2023银行征信知识培训题及答案解析

2023银行征信知识培训题及答案解析

1、从事个人信用评分业务的机构,应保证个人信用评分结果0。

A、客观

B、公正

C、可解释

D、可溯源

答案:ABCD

解析:从事个人信用评分业务的机构应该保证个人信用评分结果具备以下特点：

A客观:个人信用评分结果应该基于客观的数据和标准进行计算，不受主观因素的干扰,确

保评分结果客观可信。

B公正:个人信用评分结果应该公正无偏，不对个人进行歧视或偏袒，以确保评分结果公正

性。

C可解释:个人信用评分结果应该能够被解释和理解,机构应提供相关的解释和说明，使个

人了解评分结果的计算方式和影响因素。

D可溯源:个人信用评分结果应该可以追溯到原始数据和评分模型，机构应提供透明的信

息,使个人能够追踪评分结果的来源和计算过程。

以上要求能够保障个人信用评分的准确性、公正性和可解释性,促进信用体系的健康发展。

2、征信机构对个人不良信息的保存期限，自（）之日起为5年。

A、不良行为发生

B、不良行为终止

Cs不良时间终止

D、不良事件发生

答案:BC

解析:征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为终止之日起计算为5年。

B不良行为终止:征信机构对个人不良信息的保存期限是以不良行为终止的日期为起点计

算的。一旦不良行为终止,征信机构开始计算5年的保存期限。

C不良时间终止:不良时间终止是指个人不良信息的相关时间段结束或到期。征信机构根

据不良时间的终止日期开始计算5年的保存期限。

A选项不良行为发生和D选项不良事件发生都没有涉及到不良行为的终止或不良时间的终

止，因此不是正确答案。

3、客观性原则要求征信机构在信息处理过程中()。

A、不得篡改信息

B、不得有选择性处理信息

C、不得随意删除或修改信息

D、不得改变原始信息的表现形式

答案:ABC

解析:客观性原则要求征信机构在信息处理过程中需要遵守以下要求：

A不得篡改信息:征信机构在处理信息时,应当保持信息的完整性和准确性,不得擅自篡改

信息内容。

B不得有选择性处理信息：征信机构在处理信息时，应当对所有相关信息进行一视同仁的

处理,不得有选择性地处理或操纵信息,确保公正和客观性。

C不得随意删除或修改信息：征信机构不得随意删除或修改信息，除非根据法律规定或信

息主体本人的请求进行合法的修改或删除操作。

D不得改变原始信息的表现形式:这一要求并未直接涉及客观性原则，因此不是客观性原

则的要求之一。

4、国家机关依法申请查询时需提供的材料有哪些？()

