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文档简介
2022年10月自考00147人力资源管理练习考题一、单项选择题1、针对受过技术培训且并不期望在组织中通过正常升迁程序调到管理岗位的员工而开发的一种职业生涯发展途径是A.横向职业途径B.纵向职业途径C.网状职业途径D.多阶梯职业途径2、当个体做出职业选择时,他所坚持的职业取向或择业的中心称为A.职业锚B.职业兴趣C.职业生涯D.职业价值观3、同一薪酬等级内部的最高值与最低值之差同最低值之间的比率称为A.增薪幅度B.平均增薪率C.薪酬平均率D.薪酬变动比率4、人员选拔初选阶段的主要负责部门是A.用人部门B.人力资源部门C.上级主管部门D.行政管理部门5、实现薪酬内在公平的关键是A.工作分析B.工作评价C.薪酬调查D.工作环境6、某公司在年底进行年度个人绩效考核时,部门主管老刘仅仅依据小李11月和12月的业绩来评定等级,而忽略了1月至10月的业绩,该现象属于绩效考核的A.首因效应B.优先效应C.近因效应D.替代效应7、功能性职务分析法的基础是DPT理论,其中T指的是A.资料方面的信息B.人员方面的信息C.事物方面的信息D.工具方面的信息8、通过工作调动增加员工阅历,锻炼员工的综合能力,在职位未提升的情况下增加员工的满意感。这种职业发展途径是A.横向职业途径B.纵向职业途径C.网状职业途径D.多阶梯职业途径9、被誉为“人力资本之父”并获得1979年诺贝尔经济学奖的美国学者是A.梅奥B.莫尔斯C.舒尔茨D.麦格雷戈10、通过举办体验营活动来吸引求职者的招募渠道属于A.校园招募B.广告招募C.特色招募D.网络招募11、招聘中强调对报考人员从品德、知识、能力等方面进行考察的原则是A.公开原则B.全面原则C.效率原则D.守法原则12、企业员工培训课程中,参与者在活动规则的约束下,通过一个个环节,让团队之间既有竞争又有合作,通过相互竞争达到预期目标,在活动中把企业的理念融入其中。这种培训方法是A.视听法B.游戏法C.案例分析法D.角色扮演法13、适宜对应聘者的性格做测评的方法是A.智力测验B.成就测验C.评价中心D.卡特尔16因素测验14、某公司为了解员工对培训计划的意见与建议,负责培训工作的王总在办公室单独和员工小王进行了沟通。该沟通方式属于A.面谈沟通B.会议沟通C.书面报告D.非正式沟通15、下列选项中属于企业福利薪酬的是A.基本工资B.社会保险C.加班工资D.交通津贴16、人一生下来就遇到既定的生产力和生产关系的影响和制约。人力资源的这一特征是指A.生成过程的时代性B.开发对象的能动性C.闲置过程的消耗性D.开发过程的持续性17、工作分析的直接结果形式是A.工作内容B.工作职责C.工作描述D.工作设计18、现代组织绩效管理过程中,组织战略起到的主要作用之一是A.系统管理B.程序管理C.价值导向D.标准化管理19、组织对职业生涯中期员工管理的任务是A.帮助再就业B.制定同化计划C.落实内部晋升计划D.对员工进行组织化20、心理测验是人才选拔的重要工具,它的特点是A.操作简便B.技术成熟C.标准化程度高D.结果精确可靠21、考察员工受训后所掌握的知识技能对实际工作影响的评估层次是A.结果层B.学习层C.行为层D.反应层22、人性假设理论中,提出“经济人”假设的学者是A.梅奥B.薛恩C.莫尔斯D.麦格雷戈23、老王正值壮年,在公司连续工作多年,已经成为该公司的业务骨干。老王的职业生涯周期处于A.职业准备期B.职业稳定期C.职业适应期D.职业选择期24、耗时较多,成本较高的工作分析方法是A.面谈法B.问卷法C.参与法D.日志法25、在人力资源供给预测方法中,通过记录员工教育水平、培训背景等信息资料来反映员工工作能力和竞争力的方法是A.替换单法B.技能清单法C.马尔科夫模型D.人力资源“水池”模型二、多项选择题26、与人力资源规划相比较,人力资源战略的特征有A.目标性B.方向性C.具体性D.引导性E.操作性27、下列选项属于人格测验的有A.成就测验B.态度测验C.兴趣测验D.能力测验E.品德测验28、在人力资源战略分类中,戴尔和霍德提出的人力资源战略类型有A.诱引战略B.投资战略C.参与战略D.家长式战略E.