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文档简介

私域流量池从0到1搭建指南——打造低成本获客的“永动机”●私域流量的定义●流量增长模型●常见流量增长活动类型●怎样打造一场裂变活动●私域流量的定义●2023年在线教育关键词:私域流量90后-00后成为互联网主要用户线上体验式消费习惯的培育在线获客更加便捷和低成本●私域流量的核心理念:以用户为中心的运营社群社群公域流量课程产品公域流量课程产品私域流量(池塘)单客经济单客经济促活私域流量用户私域流量用户裂变通过运营手段,利用已有用户挖掘更多潜在用户,进入私域流量,转化成为用户。●●私域流量模型激发复购精细运营激发复购精细运营付费转化挖掘超级用户流量裂变增长弱关系&低成交强关系&高成交弱关系&低成交高互动粉丝裂变活动用户分层高互动粉丝裂变活动用户分层引流钩子线上线下结合付费用户超级用户付费用户●私域流量池是低成本招生的生命源泉“一切生意的本质——都是流量!。”矩阵生命力高粘性私域微信矩阵微信群矩阵个人号●流量增长模型●AARRR增长模型AARRR海盗模型思维,俗称转化漏斗模型。是Acquisition(获取)、Activation(激活)、(自传播),这个五个单词的缩写,分别对应用户生命周期中的5个重要环节。是用户增长的基础模型,也是应用最广泛的模型之一。→→激活,从新用户转向忠实用户→留存,减少流失,优化非目标用户·变现,获取盈利,可持续发展推荐,裂变传播,口碑营销激活Activation变现推荐●获取用户获取用户让更多顾客进店穿成卡通人物地推穿成卡通人物地推邀请当地媒体、美团、抖音/投广告激发活跃激发活跃让顾客就餐消费提供精美菜谱提供精美菜谱服务员引导就座点餐推荐招牌菜提高留存提高留存 开到居民聚集区搞好和顾各的关系赠送下次消费优惠券增加收入增加收入开饭馆开饭馆提高顾客的消费金额让老顾客带新客进店 提高菜品价格新老客同享8折满减活动满减活动网红墙拍照第二杯半价让更多用户链接虚拟产品-资料、价值虚拟产品-资料、价值实物产品-引流订单提高用户使用频率让产品实现盈利让产品实现盈利让用户传播产品信息加大盈利品营销加大盈利品营销分享自媒体平台/微信邀请好友得福利送好友福利高频刚需产品定位高频刚需产品定位设置产品阶梯、付费解锁高级功能、相关产品推荐实物产品——发放折扣核心考核价值:盈利变现标渠道规模:点击量、访问量、新用户访问量、新用户占比渠道质量:访问时长、访问页面数、跳出率、注册转化率、其他转化率、渠道留存率使用规模:日/周/月活、用户启动次数引导效率:新手任务完成率、任务完成耗时用户活跃度:活跃次数访问、各模块活跃度、核心流程转化、核心流程流失、核心功能留存留存用户占比、高活跃用户占比、低活跃用户占比荐推荐用户数量、推荐用户占比、分享次数、裂变率、口碑指数荐推荐用户数量、推荐用户占比、分享次数、裂变率、口碑指数生命周期价值、销售效率、毛利率、利润率●常见增长活动类型学而思教研中心主编免费领取学而思教研中心主编免费领取《学而思思维创新大通关》实体书小学1~6年级任选1.任务宝裂变活动思维创新大通关思维创新大通关数学…国包邮裂变率高、有现成裂变工具可直接套用国包邮“全国各大杯赛”推荐用书“学而思培优尖端班”推荐用书“全国各大杯赛”推荐用书“学而思培优尖端班”推荐用书用户即时获得感弱…邀你一起免费领书A关注公众号AA关注公众号A分享关注公众号获得奖励联系客服联系客服获得奖励C扫描获得奖励C扫描B的海报关注公众号B分享专属海报和专属海报●利用活码工具,设定免费奖励&资源吸引用户。用户扫码进群后需要完成邀请任务即可领取&留在群中。