒物，PM2.5由于颗粒细小，对空气能见度的影响较弱17.以下名窑，不属于宋代五大名窑的是()A.河北定窑B.宜兴紫砂窑C.河南钧窑D.河南汝窑18.“触景生情”是()A.有意回忆B.无意回忆C.间接回忆D.机械回忆19.某保安公司与湖南省邵东县综合治理委员会办公室签订协议，以每月7.5万元的承包费，从夜里10点到次日早上6点，为县城区提供有偿治安巡逻服务。“转包治安权”这一事件说明了()A.因地制宜地维护治安是政府的基本职责B.保安巡逻是治安防控的协助力量C.社会治安需要综合治理D.某些行政执法部门缺乏法制观念，滥用权力20.下列关于汽车安全驾驶的规定和解释，对应错误的是()A.严禁车辆超速——减小惯性，防止急刹车时造成车祸B.汽车的司机和乘客必须系安全带——防止惯性造成危害C.严禁车辆超载——减少汽车对路面的破坏和减小惯性D.同车道行驶的机动车，后车应当与前车保持一定的安全距离——防止急刹车时由于惯性造成车祸21.关于光化学污染的说法错误的是()A.光化学烟雾主要是大气中的碳氢化合物和氮氧化物等一次污染物，在阳光的作用下发生光化学反应而生成的二次污染物B.产生光化学污染的一次污染物主要来源于机动车尾气、工业燃烧排放、化学有机溶剂、汽油挥发、餐饮排放等C.大面积植树造林，增加绿色植物，既能调节大气中的碳氧平衡，又能达到净化空气的效果，也是防治光化学污染的有效方法之一D.阳光越强烈，光化学反应越快速、充分，所以夏季是光化学污染的高发期，北半球地区的冬春季不会发生光化学污染22.联合国教科文组织的总部设在()A.纽约B.伦敦C.巴黎D.日内瓦23.美德:节俭()A.出售：零售B.权力：产权C.城市：市场D.广告：宣传24.用全部156个边长为1的小正方形，最多可以拼成()种形状不同的长方形。A.4B.5C.6D.725.当你进入一个黑暗的房间时，开始感觉眼前一片漆黑，但过一段时间后，你便可以看见周围的一切，这叫什么心理现象?()A.明适应B.暗适应C.色弱D.视觉后像26.李教授受某单位邀请作一次学术报告，得劳务费1760元。按规定，一次性劳务费超过800元的部分需扣缴20%的税，则李教授的税前劳务费是()元。A.1900B.1950C.2000D.220027.“你无法改变天气，却可以改变心情;你无法控制别人，但能够掌握自己。”这句话告诉我们的道理是()A.要有积极向上的生活态度B.要学会正确认识与评价自己C.要善于调节和控制情绪D.要有广泛的兴趣爱好28.喜气洋洋:欢乐()A.气象万千：天气B.寻根究底：问题C.画蛇添足：多余D.眼明手快：好动29.某国针对本国本科毕业生的调查数据显示，该国的大多数本科毕业生为工学类，也有一部分本科毕业生为人文社科类，在这些毕业生中，大多数在毕业时就已经就业，只有少部分未就业。由此一定可以推的是()A.大多数工学类本科毕业生在毕业时已就业B.有些人文社科类本科毕业生在毕业时未就业C.有些工学类本科毕业生在毕业时已就业D.有些人文社科类毕业生在毕业时已就业30.下列变化过程中包含化学反应的有()①鬼火②光合作用③水垢的形成④高粱酿酒⑤舞台云雾的生成A.②③④⑤B.①②④⑤C.①③④⑤D.①②③④31.我国古代保存神话资料最多的著作是()A.《搜神记》B.《山海经》C.《聊斋志异》D.《封神榜》32.自来水厂用来进行水消毒处理的常用化学试剂是()A.臭氧B.氯气C.过氧化氢D.碘伏33.书有许多种，有的明白晓畅，使人轻松愉悦;有的____，让人费解。而真正值得我们阅读的往往是那些可以“磨脑子”的书。“磨脑子”的书具有更加____的信息量和深刻的思想内涵，往往是前人思想的____，阅历的浓缩。填入画横线部分最恰当的一项是()A.艰深晦涩密集精华B.味同嚼蜡庞大结晶C.咬文嚼字高深积淀D.深奥绵长丰富沉积34.从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面B.