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文档简介

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库姓名:________得分:________二、单选题(每题0分)1.()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权答案:A2.()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位,为他人提供劳动的人员。A.雇员B.用人单位主管C.雇主D.劳动力使用者答案:A3.上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。A.考评B.引导C.沟通D.协作答案:A4.培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体内容不包括()A.管理规则B.培训课程C.培训主题D.培训教材答案:D5.(2017年5月)企业缴纳基本养老保险费的比例,一般不得超过企业工资总额的()A.10%B.15%C.20%D.25%答案:C6.人力资源管理专家认为,“()是企业对付经济与技术变化的第一道防线A.员工培训B.员工考核C.员工招聘D.员工激励答案:A7.在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略答案:C8.培训需求调查计划的内容不包括()A.取得主管领导的审批意见B.确定培训需求调查工作的目标C.制定调查工作的行动计划D.选择合适的培训需求调查方法答案:A9.因停工或执行非生产性工作所消耗的时间,称为()。A.作业宽放时间B.非出勤时间C.非定额时间D.非工作时间答案:C10.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。A.顾客消费承受能力B.顾客消费偏好C.顾客购买动机分析D.企业产品消费群体分析答案:B11.我国法律规定,劳动者在用人单位工作满()续订劳动合同时,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,应当订立。A.5年B.10年C.15年D.20年答案:B12.(2018年11月)()培训是员工暂时脱离工作岗位,在企业外部参加的培训。A.自助B.外部C.脱岗D.离岗答案:B13.()是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗上去的活动。A.竞争上岗B.外部招募C.公开选拔D.内部招募答案:D14.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和人员的评估不包括()A.教师的教学经验B.管理人员工作积极性C.教师的领导能力D.管理人员的合作精神答案:C15.(2017年5月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是()A.奖金总额=成本节约额×计奖比例B.奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数C.奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例D.奖金总额=生产总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额答案:B16.在职业技能体系中,()是保证。A.职业知识B.职业技术C.职业能力D.人文素养答案:B17.()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。A.员工招聘记录B.员工信息管理C.员工档案管理D.员工绩效管理??答案:B18.我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()支付劳动者工资。A.100%B.150%C.200%D.300%答案:D19.(2017年5月)常用于管理培训的现场培训方法是()A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法答案:C20.属于外部招募的是()A.工作轮换B.校园招聘C.内部提拔D.重新聘用答案:B21.招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其最大缺陷是()。A.费用高昂B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到C.受众范围狭窄D.信息传递缓慢?答案:B22.工资结构线愈陡,各等级之间工资差距()。A.愈大B.愈小C.不变D.不确定答案:A23.在实践型培训法中,常用于管理培训的方法是()A.工作指导法B.工作轮换法C.个别指导法D.特别任务法答案:D24.应聘申请表的特点不包括()A.节省时间B.能够准确了解应聘者C.提供后续选择的参考D.申请表的内容和形式固定不变答案:D25.以下关于工作时间核算的表述,错误的是()。A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时答案:D26.能级是指组织机构中各个岗位功能的等级,也就是岗位在组织机构这个()中所具有的能量等级。A.管理场B.决策层C.管理层D.操作层答案:A27.薪酬日常管理是由()、薪酬支付、薪酬调整组成的循环,这个循环可以称为薪酬成本管理循环。A.薪酬策略B.薪酬水平C.薪酬结构D.薪酬预算答案:D28.(2016年11月)工资指导线在每年()底之前颁布。A.一月B.二月C.三月D.四月答案:C29.()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。A.薪酬体系B.薪酬管理C.薪酬政策D.薪酬战略答案:B30.脱产培训的目的不包括()。A.为企业培养高层次技术人才B.培养企业紧缺人员C.为企业培养高层次管理人才D.改善企业基层人员答案:D31.下列方法中,课堂培训最常用的方法不包括()。A.讲授法B.研讨法C.案例分析法D.专题讲座法??答案:D32.()是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式,它不需要专门的培训场所和设备,受训者可以兼顾工作和学习。A.课堂培训B.现场培训C.业余自学D.情景模拟答案:B33.()是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。A.基本养老保险B.企业补充养老保险C.企业储蓄型养老保险D.个人储蓄型养老保险答案:D34.事业部制组织结构的最大特点是()A.信息沟通迅速B.集权和分权相结合C.集中决策、分散经营D.具有双道命令系统答案:C35.企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不包括()。A.工资结构设计与完善B.调整不同员工薪酬项目的构成C.薪酬等级标准设计D.薪酬支付形式设计答案:A36.工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()A.薪酬标准B.相对价值C.定员D.工作任务、职责答案:B37.有效的()能使员工发扬成绩,纠正错误,满怀信心地面对未来,努力工作。A.绩效改善B.绩效反馈C.绩效面谈D.绩效诊断答案:C38.战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。A.生产加工B.销售渠道C.售后服务D.支持活动答案:D39.(2017年11月)()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价答案:C40.在内部招聘中最容易造成()。A.相互拆台B.无强烈竞聘上岗C.部门相互挖人D.近亲繁殖答案:D41.(2016年11月)以下关于工作要项的说法不正确的是()。A.它必须是大量的重复性活动B.一个岗位的工作要项不超过4~8个C.