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文档简介
超市述职报告模板(30篇)超市述职报告模板篇1
敬重的领导、各位同事:
我是XXX(你的姓名),于XXXX年加入公司,担当XXX职位。在这段时间内,我深刻体会到了工作带给我的成长与收获,我向各位领导和同事汇报我这段时间的工作状况和工作心得。
一、工作概况
在过去的一年中,我兢兢业业,尽职尽责地完成了店内外的各项工作任务。在保证日常销售顺当进行的同时,我也不断努力学习,提升自己的专业技能,不断适应行业发展的新要求。
1.客户服务:我始终秉承“客户至上”的原则,对待每一位顾客都充溢热忱和耐性。通过不断学习和实践,我胜利化解了许多疑难问题,帮助了很多顾客解决了购物中遇到的问题。
2.销售业绩:在过去一年中,我仔细负责地完成了我的销售任务,并且超额完成了销售目标。通过敏捷的销售方式和主动的工作看法,取得了良好的销售业绩。
3.店内管理:我主动参加店内各项管理工作,仔细完成了商品陈设、进货管理、货品摆放、清洁卫生等日常工作,保证了店面整齐有序,为顾客营造了良好的购物环境。
二、工作心得
在工作中,我深刻地体会到了团队合作的重要性。没有团队的默契协作,就无法完成工作中的繁重任务。因此,我更加注意与同事之间的沟通和合作,以及共同进步的意识。
另外,我也不断提升自己的专业学问和技能,通过阅读相关书籍、参与培训课程,不断完善自己的工作实力。同时,我也敬重和倾听每一位同事的看法和建议,不断调整和改进自己的工作方法,力求更好地完成工作任务。
三、下阶段工作安排
展望将来,我将接着努力,不断提升自己的工作实力,努力完成各项工作任务。同时,我也会主动协作公司的发展战略,为公司的发展贡献自己的力气。在工作中,我将更加注意团队合作,与同事们共同努力,为公司的发展贡献自己的力气。
总而言之,我会接着秉承“精诚团结、锐意进取”的工作作风,努力工作,争做更好的自己,为公司的发展做出更大的贡献!
最终,再次感谢公司领导和同事们对我的关切和支持,也希望各位领导和同事能够接着赐予我珍贵的指导和帮助。感谢!
此致
敬礼
XXX(你的姓名)
如上述内容所述,这是一份较为通用的超市述职报告模板,供大家参考。
超市述职报告模板篇2
敬重的各位领导,各位家人大家好:
时间如梭,忙劳碌碌中送走了丰硕的20__年,迎来了崭新的20__年,全店在各位主管以及全体员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20__
年在绛县经济整体不好的大环境下,如何圆满完成公司下达的各项任务指标是我们的首要重任。在过去的两个月中,我们共实现销售万元,完成总指标的%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一劳动节、端午节、国庆节、中秋节几个大型节假日以及五周年店庆,拟定相相宜的促销安排,力争销售达到预期目标。同时我还会着重以下几项工作:
一、优化商品结构
超市竞争的核心在于商品的构成策略,商品结构的优化应以经营商品的品类、品牌为基础,依据自身的特点、消费群体的不同,进行合理的整改,首先进行市场调研,发觉新的、顾客须要的商品,同供货商、选购 刚好联系,多采新品,网红商品,同时,还应和信息部沟通,每季度进行一次不动品的淘汰工作,保证商品的更新换代。其次,合理布局,对于目标性商品应重点突出陈设,对于便利性商品应放于顾客易于拿取的地方,对于季节性、节日类商品应突出其特点并结合相应的促销手段。
二、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣扬
利用门店周会或交接班的时间对全体员工包括促销员的服务意识进行不定期的培训,不要总是将“专心服务,用爱经营”的话挂在嘴边而不付出行动,要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,让他有回到家的感受和体验,因为我们不知道怎样服务上帝,却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于退换货我们肯定根据公司要求,做好无理由、无条件退换货,限度的满意顾客的各种需求。
三、注意商品的陈设与卫生清洁,增加商品的附加值
在街道上大大小小的超市、批发部、共有好几十家,人力成本较低,所以导致商品价格比我们便宜,再加上政府全县创建国家卫生县城的,导致门前无停车位,怎样让顾客情愿多花几毛钱、多走几步路到我们超市来购物?我想,干净整齐的购物环境、亲切友好的服务看法、良好的售后服务、齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是特别重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更强,就是要将细微环节做的更细更精。坚持将每周肯定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查;坚持每周二定位会员实惠日,将赠送的商品多样多元化;价签陈设方面,要求员工一律按陈设的五大原则,力求美观、便捷,变价商品各负责人逐一核实,确保精确无误,重复的事情标准化,标准的事情重复化。
四、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间
随着绛县经济去年的整体不景气,到目前为止还没有复苏的迹象,我们应意识到目前的危机,正视眼前的困难,严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题,我认为,开源主要涉及一些公司的制度调整,所以,我主见节流,以公司为核心,推行各种精益化的管理方式,提高工作效率,降低各种奢侈,随时随地,上至店长,下至一名一般员工,都可以从身边的细微环节小事做起,重在执行,小到一张纸的利用,一度电、一滴水的节约。
五、分组制定销售安排,严格实行绩效考核。
将每月的销售安排分解到每个组,严格实行绩效考核,让员工收入与销售挂钩,销售好,工资高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。走进员工当中,每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员主动性,力争完成各项指标。
综合以上几点,结合店内实际状况,对于充溢挑战的20__年,我们可以哭,可以笑,可以累,但坚决不能怂!只要干不死,就往死里干,我有信念带领全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。
超市述职报告模板篇3
时间过的真快,猴年的钟声似乎还在耳畔萦绕,蛇年的脚步正在靠近。一切都记忆犹新仿佛就如昨天,一切却已物是人非时过境迁了。龙腾蛇舞、春意盎然又是新的一年。风雨兼程一路同行我们一起努力为公司的发展和辉煌增加了些许光彩,今日有闲暇时间又可以跟大家相聚在一起很是快乐和欣慰。
喜事年年有,每天都不同。跟大家又是一年的友好相处,又让我开阔了眼界,增进了学问,学到不少东西,让我对生活,对工作,对人生又有了全新的相识和理解。在这里诚心感谢各位领导、各个部门以及全体同仁对我工作上的支持、协作和帮助,也感谢大家对我工作上的不足和失误的理解和包涵。回顾一年的工作,是非功过、苦乐参半,有收获有失落,有阅历有教训,也有太多的感动和感受在这里同大家一起共享和共勉。
一、现就今年的工作汇报如下:
1、工作中接着保持严格要求自己的好习惯,努力和虚心学习同事们的工作阅历和看法。同时总结自己的阅历和一些工作心得。
2、严格要求自己的工作习惯,按公司财务要求,全部的选购 安排和流程都能在选购 前、选购 中、选购 后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。
3、努力改善自己的工作看法和作风,团结其他同事,力求完备的提高自己的业务水平和服务好各个部门间协作的宗旨,没有计较过工作的量大和困难,主动的协作其他同事做好工作。
4、为钢棒业务的开发和拓展主动、刚好的向领导汇报和收集更多的更全面的市场信息和资料。
二、工作不足方面:
1、在工作中整体规划不够周详,遇事急躁毛糙,不能精准的敏捷把握市场和应变突发事务。
2、特殊是信发钢棒的选购 安排,由于业务学问不精和过于自信,致使加工质量不过关就发到现场,给其他同事的工作造成了被动,给公司造成了经济损失和负面影响,在这里真诚的再次向公司领导和全体同仁表示深深的歉意。
3、在今后的工作中我会吸取教训虚心改过,努力把本职工作做得更精彩更完备,为公司发展全力以赴。
三、明年工作安排
1、更加努力勤奋的做好本职工作,确保材料能够刚好供应,随时关注市场改变,尽力利用多渠道来降低成本,限制质量。稳定现有供应商,开发培育有潜力的新供应商。在工作中不断改进工作方法,不断积累阅历。
2、极力协作质检部解决物料质量,和财务部配和做好选购 成本的限制。
3、全力协作各个领导、团结其他同事,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务素养和待人处事风格。进一步强化敬业精神,增加责随意识,提高完成工作的标准。
4、接着发扬敬业敬岗与公司发展为己任的精神和原则,仔细总结阅历,克服不足,接着发扬吃苦耐劳精神,努力做得尽善尽美。以实际行动来呈现自己的实力和风采。挑战自我,超越自我,为公司在新年度的发展再上新台阶、更上一层楼贡献自己的力气。
生活没有彩排的机会,每时每刻都是现场直播,再美妙也将过去,再困难也要面对。希望在新的一年里我们一起学习、一起成长、一起进步。为公司将来的明天让我们接着携手并肩、同舟共济。
20__年,我祝愿全部的同事以及您的家人都华蜜安康,欢乐祥瑞。
超市述职报告模板篇4
各位同事:
你们好!