认为有损公司形象，想办法冷处理C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开D.把这件事当作纠正错误的一次机会35.厂区绿化对环境保护的主要作用是()A.降低噪声B.吸收尘埃C.净化水源D.美化环境36.中国人理想中的“生命之美”，不在于感官的愉悦或仕途的顺达，而在于追求超出外在现实的限制与束缚，获得内心的坦然与安适。下列各句中，能够表现这种追求的一句是()A.饭疏食饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣B.朝而往，暮而归，四时之景不同，而乐亦无穷也C.文武争驰，君臣无事，可以尽豫游之乐，可以养松乔之寿D.乱花渐欲迷人眼，浅草才能没马蹄。最爱湖东行不足，绿杨阴里白沙堤37.“清明上河图”描述的城市是当今的()A.洛阳B.南京C.开封D.杭州38.群体免疫力是一种保护整个社区免受疾病侵害的手段:通过免疫社区里足够多的人，有效地打断疾病从一个人传染到另一个人的接力，中断感染链，从而保护少数不能接种疫苗的人群。但是，这个模式要真正起作用，社区中接种疫苗的人必须足够多。接种疫苗的人数必须高于一个最小的百分值(学术界称之为“阈值”)，群体免疫才会生效。接种的社区成员越多____填入画横线处最恰当的是()A.整个社区就越能够避免疾病的爆发B.才能有效阻断疾病源感染整个社区C.越能保护少数拒绝接种疫苗的人群D.整个社区的免疫模式才能发生作用39.()不是长江沿岸城市。A.宜昌B.南京C.九江D.长沙40.化学在保证人类的生存并不断提高人类的生活质量方面起着重要作用。下列活动和化学无关的是()A.生产化肥，以增加粮食产量B.合成药物，以保障人体健康C.开发新材料，以改善人类的生存条件D.开发智学网APP，以方便学生了解学习情况41.下列关于自然灾害的说法正确的是()A.泥石流具有突发性、流速快和破坏力强等特点，一般发生在具有特殊地形地貌的地区B.台风是发生在太平洋西部海洋和南海海上的热带气旋，台风眼内的风力是测定台风等级的依据C.火山爆发是地球内能释放的一种形式，地球上各地的火山分布在陆地上，分为死火山、活火山和休眠火山D.地震多发生于地球板块的交界或地壳裂隙地带，地震的烈度是地面受到的影响和破坏程度，震源越深，烈度越大42.谁能想到，那些在昨天还是土得掉渣儿的老旧的东西如今变成了一种时尚，被一些城里人收拾得如此精致。与老照片、旧电影、老爵士乐队那些发黄的记忆一起，土布衣衫、圆头布鞋、明清老式家具在人们的生活里演绎着一股动人的怀旧情调，悄悄地感动着已经不那么容易被感动的现代人。这段文字的主旨是()A.老旧的东西容易在人们的生活中成为时尚B.现代人善于把土得掉渣儿的东西变成时尚C.何种事物会成为时尚，取决于人的心理需求D.老旧之物迎合了现代人内心的怀旧情调，因而成为时尚43.你正在法定假日，公司却要求你马上返回以处理紧急事务，你会()A.由于没有休完法定假期，委婉拒绝公司的要求B.服从命令，马上返回C.想一个既可以处理紧急事务、又可以继续度假的办法D.向公司说明情况，问问公司能够付多少加班费44.下列关于激光的表述错误的是()A.眼科医生常使用激光技术进行近视矫正手术B.条码扫描器可以利用红外线或者激光进行扫描C.激光武器可全天候作战，不受大雾、大雪等天气的影响D.CD唱片利用激光束扫描，通过光电转换重现语言和音乐45.()已经成为社会选人、用人、评价人的基本尺度。()A.德才兼备、以才为先B.德才兼备、以德为先C.德才兼备、不分先后D.智体兼备、以智为先46.《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》指出，全面推进依法治国，总目标是()A.促进国家治理体系和治理能力现代化B.建成中国特色社会主义法治体系C.建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家D.实现中华民族伟大复兴47.