它可能是对组织有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节答案:A42.()是一种岗位评价方法,适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。A.因素比较法B.排列法C.关键事件法D.评分法答案:D43.在人员录用原则中,()指以事业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。A.因事择人原则B.用人不疑原则C.任人唯贤原则D.严爱相济原则答案:A44.下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是()。A.改善产品策略B.快速掠取策略C.快速渗透策略D.缓慢掠取策略?答案:A45.笔试后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键是要()A.客观、合理、不徇私情B.公平、合理、不徇私情C.客观、公平、不徇私情D.公平、公正、不徇私情答案:C46.(2015年5月)按照《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳劳动合同。A.3日B.6日C.30日D.60日答案:A47.对于企业而言,培训实质上是一种系统化的()投资。A.技能B.智力C.专业D.产业答案:B48.员工信息管理系统的()层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能。A.业务处理B.基础数据C.决策支持D.薪酬计划答案:A49.李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同,2010年6月,企业因工作需要与李华协商解除劳动合同,李华表示同意;则其可以得到相当于其工资金额()个月的经济补偿金。A.1B.2C.3D.12答案:A50.上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。A.考评B.引导C.沟通D.协作答案:A51.对于绩效的内涵,概括起来主要有“结果观”、“行为观”和()。A.“综合观”B.“态度观”C.“价值观”D.“人生观”答案:A52.政府购买的具体项目有()。A.公共管理服务B.社会保险福利C.社会优抚D.社会救济答案:A53.(2018年5月)企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不包括()A.工资结构设计与完善B.调整不同员工薪酬项目的构成C.薪酬等级标准设计D.薪酬支付形式设计答案:A54.()是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法。A.面试B.笔试C.调查D.档案答案:B55.考评者对被考评者心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评答案:C56.非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。A.无需B.应当按照约定C.应当酌情D.应当按照提供正常劳动答案:D57.()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式答案:B58.在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容不包括()A.对企业绩效管理制度的诊断B.对企业绩效管理体系的诊断C.对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断D.对各单位主管应承担的责任的诊断答案:D59.结果导向型考评方法不包括()A.直接指标法B.绩效标准法C.成绩记录法D.关键事件法答案:D60.关于职业道德品质,下列说法中正确的是()A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功B.在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多C.在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位D.考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效答案:A61.()是当前我国调整劳动关系的主要依据。A.宪法B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章答案:C62.劳动定额的内容不包括()。A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的监控答案:D63.()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。A.职能制B.直线职能制C.矩阵制D.事业部制答案:B64.人力资源管理专家认为,“()是企业对付经济与技术变化的第一道防线”。A.员工培训B.员工考核C.员工招聘D.员工激励?答案:A65.无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限答案:C66.绩效考评的()要求考评标准应适合相同类型的所有员工。A.全面性B.公平性C.原则一致性D.可操作性答案:C67.()实际上是计时工资的一种转化形式。A.等级工资B.岗位工资C.绩效工资D.计件工资答案:D68.(2015年5月)()是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。A.雇员B.工会组织C.雇主D.用人单位主管答案:C69.一般情况下,你周末时间都有安排,不是去俱乐部练习健身操,就是参加书画训练班,要不就去周边旅游。但是,新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”,搞得还不错,大家能畅所欲言,气氛热烈,彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙,你会()。A.不去,但会留意沙龙的信息B.调整或减少原来的活动安排,体验一下再说C.因为自己已经有安排,不会参加沙龙活动D.改变原来的安排,参加沙龙活动答案:D70.下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是()。A.改善产品策略B.快速掠取策略C.快速渗透策略D.缓慢掠取策略?答案:A71.(2019年5月)定义绩效是进行绩效考评的基础,也是()的关键。A.绩效管理B.岗位分析C.企业战略D.岗位管理答案:A72.确定和调整最低工资标准应考虑的因素,不包括()A.社会平均工资水平B.劳动生产率和就业状况C.地区之间经济发展水平的差异D.企业人工成本的平均水平答案:D73.在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于()A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的当事人答案:D74.限制延长工作时间的措施不包括()A.条件限制B.时间限制C.人员限制D.程序限制答案:D75.下列各项属于工作规范的内容的是()。A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述答案:D76.()是指单位劳动时间的最低工资数额。A.最低工资率B.最低工资标准C.最低工资额D.最低平均工资答案:A77.(2019年5月)不属于女职工劳动保护制度的是()。A.确定女职工近期从事的劳动范围B.怀孕、生育、哺乳期的保护C.产假保护D.生病住院期间保护答案:D78.以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()A.人力资源费用预算B.人力资源费用控制C.人力资源费用监督D.人力资源费用结算答案:C79.(2018年5月)()是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。A.工作B.职业C.职位D.