直接在群里触达用户、成本低、流量复用性高、群氛围带动用户…退群率高、竞品进群蹭流量、维护成本高、流量监测不精准…教育渠道精准对接圈子一重核通过后入群一●常见增长活动类型2.社群裂变活动流程图活动海报A完成邀请任务在群内留存B扫描A的海报进群推文/海报获取活动规则添加企业微信B获取活动规则B获取活动规则成为价值用户活动海报海报进群C获取活动规则获得奖励●免费&低价商品,完成邀请任务后获取购买资格用户扫码进群后需要完成邀请任务即可购买裂变扩散是商品本身、商品直接售卖…用户精准度存疑、先付费提高了参与门槛网易戏精出来讲课啦2018网易开年大课亲授网易内部运营SOP限规票限时特价39.9扫码一起探素网易运营核心我发前1000名送《网易内部运置文档》A分享活动海报A扫码进群A分享活动海报A扫码进群参与购买产品产品B分享活动海报C获取参与资格B分享活动海报C获取参与资格●任务宝+微信群、任务宝+个人号、微信群+微信群、个人号+微信群、公众号+微信群+个人号…多处沉淀用户不易流失活动路径长,跳出点多流量自循环●●常见增长活动类型4.组合类增长活动流程图举例A到公众号获取讲义售卖+裂变双线同时进行付费门槛筛选高精准度用户用户多处沉淀并且产生有价值动作A被邀请进群领取裂变资格AA被邀请进群领取裂变资格A扫码购买添加个人号A完成任务购买推文/海报邀请B购买听课B扫码购买听课添加个人号C扫码购买添加个人号CC扫码购买添加个人号C被邀请进群领取裂变资格B完成任务购买领取裂变资格B到公众号获取讲义●●●怎样打造一场裂变活动●低成本精准裂变2大关键因素1低成本找到精准的高价值的诱饵●用户画像的颗粒度一般会包含一些个人基本信息,家庭、工作、生活环境描述。与我们课程产品相关的具体场景,家长想要通过课程达到的目标,消费了多少钱等,属于待开发客户,新客户,老客户,VIP客户等。属于在家长群体,学生群体里有影响力的大女性女性作息规律居住北京居住北京80后白领常看电影注重品质喜欢兰蔻常去上海喜欢兰蔻生活健康酒店中高档中国移动酒店中高档中国移动4G高流量套餐爱看美剧炒股理财喜欢尝鲜正在学车喜欢尝鲜已有住房已有住房还贷款中关注时尚小资真正触达用户的核心痛点能吸引用户报名和传播常见诱饵的选择类型实物奖励课程赠送干货资料●●裂变活动三大关键要素一份诱人的奖品无论是课程还是产品,总之这个东西非常诱人,能够帮助解决各种问题,或者带来各种好处,超低价享一张精美的海报上面有着一个大标题,告诉你能帮你解决问题,快速提升技能,超低价享受服务,还有一个权威机构做一套流畅的流程流程上的每一个环节都被精心设计安排了,但是不变的都是你必须分享给好友(无论是朋友圈还是群),一定数量的好友帮你助力后才能完成任务,然后最后落到某个公众号、微信群或者个人号上领奖。裂变=奖品+海报+分享流程+种子用户●裂变活动准备·明确活动目的:是涨粉、引流、卖课程、卖产品还是单纯曝光·确定活动奖品:选择一份现有的奖品来吸引你的用户·梳理活动流程:用户如何参与活动,如何分享,如何领奖等等·设计裂变海报:让你的用户看到这张海报后无法拒绝你的活动·传播的种子用户:用于让你的活动裂变开的第一批种子用户●明确裂变活动目的裂变活动都离不开两个核心目的微信公众号(服务号、订阅号)涨粉;微信个人号增加好友关注;吸引更多人加入社群。目前很少只是单纯的为品牌曝光做裂变活动的,因为在裂变传播的所有环节中,你的品牌都在无时无刻的进行曝光。●确定裂变诱饵选择诱饵有四个基本要素:1、用户真实想要如何能够判定选择的诱饵是否是用户真实想要的,其实完全可以从企业的产品中去选择,那些销售得比较好的产品、服务,或经过市场调查后,明确准备打造爆款的相关产品或服务。