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文档简介
產品設計過程的品質管理第一節產品設計的品質職能和要求第二節產品設計過程第三節設計的評審、驗證和確認第四節產品設計的管理方法第一節產品設計的品質職能和要求一、產品設計品質職能:就是把顧客的需要轉化為材料、產品和過程的技術規範。新產品在批量生產之前的工作品質直接影響產品品質,如“先天不足”.二、產品設計要求:1、有詳盡的計畫,明確責任。2、為設計提供詳細的技術資料。第一節產品設計的品質職能和要求3、有符合產品或過程性質的設計進度計畫,並對每一階段的工作內容或過程進行評價。4、既要考慮顧客需求,還要不違法。5、對重要的品質特性作適當而明確的規定,如“接受準則”及適用性和防治誤用的保護措施。還應規定在合理期望壽命的可信性和耐用性。必要時還應包括良性失效及安全處置能力。第二節產品設計過程一、產品設計階段的劃分1、產品構思階段。尋找新產品開發方向,提出產品開發建議書。2、總體方案設計階段。審查產品開發建議書,制定新產品計畫任務書;根據計畫任務書開展總體方案設計。3、初步設計階段。主要是技術設計。4、詳細設計和試製。主要是工作圖設計。5、小批試生產階段。主要考驗工藝。6、小批生產階段。可收集到客戶的意見。P64圖5-1新產品研製階段及其具體品質職能。第二節產品設計過程二、產品構思又稱產品設想。分兩類即需要吸收型和技術推動型。需要吸收型:指企業產品研究與開發部門根據市場需要設計出新產品。成功性大,適合中小企業。技術推動型:根據科學技術和本企業的技術實力,主動提出產品構思。成功的可能性相對小,適合大企業。第二節產品設計過程新產品開發決策一般包括以下幾種情況:1、從事產品開發的科技人員進行新產品的開發決策。保持產品性能的先進性、技術上的可行性。2、由企業經營管理者決策。縱觀全局。3、經營管理者負責同技術員、行銷人員等共同開發決策。彌補上面二者的不足。第二節產品設計過程三、產品規範新產品開發決策後,應將顧客和市場的要求轉化為產品規範,內容:1、性能特性。如環境、使用條件,可信性。2、感官特性。如顏色、氣味。3、安裝要求。4、適用的標準和法規。5、包裝。6、品質驗證和保證。第三節設計的評審、驗證和確認對產品設計結果應按計畫要求進行正式的、形成檔的、系統的、嚴格的評審。一、設計評審要素設計評審應圍繞滿足顧客需要、產品規範、確保產品滿足規定要求等方面進行。1、與滿足顧客需要相關的專案。見p672、與產品規範相關的專案。3、與過程相關的專案。如產品是否符合設計能力,設計的檢驗和試驗能力。第三節設計的評審、驗證和確認二、設計評審工作的幾個階段1、初期評審。對方案分析和論證,主要對期技術理論、設計原理和技術經濟效果及實現的可能性等方面評審。2、中期評審。指從設計開始至設計定型之前的評審工作。如理論驗證、模型驗證、樣機驗證。3、終期評審。指新產品樣機製成後進行的評審。4、銷售準備狀態評審。確定組織是否有提供新產品的能力。5、設計再鑒定-事後評審。定期對產品進行評價。6、設計更改控制。第三節設計的評審、驗證和確認三、評審工作的組織產品設計評審工作的人由兩部分人員組成在:參與設計的工作人員;未參與設計的有關專家和使用部門的代表。這種評審形式的特點:1、評審具有強制性。2、評審的重點是研究該項技術的改進和完善的措施。3、打破設計壟斷。設計評審有不同的級別:國家政府部門的評審會議、設計單位的評審會議第四節產品設計的管理方法產品設計的管理方法:一、單元件分類與控制1、單元件分類:關鍵件、重要件、一般件關鍵件指含有一個或多個重要特性的單元件。關鍵特性失效或毀壞,可能導致安全事故。重要件指一個或多個重要特性的單元件。影響最終產品完成。一般件指不含有重要特性和關鍵特性的單元件。第四節產品設計的管理方法2、單元件的品質控制設計人員在產品設計時就應該進行單元件分類,在設計圖紙、零部件目錄、部件明細表上標注。已確定為關鍵件、重要件、一般件、關鍵工序、重要工序的在審批時要復審並專門保管。第四節產品設計的管理方法二、設計可靠性的管理(一)提高產品設計可靠性方法:涉及技術問題。1、選擇標準化的元器件2、減額使用或採用安全序數大的元器件3、耐環境設計法4、可維修性設計和人機工程。第四節產品設計的管理方法(二)可靠性管理可靠性管理指為實現可靠性技術創造物質、人力等條件有效達到預期可靠性目標的一系列活動。某些現代產品中可靠性是產品的重要品質特性,大企業設立品質管理部門時設立可靠性管理部門。第四節產品設計的管理方法三、安全性設計的管理安全性設計的要求:1、把產品安全問題設計為一項技術參數,定量分析。2、現場觀察使用情況分析。3、應用現代化專門工具分析決策4、設計人員掌握產品安全設計動態。5、與安全有關的問題,強制性審查。第四節產品設計的管理方法四、田口方法又稱三次設計或穩健性設計,是日本田口玄一創建的一種設計方法,主要內容包括:1、線內品質控制。即生產線內的品質控制。包括過程品質控制、過程變數的回饋控制和前饋控制及生產線內的產品品質控制。2、線外品質控制。即生產線外品質控制。指設計、技術的品質控制。提出三次
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