岗位答案:A80.下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度答案:A81.()承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业。A.职业技术学校B.人力资源部门C.就业中介机构D.再就业服务中心答案:C82.培训费用是()。A.工资项目B.人力资源管理费用C.劳动争议处理费用D.人工成本答案:B83.若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作,主动加班加点,不计报酬”,就满足了()的要求。A.客观性B.可操作性C.可靠性D.精确性答案:B84.下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()。A.某公司向职工集资而发生的关系B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系C.两企业之间签订劳务输出的合同关系D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系答案:D85.在培训效果评估的指标中,技能转换通常是用()来判断的。A.笔试B.问卷法C.面谈D.观察法答案:D86.()是以某种价值判断为基础,向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。A.实证研究方法B.比较研究方法C.规范研究方法D.调查研究方法答案:C87.(2015年5月)用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。A.125%B.150%C.200%D.300%答案:B88.(2015年5月)在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。A.自我考评B.外人考评C.同级考评D.下级考评答案:B89.我国对工资支付制订了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在()情形时,则可以代扣劳动者工资。A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费B.职业培训费用C.单位组织的集体活动费用D.职工困难捐助的费用答案:A90.在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是()。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.公正性与客观性D.明确性与具体性?答案:D91.下列方法中,课堂培训最常用的方法不包括()。A.讲授法B.研讨法C.案例分析法D.专题讲座法答案:D92.以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。A.提倡兼职兼作,一专多能B.鼓励使用高学历员工C.工作应有明确分工和职责划分D.产品方案设计要科学答案:B93.下列关于集体合同的说法不正确的是()A.集体合同为定期合同B.口头形式的集体合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为3~5年D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准答案:C94.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()A.影响员工的工作B.对培训者的面谈技巧要求高C.会占用培训者大量时间D.不能激发受训者的学习热情答案:D95.生活中,你能够认可的观点是()。A.三人成虎B.话多有失C.身正不怕影子斜D.众口铄金?答案:C96.()可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。A.自传式调查表B.应聘人员履历表C.应聘者推荐表D.加权招聘申请表答案:C97.除了技能培训外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。A.案例分析和实践B.自学、观察和实践C.讲授、讨论和案例分析D.自学、讲授和讨论答案:B98.“如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于()A.开放式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.清单式提问答案:C99.强化职业责任是()职业道德规范的具体要求。A.团结协作B.诚实守信C.勤劳节俭D.爱岗敬业答案:D100.内部招聘的主要来源不包括()。A.重新聘用B.公开招聘C.工作调换D.学校招聘答案:D101.()是以某种价值判断为基础,向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。A.实证研究方法B.比较研究方法C.规范研究方法D.调查研究方法答案:C102.战略层次的培训需求分析的内容不包括()A.外部环境B.组织条件C.目标任务D.人员变动答案:C103.(2016年11月)()是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。A.工资B.奖金C.津贴D.补贴答案:C104.(2015年11月)()不属于劳动关系的基本特征。A.劳动性B.隶属性C.平等性D.合作性答案:D105.(2017年5月)最适用于销售人员的工资制度是()A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制答案:B106.企业薪酬管理的()原则,是指适当拉开员工之间的薪酬差距。A.对外具有竞争力B.对内具有公正性C.对员工具有激励性D.对成本具有控制性答案:C107.在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。A.因事择人原则B.用人不疑原则C.任人唯贤原则D.严爱相济原则?答案:B108.(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括()。A.绩效信息监督机制的缺失B.绩效信息提供者提供虚假的数据C.组织内部绩效信息传输渠道不畅D.考评者的信息处理分析能力低下答案:D109.在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息;②引起需要;③决定购买;④评价方案;⑤买后行为。其正确的排序为()。A.②①④③⑤B.③②①④⑤C.③①④②⑤D.④③①②⑤答案:A110.()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。A.开放式提问B.封闭式提问C.选择式提问D.假设式提问答案:A111.(2015年5月)()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价答案:C112.()通常指员工超额劳动的报酬。A.收入B.奖励C.薪金D.工资答案:B113.工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()A.薪酬标准B.相对价值C.定员D.工作任务、职责答案:B114.企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括()。A.信息发布迅速B.能让所有的适合岗位的人员看到C.成本比较低D.可利用广告渠道发布遮蔽广告答案:B115.人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()A.360度考评法B.成绩记录法C.直接指标法D.绩效标准法答案:C116.我国《劳动法》第15条规定:“我国的最低就业年龄为()周岁”。A.15B.16C.17D.18答案:B117.()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。A.福利待遇B.补充保险C.法定福利D.个人福利答案:C118.