A、明确的法律法规等书面查询依据

B、加盖有本单位公章的协查函

C、单位介绍信和经办人员的身份证原件及复印件

Ds完整的申请表和保密承诺书

答案:ABCD

解析：国家机关依法申请查询时需要提供以下材料：

A明确的法律法规等书面查询依据：国家机关在依法申请查询时需要提供明确的法律法规

等书面依据，以确保查询行为符合法律规定。

B加盖有本单位公章的协查函：国家机关需要提供加盖有本单位公章的协查函，作为正式

的查询请求。

C单位介绍信和经办人员的身份证原件及复印件：国家机关还需要提供单位介绍信，用于

说明查询的目的和合法性,并提供经办人员的身份证原件及复印件作为身份证明。

D、完整的申请表和保密承诺书：国家机关还需填写完整的申请表,包括查询的目的、查询

的对象等信息,并签署保密承诺书,保证查询信息的保密性。

以上材料的提供可以确保国家机关在查询行为中遵守法律法规的规定,保障信息的安全和

合法性。

5、对接入金融信用信息基础数据库的模式分类正确的是：O

A、按照接入方式分类可分为专线直接接入、互联网平台接入和虚拟平台接入模式

B、按照接入方式分类可分为专线直接接入和虚拟平台接入模式

C、按照数据报送方式分类可分为直接接口方式和接口方式

D、按照数据报送方式分类可分为接口方式和非接口方式

答案:AD

解析:对接入金融信用信息基础数据库的模式分类应按照接入方式和数据报送方式进行分

类。

A按照接入方式分类可分为专线直接接入、互联网平台接入和虚拟平台接入模式。专线直

接接入是指金融机构通过专用线路直接接入数据库;互联网平台接入是指金融机构通过互联网

平台接入数据库；虚拟平台接入是指金融机构通过虚拟平台（如云平台）接入数据库。

D按照数据报送方式分类可分为接口方式和非接口方式。接口方式是指金融机构通过规定

的数据接口将数据报送给金融信用信息基础数据库；非接口方式是指金融机构采用其他方式

（如文件传输）将数据报送给金融信用信息基础数据库。

C选项按照数据报送方式分类为直接接口方式和接口方式是不准确的,可能存在误导。

6、个人信息主体查询自身信用报告授权的形式包括。。

A、查询网点采取本人书面授权形式

B、在查询网点采取公正委托他人授权形式

C、电子授权或验证形式

D、征信机构自主授权形式

答案:ABC

解析:个人信息主体查询自身信用报告的授权形式包括以下几种：

A查询网点采取本人书面授权形式:个人可以前往征信机构的查询网点，并填写书面授权

书进行授权,授权征信机构提供个人的信用报告给信息主体本人进行查询。

B在查询网点采取公正委托他人授权形式:个人可以委托他人代为进行信用报告查询，委

托人需要提供委托书和本人的身份证明等相关文件,公正委托他人进行授权。

C电子授权或验证形式:一些征信机构提供了在线查询服务,个人可以通过电子授权或验

证方式进行授权,通常需要提供个人身份信息和进行身份验证。

D选项征信机构自主授权形式是不准确的，征信机构一般不会自主授权信息主体查询信用

报告,授权的主体应当是信息主体本人。

7、取得信息主体查询和使用授权的形式要求主要有()。

A、应取得信息主体本人书面同意授权

B、应取得信息主体本人口头和书面同意授权

C、格式合同条款需明示

D、格式合同条款无须明示

答案:AC

解析:取得信息主体查询和使用授权的形式要求主要有以下内容：

A应取得信息主体本人书面同意授权:征信机构、信息提供者或信息使用者在获取信息主

体的查询和使用授权时,通常需要取得信息主体本人的书面同意授权。这可以通过签署书面授

权文件、表格、合同等形式进行。

C格式合同条款需明示：如果授权形式采用格式合同条款，那么在合同中明示相关授权条

款是必要的。即在合同文本中明确表达信息主体同意授权的条款内容,确保信息主体对授权的

知情和理解。

B选项口头和书面同意授权是不准确的。虽然在某些情况下,信息主体的口头同意可能被

认可,但为了确保法律的严谨性和证据的可追溯性,通常书面同意授权更具法律效力。

D选项格式合同条款无须明示也是不准确的。格式合同条款中的授权内容应当明示,确保

信息主体能够明确知晓并理解其授权内容。

8、以下哪项情形属于非本人原因造成不良的信用记录？()

