物业服务事项公示规范_第1页
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文档简介

1物业服务事项公示规范本文件适用于物业服务机构实施物业服务事项公示管理。业主自治的的项目可参照实GB/T20647.9社区服务指南第9部分:GB/T26316市场、民意和社会调查DB34/T5000住宅区物业服务标准DB34/T3056物业设施设备管理常用设备管理基本4基本要求物业服务企业应按照DB34/T5000的要求规范物业服务事项公示服物业服务事项公示的主要项目、公示内容及公示要求应符合表1的21b)公示物业服务项目相关联系人基本信息(姓名、照片、联系方式)、c)物业服务合同或前期物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收g)公共场所及设施经营收益和使用(2可根据需要公示,其中操作人员资格证照在相关设备房明显位置张3水电公摊明细、公共收至少每年公示一次,每次公示时4业主大会、业主委员会自作出决定或决议起3日起公5按照物业专项维修资金申请使用673——物业服务企业服务意见箱;——业主事务公告公示栏;——物业服务公示栏。——物业服务企业服务意见箱:每周开启一次,及时了解掌握业主和物业使用人提出的意见、建——政策法规宣传栏:主要用于向业主宣传物业管理及相关政策法规。宣传内容应结合项目管理——业主事务公告公示栏:主要用于向业主公示相关管理规定以及业主委员会须向业主公示的相——物业管理服务公示栏:主要用于物业服务企业向业主公布物业管理服务的其它内

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