在职业技能体系中,()是保证。A.职业知识B.职业技术C.职业能力D.人文素养?答案:B119.社会劳动力是指在一定年龄之内,具有劳动能力与就业要求,从事或能够从事某种职业劳动的()人口。A.50%B.70%C.85%D.100%答案:D120.关于人力资源费用,下列说法正确的是()。A.法律咨询费属于人工成本B.人工成本就是人力资源管理费用C.工资、保险和培训费用属于人工成本D.招聘费用属于人力资源管理费用?答案:D121.人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括()。A.离职率高B.员工缺乏工作主动性C.罢工事件D.生产达不到额定标准答案:B122.()是岗位的职务、任务与责任的简称。A.职权B.职责C.权限D.全责答案:B123.(2015年11月)应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语句。A.用人部门B.招聘者C.企业高层D.申请者答案:D124.()是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。A.宪法的基本原则B.宪法的指导思想C.劳动法的基本原则D.劳动法的指导思想答案:C125.对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是()A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规答案:A126.以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是()A.集体协商是平等协商的准备阶段B.平等协商属于职工民主参与管理的形式C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度答案:A127.下列关于人力资源的叙述不正确的是()。A.通过人力投资,可使劳动力供给质量得到提高B.用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力投资答案:B128.(2018年11月)工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人()工伤保险费。A.缴纳10%B.不缴纳C.缴纳15%D.缴纳5%答案:B129.企业培训人员必须依据()寻找真正的组织问题,再设计培训方案的内容与形式,才能有效地解决组织中存在的问题。A.组织目标B.组织结构C.组织环境D.组织变动情况答案:C130.(2017年5月)除了技能培训外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。A.案例分析和实践B.自学、观察和实践C.讲授、讨论和案例分析D.自学、讲授和讨论答案:B131.下列关于绩效管理的叙述错误的是()。A.绩效管理的外延比较宽泛B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段答案:C132.选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每个岗位进行估值的方法属于()A.岗位排列法B.岗位归类法C.要素比较法D.要素计点法答案:D133.在确定定员标准时,冶金、化工、轻工企业应以()为主。A.按劳动效率定员B.按设备定员C.按设备岗位定员D.按比例定员答案:C134.(2018年5月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()A.系统抽样B.整群抽样C.分层抽样D.顺序抽样答案:D135.()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。A.薪金B.薪资C.奖金D.工资答案:D136.下列各项属于工作规范的内容的是()。A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述?答案:D137.()是由企业劳动管理制度规定,有固定传输渠道,按照规定程序填写的统一表格。A.汇总报表B.满意度调查表C.例会制度D.劳动管理表单答案:D138.招聘需求信息发布的范围是根据()来确定的。A.招聘预算B.招聘对象C.具体情况D.招聘计划答案:B139.已办理就业证的外国人,应在入境后()日内,持就业证到公安机关申请办理居留证。A.15B.20C.25D.30答案:D140.PDCA循环法包括:①计划;②检查;③执行;④处理四个阶段。其正确顺序为()A.①③②④B.③②①④C.③①④②D.①③④②答案:A141.用人单位依法安排劳动者在制度工作日工作时间(8小时)以外延长工作时间的按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付劳动者工资。A.300%B.200%C.150%D.100%答案:C142.劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的()A.主体B.内容C.客体D.对象答案:D143.土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素服务得到各自对应的报酬,分别是()。A.地租、工资、利息、利润B.地租、利润、工资、利息C.地租、利息、利润、工资D.地租、利息、工资、利润答案:A144.以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是()。A.计时工资B.计件工资C.职务工资D.员工住房基金??答案:D145.脱产培训的目的不包括()。A.为企业培养高层次技术人才B.培养企业紧缺人员C.为企业培养高层次管理人才D.改善企业基层人员答案:D146.()有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。A.司法机关B.法人机关C.监督机关D.监察机关答案:B147.“如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于()A.开放式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.清单式提问答案:C148.(2016年11月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是()。A.劳动合同B.劳动法律、法规C.社会道德D.民主管理制度答案:B149.(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括()。A.绩效信息监督机制的缺失B.绩效信息提供者提供虚假的数据C.组织内部绩效信息传输渠道不畅D.考评者的信息处理分析能力低下答案:D150.组织层次的培训需求分析的内容不包括()A.组织目标B.组织资源C.工作态度D.组织环境答案:C151.企业选择的薪酬政策必须和()一致。A.市场上人力资源的平均价位B.企业的薪资制度C.企业的总体人力资源策略D.企业经营目标答案:C152.以下考评文档管理工作中,属于渎职的是()。A.考评资料应立即归档B.当离开办公室时,应将办公室门和抽屉锁好C.经理来电话急要其他文件,叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好D.将无用的考评资料及时粉碎答案:C153.(2018年11月)下列关于内部招聘的局限错误的是()。A.因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利的影响B.容易造成“近亲繁殖”C.可能出现“照顾性提拔”的倾向D.筛选难度大答案:D154.组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是()。A.招聘成本B.选拔成本C.录用和安置成本D.开发成本答案:D155.一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括()。A.曾经就职过的公司B.档案管理部门C.学校学籍管理部门D.