A、冒名贷款

B、关联业务未及时告知

C、银行单方面未履行约定

D、银行未履行告知义务

答案:ABCD

解析：即以下情形属于非本人原因造成不良的信用记录：

A冒名贷款:当他人冒用个人身份信息进行贷款,导致信用记录出现不良记录时,这是非本

人原因造成的不良信用记录。

B关联业务未及时告知:如果个人与他人存在关联关系，如共同借款人、担保人等,但相关

的关联业务未被及时告知，导致信用记录出现不良记录时，这也是非本人原因造成的不良信用

记录。

C银行单方面未履行约定：当银行在贷款、信用卡等合同中有未履行其约定的情况,导致信

用记录出现不良记录时,这也是非本人原因造成的不良信用记录。

D银行未履行告知义务:银行在提供贷款、信用卡等服务时，有告知借款人或持卡人相关权

利和义务的责任。如果银行未履行告知义务，导致信用记录出现不良记录时，也属于非本人原因

造成的不良信用记录。

这些情形都是由他人或机构的行为或不履行责任导致的信用记录问题,与信息主体本人无

关。在这些情况下,信息主体有权提出异议并要求征信机构进行核实和更正。

9、信息主体有权向()提出异议,要求更正征信信息。

A、征信机构

B、信息主体

C、信息提供者

D、信息使用者

答案:AC

解析:信息主体有权向征信机构和信息提供者提出异议,要求更正征信信息。

具体解释如下：

A征信机构:作为信息的收集、处理和报告机构,征信机构负责生成和提供征信报告。信息

主体可以向征信机构提出异议,要求更正征信报告中存在的错误或不准确的信息。

C信息提供者:信息提供者是征信机构获取信息的来源,包括商业银行、信用卡公司等金融

机构。如果征信报告中的信息源于信息提供者,信息主体也可以向信息提供者提出异议,要求其

更正错误或不准确的信息。

信息主体可以通过书面或在线方式向征信机构和信息提供者提出异议,提供相关证据或说

明，并要求核实和更正征信信息。征信机构和信息提供者应当及时处理异议,并在合理时间内进

行调查和更正,确保征信信息的准确性和完整性。

10、以下哪些属于征信异议产生的原因？()

A、信息主体的基本信息实际发生变化,但信息主体没有及时将变化后的信息提供给商业银

行等信息提供者

B、信息提供者的信息录入错误或更新不及时

C、由于征信机构或信息提供者的技术原因造成数据处理错误

D、他人盗用或冒用个人身份信息获取贷款、信用卡等，由此产生的信息不为信息主体所知

答案:ABCD

解析：以下都是征信异议产生的原因：

ʌ信息主体的基本信息实际发生变化,但信息主体没有及时将变化后的信息提供给商业银

行等信息提供者。当个人的基本信息发生变化,如联系方式、住址等,如果未及时更新并提供给

信息提供者,可能导致征信报告中的信息不准确。

B信息提供者的信息录入错误或更新不及时。信息提供者在提供个人信息时,如果发生录

入错误或未及时更新信息,可能导致征信报告中的信息出现错误或不准确。

C由于征信机构或信息提供者的技术原因造成数据处理错误。征信机构或信息提供者的技

术系统可能存在故障或错误,导致数据处理过程中出现错误,进而影响征信报告的准确性。

D他人盗用或冒用个人身份信息获取贷款、信用卡等，由此产生的信息不为信息主体所知。

个人身份信息被他人盗用或冒用，用于进行贷款、信用卡等行为,征信报告中可能出现与信息主

体不符的记录,但信息主体本人可能并不知情。

这些原因都可能导致征信报告中的信息出现错误或不准确，信息主体可以提出异议,要求

征信机构进行核实和纠正。

11、征信机构、信息提供者、信息使用者应遵守哪些规定？()