我的__超市的经理,到__超市来已经x年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础学问,学习新型的零售业的学问,力图尽快融到家乐的发展中去。在x店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,常常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我起先了开创__市场的征程。年初__路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场最终打开,家乐在__的知名度提高,销售额提高了,顾客满足了,员工的脸充溢了喜悦,这一年我被评为“__先进员工”。
由于是刚来x市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解__市场及各项政策规定,与合作方紧密协作,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓__市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,__有超市__多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使__年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担忧的思想。为此,我对员工们提出__年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会遗忘这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的.脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱逆境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超安排完成。比__年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成果,我并不满意。我仔细分析商品结构及市场需求,刚好调整商品结构并合理限制库存,避开积压资金。因__路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在肯定程度上影响销售。年初,公司在__成立商品组,由我担当组长,为了使店在__稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善__市场的同时,进一步形成了__连锁的优势。汰换了不适合__市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。
超市述职报告模板篇5
敬重的各位领导:
您们好!
我是__。____年进入超市行业,在__是位___员工,年年的超市浸润,见证了企业的兴盛成败。领会了竞争的方方面面,学会了超市的陈设布局,理解了同事的工作追求。超市是终端服务,要将商品满足送到消费者手中,在这过程中,我有许多感悟,服务的重要性。
一、要让顾客有一个好的“感觉”
1、顾客选商品,许多时间就是选人(因为该商品在其它地方也能买到)首先要将“自己”推销出去。产品与顾客之间的桥梁就是销售员本身,假如顾客不接受你,还会须要商品吗?首先要让自己看起来像一个好产品,有形象、气质。
2、价值的认同:让顾客信任你,对产品价值的认同,弄清顾客观念,要么协作,要么变更他们的观念,帮助顾客买最适合他们的产品。
3、在销售过程中,要让顾客有一个好的“感觉”,要留意企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作等其它因素。
4、在销售过程中,让顾客感受到“好处”,给顾客带来欢乐与利益,避开不必要的麻烦与苦痛。
二、陈设的重要性:任何产品,要将它放置在合适的位置,赐予它应有身份和待遇,将它的功能好处尽可能呈现给顾客。
1、卖场的环境与季节,温度的协调;
2、商品与季节的适应(适当提前);
3、商品的关联性(相互促进、相互生存、相互敌对);
4、同类商品的错位性(价格、口味、品牌);
5、商品的功动感陈设与整齐划一性;
6、色调搭配与错位;
三、动线布局:好的卖场,既能留客,又便利送客。
1、商品眼性,能让顾客快速发觉商品。
2、商品丰富可选,选要求有肯定的品牌知名度与品牌拉动力。
3、依据季节的改变与消费习惯的变更而快速调整商品的陈设位置。
4、购物的便利性,选购区能留住顾客,通道的设计不能让顾客赶着顾客走。
以上分析,是我八年来对超市文化的一点感悟,我没有同供应商谈判的技巧与实力。但长期的超市生活,让我懂得怎样同顾客打交道,怎样陈设好商品,这次企业海选——卖场销售主管,我想是我成长,成材、胜利、付出的好机会。机会总是赐予那些有打算的人。愿我能同企业共同成长。
此致
敬礼
自荐人:
年月日
超市述职报告模板篇6
x年,本人靠着自己的热忱和志向应聘于x公司。几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础学问,如饥似渴地汲取新型的零售业的学问,力图尽快融到家乐的发展中去。工作中,我无怨无悔,每天与员工奋战到深夜,直至开店。至此,我起先了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场最终打开,家乐在唐山的知名度提高,销售额提高了,顾客满足了,员工的脸充溢了喜悦,这一年我被评为“x先进员工”。
一年来,在这个生疏的城市,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解唐山市场及各项政策规定,与合作方紧密协作,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,唐山有超市x多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使唐山x年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担忧的思想。为此,我对员工们提出x年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会遗忘这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的.脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱逆境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超安排完成。比××年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成果,我并不满意。我仔细分析商品结构及市场需求,刚好调整商品结构并合理限制库存,避开积压资金。因唐山路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在肯定程度上影响销售。年初,公司在唐山成立商品组,由我担当组长,为了使店在唐山稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善唐山市场的同时,进一步形成了×××连锁的优势。汰换了不适合唐山市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,唐山××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖常商品品种比101年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。××年度市消协、工商、报社在x测验中,唐山路北店被评为“唐山市民最满足超市”。