2、企业业务相关为什么要选择与企业业务相关的诱饵呢?因为你需要裂变的人群都跟你企业业务相关,才能够在未来进行转化成你的终身客户。举个比较夸张的例子,假如你是做宝妈服务相关的企业,结果设计了一个送营销相关课程的活动,活动结果基本不会很好。如果这样依旧很火爆,但是吸引进来的人大都是做营销岗位相关的,这其中肯定很少是宝妈,那么还如何进行后期的转化?●这个要求只是告诫活动一定要真实,说出去赠送的奖品一定要如实赠到位。虚假活动的后果可想而知!这是控制整个活动成本的关键。如果赠送的产品成本过高,特别是实物类产品,还需要算是运费。那么需要助力人数必然就比较高,这将会大大增加用户参与活动的门槛。一般建议实物类产品成本不超过15元,算上运费不超过20元。那么邀请人数可以设置在10人以下,4人以上。当然最好的还是虚拟产品,比如电子书,线上培训课程之类的。没有成本,数量还能够设置无限多。需要数量多的主要原因是,能够让活动持续进行,以达到指数裂变效果,否则都还没裂变开来,奖品送完,活动就结束了。●●梳理活动流程最好的办法就是把活动路径图给画下来用户在哪里参与活动,如何参与活动,每一个步骤如何操作,放在路径图中画下来,清楚的知道每一个环节如何实现,用户该做什么。开学大礼包公众号裂变流程让作文不再难让作文不再难高效学习效果’新用户语文部编开学资料增长活动。高效学习效果’新用户19元官方价299元19元官方价299元各年级礼包内容可能不同以实物为准活动文章阅读量6.3W,净增3.1W各年级礼包内容可能不同以实物为准启动(海报/准文)发江载图到公众号公众号启动(海报/准文)发江载图到公众号公众号完度文章钠发任务活动带来19元优选课购买1000人次。长按识别海报二维码立即报名审核失败审碱或功学而思网校北京资深老师实力保障审核失败审碱或功点击”阅读原文报名阳时立减280元个人号●●设计、传播海报七大元素一张成功的海报=普适+痛点+心理+易用+名人+群体+促销。·副标题(购买理由)限时免费、仅限前100名等限时免费、仅限前100名等60分钟学会私域流量池搭建打造K12低成本招生的“永动机”四管球县码立要基县司●●设计、传播海报思路用户身份主标题信任背书短期利益例如:对员工要设计员工身份的文案,员工身份相关的话题让员工发老板身时●撰写活动文案活动文案可参考这三种类型:·恐惧型海报=引发恐惧的某个问题+合适的解决方案·获得型海报=生理获得、心理获得+合适的解决方案·求快型海报=时间少/学习少+呈现效果0基础21天瑜伽速成,让你从路人变气质女生毕业3年,如何从月薪5千到月薪5万?3天玩转office,每天早点下班●活动文案的九个技巧用户本位浓缩速成激发好奇心热点借势善用数字名人背书●●活动文案的21个关键词头衔、鸡血、金句、热点、明星、场景、危机建议多准备几张海报,前期对海报进行测试,不断优化选择传播效率最高的海报。测试小技巧1:给从未见过海报的同事看7秒钟,然后问看到了什么?是否能了解到海报所传达的信息。测试小技巧2:找几个渠道做小范围测试,统计出海报的裂变率,裂变率=裂变参与人数/活动推广人数。根据行业大量测试效果来看,裂变率大于1.2,则可以全力推广此海报,否则建议优化海报后再测试裂变率。·微信公众号·个人号朋友圈●付费投放相关自媒体号裂变活动中的一些细节问题需要在执行中不断优化,做好风险控制,防止意外导致活动失败。·保持系统的稳定,活动前提前和软件方沟通好,预估活动参与量和活动相关

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