A、不得违反规定的权限和程序

B、可以任意查询客户个人信息

C、相关工作人员不得泄露工作中获取的信息

D、可以将工作中知悉的公民个人信息出售或者提供给他人查询信息

答案:AC

解析:征信机构、信息提供者和信息使用者应遵守不得违反规定的权限和程序,并且相关工

作人员不得泄露工作中获取的信息。

具体规定如下：

A不得违反规定的权限和程序:征信机构、信息提供者和信息使用者在进行个人征信业务

时,必须按照规定的权限和程序进行操作,不能超越自身的权限范围,确保合法、合规的操作。

C相关工作人员不得泄露工作中获取的信息:征信机构、信息提供者和信息使用者的相关

工作人员在处理个人信息的过程中，应当严格遵守保密义务,不得泄露工作中获得的个人信息,

确保信息的安全性和保密性。

B和D选项是错误的：

B不可以任意查询客户个人信息:征信机构、信息提供者和信息使用者必须遵守法律和相

关规定,在符合规定的前提下进行查询个人信息,不能任意查询客户的个人信息。

D不可以将工作中知悉的公民个人信息出售或者提供给他人查询：征信机构、信息提供者

和信息使用者在处理个人信息时,应当遵守相关法律和规定，不得将工作中获取的个人信息进

行出售或提供给他人查询,保护公民个人信息的安全和隐私。

12、《征信业管理条例》中规定个人对本人信息享有的权利包括O。

A、查询权

B、异议权

C、修改权

D、投诉权

答案:ABD

解析:根据《征信业管理条例》的规定,个人对本人信息享有以下权利：

A查询权:个人有权查询自己的个人信息,包括了解自己的信用状况、信用报告和相关信用

信息。

B异议权:个人有权对征信机构收集、存储、使用和提供的个人信息提出异议,如果发现信

息有错误、不准确或者涉及个人隐私等问题,可以要求征信机构进行更正或删除。

D投诉权:个人有权对征信机构的违法违规行为或不当处理个人信息的行为进行投诉，可

以向有关监管部门投诉,要求保护自己的合法权益。

这些权利的规定旨在保护个人信息主体的合法权益,确保个人对自己的信息有充分的控制

和保护。

13、经营个人征信业务的征信机构应当对其工作人员查询个人信息的情况进行登记，下列

属于登记内容的是()。

A、工作人员的姓名

B、查询时间

C、查询内容

D、查询用途

答案:ABCD

解析:经营个人征信业务的征信机构在工作人员查询个人信息时,应当进行登记并记录相

关信息。以下是登记内容的要求：

A工作人员的姓名：记录查询个人信息的具体工作人员的姓名，以便进行责任追究和管理。

B查询时间:记录查询个人信息的具体时间,包括日期和具体的查询时段。

C查询内容:记录查询的具体内容，即所查询的个人信息的范围和详细信息。

D查询用途:记录查询个人信息的具体目的或用途，即查询个人信息的原因和合法性。

这些登记内容的记录有助于确保个人信息的合法性和安全性，同时提供了监督和审查的依

据，以确保征信机构和其工作人员在查询个人信息时的合规性和透明度。

14、从事征信业务的征信机构、信息提供者、信息使用者应对信息流转各环节安全体系定

期开展()。

A、内控评估

B、监督检查

C、安全审计

D、业务审计

答案:AC

解析:从事征信业务的征信机构、信息提供者和信息使用者应该定期开展以下安全体系评

估和审计：

A内控评估:征信机构、信息提供者和信息使用者应该对其内部的信息流转各环节进行内

控评估。这包括评估其信息收集、存储、处理和传输的过程中存在的风险,并采取相应的措施

来确保信息安全和保护用户隐私。

C安全审计:征信机构、信息提供者和信息使用者应该进行定期的安全审计，以确保其信息

流转各环节的安全性。安全审计可以检查信息系统和流程中的漏洞和弱点，并提供改进建议,

以加强信息安全和保护。

B和D选项中的监督检查和业务审计也是重要的措施,但不限于针对信息流转各环节的安

全体系。监督检查通常由监管部门进行，以确保征信机构、信息提供者和信息使用者遵守相关

法规和规定。业务审计则是评估业务运营的合规性、风险管理和内部控制等方面。这些审计和

检查是确保整个征信业务的合规性和安全性的重要环节,但不是专门针对信息流转各环节的安

全体系的评估。

15、监管部门进入征信机构进行现场检查的方式主要包括：

A、询问当事人和与被调查事件有关的单位和个人,要求其对与被调查事件有关的事项作出

说明

B、查阅、复制与被调查事件有关的文件、资料

C、对可能被转移、销毁、隐匿或篡改的文件、资料予以封存