一上来,我在担当唐山路北店店长及唐山地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想方法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广阔员工的工作主动性、创建力。我认为“员工是企业的资本,只有为他们供应机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增加员工的凝合力,企业才能长存”。在我的领导下,唐山路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。
我来唐山已经4年了,在唐山已经过了3个春节了,刚来时儿子年仅5岁,4年来,妻子独自一人支撑着这个家,从没有一句怨言,始终在静默地支持着他的工作,我认为,应把对家人的愧疚化为对工作执着,来报达家人的厚望。
超市述职报告模板篇7
不知不觉,步入华联超市
已经三个月了。三个月的时间说长不长,因为自己还不够成熟,在有些问题的处理上还不能独当一面;说短也不短,自己在渐渐的成长,从只片面的在工作到可以顾全大局,成为代班,这也算是一种成长。
以下就是我对每天工作的具体汇报:
每天早上六点半到达门店,起先巡查卖场,在这段时间中,工作日志、防火日志、全民付的签到即可完成。统计好全场的缺货状况,然后起先核对调价单,并且把改价商品的价签放好。前面款台的热食也要起先加热。
等到了七点钟,商场里的电源要打开,冷柜里的照明灯、灯箱、排风扇以及广播要打开,伴着好听的音乐,起先新一天的工作,用好心情来迎接每一位顾客。
七点半起先核对昨天的收银,并做好现金报表。紧接着起先订货,面包面点(民天馒头、稻香园面包选购 订货;桃李面包配送订货)截止到九点半之前,然后每周周一、周三、周五十一点之前必需统计好配送中心的缺货。银行的存款也要在这期间完成,并且起先整理昨天的单据,整理好信差袋。蔬果区的也要随时检查,以保持簇新度,一些不簇新的蔬果可以选择打折的方式处理。但处理时应留意时间段的支配,一般在人较多的10:00——11:00、17:00——18:00当天的蔬果卖不掉的当天报损。
下午两点起先,早班和晚班的人员比较齐全,这时就始整理牌面、上货、检查价签的摆放还有整个卖场的卫生,巡场检查,发觉上午出现的问题,做好会前的打算。
两点半起先开会,做好上午班下午班的交接。核对上午的收银报表。下午三点多起先打算好热食,一般四点至五点左右,学生放学的较多,热食在这一时间段销售还算不错。五点起先,门口的招牌灯要全部打开,以便吸引顾客。上午须要打折的蔬果也可以在这个时间段,趁着人较多的时候多多推销一下。
晚上七点以后,登入后台系统看总部是否有变价的通知,有变价刚好打印出价签。整理好全卖场的牌面,刚好补货。八点起先以后,统计好一天须要领用和报损的单子,录入系统,做好热食区的清洁工作。
九点起先以后起先全卖场的整理,包括缺货、牌面还有卫生。面包面点的过期挑拣,把过期的商品刚好下架,民天的馒头当天卖不出去的也要刚好下架。十点起先,关闭门口的招牌灯,结算出两个收银台,核对好收银报表。将照明设备、电扇、空调、电源、以及门外电源等全部关闭。刚好更换明天须要变价的商品,填写好工作日志和考勤签到。结算当天的信息。然后充溢而又劳碌的一天就这样结束了。
虽然日复一日的重复这一种循环会有些无聊,但是要想每一天都很完备的过完,也是须要努力的。每天进步一点,这样累积下来就会有很大的进步。
超市述职报告模板篇8
迄今在奥秀丽已工作五月有余,奥秀丽让我从一个青涩学生成长为敢作为、负责任的社会人,首先我要感谢奥秀丽的各位领导和同事对我的引导和支持。
从三月到目前为止,我的工作内容主要以各类超市的维护为主,详细有:陈设调整、物料放置(爆炸贴、眉贴等)、补货下单、促销活动等等微小但很基本的工作;还跟随经销商的业务签订了一些活动协议;近期在跟进卖场的中秋博饼活动。
我认为厦门市场的潜力是很大的,截止到20__年,厦门的总人口数为308万,人均GDP过1万美元。据我所了解,诸如高露洁、黑人品牌,一家B、C类店月销售额可达1万至2万多,而KA类店普遍高于2万,并且是在没有请长促的状况下。假如我们B、C类店月销售达到5千而KA类到1万,那总体成果也是相当骄人的。那这样的目标怎么达成?从我目前的认知来讲,除了公司的作为,最重要的是经销商,一个看法主动实力雄厚的经销商让事情事半功倍,相反不仅达不到目标还降低了在本地区的品牌效应。但以我们公司目前在厦门地区的状况来讲,与这样一个经销商合作还是有困难的,这就须要我们去培育一个好的合作伙伴。我认为第一条就是,必需保障经销商的利益。只有经销商的利益能够被保障,他才会一心一意投入去做我们的产品。这须要公司和经销商渐渐建立信任感,形成良性循环(互利互信)。
厦门这边,我感觉主要存在的问题,还有许多超市的品相不全,集中在低端,而且低端产品的包装不够“时尚”,已经不能满意现代人的要求。品相不全的话,最干脆的问题就是陈设面不够大,给顾客以一种小气的感觉而不愿购买;再有就是品相不全的话,一些顾客的购买需求无法满意,比如顾客要买美白的牙膏,而你没有,很简单就会流失顾客。现代人们生活水平不断提高,物质需求自然上涨,产品集中在低端区的话,给顾客我们产品就是低端产品的印象,又不利于新品的推广。云南白药给我们很好的典范,就是国产牙膏做高端的话,可以做得很好。那云南白药可以借鉴的地方是什么呢?除了“云南白药”这块招牌,就是长时间持续不断的投入人力物力,让我们的品牌效应出来,品牌效应是制胜一切的法宝。
还有要讲的是新本草系列在这边的推广状况。新本草,不论从口感、包装、效用来说都是不错的,关键是填补了我们产品价位在10元到20元之间的这个空白。那就我目前看到的销售额来看,状况还是一般的,优于传统中药、特效一百零一二、叶绿素之类的老品,虽然不要求达到特效一百零一八那种量,但假如比得上怕口臭,也是极不错了。这个系列,在价位来讲,是属于中等偏上,大部分消费者都能接受,那如何让消费者在没有广告的状况下去购买呢?我所知的方法,在上市半年后,无非是透过公司政策,来做特价、买赠,多做促销活动,让当地消费者知道。但促销活动,我个人认为,特价肯定不能过低,与原价相去甚远,砸了自己品牌给顾客不信任感。
做买赠的话,个人认为刚好把要上市的牙刷导入。包装肯定要好,不能袒露在外,可以当做是原生尚品的赠品,特意要让导购讲明是快上市的产品。另外牙刷上市时,能不能做广告?能不能作为诸如一些小型活动的奖品,超市活动的赠品?再有我想牙刷上市时,是否能买堆头促销呢?详细在做活动时,促销人员突出牙刷的详细功用和对比优点。
以上是我的述职报告。我知道这些都是志向中的做法,有些片面,要实现必定困难重重,但就像解绳结一样,只要找对方向,渐渐地解,我们就能一点一点地解决,让奥秀丽渐渐壮大,让田七让奥秀丽成为民族品牌脊梁!