摄影师在野外环境中最不可能拍摄到的是()A.在阿拉伯半岛拍摄海豹B.在云南丽江拍摄成片的针叶林C.在青海拍摄成群的藏羚羊D.在冰岛拍摄火山喷发48.“字字看来都是血，十年辛苦不寻常”和“文不甚深，言不甚俗”分别讲的是中国古典文学中的()A.《水浒传》和《聊斋志异》B.《西游记》和《聊斋志异》C.《儒林外史》和《三国演义》D.《红楼梦》和《三国演义》49.潮汐能的能量源头是()A.太阳能B.太阳和月球的引力C.化学能D.地球重力50.平等待人的精髓是()A.相同B.尊重C.平均D.热情二、判断题1.用pH试纸测得醋酸溶液的pH值为9。()是否2.中国海域辽阔，近海渔场很多，渤海素有“天然鱼仓”之称。渤海渔场是中国第一大渔场。()是否3.回收站中的文件或文件夹还原到桌面。()是否4.铁化学性质活泼，可以用铁锅熬制中药。()对错5.只要有敬业精神，职业者就能得到同事的普遍尊重和认同。此种说法()是6.秦朝推行郡县制，故郡县制最早出现在秦朝。()是否否7.社会主义的根本原则是实行按劳分配，改善人民生活。()是否8.对正在沸腾的水继续加热，水温将继续上升。()是否9.每行中最大字符高度1.5倍的行距称为1.5倍行距。()是否10.中国海域辽阔，近海渔场很多，渤海素有“天然鱼仓”之称。渤海渔场是中国第一大渔场。()是否11.西周分封制的对象主要是姬姓王族，故被分封的诸侯都与周王有血缘关系。()是否12.《仲夏夜之梦》是莎士比亚的作品。()是否13.为了丰富我国的生物多样性，我国应该多引进一些外来物种。()是否14.海水潮汐产生的主要原因是月球引力。()是否15.存储器的主要性能参数是存储容量。()是否16.爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会是职业道德的基本内容。()是否17.家用电饭锅由于传感器损坏导致不能正常使用，这反映了系统的整体性。()是否18.社会主义的根本原则是实行按劳分配，改善人民生活。()是否19.警察甲和商人乙有过隙，就拔枪击伤乙，这不属于国家赔偿的范围。()是否20.伏旱是我国季风区的一种灾害性气候。()是否21.环境污染中的白色污染是指由纸质废弃物和塑料废弃物造成的污染。()是22.我国《刑法》规定，已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，是犯罪未遂。这里的“未得逞”是指行为没有具备某种犯罪构成的全部要件。()是否否23.《资治通鉴》是我国北宋年间欧阳修主编的一部编年体史书。()是否24.地震常常造成严重的人员伤亡，能引起火灾、水灾、有毒气体遗漏、酸雨及放射性物质扩散等灾害，还可能造成海啸、滑坡、崩塌、地裂缝等次生灾害。()是否25.在团队建设的震荡期，最重要的是要安抚人心。()正确B@错误是否26.“陈王昔时宴平乐，斗酒十千恣欢谑”出自李白的《行路难》。()是否27.越早让团队形成合力，而不是让每个成员各行其是，团队就越有可能创造奇迹。()是否28.在标注角度尺寸时数字应水平书写。()对错29.十里不同风，百里不同俗。()对错30.“一带一路”建设应遵循贸易自由原则。()是否

一、单选题1.A解析：先看第二空，网络管理下一步的动作，要与加大投入完善立法相呼应，“规范”是明文规定或约定俗成的标准;“规划”是个人或组织制定的比较全面长远的发展计划。根据语境，这里显然需要的是制约而非计划，故第二空应为“规范”，排除B、D项。第一空，“表明”一般指现象问题，“说明”的是本质的问题，题目意思是从表面现象推出的应对措施，故选用“表明”，排除C项。故选A。考点：言语理解2.C解析：穿越我国领土距离最长的纬线是北纬4000故选C。考点：地理常识3.D解析：这句话意思是革命烈士的鲜血是不会白流的¨总会给人们以希望，哪怕是模糊而微茫的希望;更会给革命者莫大的鼓舞，使他们更加勇敢地同敌人作斗争，这句话十分恰当地评价了“三·一八”死难烈士对未来的意义。故选D。