D、检查相关信息系统

答案:ABCD

解析:监管部门进入征信机构进行现场检查时,通常会采取以下方式：

A询问当事人和与被调查事件有关的单位和个人,要求其对与被调查事件有关的事项作出

说明。这包括对涉及的人员进行询问，了解他们的行为和相关情况。

B查阅、复制与被调查事件有关的文件、资料。监管部门有权查阅和复制与调查事件有关

的文件和资料，以获取必要的证据和信息。

C对可能被转移、销毁、隐匿或篡改的文件、资料予以封存。为了确保调查的完整性和准

确性,监管部门可能会对可能受到破坏或篡改的文件和资料进行封存，以防止其被破坏或篡改。

D检查相关信息系统。监管部门可能会对征信机构的信息系统进行检查，以了解其运行情

况、数据存储和处理方式,确保其符合法规要求,并查找可能的违规行为。

这些方式的目的是确保监管部门可以全面地了解征信机构的运作情况,并获取必要的证据

和信息来判断是否存在违规行为。

16、以下信息中不属于负债信息的是()。

A、个人贷记卡/准贷记卡信息

B、企业欠税信息

C、企业的应付款信息

D、个人纳税信息

答案:D

解析:负债信息主要涉及个人或企业的借款和欠款情况。选项A的个人贷记卡/准贷记卡

信息是负债信息，因为它涉及个人的信用卡借款情况。选项B的企业欠税信息和选项C的企

业的应付款信息也属于负债信息，因为它们反映了企业的欠款情况和应付款项。然而,选项D

的个人纳税信息并不属于负债信息,而是属于个人的纳税情况,与负债无直接关系。因此,选项

D不属于负债信息。

17、（）是指信息所包含的数据项的缺失程度。

A、准确性

B、完整性

C、及时性

D、全面性

答案:B

解析:完整性是指信息所包含的数据项的缺失程度。当信息中的数据项完整且没有缺失时，

我们可以说该信息具有较高的完整性。完整的信息能够提供全面和全面的视图，以支持决策和

分析。

18、依据《征信业管理条例》规定,征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者

事件终止之日起为。年。

A、2

B、3

C、5

D、7

答案：C

解析:根据《征信业管理条例》第十五条的规定,征信机构对个人不良信息的保存期限为自

不良行为或者事件终止之日起5年。这意味着征信机构在个人不良行为或事件结束后,将保存

相关信息的记录时间为5年。在这期间,这些不良信息可能被用于信用评估和风险判断。

19.()是指信息所反映的情况与实际情况的一致性程度。

A、准确性

B、完整性

C、及时性

D、全面性

答案:A

解析:准确性是指信息所反映的情况与实际情况的一致性程度。在信息处理和传递过程中，

信息的准确性非常重要，因为准确的信息能够提供正确的参考和决策依据。当信息与实际情况

相符合时,我们可以说该信息具有较高的准确性。

20、信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以向所在

地的()投诉。

A、消费者协会

B、人民检察院

C、中国人民银行分支机构

D、人民法院

答案：C

解析:根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定,信息主体认为征信机构或者

信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，可以向所在地的中国人民银行分支机构投诉。中

国人民银行是负责监督和管理个人信用信息基础数据库的主管机构，其分支机构负责受理和处

理相关投诉事项。信息主体可以向中国人民银行分支机构投诉,寻求解决和维护其合法权益。

21、()应当经常对个人信用数据库的查询情况进行检查,确保所有查询符合《个人信用信

息基础数据库管理暂行办法》。

A、商业银行

B、中国银保监会

C、国家外汇管理局

D、中国人民银行

答案:A

解析:根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定,商业银行作为个人信用信息

基础数据库的查询用户，应当经常对个人信用数据库的查询情况进行检查,确保所有查询符合

相关管理规定。商业银行在使用个人信用信息时需要遵守法律法规的要求,确保查询行为的合

法性和合规性,保护个人信息的安全和隐私。

22、在我国,征信一词最早见于()，有“君子之言,信而有征,故怨远于其身”