超市述职报告模板篇9
商超主管工作职责:
1.办事处所在地商超系统及部分指定网点业务和管理负责人,担当办事处所在地商超系统及其它指定网点任务指标,向城市经
理负责;
2.与经销商各层级负责人保持良好沟通,有序推动业务工作的
进展,组织本部门人员每周与经销商品牌主管及业务人员召开一
周业务协调会,解决存在问题,制定下周安排;
3度制定达成措施;
4.依据商超部月度任务,制定商超部业务员月度订单指标,月
度终端开发指标,月度终端探望和理货指标,月度终端生动化指
标,并按天进行过程监控,确保各项任务指标的达成;
5.于每月15提交办事
处主任审定,到公司报批后,交业务执行;
6的执行,组织对活动执行状况的检讨,提升执行力;
7.负责办事处所在地各商超系统总店客情的建立,维护,发展。
协作经销商进行终端月度、季度、年度大型促销活动及其它合同条款的谈判;
8.定期检查门店陈设及促销活动的开展,开展协同探望,协同
业务员探望门店次数不低于15次/月;
9一时间上报办事处主任;
10.与办事处各部门保持良好的沟通和协作,提高团队协作效能,定期提交各类作业报表,开展月度述职;
11、负责所辖区域内KA客户年度合同的谈判与签订;
12、负责所辖区域KA活动安排的落实和执行;
13、公司新品进场的谈判与执行;
14、终端安排中KA陈设与KA进场费用的审核;
15、大区KA整体销售的每日追踪,大区每月销售分析报告的制
作;
16、KA客户投诉的调查与处理;
17、评估、回顾各项KA活动的执行效果;
18、帮助大区财务每月有关KA方面费用核销的处理,落实区域内各项KA活动费用的刚好报帐;
19、根据公司销售价格体系,严格监控公司产品在KA店内的零售价格及促销价格;
20、指导、监督、培训、检查、考核办事处KA主管/KA销售代表/KA促销员/KA理货员的工作;
21、开发新的重点客户不断找寻新的市场机会;
22、负责区域内有关职能部门的协调工作,确保KA的正常运作;
23、依据部门培育安排做好内部人员培训工作;
24.按要求完成领导交办的临时性工作。
绩效指标:有效终端开发指标,终端生动化指标,终端促销活动
执行。
超市述职报告模板篇10
商超销售主管的工作职责
一、探望门店并填写门店相关资料。
商超业务员第一职责在于探望门店,并每天真实有效的填写有关门店资料,随时关注排面的改变,保证我司产品最佳陈设位。驾驭门店主管对产品的看法,市场的现状,以便于制定相应的促销政策,从而实现产品销售。维护好与门店的客情关系以便于日后工作(地堆、排面、端架谈判,促销人员上岗,促销活动执行等)的顺当执行。因此,探望门店客户,处理好门店客情关系即是商超销售主管第一工作。
二、帮助督導做好促销人员的管理。
促销员在市场一线,是真正看到过市场,唯一拥有发言权的人,为此作为业务员必需主动参加促销人员的管理工作,并随时了解促销人员的任何动态。做好促销人员的管理可以有效的收集市场信息、产品销售状态、将来销售预料及促销活动效果等。业务员关切自己的产品同时也应当亲密关注竞品动向,必需对竞品状况了如指掌,价格,包装,市场策略,营销思路,广告投入,团队管理,薪金待遇等方面,甚至竞品公司高层变动也须关注。从而指导我公司在须要的时候做出战略战术改变,主动应对多变市埸,以健康向上发展。
三、促销活动的制定与执行。
市场就像是火车,而商超就是火车头,火车头要想做好带头作用就必需有一个好的促销活动方案。而有效的促销策划,必顺在前期做好市场信息的收集工作。同时一个好的促销活动还必需有良好的执行力。执行力也是考察业务员的准则之一,为此,执行促销活动,除了精确的把握市埸动态,关键还在于精准的执行力,无条件执行促销活动,完成活动任务,确保价格,陈设按要求调整到位,活动促销品的有效发放。
四、进行终端监控市场策略。
业务员在促销活动过程中必需做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放,对市场运作同时,监控产品的陈设,维护室外形象,负责POP的粘贴,同时收集消费者对促销活动的反馈信息,监控市场促销品的发放。
五、与督導协作,完成销售任务的分解。
完成公司所交待的销售任务是每个业务人员最基本的素养与工作。完成销售任务第一步,即进行销售任务分解,要想把销售任务分解的精确合理,必需对所负责的门店有足够的了解。
六、各类数据的统计与分析。
对于商超业务人员来说,每天要接触许多数据,包括销售数据、发货数据、产品库存数据、促销品发放及运用数据等等,做好各类数据的统计与分析可以有效的洞察每个门店销售状况,从而随时解决销售过程中产生的问题。
七、按期例会,按期做好工作总结。依据所市埸动态,定期拿出促销方案。尤其是重大节日前,应与督导协商提前拿出促销方案,上报商超经理,以抢先与选购 确定活动,争取最佳活动条件。
八、自身实力的提高。不断学习行业学问,不断提高业务素养,以便完成各项任务指标,跟上公司发展步伐。
1、参加所辖区域内KA客户年度合同的谈判与签订;
2、负责所辖区域KA活动安排的落实和执行;
3、公司新品进场的谈判与执行;
4、终端安排中KA陈设与KA进场费用的审核;
5、大区KA整体销售的每日追踪,大区每月销售分析报告的制作;
6、KA客户投诉的调查与处理;
7、评估、回顾各项KA活动的执行效果;
8、帮助大区财务每月有关KA方面费用核销的处理,落实区域内各项KA活动费用的刚好报帐;
9、根据公司销售价格体系,严格监控公司产品在KA店内的零售价格及促销价格;
10、指导、监督、培训、检查、考核办事处KA主管/KA销售代表/KA促销员/KA理货员的工作;
11、开发新的重点客户不断找寻新的市场机会;
12、负责区域内有关职能部门的协调工作,确保KA的正常运作;
13、依据部门培育安排做好内部人员培训工作;
超市述职报告模板篇11
时间总是飞速而过,一转瞬间,新的一年悄然而至。在过去的____年中,不论功过与否,我都应当向服务台的妹妹们表示感谢,假如没有她们的主动协作与辛勤付出,很难让服务台的工作顺当进行。同时,也借此机会感谢店长,以及各楼层经理、各部门主管的大力支持与协作,让我们服务台员工能大胆的开展工作。
说到服务台20__年的总结,首先服务台要为整个卖场的顾客及整个超市
的员工服务。顾客大大小小的包袱至少有一多半是由服务台员工手中存取。我们已经把弯腰、踮脚习惯的当成身体熬炼;我们又是“致歉专员”。无论是与非,顾客有什么不满足的,向我们反映、埋怨,我们都有责任和义务代表丰彩超市
向顾客赔礼致歉。记不清晰有多少次,我们以身试法,喝下顾客认为过期了的饮料,来劝服顾客;
其实,每次的总结是有必要的,只有静下心来去回首,才能发觉自己工作上的成果与不足,成果是过去的,已经划上了一个句号,只有扬长避短,才能把来年的工作做得更好。
同时,我们在以下几个方面也有所失误。
第一,广播宣扬较少。由于服务台工作较忙,处理的事务较多,而我又要到收银台值班,每个班不休假两个人上班,有人休假了就只有一个人上班。(究竟有多忙?简洁说一下要做的事,如;播音,开发票,换零钱,开换货单,赠品发放登记,办理睬员卡,到各部门送顾客所换·退的商品,为顾客存取包袱等等)往往导致播音不能正常进行,不能很好的给各项促销活动帮忙,而作为负责人的我,深切体会到这项工作与服务台工作连接的难处。
其次,与楼层及各个部门的沟通沟通较少。因为忙而忽视了与各楼层之间的沟通,有什么事都藏在肚子里,因而会出现你不了解我,我不理解你的现象。
第三,还有顾客丢失寄存牌不赔偿的,有时因为太忙就会与顾客发生争吵,以及有时顾客的背笼丢失,虽然我们给顾客做了赔偿,但顾客还是很不满足。等等·
亡羊补牢,为时不晚。既然已经找出问题的症结所在,我信任在今后的工作中不会犯同样的错误。在这里,我也希望各部门领导、各位伙伴多给我们提出珍贵的看法和建议,而我将信念百倍,全力以赴将20__年的工作做得更好·更到位。
超市述职报告模板篇12
各位领导,各位同事:
大家好!
