2017年10月自考06090人员素质测评理论与方法试题及答案含解析

人员素质测评理论与方法（江苏）年月真题

06090201710

1、【单选题】个人在长期的社会化过程中按社会规范行动时所表现出来的经常性的、稳定性

的特性或倾向称为（）

性格

品德

A:

个性

B:

兴趣

C:

答D:案：B

解析：品德，又称“人品”，是道德在个体身上的体现，指个人在长期的社会化过中按社

会规范行动时所表现出来的经常性的、稳定性的特性或倾向，也是个人遵守社会规范、进

行社会行为的内在调节机制。

2、【单选题】在公文筐设计的原则中，其首要原则是（）

模拟性原则

系统性原则

A:

全面性原则

B:

重要性原则

C:

答D:案：A

解析：文筐测验与传统的一般能力测试相比，其主要优势在于能够在逼真的情境下测查与

管理工作直接相关的综合管理能力，因此模拟性原则是公文筐设计的首要原则。正是这种

模拟性才能保证公文筐测验的预测效度极高。

3、【单选题】笔试试题编制的主要手段是（）

选题

该题

A:

审题

B:

编题

C:

答D:案：D

解析：编题是根据被测评者、测评目的、测评指标等编制新颖的试题，是试题编制的主要

手段。

4、【单选题】美国著名社会心理学家戴维麦克利兰于1973年提出的素质模型是（）

素质洋葱模型

素质五结构模型

A:

素质冰山模型

B:

素质同心圆模型

C:

答D:案：C

解析：美国著名社会心理学家戴维.麦克利兰于1973年提出了著名的“素质冰山模型”，

他将人的素质划分为六个层次：①知识，是指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型

信息；②技能，是指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力，即对某一特定领域所需

技术与知识的掌握情况•，③价值观，是人认识事物、辨别是非的一种思维或取向；④自

我形象，即自我定位；⑤品质，是指个性、身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续

性反应；⑥动机，是指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好（如成就、亲和、影响

力），它们将驱动、引导和决定一个人的外在行动。

5、【单选题】测评主体采用科学的方法通过一定的方式收集被测评者在主要活动领域中的表

征信息，针对某一测评目标作出量值或价值判断的过程，或直接从表征信息中引发与判断被

测评者具备的某些特征的过程称为（）

鉴定性测评

诊断性测评

A:

开发性测评

B:

配置性评

C:

答D:案：A

解析：鉴定性测评又称为考核性测评，是指测评主体采用科学的方法通过一定的方式收集

被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一测评目标作出量值或价值判断的过程，

或直接从表征信息中引发与判断被测评者具备的某些特征的过程，其目的是鉴定和验证被

测评者是否具备某种素质，或者具备的程度和水平。

6、【单选题】把人当作“经济动物”来看待，认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自

己的私利，工作的目的只是为了获得经济报酬。这种人性假说是（）

社会人假说

复杂人假说

A:

自我实现人假说

B:

经济人假说

C:

答D:案：D

解析：所谓“经济人”就是完全以追求物质利益为目的而进行经济活动的主体，人都希望

以尽可能少的付出，获得最大限度的收获，并为此可以不择手段。“经济人”也可称“实

利人”。这是古典管理理论对人的看法，即把人当做“经济动物”来看待，认为人的一切

行为都是为了最大限度地满足自己的私利，工作的目的只是为了获得经济报酬。

7、【单选题】要求被测评者根据他所看到的，编造出一个包括过去、现在和未来发展的故

事，从故事中可以探测其个性的投射测验方法是（）

联想法

构成法

A:

构造法

B:

表达法

C:

答D:案：C

解析：根据被测评者的反应方式，可以将众多的投射测验分为联想法、构造法、构成法、

选排法和表达法等五种方法：（1）联想法。要求被测评者根据刺激说出自己联想的内

容。例如，荣格的文字联想测验和罗夏的墨迹测验。（2）构造法。要求被测评者根据他

所看到的，编造出一个包括过去、现在和未来发展的故事，从故事中可以探测其个性。例

如，主体统觉测验等。（3）构成法。要求被测评者对一些不完整的句子、故事进行自由

补充，使之变得完整，从中探测其个性。例如，句子完成测验。（4）选排法。要求被测

评者根据一定的标准来选择项目或做出排列，被测评者在选择和排列的过程中会显露出其

人格特点。（5）表达法。要求被测评者用某种方法（绘画、游戏、心理剧等）自由地表

露其人格。例如，画人测验、画树测验等。

8、【单选题】在人员素质测评报告撰写过程中最为重要的一条原则是（）

客观性原则

结构性原则

A:

逻辑性原则

B:

实用性原则

C:

答D:案：A

解析：在撰写人员素质测评报告的过程中，无论采用何种表述方式,都必须对人员素质测

评的整个过程，包括项目设计、操作实施、结果分析等，进行客观科学的描述，这是撰写

人员素质测评报告过程中最为重要的一条原则。对于在测评过程中难以避免的主观性因

素，测评机构应做出适当的处理和修正，尽可能保证人员素质测评报告的客观性和科学

性。

9、【单选题】心理学中把人能够顺利地完成某种活动的心理特征称为（）

能力

性格

A:

B:

气质

动机

C:

答D:案：A

解析：心理学中把人能够顺利地完成某种活动的心理特征称为能力。能力是顺利地完成某

种活动的条件，并且表现在掌握活动所必需的知识、技能和熟练程度上的差别，即在其他

条件相同的情况下（如训练条件、学习条件和时间等），人与人之间在掌握某种知识或技

能的过程中，所表现出来的“快慢”“深浅”“难易”以及“巩固程度”上的差别。

10、【单选题】在测评标准构成要素中，用来描述测评要素或要素标志的程度差异与状态水

平的因序和度量的是（）

测评标志

测评权重

A:

测评标记

B:

测评标度

C:

答D:案：D

解析：测评标度是指描述测评要素或要素标志的程度差异与状态水平的顺序和度量。对于

这种程度差异或状态水平的刻度表示，可以是数量的也可以是语言的，可以是精确的也可

以是模糊的。

11、【单选题】世界上第一个智力量表是（）

比奈-西蒙智力量表

斯坦福-比奈量表

A:

瑞文标准推理测验

B:

韦克斯勒成人智力量表

C:

答D:案：A

解析：比奈_西蒙智力量表，是世界上第一个智力量表，是法国学者比奈及其助手西蒙在

1905年开发出来的。

12、【单选题】用一些带有程度差异的形容词、副词、名词等修饰词组刻画与揭示有关测评

标志状态、水平变化与分布情况的测评指标标度方式是（）

等级式标度

数量式标度

A:

定义式标度

B:

量词式标度

C:

D:

答案：D

解析：量词式标度是用一些带有程度差异的形容词、副词、名词等修饰词组刻画与揭示有

关测评标志状态、水平变化与分布的情形，例如“多……”“较多……”“一

般……”“较少”“少”等。

13、【单选题】用两个假定功能相等但是内容不一样的测验复本来测量同一个群体，然后求

出被测评者在这两个测验上得分的相关系数。这一信度称为（）

再测信度

内部一致性信度

A:

复本信度

B:

评分者信度

C:

答D:案：C

解析：复本信度又称等值性系数，它是用两个假定功能相等但是内容不一样的测验复本来

测量同一个群体，然后求出被测评者在这两个测验上得分的相关系数。如果一个测验无法

施测两次，那么就要通过平行测验来计算其结果的信度。使用这种方法求信度时，必须有

两个相似的测验复本。

14、【单选题】基于人的行为的连贯性原则理论发展起来的一种面试方式是（）

情景面试

压力测试

A:

行为面试

B:

技能面试

C:

答D:案：C

解析：行为面试是基于人的行为的连贯性原理发展起来的一种面试方式。其假设前提是，

一个人过去的行为能预测他未来的行为。行为面试是一种能有效排除个人的主观因素，以

行为为依据、以目标为导向的有效选才工具。

15、【单选题】人员素质测评实施方案的第一项内容是（）

进行需求分析

确定测评目的

A:

确定测评方法

B:

设计实施的过程

C:

答D:案：B

解析：人员素质测评实施方案的内容包括：（1）确定测评目的；（2）需求分析；（3）

确定测评方法；（4）预测结果；（5）实施过程的设计；（6）测评时间；（7）测评费用

的预算。

16、【单选题】个体的心理特质是内在的、看不见摸不着的，是不可能通过物理测量仪器进

行精确测量的，但却可以通过个体的外显行为推断其内在的心里特质水平。因此，心理测验

具有（）

客观性

间接性

A:

相对性

B:

模糊性

C:

答D:案：B

解析：心理测验的特征包括：（1）间接性；（2）相对性；（3）客观性。其中间接性是

指：个体的心理特质是内在的、看不见摸不着的，是不可能通过物理测量仪器进行精确测

量的。一般而言，心理测验往往是通过人们在不同情境中的外显行为推断其心理特质的，

如外向型的人往往表现出活泼、热情、合作性高等行为特点，情商高的人往往表现为较强

的自我管理能力、较强的社会交际能力等。因此，心理测验可以通过个体的外显行为推断

其内在的心理特质水平，它具有间接性。

17、【单选题】首先依据工作分析或者相关理论提取与职位相关的结构要素，然后依据结构

要素来建构測量项目，计算测量项目之间的相关性，然后剔除相关性较弱的项目，只保留与

潜在结构要素或者理论相关的项目。这种履历项目筛选方法是（）

结构法

实证法

A:

经验法

B:

比较分析法

C:

答D:案：A

解析：履历项目筛选的方法包括：（1）实证法是指根据项目与效标之间的关系，对每个

项目或项目选项进行评价并赋予权重,是一种最常用的履历项目筛选方法。由于实证法是

基于统计方法来建立测量项目与效标之间的关系，因此，应聘者很难判断该测试项目到底

测试什么，这使得欺骗比较困难。（2）结构法。结构法首先依据工作分析或者相关理论

提取与职位相关的结构要素，然后依据结构要素来建构测量项目，计算测量项目之间的相

关性，然后剔除相关性较弱的项目，只保留与潜在结构要素或者理论相关的项目实证

法。

18、【单选题】相对于被测评者个体水平与群体水平而言，笔试测评可以从受测群体中区分

出来具有适应不同专业领域工作所要求的人才。这一笔试测评的作用是（）

检测作用

预测作用

A:

鉴别作用

B:

淘汰作用

C:

答D:案：C

解析：笔试测评的作用：（1）检测作用；（2）鉴别作用；（3）预测作用；（4）督导作

用；（5）淘汰作用。相对于被测评者个体水平与群体水平而言，笔试测评可以从受测群

体中区分出具有适应不同专业领域工作所要求的人才。

19、【单选题】特性-因素理论的提出者是（）

戴维.麦克利兰

G.W.奥尔波特

A:

弗兰克•帕森斯

B:

约翰.霍兰德

C:

答D:案：C

解析：特性-因素理论又被称为帕森斯的人职匹配理论。特性-因素理论是最早的职业辅导

理论。1909年美国波士顿大学教授弗兰克·帕森斯在其《选择一个职业》的著作中提出了

人与职业相匹配是职业选择的焦点的观点。特性-因素理论的核心是人格特性与职业因素

的匹配。【难度】4

20、【单选题】在面试测评试题的类型中，通过向面试者询问过去在工作中遇到的基本情

况、采取的具体行动、担任的角色、最终的结果等，以预测其未来的工作能力的问题是（）

行为性问题

情景性问题

A:

背景性问题

B:

压力性问题

C:

答D:案：A

解析：（1）情景性问题，是指由面试官根据工作岗位的要求，向面试者提出一种假设，

使面试者在假设的情景中做出决策的问题。（2）行为性问题，又称行为描述性问题，是

指通过向面试者询问过去在工作中的相关行为及当时的表现情况，以预测其未来的工作能

力的问题。（3）知识性问题是指主要用来考察面试者对所招聘岗位所必须具备的一般知

识和专业知识的掌握情况的问题。（4）背景性问题，是指用于了解面试者在学习、工

作、生活等方面的基本个人信息的问题。（5）压力性问题，是指面试官有意在提问过程

中向面试者提出一些不是特别“友好”，甚至有些尖锐刻薄的问题。

21、【单选题】整个面试实施过程中最为重要的阶段是（）

导入阶段

核心阶段

A:

