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文档简介

人际关系与沟通——建立自己的人际关系网对任何人而言,正常的人际交往和良好的人际关系都是其心理正常发展、个性保持健康和生活具有幸福感的必要前提第一节人际交往概述一、人际交往与人际关系(一)人际交往与人际关系的含义(二)人际交往和人际关系的区别与联系(三)人际交往的功能二、高职院校大学生人际交往的特点(一)平等性(二)理想性(三)开放性

(四)独立性

(五)复杂性第二节人际关系的形成与发展一、人际关系的发展过程

(一)定向阶段(二)情感探索阶段(三)情感交流阶段

(四)稳定交往阶段

二、影响大学生人际交往的因素(一)距离因素(二)相似因素(三)互补因素

(四)仪表因素

(五)才能因素

(六)人格品质

三、大学生人际交往的类型(一)同学关系(二)师生关系(三)室友关系

(四)网络人际关系课堂活动:

我的人际蛛网图活动步骤:1、我们每个人都生活在一定的人际关系网中,这些网络是我们作为社会人的必要条件。人际关系网越牢固,我们在做事、遇到挫折时得到的支持也就越多,现在来画画我们的人际蛛网图吧。

2、在下面的空白处画出一个蜘蛛网的示意图,然后在里面一层一层的填上人名或身份,关系最近的、最重要的填在最里面的一层,稍微疏远点的填在第二层,再远点的填在第三层,以此类推……画出自己的人际关系蛛网图,越靠近中心的人越多,代表你的人际关系网越牢固。

3、讨论并分享:1)你的盾牌中心有哪些人?2)你是怎么与这些人建立起关系的?3)盾牌可以帮助你

________________________________________________________第三节人际交往中的障碍及调适

1、首因效应

在人际交往中,人们往往注意开始接触到的细节,如对方的表情、身材、容貌等,而对后来接触到的细节不太注意。这种由先前的信息而形成的最初的印象及其对后来信息的影响,就是首因效应。即我们常说的“先入为主”

克服:“路遥知马力,日久见人心。”2、近因效应

近因,即最后的印象。近因效应,指的是最后的印象对人们认知具有的影响。最后留下的印象,往往是最深刻的印象,这也就是心理学上所阐释的后摄作用。

克服:在与人交往时,既要注意平时给对方留下的印象,也要注意给对方留下的第一印象和最后印象。

3、晕轮效应

晕轮效应指仅仅依据某人身上一种或几种特征来概括其它一些未曾了解的人格特征的心理倾向。

克服:有意识地训练自己从不同角度,不同方面去观察、评价他人。

4、刻板效应

刻板效应表现为把交往对象机械地归入某一类群体中,并把自己对该群体的习惯概括加到交往对象身上。

克服:应时时提醒自己把交往对象看成一个独特的人。

5、投射效应

投射效应是指把自己所具有的某些特质加到他人身上的心理倾向。

克服:关键认清别人与自己的差异,人心如其面,不能总是以己之心度他人之腹。

二、大学生常见的人际交往问题及调适

(1)

自我中心(2)

自卑(3)

恐惧(4)

嫉妒

第四节增进人际关系的艺术

一、人际交往的基本原则

1、平等原则

2、宽容原则

3、信用原则

4、真诚原则5、互利原则

二、提高人际交往的技巧

(一)塑造良好的个性品质,增进

个人魅力(二)善用人际交往的技巧

人生离不开友谊,但要得到真正的友谊却是不容易的。友谊需要用忠诚去播种,用热情去灌溉,用原则

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