感谢公司领导在过去一年内赐予我熬炼的机会!感谢公司领导在过去的一年内赐予我的栽培和信任!感谢公司同事在过去的一年内赐予我工作的关切和帮助!
20xx年x月,我被公司任命为选购 部负责人,负责选购 部日常各项工作。详细工作职责是:全面负责公司运营所需各类物资的选购 及部门内部管理工作,达到提高物资选购 效率,降低选购 成本的目的。
尤其是在这半年内,在公司领导的带领下、在同事的帮助下,我比较圆满地完成了上半年的各项工作任务,在思想觉悟、业务水平、管理水同等方面均有了较大的提高。
接下来,我依据岗位职责对上半年的工作进行述职:
一、20xx年工作状况总结
1、依据公司的要求,明确了选购 部各岗位的工作职责,理顺了选购 部的选购 流程。建立了物资选购 数据库,对全部询价的供应商信息及询价资料进行更新维护。
2、加强选购 部人才队伍建设,根据选购 部编制聘请人手,部门人员由x人增加到现在的x人。每位员工都能较好的融入恒大的文化,做事主动主动、不怕吃苦、任劳任怨,尤其在钦州开盘前派单的支援中得到体现。
3、对部门人员进行工作分工,各司其职。在人员配备足够的状况下,严格根据“三个三”原则询价,选购 流程和相关制度已经相应落实,逐步走向制度化、规范化,选购 工作步入正常运行的状态。
4、每月定期培训公司选购 相关制度,不断提高部门员工综合素养,目标是使每位同事在选购 工作中独当一面;每周召开部门会议,不断总结日常选购 工作中的阅历和教训,提出改进措施,以便在下次选购 时避开发生同样的失误。
5、我部上半年克服任务重、时间紧、人手不足等困难,较好完成了xx前各项活动礼品和物资物料打算工作,为xx开盘尽献了一份力气。
6、每季度深化各项目所在城市进行市场调研,把握建筑材料市场行情,为公司相关部门供应乙供主材的最新价格信息,从而为公司拒绝施工单位不合理提价要求供应重要参考依据。
二、工作中的不足主要表现在
1、选购 流程、制度执行不够严格,有流程没走完就提前选购 的现象;
2、有时候与需求部门或供货商沟通不到位,导致选购 的物质未能完全满意运用部门需求或者供应商中标后拒绝履行订单,给物品选购 的按时到货带来困难。
3、对工程材料缺乏透彻的相识和理解,专业学问和阅历不足,在肯定程度上影响选购 效率,须要着重学习和加强。
4、我部大部分员工虽拥有x年选购 工作阅历,但选购 阅历积累还不够,重点体现在议价实力偏弱,沟通和谈判的技巧有些欠缺,不利于限制公司选购 成本。
5、对地区公司选购 工作中的出现的一些新问题思索不够。比如三线城市选购 问题,集团未有明确制度要求,地区公司选购 部应当如何操作。
三、下年的改进方向
1、不断探究和改进工作方式、方法,以更加热忱的工作看法和高度的责任心投入到选购 工作中,结合实际,制定新的工作目标和方向,进一步提高管理水平;
2、坚持不懈地抓好选购 流程和制度的落实,使制度化、规范化的工作氛围尽快落实;
3、常常关注市场改变,抓住市场主动权,搜集整理各个行业有实力的、处理龙头地位的或者具有价格优势的供应商资源,保证选购 工作更快、更好地开展。
4、选购 作为一个敏感部门,要时刻强调廉洁自律,遵守职业道德,坚决抵制宴请、回扣、送礼等商业贿赂行为,并充分意识到商业贿赂行为的严峻性和危害性,加强部门内部员工之间的相互监督。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
超市述职报告模板篇13
敬重的各位领导:
大家好,我叫____,是____店调味组的实习主管,于____月____日加入我们家园超市。在过去的三个多月,我经验了很多,学习了很多,以极大的热忱投入到大川店建设中,最终,我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了艳丽的花朵:调味组销量蒸蒸日上,团队人员勤恳团结。
在公司召聘大川店主管时,我主动报名参加,不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会,还因为我看到了我们家园超市广袤的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下,我快速成长,顺当通过公司考核,成为了一名实习主管。
____月到____月的实习,每一天对于我来说都是一个新的阶梯,每一天我都能登上一个更高的平台。假如说金牛店与滨河店就是一片才智阅历的汪,洋,那么我是一块海绵,每天不知疲乏的吸取学问的养分,“商品怎样陈设?接货有哪些要素?主管的岗位职责及工作流程有哪些?”
这些专业学问慢慢深化我的脑海,我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理阅历,自身有了突飞猛进的进步。
____月____日我迎来了自己的小团队,也迎来了一个新的挑战,因为团队协作的好不好,关系着销量的提高。在军训和开业前的打算期间我们共同度过了一段最艰苦的日子,我在战胜自己的同时不断赐予我的组员激励,帮他们坚持了下来,我们也经过一段时间的相处,建立了良好的关系。
开业在陈设商品时,望着空空的货架,我的脑子一片空白,尽管我已经在理论和实体店里学习了陈设的基本原则,但因为没有亲自操作过,还是有些底虚。最终在不断地尝试下和组员的共同努力下,我们最终摆出了初步满足的雏形。直到现在,我还在不停修改摆放方式,坚信”没有最好,只有更好”,我希望自己的陈设方式能最大限度吸引顾客的眼球,获得更高的销售额。随着开业的一声炮响,我正式进入了主管的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走,我即欣喜又担忧,欣喜着会有很好的营业额,担忧着是否会断货,我不断地与选购 沟通联系,在选购 的帮助下,没有出现畅销品缺断货的状况。
以上是我的开业期间的回顾和感受,下面是我两个月来工作实践中的阅历和体会。
最大的收货就是学会了如何订货,起初不知道何时补货,补多少数量,库存多少合适,现在已经不存在这些困惑了,我已经能把控好商品的最小库存及最大库存,季节性商品和促销品要有合理的囤货,做到不断货,不缺货。
驾驭商品如何正确陈设也是至关重要的。依据商品最基本的陈设原则:自不待言,易拿易放,整齐丰满,先进先出,商品关联纵向陈设,我和组员在摆放商品时体现出了形象商品,销量商品,及效益商品优先化,并且颇具专心地陈设,以营造出一种温馨明快的气氛,使商品传达出一种无形的语言,激发了顾客的购买欲。接下来说说人员管理方面,我遵循“以身作则,一视同仁”的原则,我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着起先每一天,微笑着面对每一个人。
1、知人善任,使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。
2、先管自己,再管别人,不断的反省自己,高标准的要求自己,才能树立起被别人敬重的自我形象,并以其折服手下的全部员工,使他们产生敬重,信任,听从的信念,从而推动工作的开展
3、敬重人是管人的基础,不要对员工颐指气使,礼貌用语多多益善,勇于面对员工的建议,对待员工要一视同仁。
4、让制度去说话
诚心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将仔细地总结阅历,发扬成果,克服不足,以百倍的信念,饱满的工作热忱,勤奋工作,坚韧拼搏,为家园超市发展做出应有的贡献!