人才交流中心答案:D156.在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以直接适用。A.劳动法的首要原则B.劳动法律规范C.劳动法的基本原则D.劳动纪律制度答案:C157.()是指企业在一个生产经营周期内,人力资源部门的全部管理活动的费用支出。A.工资项目B.保险福利项目C.人工成本D.人力资源管理费用答案:D158.在制定年度培训计划时,()对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门答案:D159.(2018年5月)()是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。A.补充福利B.集体福利C.经济性福利D.个人福利答案:D160.组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是()。A.招聘成本B.选拔成本C.录用和安置成本D.开发成本?答案:D161.()是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。A.企业的薪酬原则B.岗位评价C.薪酬制度结构D.薪酬管理答案:B162.(2017年5月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()A.具有单一性B.具有较大的灵活性C.具有多样性D.具有一定的补偿性答案:C163.岗位写实的种类不包括()。A.个人岗位写实B.自我岗位写实C.工组岗位写实D.岗位分段写实答案:D164.集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同,集体合同的法律效力()劳动合同。A.低于B.等于C.高于D.相当于答案:C165.员工信息管理的作用不包括()。A.单位全方位考察员工的必要手段,是人力资源管理活动中必不可少的工具B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证C.为单位制定人力资源管理等政策,以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料D.对试用员工进行考核和鉴定?答案:D166.运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()A.具有代表性B.具有启发性C.难度要适当D.不提前发放答案:D167.(2015年11月)()是对绩效管理标准提出的要求。A.系统性B.具体性C.完整性D.有效性答案:B168.影响工作满意度的因素不包括()。A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作的匹配D.自身生理心理条件答案:D169.在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于()。A.岗位津贴B.补贴C.金融性福利D.过节福利答案:B170.工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是()A.最高工资B.最低工资C.平均工资D.去掉最高、最低工资外的平均工资答案:C171.(2017年11月)()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同答案:A172.(2018年11月)企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法,包括核算单位,核算形式和计算方法等。应该注意的方面说法不正确的是()。A.人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊B.在某些成本项目部分包括间接成本C.某些成本项目部分交叉D.在某些直接成本项目中也包括间接成本答案:B173.企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持()。A.战略性原则B.长期性原则C.多样性培训原则D.按需培训原则?答案:C174.职工因工致残被鉴定为(),应当退出生产、工作岗位,终止劳动关系,发给工伤伤残抚恤证件。A.一至三级B.一一至四级C.八至十级D.七至十级答案:B175.()可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性,降低员工的辞退率和辞职率,为组织降低离职成本。A.有效的人员招聘B.有效的人员选拔C.有效的人员录用D.有效的人员评估答案:B176.下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。A.可以变更合同的内容B.可以变更合同的主体C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同答案:B177.人力资源的()是企业竞争优势的根本。A.技能开发B.创新能力C.培训开发D.管理能力答案:B178.()是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数答案:A179.()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。A.竞聘上岗B.岗位轮换C.人员选拔D.人员招募答案:C180.()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权答案:A181.解除劳动合同应符合法律规定,下列各项中符合规定的是()。A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力B.小王不能胜任目前工作,经培训后仍不能胜任工作,并且不服从安排C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子D.小沈感冒引发肺炎,连续一周没上班,但在医疗期内答案:B182.()被称为军队式的组织结构形式。A.矩阵制B.直线职能制C.直线制D.事业部制答案:C183.下列关于绩效管理效度的表述,正确的是()A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一致B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性D.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度答案:D184.下面说法中不是劳动合同履行规定的是()。A.完全履行B.不完全履行C.延迟履行D.无能力履行答案:D185.(2017年5月)下列对劳动合同的变更表述不正确的是()A.可以变更合同的内容B.可以变更合同的主体C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同答案:B186.人力资源管理开发的手段不包括()。A.法律手段B.行政手段C.科技手段D.经济手段答案:C187.(2015年5月)()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。A.间接计件工资制B.综合计件工资制C.累计计件工资制D.超额计件工资制答案:B188.绩效的()说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。A.发展性B.动态性C.多维性D.多因性答案:B189.事业部制结构遵循的主要原则是()。A.以成果为中心B.集中决策,分散经营C.组织结构服从战略D.集中决策,分散投资?答案:B190.通过()发布招聘信息,具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。A.报纸B.杂志C.广播电视D.网络答案:D191.以下关于零基定员法的表述不正确的是()A.零基法是以岗位劳动量为依据,一切从零开始B.零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数C.是以某一类人员人数为基础,按比例核定定员人数D.