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文档简介

美丽；真诚是鲜花，送之于人手有余香。一颗孤独的心需要爱的滋润；一颗冰谊的温暖；一颗绝望的心需要力量的托慰；一颗苍白的心需要真诚的帮助；一是多么需要真诚这一把钥匙打开呀！如果您无法克服客户的抵抗及反前进的。量，它是无法说服反对的顾客的。对于反对处理而言，诚实知识，并确信其为优秀品质，因此，在语辞上自然便具备了权威，说否定或作议论，不管是否在议论上获胜，也会对客户的自尊。作慌张又语无伦次的回答方式，是非常糟糕的，应在事前先作反对其原因，特别是在技术革新脚步急剧的今日，陈旧的说明是无拒绝，例如对于“没有预算，买不起”的拒绝，可用“所以才要您买这司的销售额”的方法，若加上其他公司的成功例子更有效果。不逃避拒：的话题，以此对应其拒绝的方法。抱着热心与自信对应，要。。平时便要考虑对应话术，对每个反对理由做准备，别仅限于当时的回

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