考点：言语理解4.D解析：Win+D组合键表示回到桌面。故选D。考点：计算机信息技5.C解析：举止得体形容一个人的姿态和行为得当，恰当，恰如其分。故选C。考点：职业道德与职6.A解析：夏至时，太阳直射点在北回归线上，北半球纬度越高的地区，日照时间越长;冬至时，太阳直射点在南回归线上，南半球纬度越高的地区，日照时间越长。我国位于北半球，太阳直射在北回归线上时，我国的日照时间长;太阳直射在南回归线上时，我国的日照时间短。东北属于我国纬度相对比较高的地区。故选A。考点：地理常识7.A解析：邮件可以不包含附件，附件的大小是有限制的，可以带有多个附件，可以包含图片、声音等多种类型的文件。知识点：计算机类8.D解析：调控情绪的方法主要有注意力转移法、合理发泄法、理智控制法等等，运动员在心里鼓励自己，为自己加油，是在进行自我暗示，以保持轻松的情绪来参加比赛。故选D。考点：心理素质与社9.D解析：A项，一味地追求价廉而不管物品的实用性，不属于科学的消费观，A项错误;B项，非名牌不买是一种虚荣的消费心理，不属于科学的消费观，B项错误;C项，一味追求时髦是一种盲目跟随大众的消费心理，不属于科学的消费观，C项错误;D项，量入为出，适度消费，把消费控制在自己的经济承受能力之内，是一种健康、理性的消费心理，属于科学的消费观，D项正确。故选D.知识点：科学常识10.C解析：根据原著可知，刘备先是“三顾茅庐”求见诸葛亮，接着诸葛亮对刘备提出了三分天下的战略，刘备拜诸C亮为军师。在之后的赤壁之战中，大败曹军，诸葛亮在此次战役中显示出了卓越的军事才华。故选C。考点言语理解11.D解析：顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满，体验不好。当遇到这种事情，我们要安抚顾客情绪，耐心倾听顾客的建议，并以此为动力去改正不足。故选D。考点职业道德与职12.A解析：“人无信不立”意思是一个人不讲信用，就不能立足于世，强调诚信的重要性。故选A。考点：职业道德与职13.B解析：气压越高,水的沸点也越高,气压越低,水的沸点也越低,标准大气压下水的沸点是100℃，而西藏的海拔大多在3000~4000m以上,小于标准大气压知识点：地理常识14.D解析：A项，富含氮的肥料可以促使果树枝叶长得繁茂，富含磷的肥料可以促进幼苗发育和花的开放，使果实、种子提早成熟，A项错误;B项，杏树的特点是扎根较深，喜光、耐旱、抗寒、抗风，B项错误;C项，冬季是果树病虫潜伏越冬的时期，做好冬季病虫害防治工作，可以有效控制次年病虫害的发生，C项错误;D项，嫁接是一种常用的果树繁殖方式，D项正确。故选D。考点：生物常识15.D解析：以流转林地经营权和所有权参与分配，属于按生产要素分配。故选D。考点：思想政治素质16.D解析：PM2.5是指环境空气中空气动力学当量直径小于等于2.5微米的颗粒物，也称细颗粒物。虽然细颗粒物只是地球大气成分中含量很少的组分，但它对空气质量和能见度等有重要的影响。故选D。考点环境污染与海17.B解析：宋代五大名窑分别是汝窑、官窑、哥窑、钧窑和定窑。故选B。考点：人文常识18.B解析：触景生情属于无意回忆。故选B。考点心理素质与社19.D解析：宪政社会，公民向政府支付赋税，就是为了“购买”包括警察在内的政府部门的公共安全与服务，如果这种安全与服务可以转包，警察存在的合法性便无存。即便是协议下的转包，承包方也不能获得执法权的主体资格。执法权是公民以立法的方式授予政府部门，在未取得公民同意的情况下不能转嫁给另一方，否则即是一种渎职。故选D。考点：法律常识20.A解析：解析A项，“严禁车辆超速”是为了减小动能，防止急刹车停下来的时间变长，A项错误；B项，当高速行驶中的汽车急刹车时，司机和乘客会因为惯性继续前进，容易撞到挡风玻璃，而安全带的拉力会有效地保护人体，防止惯性造成的伤害，B项正确；C项，当汽车超载时，一方面它的总质量过大，惯性就过大，急刹车后滑行的距离过大，容易产生交通事故。