A、《左传》

B、《大学》

C、《中庸》

D、《论语》

答案:A

解析:征信一词最早见于《左传》,其中有一句名言:“君子之言,信而有征,故怨远于其身”。

这句话强调了信用的重要性,并指出了信用对于个人和社会的影响。《左传》是我国古代文献

之一,记载了春秋时期的历史事件和政治思想,也包含了一些有关社会伦理和道德观念的论述。

因此,选项A、《左传》是征信一词最早出现的地方。

23、以下属于公开信息的是()。

A、个人的行政处罚信息

B、个人被别人爆料的信息

C、个人的网页浏览习惯

D、个人的微信聊天记录

答案:A

解析:根据《个人信息保护法》的规定,个人信息分为公开信息和个人敏感信息。公开信息

是指法律法规规定或者依照法律法规的规定可以公开的信息。个人的行政处罚信息属于公开信

息，因为它是根据法律法规的规定进行公开的。选项B的个人被别人爆料的信息不属于公开信

息，因为它不是根据法律法规的规定进行公开的。选项C的个人的网页浏览习惯和选项D的

个人的微信聊天记录都属于个人敏感信息,根据个人信息保护法的规定需要得到个人的明示同

意或者法律法规的授权才能收集和使用。因此,只有选项A是属于公开信息的。

24、《征信业务管理办法》规定,个人信息主体有权每年。免费获取本人的信用报告,征信

机构可以通过互联网查询、营业场所

查询等多种方式为个人信息主体提供信用报告查询服务。

A、五次

B、三次

C、两次

D、一次

答案：C

解析:根据《征信业务管理办法》第十一条的规定,个人信息主体有权每年免费获取本人的

信用报告,但每年最多可以获取两次。个人信息主体可以通过征信机构提供的多种方式,如互联

网查询、营业场所查询等,来获取信用报告查询服务。

25、商业银行管理员用户、数据上报用户和查询用户须报()备案。

A、中国银保监会

B、该商业银行人事部门

C、中国人民银行征信管理部门

D、公安局

答案：C

解析:根据《个人征信业管理办法》的规定,商业银行的管理员用户、数据上报用户和查询

用户需要向中国人民银行征信管理部门进行备案。这个备案制度的目的是监管和管理个人征信

业务的相关参与方,确保其符合法律法规的要求,并保护个人信息的安全和隐私。

26、信息提供者向征信机构提供个人的不良信息,应当于()告知信息主体本人。

A、不良信息产生后、提供前

B、不良信息产生前

C、交易合同签订之日

D、不良信息提供后3日内

答案:A

解析:根据《中华人民共和国个人信息保护法》第二十三条的规定,信息提供者向征信机构

提供个人的不良信息时,应当于不良信息产生后、提供前告知信息主体本人。这个规定旨在确

保个人在不良信息被提供给征信机构之前有知情权,并可以采取必要的措施来保护自己的权益。

27、以下不属于征信合规管理目的的是O。

A、提升信用交易盈利水平

B、保护信息主体合法权益

C、促进信用市场健康发展

D、夯实征信行业发展基础

答案:A

解析:征信合规管理的目的是确保征信活动的合规性、规范性和公正性,保护信息主体的合

法权益,促进信用市场的健康发展,夯实征信行业的发展基础。具体来说：

A提升信用交易盈利水平并不是征信合规管理的目的。征信合规管理的主要目标是维护信

息主体的权益,确保信用信息的合法、规范使用,保护信息的安全和隐私。盈利水平是企业经营

的一个方面,但并非是征信合规管理的核心目标。

B保护信息主体合法权益是征信合规管理的重要目的之一。征信合规管理旨在确保信息主

体的知情权、异议权、救济权等合法权益得到保护，防止不当使用、泄露和滥用信用信息。

C促进信用市场健康发展是征信合规管理的目标之一。通过规范征信机构的行为,保障信

用信息的准确性和可靠性,增强信用市场的透明度和公信力,为信用交易提供健康的环境。

D夯实征信行业发展基础是征信合规管理的目的之一。通过建立健全的法律法规、规章制

度和行业标准,加强监管和执法力度,提升征信机构的管理能力和技术水平,为征信行业的稳健

发展奠定基础。

因此,提升信用交易盈利水平并不属于征信合规管理的目的。

28、以下不是征信对债务人的作用（）。

A、形成良好的信用记录

B、避免过度负债

C、减轻偿债压力

D、获得公平的交易机会

答案：C

解析:征信对债务人的作用包括但不限于以下几个方面：

A形成良好的信用记录：征信记录了债务人的信用历史和还债记录，良好的信用记录可以

帮助债务人建立信用和获得更好的信贷条件。

B避免过度负债：征信可以提供债务人的债务信息，帮助债务人在借贷过程中评估自己的

还款能力,避免过度负债和无法偿还的情况发生。

C减轻偿债压力:这个选项是错误的。征信本身并不直接减轻债务人的偿债压力，它主要是

记录和提供债务人的信用信息,供金融机构和其他信用提供方参考。债务人需要自行负责管理

自己的负债情况,确保按时偿还债务，以减轻自身的偿债压力。

D获得公平的交易机会:征信记录对债务人的信用状况进行了评估和记录,这可以帮助债

务人获得更公平的交易机会,包括获得更好的贷款条件、更低的利率和更广泛的金融服务选择。

因此,减轻偿债压力不是征信对债务人的作用之一。