发展式战略29、在招聘过程中,人力资源管理部门承担的工作职责有A.提出招聘计划B.审核招聘计划C.招聘信息发布D.录用人员通知E.应聘者资格审查30、下列选项中属于头脑风暴法优点的有A.简便易行B.集思广益C.创新性强D.培养人才E.增强团队精神三、简答题31、简述人力资源管理的作用。_____________32、简述培训成果转化的环境因素。___________33、简述员工精神激励的一般方法。______________34、简述能力倾向的含义及其与才能的区别。_____________________35、简述按功能分类的人力资源管理模式。_____________________四、论述题36、试述职业生涯早期员工所面临的主要任务及个人的心理特征。_______________五、分析说明题37、试述职业生涯早期员工所面临的主要任务及个人的心理特征。_______________六、案例分析题38、SK公司发展中的困境SK公司是国内某著名重工集团公司的生产基地和销售基地。公司2011年成立,2014年的销售就达到20多亿,2016年销售70多亿。公司的快速发展说明公司发展战略定位清晰,研发投入的产出效率较高,销售渠道选择准确。但由于公司在快速发展期过于关注研发人员、生产人员和销售人员的引进,客观上忽视了客户服务人员和售后技术服务人员的招聘,导致在客户服务和售后技术服务方面的投诉不断增加。总裁办公会认为事情性质严重,必须马上解决,并让人力资源部总经理王华一周内拿出方案。王华迅速组织部门相关人员进行公司情况调查和市场调查。调查信息汇总后,王华发现:公司目前需要客户服务人员和售后技术服务人员约200人,而人才市场提供的信息表明,市场招聘大约能够招聘50人左右。如果在公司内部安排部分员工转岗,最多也只有30人左右,缺口依然很大。王华很清楚,导致目前困境的主要问题是,在2014年做人力资源规划时,对人力资源的需求预测和供给预测没有重视,另外与生产部门和销售部门的沟通也不及时。王华决定要尽快采取有效措施解决眼前难题,同时还要有一个面向未来的计划。问题:第1题、人力资源供不应求时应采取哪些措施?_____________________________第2题、请你就SK公司未来发展避免类似困境再次出现提出建议。__________________________
参考答案一、单项选择题1、D2、A3、D4、B5、B6、C7、C8、A9、C10、C11、B12、B13、D14、A15、D16、A17、C18、C19、C20、C21、C22、D23、B24、A25、B二、多项选择题26、ABD27、BCE28、ABC29、BCDE30、ABCDE三、简答题31、(1)协助组织达成目标。(2)充分发挥组织中全体员工的技术和能力。(3)为组织招聘和培训合格的人力资源。(4)使员工的工作满意度得到提高。(5)使员工的自我实现感得到提高。(6)就人力资源管理政策、制度等与相关人员进行沟通。32、(1)管理者的支持。(2)同事的支持。(3)受训者自身努力程度。33、(1)目标激励;(2)情感激励;(3)考核激励;(4)尊重激励;(5)关怀激励;(6)表扬奖励。34、(1)能力倾向是一种潜在的素质,是经过适当的培训或被置于适当的环境下完成某项任务的可能性,而不是当时就已经具备的现实条件。(2)能力倾向是指一个人能学会做什么,即一个人获得新的知识、技能和能力的潜力如何。才能是经过学习训练而实际具备的能力,(3)能力倾向是未接受教育训练所存在的潜能;才能是事业成功的现实条件,而能力倾向是事业成功的可能条件。35、(1)产业模式。主要关注劳工关系的协调。(2)投资模式。主要关注公平就业机会。(3)参与模式。主要关注团队合作。(4)高灵活性模式。主要关注如何理解和把握不断变化的趋势。四、论述题36、任务:(1)进入组织,学会工作。(2)学会独立,并寻找职业锚。(3)完成向成年人的过度过渡。2.心理特征:(1)进取心强,具有积极向上、争强好胜的心态。(2)职业竞争力不断增强,具有做出一番轰轰烈烈事业的心理准备。(3)开始组建家庭,逐步学习
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