超市述职报告模板篇14
各位领导:
我是__超市的经理,到__超市来已经_年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础学问,学习新型的零售业的学问,力图尽快融到家乐的发展中去。在_店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,常常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我起先了开创__市场的征程。年初__路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场最终打开,家乐在__的知名度提高,销售额提高了,顾客满足了,员工的脸充溢了喜悦,这一年我被评为“___先进员工”。
由于是刚来_市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解__市场及各项政策规定,与合作方紧密协作,同相关____________部门建立了良好地合作关系。为了开拓__市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,__有超市__多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使____年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担忧的思想。为此,我对员工们提出__年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会遗忘这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱逆境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超安排完成。比__年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成果,我并不满意。我仔细分析商品结构及市场需求,刚好调整商品结构并合理限制库存,避开积压资金。因__路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在肯定程度上影响销售。年初,公司在__成立商品组,由我担当组长,为了使店在__稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善__市场的同时,进一步形成了___连锁的优势。汰换了不适合__市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,____在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比101年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。__年度市消协、工商、报社在民意测验中,__路北店被评为“__市民最满足超市”。
在担当__路北店店长及__地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想方法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广阔员工的工作主动性、创建力。我认为“员工是企业最大的资本,只有为他们供应机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增加员工的凝合力,企业才能长存”。在我的领导下,__路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。
当然,在工作中还有一些不足之处。
今后,我将从以下三个方面下功夫,仔细做好本职工作。
超市述职报告模板篇15
一、工作职责
刚刚踏上工作岗位的时候,对于许多业务上的东西都不是很娴熟,作为选购 部门的负责人,看着空空的货架,我无从下手。理理思路,我确定走向市场,找寻供应商,从第一家供应商到现在建立比较完整的供应商档案,这个过程只有真正的参加到这个工作中来才能体会到其中蕴含的方法和技巧。比如,和供应商谈判,包括谈价格、付款方式、运输条件等,要留意许多的语言技巧。工作中也能很好的运用书本上学问,比如收货时应留意的问题,商品分类问题,库存以及残品的处理等方面。我的详细职责如下:
1、协作总经理管理监督选购 部门的全部人员。
2、制定选购 安排及执行安排,开发特定商品。
5、选择及开发新的供应商,与供货商建立良好的伙伴关系。
6、新产品的订价,收集价格情报,做好市场调研工作。
8、了解市场的发展和趋势,以确保商品的样式、品质、价位和内容能针费群体上市。
9、尽可能在各个节日活动时,争取到供货商与厂商的赞助及实惠政策。
二、实习体会:校企合作办学的优越性
各种事实表明,一切理论的基础源于实践,实践是检验真理的唯一标准。只有通过实践才能够验证理论的精确性,也正是实践,让同学们了解到自己工作中的不足,以及许多工作中应当留意的问题,这些都充分显示出校企合作的优越性。校企合作也是让学生强化、运用书本学问的最佳途径。学校的这种教学模式,能够让学生亲自参加到每一个工作环节中,真正的体现理论联系实际,理论与实践相结合的特色。
(二)、校企合作,实现“三赢”
“双赢”这个词想必大家都耳熟能详了,但是今日,我要强调的不仅仅是“双赢”,而是“三赢”的理念。
在走向市场的过程中,我接触到许多的企业,也交了许多的挚友。从企业那里,我感受到他们对人才的渴望。随着我国对职业教化的日益重视,支持职业教化发展的各项政策接连出台。在办学模式上,国家非常提倡走校企合作之路,我校也主动响应国家号召,做好校企合作教学模式。
作为学生,我在教学改革中得到了许多的好处,从整个工作的过程中,我发觉了自己的不足,并刚好完善,这为我走向工作岗位奠定了坚实的基础;对于学校,学生是主体,学生各方面的素养提高了,学校也真正实现了育人报国的目的。对于我们即将迈入的企业,通过校企合作使培育的人才适应企业、行业、社会的须要,缩短员工和企业的磨合期,降低企业的培训成本和劳动成本,能有力地提升企业的竞争力。所以,我个人认为,校企合作于学生、于学校、于企业是一种“三赢”的策略,具有重要的意义。
超市述职报告模板篇16
各位同事:
你们好!