零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗答案:C192.(2016年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括()。A.年工资制B.月工资制C.日工资制D.小时工资制答案:A193.态度型培训法适合于()方面的培训。A.知识B.行为调整和心理训练C.技能D.调动员工积极性答案:B194.如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,则企业应支付()个月的工资。A.6B.12C.15D.24答案:B195.绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()。A.系统抽样B.整群抽样C.分层抽样D.顺序抽样答案:D196.企业员工统计包括()。A.人数统计和学历统计B.人数统计和职位统计C.学历统计和职位统计D.人数统计和结构统计答案:D197.集体合同由()代表职工与企业签订。A.工会B.企业人事部门C.企业法人D.职工所在部门负责人答案:A198.()是指调查者通过信函寄送的方式,把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。A.问卷调查询问法B.会议调查询问法C.函件调查询问法D.当面调查询问法答案:C199.在制定年度培训计划时,()根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门和单位。A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门答案:B200.(2018年11月)下列关于劳动关系的特征,说法错误的是()。A.劳动关系的内容是劳动B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点D.劳动关系的内容是权利和义务答案:D三、多选题(每题0分)1.劳动法律渊源包括()A.国务院劳动行政法规B.劳动法律C.宪法中关于劳动问题的规定D.国际劳工标准E.我国立法机关批准的相关国际公约答案:ABC2.()包括在制度工作时间之内。A.全部实际工作时间B.缺勤时间C.加班时间D.出勤时间E.非生产时间答案:BD3.根据调查者与被调查者接触方式方法的不同,信息采集方法中的询问法可分为()。A.当面调查询问法B.电话调查法C.行为记录法D.邮寄调查法E.问卷调查法?答案:ABD4.企业目标管理的特点主要包括()A.是一种系统化的管理模式B.更富于参与性C.具有明确完整的目标体系D.强调组织控制E.重视员工的培训和能力开发答案:ABC5.按劳动定额的用途分类,劳动定额的种类包括()。A.现行定额B.工作定额C.不变定额D.设计定额E.产量定额?答案:ACD6.招聘申请表的特点包括()。A.节省时间B.准确了解C.格式不统一D.提供后续选择的参考E.有助于深入了解应聘者答案:ABD7.从企业选拔应聘人员的全过程来看,人员选拔可分为()A.第一阶段的初步挑选B.第二阶段的深度筛选C.精选D.第一阶段的材料挑选E.第三阶段的最终甄别答案:ABC8.合理确定人工成本的方法包括()A.销售净额基准法B.附加值基准法C.损益分歧点基准法D.净利润基准法E.劳动分配率基准法答案:AC9.非定额时间包括()。A.准备与结束时间B.非个人造成的停工时间C.个人造成的非生产时间D.非个人造成的非生产时间E.个人造成的停工时间答案:BCD10.培训部门每年编制的预算简报(),一定要包含培训目标及财务分析报告。A.内容应真实B.内容应简洁C.内容应明确D.成本应节省E.方法应简便答案:ABC11.按照计算的时间单位不同,我国常用的工资制有哪几种具体形式()。A.月工资制B.日工资制C.小时工资制D.周工资制E.年工资制答案:ABC12.讲授法是课堂培训的主要方法之一,包括()等方式。A.案例分析式讲授B.辩论式讲授C.灌输式讲授D.启发式讲授E.画龙点睛式讲授答案:CD13.心理运动机能测试的内容主要包括()A.思维能力B.想象能力C.身体能力D.体质素质E.心理运动能力答案:C14.网络招聘的优点有()A.选择的余地大B.成本较低C.涉及的范围广D.方便快捷E.较高吸引力答案:ABCD15.工作岗位评价指标的分级标准可以按()的阶梯顺序进行排序。A.由高到低B.由大到小C.由优到劣D.由难到易E.由上到下答案:ABCD16.人力资源开发的理论体系包括()。A.人力资源的心理开发B.人力资源的生理开发C.人力资源的伦理开发D.人力资源的组织开发E.人力资源的创新能力开发答案:ABC17.劳动合同是劳动关系依据国家法律的规定,按照()的原则缔结的,是劳动关系当事人双方合意的结果。A.合法B.公平C.平等自愿D.协商一致E.诚实信用答案:ABCD18.下列有关员工培训的说法正确的是()A.员工培训有利于员工和企业共同发展B.应充分考虑员工的能力偏差和工作分工的不同C.应充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点D.重点培训要求对技术中坚和管理骨干加大培训力度E.培训投资及其所产生的回报是可以进行量化统计的答案:ABCD19.计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的,包括()。A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资D.实行超额累进计件,按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬E.按工作时间支付给个人的工资报酬答案:BCD20.()属于劳动合同的约定条款。A.福利待遇B.工作任务C.变更合同D.培训E.劳动条件答案:ACD21.重大事故隐患管理制度的实施要点包括()。A.重大事故隐患分类B.重大事故隐患报告C.重大事故隐患预防措施D.重大事故隐患整改措施E.劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收答案:ABCD22.工资总额的准确统计为国家()提供了重要依据。A.计算经济补偿金B.了解人民的收入水平C.计算离休退休金D.了解人民的生活水平E.计算最低工资标准答案:ABCD23.岗位抽样的特点包括()。A.节约费用B.适用范围广C.节省时间D.数据真实可靠E.增加了工作量答案:ABCD24.员工绩效的多因性是指绩效受到()等因素的影响。A.心情B.激励C.技能D.环境E.机会答案:BCD25.根据绩效考评的时限不同,可以将绩效考评分为()等方式的考评。A.月度考评B.季度考评C.半年考评D.年度考评E.每日考评答案:ABCD26.我国社会保险的基本险种包括()。A.医疗保险B.工伤保险C.养老保险D.生育保险E.失业保险答案:ABCD27.工资指导线水平制定的主要依据是()。A.劳动力生产价格B.本地区年度经济增长率C.居民薪酬满意度D.城镇居民消费价格指数E.人工成本水平答案:BD28.对企业集团各组织机构的工作效率进行评定的考评指标包括()。A.机构的执行能力B.决策的效率和效果C.决策机构的反应速度D.和其他机构的配合情况E公文流转的层级和传递的范围答案:ABC29.培训系统的设计和开发必须回答的问题有()。A.培训目标是什么B.如何实现目标C.培训的对象是谁D.如何检验目标E.实现目标会给企业带来何种好处答案:ABD30.按岗位规范的具体内容,岗位规范的基本形式包括()A.管理岗位培训规范B.生产岗位工作规范C.管理岗位考核规范D.生产岗位考核规范E.生产岗位技术业务能力规范答案:ABCD31.文明礼貌的具体要求是()。A.仪表堂堂B.语言规范C.举止优雅D.待人热情答案:BD32.使用书面法进行绩效评估的缺点在于()。A.对员工的所有特征进行描述,太费时费力B.考评者无法对员工的发展提出建议C.描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响D.带有主观性,描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面E.不能提供关于员工独特特征的信息?答案:ACD33.