另一方面它对地面的压力过大，对地面的压强也过大，而路面受到的压强过大会损坏路面。因此，“严禁超载”是为了减少汽车对路面的破坏和减小惯性，C项正确；D项，刹车后，汽车由于惯性继续前进，所以应当保持一定的安全距离，D项正确。故选A。考点物理常识21.D解析：光化学污染的关键因素之一是光，阳光越强烈，光化学反应越快速、充分，所以夏季是光化学污染的高发期。北半球部分地区冬春季由于受大气环流影响，导致平流层臭氧向对流层输送，臭氧值高，也会发生光化学污染。故选D。考点化学常识22.C解析：联合国教科文组织总部设在法国巴黎的丰特努瓦广场。知识点：教育类23.A解析：美德与节俭之间是包容关系，美德包含节俭;出售与零售之间是包容关系，出售包含零售。故选A。考点：类比推理24.C解析：长方形的面积为156=1×2×2×3×13，则可以拼成6种形状不同的长方形，分别为长为156，宽为1，或者长为78，宽为2，或者长为52，宽为3，或者长为39，宽为4，或者长为26，宽为6，或者长为13，宽为12。故选C。考点：判断推理判断推理25.B解析：暗适应是指人由光亮的地方突然进入黑暗的地方，由于在光亮的地方视觉感应性相对较低，所以刚进入黑暗的地方会看不清东西，经过一段时间后，视觉感应性逐渐变强，变得能够识别黑暗中的物体，这个过程叫做暗适应。故选B。考点：心理素质与社26.C解析：设李教授的售前劳务费是x元，则（x-800）×0.8+800=1760，解得x=2000，即李教授的税前劳务费是2000元。故选C。考点判断推理27.C解析：面对同样的事情，采取的态度不同，人们产生的情绪表现也不相同。在生活中，我们可以通过改变自己的态度来调节自己的情绪。题文中这句话告诉我们要学会调节和控制自己的情绪。故选C。考点：心理素质与社28.C解析：喜气洋洋与欢乐是对应关系，喜气洋洋形容欢乐的样子;画蛇添足与多余是对应关系，画蛇添足形容多余的事情。故选C。考点：类比推理29.C解析：由题意，得工学类学生人数〉人文社科类学会生人数;就业学生人数〉未就业学生人数。即工学类就业十工学类未就业〉人文社科类就业+人文社科类未就业①，且工学类就业+人文社科类就业工学类未就业+人文社科类未就业②，①+②得，工学类就业〉人文社科类未就业。人文社科类未就业人数最少为0，则工学类就业人数至少为1，则C项必定正确。故选C。考点：判断推理判断推理30.D解析：判断一个反应是否为化学反应的依据是此反应是否有新物质产生。舞台云雾的生成是因为干冰升华吸收空气中大量的热，从而使空气中的水蒸气凝结成了水雾。这一过程中没有新物质生成，所以不属于化学反应。故选D。考点：化学常识31.B解析：我国保存神话资料最多的著作是《山海经》。故选B。考点：人文常识32.B解析：氯气与水发生化学反应产生盐酸，所以自来水厂通常使用少量氯气来进行杀菌消毒。用臭氧的成本较高，使用较少。故选B。考点：化学常识33.A解析：第一空的词语与“明白晓畅”是反义词。B，C项，“味同嚼蜡”“咬文嚼字”与“明白晓畅”不构成反义词，B,C项错误;第三空，横线上的词与后文“阅历的浓缩”形成对应关系，应该同样表示浓缩、精炼的意思。A项，“精华”符合语境，A项正确;D项，“沉积”没有精炼的意思，D项错误。故选A。考点：言语理解34.D解析：顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满，体验不好。当遇到这种事情，我们要安抚顾客情绪，耐心倾听顾客的建议，并以此为动力去改正不足。故选D。考点：职业道德与职35.A解析：厂区绿化的主要作用是降低噪声。故选A。考点：环境污染与海36.A解析：解析A项，句意是有志向的君子，不会总是为了自己的吃穿住而奔波，在贫困艰苦的情况下照样可以很快乐，表明君子安贫乐道，超越了现实的束缚，和题干表述相符，A项正确；B项，句意是一年四季，每天早去晚归，景致随季节变化也各有不同，心情总是快乐，表明乐趣可以从欣赏美景而来，没有超越现实，和题干表述不符，B项错误；C项，句意是文臣武将都被重用，国君和大臣没有大事烦忧，可以尽享出游的快乐，可以颐养像松、乔两位神仙的长寿，表明无为而治，和题干表述不符，C项错误；D项，句意是西湖蓬勃盎然的春意让作者流连忘返，表达了在西湖早春风光中无比喜悦的感受，没有超越现实，和题干表述不符，D项错误。