时间总是飞速而过,一转瞬间,新的一年悄然而至。在过去的20__年中,不论功过与否,我都应当向服务台的妹妹们表示感谢,假如没有她们的主动协作与辛勤付出,很难让服务台的工作顺当进行。同时,也借此机会感谢店长,以及各楼层经理、各部门主管的大力支持与协作,让我们服务台员工能大胆的开展工作。
说到服务台20__年,首先服务台要为整个卖场的顾客及整个超市的员工服务。顾客大大小小的包袱至少有一多半是由服务台员工手中存取。我们已经把弯腰、踮脚习惯的当成身体熬炼;我们又是“致歉专员”。无论是与非,顾客有什么不满足的,向我们反映、埋怨,我们都有责任和义务代表丰彩超市向顾客赔礼致歉。记不清晰有多少次,我们以身试法,喝下顾客认为过期了的饮料,来劝服顾客;
其实,每次的总结是有必要的,只有静下心来去回首,才能发觉自己工作上的成果与不足,成果是过去的,已经划上了一个句号,只有扬长避短,才能把来年的工作做得更好。
同时,我们在以下几个方面也有所失误。
第一,广播宣扬较少。由于服务台工作较忙,处理的事务较多,而我又要到收银台值班,每个班不休假两个人上班,有人休假了就只有一个人上班。(究竟有多忙?简洁说一下要做的事,如;播音,开发票,换零钱,开换货单,赠品发放登记,办理睬员卡,到各部门送顾客所换·退的商品,为顾客存取包袱等等)往往导致播音不能正常进行,不能很好的给各项促销活动帮忙,而作为负责人的我,深切体会到这项工作与服务台工作连接的难处。
其次,与楼层及各个部门的沟通沟通较少。因为忙而忽视了与各楼层之间的沟通,有什么事都藏在肚子里,因而会出现你不了解我,我不理解你的现象。
第三,还有顾客丢失寄存牌不赔偿的,有时因为太忙就会与顾客发生争吵,以及有时顾客的背笼丢失,虽然我们给顾客做了赔偿,但顾客还是很不满足。等等·
亡羊补牢,为时不晚。既然已经找出问题的症结所在,我信任在今后的工作中不会犯同样的错误。在这里,我也希望各部门领导、各位伙伴多给我们提出珍贵的看法和建议,而我将信念百倍,全力以赴将20__年的工作做得更好、更到位。
超市述职报告模板篇17
这学期超市在大家的共同努力下,各方面最终逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入状况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的状况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。
废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:
1.进货方面:应当多留意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最终导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题渐渐得到改善。
2.招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员聘请是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着渐渐去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。
3.上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
4.工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或看法强加到副主管头上,留意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。
5.超市亏损方面:这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的缘由,使得旁边的猫时时常来攻击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发觉被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7.2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17.1元。第一期特价促销(6月22日)亏损101.8元,其次期赠品活动(7月2日)亏损22.1元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。
6.电话回访方面:这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。
7.关于眀校网超市以后的发展:这学期由于各方面缘由(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有接着再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满意下单同学的需求。许多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类确定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满意超市的发展需求。
超市述职报告模板篇18
敬重的各位领导:
您们好!
我是。x年进入超市行业,在是位x员工,年年的超市浸润,见证了企业的兴盛成败。领会了竞争的方方面面,学会了超市的陈设布局,理解了同事的工作追求。超市是终端服务,要将商品满足送到消费者手中,在这过程中,我有许多感悟,服务的重要性。
一、要让顾客有一个好的.“感觉”
1、顾客选商品,许多时间就是选人(因为该商品在其它地方也能买到)首先要将“自己”推销出去。产品与顾客之间的桥梁就是销售员本身,假如顾客不接受你,还会须要商品吗?首先要让自己看起来像一个好产品,有形象、气质。
2、价值的认同:让顾客信任你,对产品价值的认同,弄清顾客观念,要么协作,要么变更他们的观念,帮助顾客买最适合他们的产品。
3、在销售过程中,要让顾客有一个好的“感觉”,要留意企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作等其它因素。
4、在销售过程中,让顾客感受到“好处”,给顾客带来欢乐与利益,避开不必要的麻烦与苦痛。
二、陈设的重要性:任何产品,要将它放置在合适的位置,赐予它应有身份和待遇,将它的功能好处尽可能呈现给顾客。
1、卖场的环境与季节,温度的协调;
2、商品与季节的适应(适当提前);
3、商品的关联性(相互促进、相互生存、相互敌对);
4、同类商品的错位性(价格、口味、品牌);
5、商品的功动感陈设与整齐划一性;
6、色调搭配与错位;
三、动线布局:好的卖场,既能留客,又便利送客。
1、商品眼性,能让顾客快速发觉商品。
2、商品丰富可选,选要求有肯定的品牌知名度与品牌拉动力。
3、依据季节的改变与消费习惯的变更而快速调整商品的陈设位置。
4、购物的便利性,选购区能留住顾客,通道的设计不能让顾客赶着顾客走。
以上分析,是我八年来对超市文化的一点感悟,我没有同供应商谈判的技巧与实力。但长期的超市生活,让我懂得怎样同顾客打交道,怎样陈设好商品,这次企业海选——卖场销售主管,我想是我成长,成材、胜利、付出的好机会。机会总是赐予那些有打算的人。愿我能同企业共同成长。
此致
敬礼
自荐人:
20xx.04.19
超市述职报告模板篇19
近一年来,超市一部在营销上作了如下几方面工作。
一、我部凭借六年来积累的工作阅历,不墨守陈规,主动探求市场信息,专心考察异地同业态商超市并参与全国各种商品交易会十余次。为我部的产品结构调整带给了干脆的依据。截止目前,我部共引新45101个,增新商户20家,增加新品类2类。淘汰单品3154个。
二、我部坚持“擅长学习”的精神,不因循守旧。在原先固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。透过变更赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;透过耐性地帮忙顾客选择商品,来解决顾客对产品功能的疑虑;透过一对一对顾客看法反复的探讨,拿出最佳的令来宾满足的方案;透过增加各局部区域的沟通时间,刚好限制不良事态的发生或持续,来提高劳动效率。
三、在市调方面,我部不守株待兔。专心组织各班组对市场信息的收集和分析。透过间接渠道和生产商摸清变价环节,并专心协作市场部对本市同业态的价格,进行亲密关注。在关键时期,响应政府控价政策号召,领先主动和经销商沟通,在兼顾多方利益平衡的基础上,务实的做好X价格形象工作。
四、在陈设方面,不照葫画瓢。我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多很多。今年变更以往学其他超市品项管理的方法,转而发挥出我部包装产品经营多的优势,满意顾客选择需求。学习诸如沃尔玛等外资超市的优点,变更端架堆头陈设的模式,把新品、促销品干脆陈设在顾客最简单发觉的地方;变更西区古板式陈设,取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细微环节服务;变更第一磁石的陈设,将糖酒会的效果展示引入我部,更彰显X特性和气度。
五、不坐享其成。我部自编信息,主动回访,敲开了团购这扇大门。从元月份至今,共接下大小团购30余笔,金额总计129万余元。
近一年来,我部运营工作汇报如下:
一、今年我部经验了其次十次新班子的组建。我们发挥一部原有的工作作风,既讲究分工又要求合作,在短短的"时间里理顺了日常工作。使得部门工作顺畅进行。
二、针对细微环节服务,为提升员工的工作的专心性,我部利用员工“千分制考核表”作基础,绘制出“超市一部形象大使笑脸累计统计表”、“一部优秀员工之星累计统计表”、“一部各营销柜组逐月完成比例综合分析表”等等,起到了很好的激励效果。