29、（）初步建立了覆盖知情权、异议权和救济权等权益的信用信息法律保护体系。

A、《合同法》

B、《征信业管理条例》

C、《民法通则》

D、《宪法》

答案:B

解析：《征信业管理条例》是中国银行保险监督管理委员会于2018年颁布的行政法规,它

对征信行业的管理和信用信息的保护做出了规定。

在《征信业管理条例》中，确实初步建立了覆盖知情权、异议权和救济权等权益的信用信

息法律保护体系。该条例明确了信息主体的权益,要求征信机构在收集、保存、使用和提供信

用信息时,应当尊重信息主体的知情权，明示信息主体的权益和义务,并提供异议和救济渠道。

止匕外,征信机构还要求在提供信用报告时，向信息主体提供异议和救济的方式和途径,并保

障信息主体的知情权和异议权,确保信息主体能够行使自己的权益。

因此，《征信业管理条例》在信用信息的法律保护方面做出了初步的规定,建立了覆盖知情

权、异议权和救济权等权益的保护体系。

30、征信合规管理是征信活动各参与方必需的一种风险管理方式,无论认识与否、接受与

否,各参与方必须实施征信合规管理,各

部门、各层级员工都应当履行各自的征信合规管理职责,体现的是征信合规管理的0原则。

A、权责明晰

B、强制

C、持续性

D、全面性

答案：C

解析:征信合规管理的原则体现为持续性。无论各参与方是否认识、接受，以及他们的层级

和职责如何,征信合规管理都应该是持续进行的,并贯穿于征信活动的全过程。

征信合规管理需要各参与方不断关注和遵守相关法律法规、规章制度和行业标准，以确保

征信活动的合规性和稳定性。不仅征信机构本身需要履行征信合规管理的职责,其他相关部门

和层级的员工也应该承担相应的责任,共同推动征信合规管理的实施。

持续性原则意味着征信合规管理不是一次性的任务,而是一种长期、持续的风险管理方式。

它要求各参与方时刻保持对合规管理的关注和重视,不断进行合规培训和监督,及时调整和改

进合规管理措施，以适应不断变化的法律法规和市场环境。

因此,征信合规管理的原则体现为持续性,要求各参与方在征信活动中持续履行合规管理

职责,并不断改进和提升合规管理水平。

31、征信机构采集个人和企业信贷信息时,为确保信息主体信息安全,必须取得信息主体亲

笔签名的书面同意文件,方可采集。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:征信机构在采集个人和企业信贷信息时，并不一定要求取得信息主体亲笔签名的书

面同意文件。尽管书面同意文件是一种常见的方式,但根据不同的法律法规和具体情况,还可以

使用其他形式的同意方式,例如口头同意、电子同意或在线同意。

征信机构在采集个人和企业信贷信息之前，需要确保取得信息主体的明确、自由和知情同

意。这可以通过多种方式来实现,包括但不限于：

口头同意:在电话录音、面对面会议或在线语音通话中，征信机构可以征得信息主体的口头

同意。

电子同意:征信机构可以通过电子渠道（如电子邮件、短信、在线表单等）发送确认信息或

设置同意按钮，以征得信息主体的电子同意。

网络同意:对于在线服务、网站或应用程序,征信机构可以使用“同意条款”、“隐私政策”

等形式来征求信息主体的同意。

重要的是,无论使用哪种方式,征信机构都需要确保信息主体的同意是明确、自由和知情的,

并遵守适用的隐私和数据保护法律。法律法规可能对同意方式、内容和保护措施等方面有特定

要求,征信机构需要遵守这些规定,并确保信息主体的信息安全。

32、根据征信业务流程,征信合规管理可分为信息采集管理,信息整理、保存和加丁.管理，

信息查询和使用管理、信息安全管理及异议和投诉处理管理五个方面。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:根据征信业务流程,征信合规管理可分为以下五个方面：

信息采集管理:确保征信机构在信息采集过程中遵守相关法律法规,合法获取个人或企业

的信用信息,采集的信息应当具有合法来源和充分授权。

信息整理、保存和加工管理:对采集到的信息进行整理、保存和加工处理,确保信息的准确

性、完整性和及时性,并确保信息的合法保存和使用。

信息查询和使用管理:征信机构应根据合法授权和需要，按照规定的程序和范围进行信息

查询和使用，确保信息的合规使用，防止滥用和泄露。

信息安全管理:征信机构需要建立健全的信息安全管理制度和措施,保护信息的机密性、完

整性和可用性,防止信息被非法获取、篡改或破坏。

异议和投诉处理管理：征信机构应建立有效的异议和投诉处理机制，及时处理个人或企业

对征信报告中的错误或争议信息提出的异议和投诉,并依法进行调查和处理。

这些方面的合规管理对于征信机构来说至关重要，旨在确保征信业务的合法性、规范性和

公正性,保护个人和企业的权益,并维护整个征信系统的稳定和可信度。

33、企业征信机构实行审批制,个人征信机构实行备案制。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:实际情况是相反的：企业征信机构实行备案制,个人征信机构实行审批制。

