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文档简介

1社区服务组织诚信评价通则本标准适用于对山东省城市社区服务组织的诚信评价,农GB/T20647.1社区服务指南第1部GB/T20647.1界定的以及下列术语和定义适用于本文居住在一定地域内的人们所组成的多种社会关系的生4评价原则4.1客观公正4.2科学严谨应采取科学严谨的评价方法,严格尊重事实进行正确的分析和4.3全面准确2a)遵守国家相关法律、法规,遵循相关行业规定;b)依法成立或依授权开展社区服务活动;6.1鼓励定期对辖区内服务组织开展诚信评价,也可按照服务类别分类实施评价。6.2评价时应核实参评社区服务组织信息,客观评价其过去及现在诚信状况。6.3评价应以市场评价为基础,以诚信基础、信用状况、a)发动宣传。在社区内组织诚信及诚信评价活动宣传;d)综合评审。结合现场审核,对照评价指标和计9评价方法9.1评价模型3A2A1A..A12A..AnAnA12A..AnA2A1A..A12A..AnAnA12A..AnA1A2A..An Q1Q2Q..QnF1F2F...FnT1T2T...TnP1P2P...Pn 诚信基础信用状况服务能 GAAAAAAAAAAAAAAAA9.2计分方法G=Q+F+T+P 9.3等级划分5标率率国家职业资格鉴定或相应的职1、工作人员交纳社会保险的情况人民银行征信报告或相关银行近两年内本省税务管理部门颁在相应行政部门及行业的信用6理其他类体系认证,如职业健康管有合理的投诉渠道(如投诉电务针对不同消费者提供的个性化或1.参与社区公益活动、志愿服务2.配合社区情况、社区活动参与7度3.如无第三方测评报告,社区服务组织自行开展满意度测评,自

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