关于选择工资形式时需要遵循的原则,以下说法正确的是()。A.要与岗位的具体特点相吻合B.计划简明易懂,便于计算C.工资发放要及时D.员工收入与本人的工作效率间接成正比关系E.工资实施计划一经制订出来,就应当比较稳定?答案:ABC34.企业在招聘人员选拨中常用的方法有()。A.笔试B.面试C.情境模拟D.心理测试E.体检答案:ABCD35.个别指导法的缺点是()。A.指导者可能有意保留自己的经验B.不利于新员工在工作岗位的创新C.指导者的水平对学习效果有影响D.不利于新员工融入团队,与同事合作E.指导者不良的工作习惯会影响新员工答案:ABC36.关于绩效考评的特点,下列描述正确的有()A.绩效考评必须定期进行B.绩效考评是一个过程,不是简单的行为C.绩效考评的出发点和终点都是企业整体绩效D.绩效考评具有时限性E.绩效考评与企业的发展战略、组织构架和人力资源管理息息相关答案:BCD37.以下属于成长期企业采取的营销策略的是()。A.改进和完善产品B.完善旧的市场C.增强销售渠道功效D.树立产品形象E.适时降价答案:ACD38.福利的特性包括()A.福利支付以劳动为基础B.法定性C.企业自定性D.灵活性E.公平性答案:ABCD39.在企业中,绩效考评的作用包括()。A.上级主管不必介入到所有具体事务中B.增加企业的盈利能力和员工的技能水平C.解决企业发展过程中的瓶颈D.节约管理者的时间E.帮助员工找到效率低下的原因,以减少错误和偏差答案:AD40.按照交换对象的不同,可将市场分为()。A.商品市场B.服务市场C.技术市场D.证券市场E.劳动力市场和信息市场答案:ABC41.劳动争议处理制度中的调解的基本特点包括()A.群众性B.法律性C.自治性D.社会性E.非强制性答案:AC42.选择报纸发布招聘信息的程序包括()。A.选择招聘报刊登广告B.决定在报刊广告发布时间C.编制刊登广告的费用预算,并向上级提出申请D.广告文稿的拟订、修改与审批E.决定刊登广告时间答案:CD43.在劳动者提供正常劳动的情况下,用人单位应支付给劳动者的工资在剔除下列()各项后,不得低于当地最低工资标准。A.延长工作时间工资B.中班、夜班等特殊工作环境、条件下的津贴C.代扣代缴的社保个人承担部分D.劳动者由于本人原因未提供正常劳动的E.法律、法规规定的劳动者福利待遇等答案:AB44.采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包括()。A.选择评价要素B.定义评价要素C.确定要素等级D.确定要素权重E.按权重将各个岗位进行排序答案:ABCD45.(2019年5月)脱产培训效果的评估的方法有()。A.根据受训者是否满意进行评估B.根据受训者考试分数评估C.根据受训者是否获得证书进行评估D.通过调查表或报告书进行评估E.通过领导点评进行评估答案:CD46.应聘申请表的具体内容一般包括()。A.工作经历与经验B.教育与培训情况C.生活与家庭情况D.获奖情况E.有无重大错误纪录答案:ABCD47.教学设计是进入实质性培训工作的第一步,其具体步骤包括()。A.培训内容分析B.培训教师考评C.选择确定培训方法D.受训人员分析E.选择、购买和编辑教学大纲和教材答案:ACD48.下列说法中,不违背从业人员办事公道原则的是()。A.某汽车公司一款车型存在质量隐患,该公司只对部分地区实行招回制度B.某小学教师发现班内一学生有数学特长,给他“开小灶”辅导C.某百货公司对年长者实行优先购物,但对其他顾客没有这一优惠规定D.某美容院只给女士提供服务,不对男士开放?答案:CD49.对于企业来说,校园招聘方式存在着一些明显的不足,主要表现在()。A.校园招聘要和学校事先商议时间安排,要考虑学生毕业期间的时间安排B.要印制宣传品,还要做面谈记录,费钱费时C.学生缺乏实践经验,企业要投入的培训成本高D.针对性不强E.刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点?答案:ABC50.法人机关通常分为()。A.行为机关B.意思机关C.执行机关D.代表机关E.监察机关答案:BCD五、简答题(每题0分)1.2008年1月18日,某航空公司湖北分公司与张某签订无固定期限劳动合同,合同期限到法定退休年龄之日止。年仅22岁的张某终于实现其蓝天梦,心情无比激动,工作努力。公司出资对张进行专业培训,先后将他送入北京航空航天大学飞行学院等单位进行培训,交费172万余元。2011年7月24日,张某突然向航空公司提出辞职申请。4天后,航空公司出具书面复函,认为张某提出的辞职原因及理由不充分,经公司研究决定不同意其辞职。此后,双方协商数次,未能达成一致,公司未安排张某飞行任务。8月25日后,张某再未上班。航空公司提起诉讼,认为张某单方面解除合同属违约行为,要求其支付违约金、培训费,损失共计350余万元。宝桥法院审理后认为,张某递交辞职报告于1个月后正式离职,其解除劳动合同的行为符合法律规定;航空公司要求张某赔偿培训费用的请求合情合法。张某被判赔违约金154万元,双方解除劳动合同,航空公司转出张某的飞行档案。请用所学知识评析该案例。答案:依照《劳动合同法》的规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期。劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。法院的判决完全正确。154万元是这样计算的:因双方签订的是无固定期限劳动合同,张某达到法定退休年龄时服务期限为38年,现已服务4年,尚未履行的服务期限为34年,即按总培训费用172万余元除以38年再乘以34年等于154万元。2.(2018年5月)为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力,某公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员,作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论,公司决定对外发布招聘信息,以招聘人才。根据上述情形,请回答以下问题:(1)该公司可选择哪些招聘信息发布的渠道?(12分)(2)说明选择报纸发布招聘信息的基本程序。(6分)答案:(1)案例中,该公司对外招聘的人员的目标是“具有相关行业工作经验的人员,可作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才”,所以可选择招聘信息发布的渠道主要有以下几种:①报纸。报纸发行量大,能够迅速将信息传达给读者,同时广告的大小可以灵活选择,但阅读对象较杂,很多读者并不是所要寻找的岗位候选人,保留的时间也较短,同时报纸的纸质和印刷质量可能会对广告设计造成限制。(2分)②杂志。杂志接触目标群体的概率比较大,便于保存,纸质和印刷质量比报纸好,但广告的预约期较长,申请岗位的期限也会比较长,同时发行的地域可能较为分散。(2分)③广播电视。广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果,容易给人留下深刻的印象,但广告的时间较短,且不便保留,费用一般也比较高。该公司招募人员的根本目的是“为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力”,因此,通过广播电视招聘不仅可以引起求职者关注,还可以提升企业形象,扩大知名度,有利于品牌创立。(2分)④网上招聘。网上招聘即通过因特网进行招聘。由于这种方法具有信息传播范围广、速度快、成本低、时间周期长、联系快捷方便等优点,且不受时间、地域的限制,因而被广泛采用。(2分)⑤其他印刷品。海报、公告、招贴、传单、宣传旗帜、小册子、直接邮寄等都是在特殊场合有特别效果的方法。这些方法可以在求职者可能采取即时性行动的时候,引起他们对单位的兴趣,而且极富灵活性。但是这些方式自身的作用非常有限,必须与其他招聘方法相结合方能产生良好的效果。(2分)总之,广告媒体都各有利弊,单位在选择时,要综合考虑空缺岗位、广告价格、潜在应聘者所在的地域、工作特性等因素。(2)选择报纸发布招聘信息的基本程序包括:①选择刊登广告的报纸。(2分)②决定刊登广告的时间。(2分)③编制刊登广告的费用预算,并向上级提出申请。(2分)④广告文稿的拟订、修改与审批。(2分)3.某大型国有企业2014年开始实施竞聘上岗。