根据中国的相关法规和规定，企业征信机构的设立和运营需要进行备案，而个人征信机构

则需要经过审批才能设立和运营。

企业征信机构指的是主要为企业、机构提供征信服务的机构,如针对企业信用评估、商业

行为分析等。它们的设立和运营需要依法进行备案,备案后可以合法地从事征信业务。

个人征信机构则指的是主要为个人提供征信服务的机构,例如针对个人信用评估、个人信

用报告等。个人征信机构的设立和运营需要经过监管机构的审批,并满足特定的条件和要求。

因此,企业征信机构实行备案制,而个人征信机构实行审批制。

34、《征信业管理条例》是由人民银行出台的行政法规。

As正确

B、错误

答案:B

解析：《征信业管理条例》不是由人民银行出台的行政法规。事实上，由中国人民银行

(People,sBankofChina)颁布和管理的征信行业法规是《个人信用信息基础数据库管理办法》

(以下简称《办法》)，该办法于2013年12月1日正式实施。

《办法》是根据《中华人民共和国中国人民银行法》等法律法规制定的,它规定了征信机

构的注册与管理、信用信息的收集与使用、个人信息保护、征信报告的提供与查询等方面的规

定。

《征信业管理条例》(RegulationsontheAdministrationofCreditRePorting)是由

中国银行保险监督管理委员会(CBlRC)颁布的行政法规,该条例于2018年1月1日生效。它主

要针对征信机构的组织形式、经营范围、信息安全、内部控制、监督管理等进行了规范和管理。

因此,正确的说法是，《征信业管理条例》是由中国银行保险监督管理委员会出台的行政法

规,而非人民银行。

35、重点检查具有很强的目标性,主要针对小型征信机构开展重点检查。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:重点检查并不一定只针对小型征信机构,它可以适用于各种规模和类型的征信机构。

重点检查的目的是评估征信机构的合规性、数据质量、信息安全等方面的情况，以确保其按照

法律法规的要求开展运营。

征信机构的规模并不是决定是否进行重点检查的唯一因素。监管机构可能会根据不同的因

素和风险评估来确定进行重点检查的对象,包括但不限于征信机构的市场份额、运营规模、数

据处理能力、合规记录等。较大的征信机构由于其影响力和风险可能会更频繁地接受重点检查，

但小型征信机构也有可能成为重点检查的对象,特别是当其在某些方面存在风险或合规问题时。

总之,重点检查的对象可以是各种规模和类型的征信机构，具体取决于监管机构的评估和

决策。

36、信用登记机构只采集信息主休的负面信息,不采集正面信息。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:信用登记机构不仅采集个人的负面信息,也会采集正面信息、。信用登记机构的目的是

全面评估个人或机构的信用状况，以便提供客观的信用评估和风险评估。因此,它们会收集各种

与信用相关的信息,包括正面和负面信息。

正面信息可能包括：

借贷记录:个人按时还款、信用卡使用良好的记录等。

信用卡使用情况:正常使用信用卡并及时还款的记录。

支付记录:按时支付账单、服务费用或其他款项的记录。

资产拥有情况:个人拥有的房产、车辆或其他财产的记录。

收入情况:个人的稳定收入来源的记录。

负面信息可能包括：

逾期债务:未按时偿还借款或信用卡欠款的记录。

违约记录:违反合同约定或协议的行为。

欺诈行为:涉及个人的欺诈或诈骗活动的记录。

失信记录:在商业活动中失信行为的记录。

信用登记机构的目标是提供全面和准确的信用信息，以帮助金融机构、商业伙伴和其他相

关方评估个人或机构的信用风险。因此,它们会收集正面和负面的信用信息，以提供更完整的信

用评估。

37、获得个人信息主体同意的方式必须是由信息主体亲笔签名的书面同意文件。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:获得个人信息主体同意的方式并不