故选A。考点言语理解37.C解析：名画《清明上河图》描绘的是北宋的都城汴京即现在的开封。知识点：地理常识38.A解析：由横线前一句的“接种的社区成员越多”可知，横线上的句子应该也包含“越……”。A项，整个社区就越能够避免疾病的爆发，A项正确;B项，句中没有“越……”，无法与上句衔接，B项错误;C项，文段中没有提到“拒绝接种疫苗的人群”，而是“不能接种疫苗的人群”，C项错误;D项，句中没有“越”，无法与上句衔接，D项错误。故选A。考点：言语理解全站正确率-25%39.D解析：长江沿岸城市有宜昌、南京、九江，长沙位于长江南部。故选D。考点：地理常识40.D解析：开发智学网APP，以方便学生了解学习情况，与化学无关。故选D。考点：化学常识41.A解析：A项，泥石流是指在山区或者其他沟谷深壑等特殊地形地貌的地区，因为暴雨、暴雪或其他自然灾害引发的山体滑坡并携带大量泥沙以及石块的特殊洪流，A项正确;B项，热带气旋按中心附近地面的最大风速来划分台风等级，B项错误;C项，地球上的火山不仅分布在陆地上，还分布在大洋底部，被称为“海底火山”，C项错误;D项，同等条件下，震源越浅，震中距越短，烈度一般就越高，D项错误。故选A。考点：灾害专项题库42.D解析：文段第一句讲了老旧之物在现代人眼里是一种时尚，后一句讲了老旧之物变成时尚的原因。A项，只提到了第一句，而没有概括第二句老旧之物称为时尚的原因，A项错误;B项，没有提到老旧之物，B项错误;C项，没有提到老旧之物，C项错误;D项，老旧之物迎合了现代人内心的怀旧情调，因而成为时尚，D项正确。故选D。考点：言语理解43.B解析：在法定假期，公司因紧急事务要求返回，说明此事重要且紧急，所以应该服从命令，马上返回。故选B。考点职业道德与职44.C解析：A项，近视矫正手术，就是切削眼睛角膜的中心位置，使人眼的焦距改变，从而治疗近视眼，A项正确;B项，条码扫描器可以利用激光或红外线进行扫描，B项正确;C项，激光武器的缺点是不能全天候作战，受限于大雾、大雪、大雨等天气的影响，C项错误;D项，激光束照射到唱片上，用光敏器件接收反射光，即可将光信号转换成电信号，经过处理形成立体声，输出语言和音乐，D项正确。故选C。考点：物理常识45.B解析：德才兼备、以德为先已经成为社会选人、用人、评价人的基本尺度。知识点：财经类46.C解析：十八届四中全会提出，全面推进依法治国¨总目标是建设中国特色社会主义考点：思想政治素质47.A解析：海豹主要分布在寒冷的两极海域及温带或热带海洋中。而阿拉伯半岛几乎整个半岛都是热带沙漠气候并有面积较大的无流区，在阿拉伯半岛拍摄海豹是不可能的。故选A。考点：地理常识48.D解析：“字字看来都是血，十年辛苦不寻常”和“文不甚深，言不甚俗”分别讲的是《红楼梦》和《三国演义》。故选D。考点：人文常识49.B解析：潮汐能的能量源头是地球和月球的引力势能以及地球与太阳的引力势能。故选B。考点：环境污染与海50.B解析：平等待人的精髓是尊重。故选B。考点：职业道德与职二、判断题1.错误解析：醋酸是酸，酸的pH值小于7，不可能为90故错误。考点：化学常2.错误识解析：舟山渔场是中国最大的渔场。故错误。考点环境污染与海3.错误解析：回收站内的文件或文件夹可以还原，还原后会还原到原来的位置。故错误。考点计算机信息技4.错误解析：《关心健康安全用药》手册解释熬煮中药汤剂,之所以不能用钢、铁、锡等金属材料器皿，是因为这些金属元素本身也是中药成分之类，分别具有各自的性效与适用范围。知识点：化学常识5.错误解析：敬业精神只是一种职业精神，并不是取得同事普遍尊重和认同的必然条件。故错误。考点：职业道德与职6.错误解析：郡县制最