三、设备设施在今年表现出了问题多发期。5月至8月,我部冷链设备共保修18次,耽搁销售21日,造成部门干脆经济损失约5万元,物品损失6300元。借此,我们期望有关部门切实将设备的年检工作落到实处,尽量延长设备的运用寿命。
四、常抓平安工作。我部坚持从卫生死角清理起先,注意“防四害”工作的重要性,组织员工培训消防学问,组织员工应对突发事务的演练,为营造一个宽松、平安的购物环境而出谋划策共同。
五、“勇于开拓”精神的基础是做扎实团队建设。我部坚持每年两次的团队活动,如专心参与电脑培训、主动加入学问宣扬活动、自编自演文艺晚会、发放免费读书卡等团队活动。近一年来,我部共评出形象大使是x、x、x等。优秀班组,休闲食品组。我部针对员工入店、离店均进行沟通。班组举荐的,由部门牵头实行简洁的欢送仪式。超市对他们为x年1月1日至20x万元,已经与今年x人身心健康。
超市述职报告模板篇20
供水处节能减排工作在区委、区政府节能减排工作小组的领导下,围围着“科学管水,合理用水,科技兴水”的目标,将节能减排工作与供水处的中心工作紧密结合,强化措施,狠抓落实,圆满地完成了各项工作任务。现将工作状况总结如下:
一、节能减排工作完成状况
1、创新机制,以完善制度强化节能减排,取得成效。
xxxx年由于天气干旱造成我市水源不足,为了协作全市节水行动,也为了节约水资源,我单位主动响应市委、市政府的号召,为削减水费流失,制定了严密的片区管理制度,一是强化了片区收费人员的管理、稽查职能,要求每个片区收费员对水表运用状况、管网运行状况做到精细管理,要求对水表管理建立“一户一表一卡”,实现了对大用户水量的刚好监控。二是加大对用户长流水的检查,发觉长流水的用户刚好督促用户修理。今年共查出长流水用户百余户,经过处理,有效地限制了自来水的流失。
2、措施得当,以优质服务促进节能减排,取得成效。
一是为了保证平安供水,最大限度地削减自来水流失,我们把供水管道修理作为工作重点来抓。严格履行修理承诺,始终坚持24小时承诺抢修值班制,随叫随到,随坏随修。着力加大管线和设备巡查力度,增加检查频次,刚好发觉问题,快速处理事故。到目前为止,我处共完成供水管网抢修700余起,开关阀门1300余次,帮助居民查水200余处。二是成立了供水设施巡护队,抽调人员特地负责供水区域内的供水管线及阀门井等供水设施的日常巡查及维护工作。在巡查中共发觉处理暗漏101余起、更换阀门杆8处、为动迁户断水340余处、无偿为用户修理入户分支管线101余起。三是加大对辖区内洗浴、刷车用户节水宣扬工作,通过水量监测、常常检查这些用户的管线等,提高用户节水意识,这些措施保证了节水期间辖区用户正常生产、生活用水。
3、科学管水,以完善基础建设促进节能减排,取得成效。
一是主动协作市、区工作部署,完成十项整治工作。组织管网、修理、收费等部门人员,对辖区用户管线进行全面排查,制定了具体的管线分布图。为出现漏情刚好修理奠定基础,二是克服资金不足,人员少等困难,细心组织,周密支配,对警官公寓、老莱矿、大明街等老旧管网进行改造。完成管线改造和铺设3390米。不仅解决了这些老化管线年久腐烂漏水严峻,同时对节约水资源,保证居民正常生产、生活用水供应了保障。
4、领导重视,以宣扬教化促进节能减排。
为了实现全员节能减排,我单位实行多种形式,加大节能减排的宣扬力度,引导干部职工树立健康的生活方式和消费理念,形成奢侈可耻、节约光荣的良好风尚。建立一把手负责制。要求机关人员以身作则,在节约用电上做到人离开办公场所及下班前关闭电器设备电源,削减待机能耗,在节约用水上加强用水设备日常维护管理。在节约燃油上严格执行公务用车定额编制和配备标准。实行油料定车承包。公务用车实行集中统一管理,科学支配公务活动用车,切实提高运用效率。在节约办公用品和经费上,限制会议数量和规模,限制发文数量,提高文件质量,降低会议成本。
二、下年工作安排机关
(一)主要任务
1、建立和完善节能减排目标责任制等一系列长效工作机制。
2、开展节能减排活动,使全局干部职工坚固树立节约意识,养成勤俭节约的好习惯。
3、重点做好水、电和车辆的管理。
4、切实加强节能工作的监督和管理,确保节能减排工作取得实效。
(二)详细措施
1、要充分相识节能减排工作的重要性,进一步增加紧迫感和责任感,实行切实有效措施,深化开展节能减排工作。
2、要实行多种形式,加大对公共机构节能的宣扬力度,引导干部职工树立健康的生活方式和消费理念,形成奢侈可耻、节约光荣的良好风尚。
超市述职报告模板篇21
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有高兴,也有过失落。自己不但学得了许多专业学问,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是非常珍贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
或许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简洁的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中许多的困难,并不是想象中那么简洁,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简洁易做的,只有努力才能够做好!
通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出救济之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己始终保持着工作室的热忱,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不行以把个人的心情带到工作中来。顾客恒久是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到镇静冷静,保持好自己的心态,尽量避开与顾客之间发生冲突。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素养和业务水平还待提高,到自己觉得只要专心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要主动的想老员工请教和学习,能够踏实仔细的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的须要更是自己工作的须要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
这段工作期间,我自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在便利顾客的同时也便利我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养,做到热忱耐性的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小心情带进来,这样会让你在工作中出现很多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生冲突,我们必需要保持好自己的心态。
在工作之余,我自己还应当多学习关于商品和财会方面的专业学问,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的打算,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,这并不是一件易事。
时间飞逝,虽然我自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应当多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美妙的明天,我们努力吧。
超市述职报告模板篇22
敬重的各位领导:
您们好!
我是XX。xxxx年进入超市行业,在xx是位XXX员工,年年的超市浸润,见证了企业的兴盛成败。领会了竞争的方方面面,学会了超市的陈设布局,理解了同事的工作追求。超市是终端服务,要将商品满足送到消费者手中,在这过程中,我有许多感悟,服务的重要性。
一、要让顾客有一个好的“感觉”
1、顾客选商品,许多时间就是选人(因为该商品在其它地方也能买到)首先要将“自己”推销出去。产品与顾客之间的桥梁就是销售员本身,假如顾客不接受你,还会须要商品吗?首先要让自己看起来像一个好产品,有形象、气质。
2、价值的认同:让顾客信任你,对产品价值的认同,弄清顾客观念,要么协作,要么变更他们的观念,帮助顾客买最适合他们的产品。
3、在销售过程中,要让顾客有一个好的“感觉”,要留意企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作等其它因素。
4、在销售过程中,让顾客感受到“好处”,给顾客带来欢乐与利益,避开不必要的麻烦与苦痛。
二、陈设的重要性:任何产品,要将它放置在合适的位置,赐予它应有身份和待遇,将它的功能好处尽可能呈现给顾客。
1、卖场的环境与季节,温度的协调;
2、商品与季节的适应(适当提前);
3、商品的关联性(相互促进、相互生存、相互敌对);
4、同类商品的错位性(价格、口味、品牌);
5、商品的功动感陈设与整齐划一性;
6、色调搭配与错位;
三、动线布局:好的卖场,既能留客,又便利送客。
1、商品眼性,能让顾客快速发觉商品。
2、商品丰富可选,选要求有肯定的品牌知名度与品牌拉动力。
3、依据季节的改变与消费习惯的变更而快速调整商品的陈设位置。
4、购物的便利性,选购区能留住顾客,通道的设计不能让顾客赶着顾客走。
以上分
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