在竞聘过程中,一名候选人因为是公司副总裁的亲属,在面试前一个月就拿到了全部试题,由于有关人员不小心泄露了机密,公司尽人皆知,最后员工竞聘上岗的工作不了了之,对公司领导也造成了不良影响。第二年,由于领导重视,当推动新一轮竞聘上岗工作时,做了大量深入细致的前期准备工作,实施程序相当规范。结果,参加竞聘的员工不论最后结果如何都表示满意,因为他们得到了公平竞争的机会,许多新闻媒体也对此做了报道,并大加赞赏。请回答下列问题:竞聘上岗的正确步骤是什么答案:企业组织竞聘时,可根据具体情况按以下步骤进行:①发布竞聘公告,内容包括竞聘岗位、职务、职务说明书、竞聘条件、报名时间、地点、方式等。②对应聘人员进行初步选,剔除明显不符合要求的应聘者。③组织相关的“文化考试”或“技能考试”,组织必要的与竞聘岗位有关的其他测试。④在初选的基础上,对候选人进行情景模拟测试。⑤组织“考官小组”进行综合全面的“诊断性面试”,面试指标体系的设计和权重体系的设计是至关重要的,一定要有针对性,不同的企业应采用不同的指标体系和权重体系。4.某公司10月招聘员工,明确要求中专以上学历,并要求应聘者如实填写个人情况表,如有隐瞒,一经发现立即辞退,解除劳动合同。赵某和王某是中学同学,赵某中专未毕业,但托人领取了某中专的毕业证;王某是大专毕业,她们同时被公司录用。该单位与她们签订了劳动合同,期限为8年,试用期半年。二人在试用期工作都很认真。次年2月,公司发现赵某的中专毕业证是伪造的,要解除与赵某的劳动合同,赵某称自己已怀孕,并持有医院证明,单位并不理会,解除了赵某的劳动合同。同月,王某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状,经医院诊断为“妊娠反应”。王某持医院开具的证明到公司请假。公司认为王某在应聘时没有如实填写个人情况登记表,隐瞒了自己怀孕的事实,欺骗公司,也解除了王某的劳动合同。3月,赵某和王某以怀孕期间公司不能解除劳动合同为由向劳动争议冲裁委员会提出申诉。请问该公司的行为是否正当合法为什么答案:该公司有权依法解除赵某的劳动合同。但无权解除与王某的劳动合同。《劳动合同法》第42条规定:劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依照本法第40条、第41条的规定解除劳动合同:①从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;②在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;③患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;④女职工在孕期、产期、哺乳期的;⑤在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的;⑥法律、行政法规规定的其他情形。也就是说,如果劳动者存在孕期、产期、哺乳期等特殊情形,用人单位不能依据《劳动合同法》第40条、第41条的规定与其解除劳动合同。但是,如果该劳动者有过错,存在《劳动合同法》第39条所规定的情形,用人单位也有权解除劳动合同。在本案中,赵某虽处在孕期,但其学历造假,严重违反了公司的规章制度,依据《劳动合同法》第39条规定,公司有权与其解除劳动合同。即法律对劳动者特殊保护是有限度的。同理依据《劳动合同法》42条规定,王某在公司并未有其他过错,该公司不能以隐瞒怀孕为由解除与王某的劳动合同。5.某企业职工李平,今年8月份实际上班天数为25天(制度工作时间为23天),其中有10天由于业务繁忙,每天工作时间为11小时。请计算该职工8月份的加班比重指标、加班强度指标和平均加班长度指标。(18分)答案:答:(1)加班比重指标的计算公式为:加班比重指标=计算期加班工时/计算期全部实际工作工时×100%。本题中,职工李平8月份的加班工时为:(25-23)×8+3×10=46(小时)。(2分)全部实际工作工时为:23×8+46=230(小时)。(2分)则该职工8月份的加班比重指标为:46/230×100%=20%。(2分)(2)加班强度指标的计算公式为:加班强度指标=计算期加班工时/计算期制度内实际工作工时×100。(3分)本题中,职工李平的加班强度指标为:46/(23×8)×100=25。(3分)(3)平均加班长度指标的计算公式为:平均加班长度指标(工时/工日)=计算期加班工时/计算期制度内实际工作工日。(3分)本题中,职工李平的平均加班长度指标为:46/23=2(工时/工日)。(3分)6.2008年1月18日,某航空公司湖北分公司与张某签订无固定期限劳动合同,合同期限到法定退休年龄之日止。年仅22岁的张某终于实现其蓝天梦,心情无比激动,工作努力。公司出资对张进行专业培训,先后将他送入北京航空航天大学飞行学院等单位进行培训,交费172万余元。2011年7月24日,张某突然向航空公司提出辞职申请。4天后,航空公司出具书面复函,认为张某提出的辞职原因及理由不充分,经公司研究决定不同意其辞职。此后,双方协商数次,未能达成一致,公司未安排张某飞行任务。8月25日后,张某再未上班。航空公司提起诉讼,认为张某单方面解除合同属违约行为,要求其支付违约金、培训费,损失共计350余万元。宝桥法院审理后认为,张某递交辞职报告于1个月后正式离职,其解除劳动合同的行为符合法律规定;航空公司要求张某赔偿培训费用的请求合情合法。张某被判赔违约金154万元,双方解除劳动合同,航空公司转出张某的飞行档案。请用所学知识评析该案例。答案:依照《劳动合同法》的规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期。劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。法院的判决完全正确。154万元是这样计算的:因双方签订的是无固定期限劳动合同,张某达到法定退休年龄时服务期限为38年,现已服务4年,尚未履行的服务期限为34年,即按总培训费用172万余元除以38年再乘以34年等于154万元。7.(2015年11月)李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事:本厂招用劳动合同制排版工人10人,男女不限,年龄在23周岁以下,双眼裸眼视力为5.0以上。李琦患有视神经萎缩,裸眼视力只能达到4.6,而且不能矫正。为了找工作,李琦找人开具了视力为5.0的虚假证明。文印厂根据证明与李琦于2014年11月1日签订了为期5年的劳动合同,合同中明确规定试用期为6个月。李琦入厂后由于其视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多,质量和效率与同期进厂工人的差距很大。经说服教育,李琦不得不到医院复查。经查证,李琦视力在招工以前即为4.6,与招聘启事中要求的视力不符。2015年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同,限4月10日前离开工厂。李琦认为,文印厂与自己签订了劳动合同,在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同,属于违法行为,不同意解除劳动合同,并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。您认为当地劳动争议仲裁委员会将如何裁决?为什么?(20分)答案:当地劳动争议仲裁委员会将裁决文印厂与李琦签订的劳动合同是无效的,所以可以依法解除。劳动合同的解除是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。解除劳动合同必须符合法定条件,严格履行法定程序。(4分)用人单位可以随时提出解除劳动合同,且不承担经济补偿的情形如下:(1)在试用期间被证明不符合录用条件的,这个条件仅在试用期问有效,而且用人单位能够举证不符合录用条件。(2分)(2)严重违反用人单位的规章制度的。(2分)(3)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的。(2分)(4)劳动者同时与其

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