确认阶段

B:

结束阶段

C:

答D:案：B

解析：核心阶段是整个面试实施过程中最为重要的阶段。在面试的核心阶段，面试官会根

据岗位需求与事先设定好的问题向面试者进行深入追问，并做好相关记录，从而尽可能多

地收集有关面试者的求职动机、知识结构、工作技能、协作能力等与岗位胜任能力相关的

信息，考察面试者对所应聘岗位的工作范围、工作性质、工作内容等的了解程度。

22、【单选题】让处于同等地位的被测评者就有限的资源进行分配，从而考察被测评者的语

言表达能力、分析问题能力、概括或总结能力，发言的积极性和反应的灵敏性等。这一无领

导小组讨论的题目类型是（）

开放式问题

两难问题

A:

操作性问题

B:

资源争夺性问题

C:

答D:案：D

解析：（1）开放式问题，指其答案的范围可以很广、很宽的问题；（2）两难问题，是让

被测评者在两个互有利弊的答案中选择其中一个答案的问题；（3）多项选择问题，是让

被测评者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序，主要考

察被测评者分析问题实质，抓住问题本质方面的能力；（4）操作性问题，是指给被测评

者一些材料、工具或者道具，让他们利用所给的这些材料，设计出一个或一些由测评者指

定的物体，主要考察被测评者的主动性、合作能力以及在实际操作任务中所充当的角色；

（5）资源争夺性问题，适用于指定角色的无领导小组讨论，是让处于同等地位的被测评

者就有限的资源进行分配，从而考察被测评者的语言表达能力、分析问题能力、概括或总

结能力，发言的积极性和反应的灵敏性等。

23、【单选题】在人员素质测评报告的构成要素中，整个测评报告最主要的部分是（）

测评的基本信息

被测评者的基本信息

A:

测评报告的表达方式

B:

被测评者的测评结果

C:

答D:案：D

解析：人员素质测评报告的构成要素（1）测评的基本信息：1）测评名称；2）测评时

间；3）测评项目。（2）被测评者的基本信息：1）姓名或代号；2）年龄与性别；3）其

他个人信息。（3）测评结果：1）各个测评维度上的得分；2）关于各个测评维度的文字

说明；3）对各个测评维度上的得分进行解释；4）总评；5）复核意见；6）责任人信息。

其中，在人员素质测评报告的构成要素中，被测评者的测评结果无疑是整个测评报告中最

主要的部分了。

24、【单选题】目前笔试测评中应用最为普遍的一种客观性试题是（）

判断题

选择题

A:

配对题

B:

填空题

C:

答D:案：B

解析：选择题是目前笔试测评中应用最为普遍的一种客观性试题，其突出优点在于题量

可以比较大，考查的知识点比较多，采样的代表性较高，有利于考试结果的误差控制和考

试的标准化。

25、【单选题】集中研究中所需各领域的资深、权威人士就某一项胜任力因素进行讨论，大

家可以就自己所在领域提出自己的意见，允许自由辩论，最终得出一个大家认可的结论。这

种胜任力素质模型构建的方法是（）

深度访谈法

专家头脑风暴法

A:

关键事件法

B:

行为事件访谈法

C:

答D:案：B

解析：专家头脑风暴法是指集中研究中所需各领域的资深、权威人士就某一项胜任力因素

进行讨论，大家可以就自己所在领域提出自己的意见，允许自由辩论，最终得出一个大家

认可的结论。这种方法的好处是时间短，可以集中专家的智慧，缺点是，一方面，某方面

权威的专家、资深人士，难以聚集；另一方面，专家只是凭借资深的经验，而没有对现场

讨论的问题进行深入全面的研究，难以得出经得起考验的结论。

26、【多选题】影响测评工具测验效度的要素主要包括（）

测量本身的因素

测验实施方面的因素

A:

被测评者的因素

B:

效标的因素

C:

D:

测验长短和难度的影响

答E:案：ABCD

解析：影响测评效度的因素包括：（1）测量本身的因素；（2）测验实施方面的因素；

（3）被测评者的因素；（4）效标的因素。

27、【多选题】公文筐测验考察的能力要素主要包括（）

协调计划能力

组织管理能力

A:

