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文档简介

第第页导游实习报告

导游实习报告篇1实习不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合，还使我在工作中获得了珍贵的工作阅历，对于现在社会上各个企业聘用人才时到处讲究工作阅历的前提下，这些阅历能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

一、实习概况

(一)实习时间：**年7月——**年1月

(二)实习地点：蓬莱旅行社

(三)实习目的：旅游业是一个新兴的朝阳产业，旅游专业也是一个实践性很强的专业，不仅仅需要过硬的专业知识，旅游时以娱乐为目的的，包括食住行游购娱六个大方面，每一个方面的安排和操作都是很繁杂的，所以参与旅行社岗位的实习主要是培育我们的自学和动手技能、理解技能以及思维技能。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培育和提高理论联系实际技能，更好的掌控课本知识和实际操作技能。

二、实习内容

(一)接待实习内容

众所周知，旅游业是一个服务性的产业，有的时候一个旅行社的接待质量要比服务质量还要重要，不管是游客还是业务客户，对一个旅行社的第一印象都是很重要的，径直影响到他们对旅行社的信任程度，所以对于旅行社的员工来说要努……此处隐蔽9839个字……明的效果，在肯定程度上反映了导游的素养和水平，同时也相当反映了导游队伍的建设，影响了游客对整个旅行的印象。

以下，我详细了解这次的野外研修。这次的导游培训场所分为三个

第一个观光地是学校说明的这一部分，同学们的表现很好，主要是理解自己的学校，预备也很充分，但是我们有共同的缺点，说明的时候越来越快，速度也越来越快，但是大脑的思维一时跟不上，这影响了说明的效果。在对游客的吸引力也下降的同时，老师也在这次学校导游中，以蓝天阁、生态园为例说明园林和古老建筑的知识，我们可以结合更详细的东西来掌控知识。

第二个观光地是八一起义纪念馆，在这次讲座中，我首先听定点导游讲座，最末把导游讲座分组，听导游讲座，发觉我们之间的差距，还有许多不足。八一起义纪念馆是红色旅游胜地，是特别重要的历史旅游胜地，是我们革命中最光荣、最值得数年的地方。但是，由于我们对历史背景不太了解，所以导游语的预备反而不够充分，不能在讲义中流畅地表现出来。在这个过程中没有预料到的效果，说明我们应当更加仔细地学习，更加掌控历史知识，在今后的向导说明中起着很大的作用。

第三个观光地是腾王阁，腾王阁因王勃写的文章而著名，这首先对我们提出要求，要初步理解《腾王阁序》这篇文章。在这次实训中，我们也请这里的指南先说明，同学们大体上都知道这些知识，但还是仔细听她说明，这次实训有收集了多方面知识的历史、人物、山水等。这需要我们丰富的知识面，对场面的理解也要更深入。我们吸取了上次八一起义纪念馆的教训，仔细预备了导游语，在部分地方进行了现场模拟，这次课程效果可以说很好。

通过这次导游的

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