分析和判断能力

B:

沟通能力

C:

写作能力

D:

答E:案：ABCDE

解析：公文筐测验考察的能力要素（1）协调计划能力；（2）组织管理能力；（3）分析

和判断能力；（4）沟通能力；（5）业务能力；（6）写作能力。

28、【多选题】测评标志的确定方法主要有（）

工作分析法

专家小组讨论法

A:

上级确定法

B:

德尔菲法

C:

经验总结法

D:

答E:案：ABCE

解析：测评标志的确定方法包括：（1）通过工作分析法；（2）专家小组讨论法；（3）

上级确定法；（4）经验总结法。

29、【多选题】根据面试测评的规范化程度，可以将面试测评划分为（）

结构化面试

非结构化面试

A:

情景面试

B:

半结构化面试

C:

行为面试

D:

答E:案：ABD

解析：根据面试测评的规范化程度划分可以将面试测评划分为结构化面试、非结构化面试

与半结构化面试。

30、【多选题】个体的兴趣差异可以概括为（）

兴趣的倾向性差异

兴趣的广泛性差异

A:

兴趣的持久性差异

B:

兴趣有效性的差异

C:

兴趣的开放性差异

D:

答E:案：ABCD

解析：个体倾向性差异主要体现在个体的需要差异、个体的动机差异、个体的兴趣差异和

个体的世界观差异四个方面。

31、【问答题】胜任力（答案）胜任力是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来

的个人的深层次特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知

或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征。

答案：

32、【问答题】简述人员素质测评在招聘与甄选中的运用（答案）（1）通过人员素质测

评，了解应聘者的各方面素质状况是否与职位要求和任职资格相一致，以确保第一关的人职

匹配。（2）通过人员素质测评，建立素质测评指标体系，增加招聘和甄选工作的科学性，使

招聘工作有依有据。（3）通过人员素质测评，能够很好地预测员工的素质，减少用人风险，

并在一定程度上节约招聘与甄选成本。

答案：

33、【问答题】简述提高测评效度的主要方法

答案：（1）精心编制测试题目和测验量表，控制系统误差；（2）严格按照测验程序进行

测量，控制随机误差；（3）创设标准的测评情境，让每个被测评者都能正常发挥水平；

（4）选好正确的效标，正确地使用有关公式；（5）样本容量要适当；（6）正确处理好

信度与效度的关系。

34、【问答题】简述笔试试题编制的一般原则

答案：（1）试题应具有代表性；（2）难度适宜；（3）文字表述简明扼要；（4）试题之

间彼此独立；（5）试题答案无异议；（6）试题数量要足够。

35、【问答题】简述人格的主要特征

答案：（1）整体性；（2）共同性；（3）独特性；（4）稳定性与可塑性；（5）社会

性；（6）功能性。

36、【问答题】简述测评内容筛选应遵循的原则

答案：（1）相关性原则。测评内容必须与测评目的相关，即必须明确什么情况下，选择

测评什么。（2）准确性原则。每项测评内容应当代表被测评对象某一方面的特征。（3）

科学性原则。测评内容的取舍应有科学的依据。（4）独立性原则。每项测评内容的定义

范围应当相对独立，不应存在相互重叠、相互包容的现象。（5）实用性原则。测评内容

应操作简便、经济实用。

37、【问答题】试述人员素质测评指标设计的原则

答案：（1）针对性原则；（2）明确性原则；（3）可操作性原则；（4）完备性原则；

（5）简练性原则；（6）独立性原则；（7）层次性原则；（8）合理量化原则。

38、【问答题】试述公文筐测验的优缺点

答案：优点：（1）考察的内容广泛；（2）情境具有高仿真性；（3）表面效度高；（4）

综合性强；（5）应用范围大。缺点：（1）对公文的编制人员要求很高；（2）花费的精

力和费用都比较高；（3）评分难度大；（4）在缺少人际沟通能力评价的公文筐测验中，

由于被测评者是单独作答，因此很难观察到他们与他人交往的能力。

39、【