2011年7月自考02378信息资源管理试题及答案含解析

信息资源管理年月真题

0237820117

1、【单选题】在政府信息资源管理中，最能发挥行政手段和法律手段作用的是（）

所在部门越大的信息

密级越高的信息

A:

中央文件

B:

政府网站信息

C:

答D:案：B

解析：对于那些具有一定密级要求的信息，常常是密级规定越高，行政手段和法律手段就

越能发挥作用。

2、【单选题】信息时代的政府要实施电子政务，使政府逐步（）

从“管理主导型”向“服务主导型”转变

从“服务主导型”向“政策引导型”转变

A:

从“管理主导型”向“经济调节型”转变

B:

从“政策引导型”向“强力管制型”转变

C:

答D:案：A

解析：信息时代的政府要实施电子政务，其主要目标是提高政府自身的办公效率和服务水

平，使政府逐步从“管理主导型”向“服务主导型”转变。

3、【单选题】企业信息化提供的各种手段蕴涵了先进经营管理理念和（）

管理经验

行业最佳实践

A:

效率管理

B:

市场判断

C:

答D:案：B

解析：企业的核心竞争力由战略、客户、资源和运作等方面的能力组成，它决定着企业的

生存与发展。企业信息化提供了将这些能力转化为企业效益的先进手段，其中蕴含的先进

经营管理理念和行业最佳实践，可以帮助企业建立更为科学规范的管理运作体系，从而使

企业得以持续经营。

4、【单选题】企业网络包括（）

内网和公网

内网、外网和公网

A:

局域网和广域网

B:

无线网和有线网

C:

答D:案：B

解析：内网实现企业内部员工信息集成与共享；外网实现与合作伙伴相关信息的安全交

换；公网实现公众用多种方式访问公司网站。

5、【单选题】类似于网络系统架构的ISO的OSI模型，信息系统安全问题可归纳在一个

（）

七层模型中

五层模型中

A:

三层模型中

B:

二层模型中

C:

答D:案：A

解析：类似于描述网络系统架构的ISO的OSI七层模型，贾晶等在《信息系统的安全与保

密》中，把信息系统安全问题归纳在一个七层模型中。它适用于解释任何基于计算机网络

的信息系统安全问题——国家的、企业的、个人的信息系统安全问题。

6、【单选题】信息系统安全的行为规范管理包括两个层面：国家和（）

企业

个人

A:

社会组织

B:

集体

C:

答D:案：C

解析：信息系统安全的行为规范管理包括两个层面：国家和社会组织。首先，国家根据社

会发展特别是国家信息化发展的需要，逐步建立和完善信息安全的政策、法律和法规体

系。其次，社会组织在国家政策和法规指导下，制定信息资源安全管理策略。

7、【单选题】将同一品种或同一型号信息产品的规格按最佳数列科学排列，以最少的品种满

足最广泛的需要，这种高级的简化方法称为（）

体系化

层次化

A:

系列化

B:

通用化

C:

D:

答案：C

解析：系列化是将同一品种或同一型号信息产品的规格按最佳数列科学排列，以最少的品

种满足最广泛的需要；通用化是指在互换性的基础上，尽可能地扩大信息产品配套设备的

使用范围。

8、【单选题】标准化工作需要横向深入到各个专业的技术领域以及每一专业技术领域的各个

环节，这称为标准化的（）

统一性

协调性

A:

政策性

B:

横向综合性

C:

答D:案：D

解析：标准化工作的特性：统一性，政策性，横向综合性。横向综合性指标准化工作需要

横向深入到各个专业的技术领域以及每一专业技术领域的各个环节。

9、【单选题】标准化是一项综合性很强的基础工作，是国家的一项重要的（）

技术经济政策

科学研究政策

A:

市场经济政策

B:

计划经济政策

C:

答D:案：A

解析：标准化是一项综合性很强的基础工作，是国家的一项重要的技术经济政策。它不仅

是信息技术监督工作的科学技术基础，也是经济和社会发展的技术基础。

10、【单选题】“存储密度高，容量大；价格低廉，便于复制；坚固耐用，存储寿命长，然

而误码率比较高”是哪种信息存储技术所具有的特点?（）

微缩存储技术

声像存储技术

A:

计算机存储技术

B:

光盘存储技术

C:

答D:案：D

解析：光盘存储技术是20世纪70年代以来发展起来的利用激光和计算机存储信息资源的

新型存储技术。光盘的主要特点：存储密度高，容量大；价格低廉，便于复制；坚固耐

用，存储寿命长。缺点：误码率比较高，相对误码需占20%~30%的光盘空间。

11、【单选题】网上信息资源自动采集要结合搜索引擎技术和（）

网上存储技术

网站建设技术

A:

网上备份技术

B:

链接分析技术

C:

答D:案：D

解析：信息采集方法，是指根据信息采集计划，广泛开辟信息来源，及时将信息采集到手

的基本方法。网上信息资源自动采集要结合搜索引擎技术和链接分析技术。

12、【单选题】采集信息时既要满足当前需要，也要兼顾未来发展，这样的要求符合信息采

集的（）

可靠性原则

预见性原则

A:

计划性原则

B:

系统性原则

C:

答D:案：C

解析：计划性原则：采集信息时既要满足当前需要，也要兼顾未来发展；既要广辟信息来

源，又要做到持之以恒，日积月累。

13、【单选题】信息系统运行和维护的发展趋势是（）

自动处理

分布式处理

A:

业务外包

B:

集中式处理

C:

答D:案：C

解析：随着“软件即服务”“云计算”等一系列新理念、新技术的出现，信息系统的运行

和维护机构将逐渐从组织内部向外部发展，信息系统的运行和维护外包也成为新的发展趋

势。

14、【单选题】信息系统质量控制的首要工作是建立项目的()

质量衡量标准

质量文档标准

A:

质量控制标准

B:

C:

质量分析标准

答D:案：A

解析：质量控制是信息系统开发项目管理的重要方面之一，建立和执行适当的质量衡量标

准是进行项目质量管理的关键。质量控制的首要工作就是建立项目的质量衡量标准。

15、【单选题】信息系统项目开发管理的核心是（）

及时性原则

低成本原则

A:

“一把手”原则

B:

监督原则

C:

答D:案：C

解析：对于全组织的信息系统的开发，需要成立有“一把手”参与的项目委员会，“一把

手原则”是信息系统项目开发管理的核心。

16、【单选题】战略目标集转化法(SST)就是把组织的战略目标转化为（）

企业资源规划

信息资源规划

A:

​信息化战略目标

B:

组织信息化体系架构

C:

答D:案：C

解析：战略目标集转化法（SST）由使命、目标、战略和其他战略变量组成，其规划过程

是把组织的战略目标转变为信息化战略目标的过程。

17、【单选题】组织战略的规划方法很多，如（）

企业资源规划

波特五力模型

A:

诺兰模型

B:

关键成功因素法

C:

答D:案：B

解析：组织战略的规划方法很多，例如SWOT矩阵法、波特五力模型和价值链分析法。

18、【单选题】组织战略与信息化战略之间是（）

交叉关系

A:

互补关系

并列关系

B:

包含关系

C:

答D:案：D

解析：组织战略与信息化战略之间是包含与被包含的关系，信息化战略是组织职能战略的

一部分，是为组织总体发展目标服务的，是以组织战略为依据而制订的。

19、【单选题】信息利用越多，产生新信息越多，这反映了信息的（）

不可分性

非消耗性

A:

不同一性

B:

认知相对性

C:

答D:案：B

解析：信息不同于物质和能量，它不会在使用中被消耗，可以不断积累，甚至是可再生

的，即利用越多，产生新信息越多，效用发挥越充分。

20、【单选题】现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和（）

半导体技术

微电子技术

A:

控制技术

B:

数据库技术

C:

答D:案：C

解析：现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术，它们相当于

人类的思维器官、神经系统、感觉器官和效应器官。

21、【多选题】主要的网络安全措施和技术手段包括（）

防火墙

入侵检测系统

A:

电源安全

B:

反病毒软件

C:

数据库备份

D:

答E:案：ABD

解析：主要的网络安全措施和技术手段包括：网络分段、防火墙、VPN（虚拟专用网）、

入侵检测、病毒防治等。

22、【多选题】建立标准系统的基本目标包括（）

建立最佳秩序

获得最佳用户满意度

A:

取得最佳效益

B:

采用最先进技术

C:

采用最成熟实践经验

D:

答E:案：AC

解析：“建立最佳秩序、取得最佳效益”是建立标准系统的基本目标。

23、【多选题】下列信息分析方法中，属于定量分析方法的有（）

因果法

预测分析方法

A:

决策分析方法

B:

回归分析方法

C:

相关法

D:

答E:案：BCD

解析：信息分析工作中较常用的定量分析法：文献计量分析法，插值法，回归分析法，决

策分析法，预测分析法。定性分析法包括：综合法，对比法，相关法，因果法。

24、【多选题】当前信息系统资源共享的新理念有（）

互联网

外联网

A:

云计算

B:

内联网

C:

泛在网络

D:

答E:案：CE

解析：云计算成为一种信息系统资源共享的新理念，“泛在网络”为信息资源的共享提供

强有力的物质基础。

25、【多选题】信息资源管理的产生受益于多个应用学科的发展，包括（）

数据库管理

记录管理

A:

数据存储管理

B:

C:

数据压缩技术

数据处理管理

D:

答E:案：ABE

解析：信息技术渗透应用到社会的方方面面，贯穿于信息过程的各个环节。其中三个学科

对信息资源管理的产生有着重要的影响。它们是数据库管理、记录或文献管理和数据处理

管理。

26、【问答题】名词解释：信息系统审计

答案：信息系统审计是一个通过收集和评价审计证据，对信息系统是否能够保护资产安

全、维持数据的完整、使被审计单位的目标得以有效实现、使组织的资源得到高效使用等

方面做出判断的过程。

解析：信息系统审计是一个通过收集和评价审计证据，对信息系统是否能够保护资产安

全、维持数据的完整、使被审计单位的目标得以有效实现、使组织的资源得到高效使用等

方面做出判断的过程。信息系统审计的过程与一般审计过程一样，分为准备阶段、实施阶

段和报告阶段。信息系统审计应关注的重点环节包括：数据环节、内部控制环节、数据传

输转移环节。

27、【问答题】名词解释：入侵检测

答案：入侵检测是一种主动安全保护技术。它在不影响网络性能的前提下，对网络进行检

测，从计算机网络的若干关键点收集信息，通过分析这些信息，发现异常并判断识别是否

为恶意攻击。

解析：入侵检测如同雷达预警一样，作为防火墙之后的第二道门，在不影响网络性能的前

提下，对网络进行监测，从计算机网络的若干关键点收集信息，通过分析这些信息，发现

异常并判断识别是否为恶意攻击。

28、【问答题】名词解释：CIO

答案：CIO，即ChiefInformationOfficer的缩写，也称信息主管；专门负责组织信息

化建设、实施和运作的管理者；通常是组织决策层的成员。

解析：CIO，即ChiefInformationOfficer的缩写，也称首席信息官或信息主管，即专

门负责组织信息化建设、实施和运作的管理者，通常是组织决策层的成员。CIO机制则是

组织信息化发展比较成熟以后的一种信息化管理机制，是随着组织信息化的不断发展而形

成的。

29、【问答题】系统分析员的主要任务有哪些?

答案：系统分析员的主要任务是对现行系统运行环境、作业流程和用户需求进行详细调

查，进而确定目标系统的功能结构、性能指标、资源配置、编码体系、逻辑模型，以便为

系统设计提供科学依据。

解析：系统分析阶段的任务是对现行系统进行详细调查，描述现行系统的业务流程，指出

现行系统的局限性和存在的不足，确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，提出新系统的

逻辑模型。所以系统分析员主要任务就是系统分析阶段的主要任务，包括对现行系统运行

环境、作业流程和用户需求进行详细调查确定目标系统的功能结构、性能指标、资源配

置、编码体系、逻辑模型而以上任务的主要作用则是为系统设计提供科学依据。

30、【问答题】什么是实体安全管理?实体安全管理包括哪几个方面的内容?

答案：实体安全管理主要涉及信息系统的硬件及其运行环境，其安全与否对网络、软件、

数据等的安全有着重要的影响。实体安全管理包括：场地环境安全、硬件安全、介质安

全。

解析：实体安全管理主要涉及信息系统的硬件及其运行环境，其安全与否对网络、软件、

数据等的安全有着重要的影响。实体安全管理包括：场地环境安全、硬件安全、介质安

全。场地环境安全包括：场地、空气调节系统、防火管理。硬件安全包括：硬件设备的档

案管理、防电磁干扰、防电磁泄露、电源安全。介质是存放信息的载体，包括各类磁盘、

磁带、光盘等。

31、【问答题】简述普赖斯曲线和普赖斯指数的含义。

答案：普赖斯曲线：以科学文献积累总量为纵轴，以历史年代为横轴，把各个年代的科学

文献量在坐标图上逐点描绘出来，然后以一条光滑曲线连接各点，就近似地表征了科学文

献随时间增长的规律。普赖斯指数：在某一知识领域内，把对年限不超过五年的文献的引

文数量与引文总量之比当作指数，用以量度文献的老化速度和程度。

解析：普赖斯曲线：以科学文献积累总量为纵轴，以历史年代为横轴，把各个年代的科学

文献量在坐标图上逐点描绘出来，然后以一条光滑曲线连接各点，就近似地表征了科学文

献随时间增长的规律。普赖斯指数：在某一知识领域内，把对年限不超过五年的文献的引

文数量与引文总量之比当作指数，用以量度文献的老化速度和程度。通过分析，普赖斯发

现科学文献增长与时间成指数函数关系。普赖斯指数=被引文献数量（小于或等于5年）/

被引文献总量*100%。

32、【问答题】什么是信息系统维护?信息系统维护包括哪几个方面内容?

答案：信息系统维护是为了使信息系统处于合用状态而采取的一系列措施，目的是纠正错

误和改进功能，保证信息系统正常工作。内容包括：（1）程序的维护；（2）数据的维

护；（3）代码的维护；（4）设备的维护。

解析：程序的维护：为满足用户对程序功能的扩充而修改或重新编写程序。数据的维

护：数据项的增减、数据的改正。代码的维护：代码项的增减、代码值的修正。设备的

维护：设备的修理、更新、升级。

33、【问答题】简述信息、知识、智能三者的关系。

答案：（1）知识、智能来源于信息，是信息的高级层次，但信息不等于知识和智能。

（2）知识由经验总结上升到理性的规律性认识，是高级的、抽象的、具有普适性的信

息。（3）智能是针对性获取信息、分析处理提炼出的知识，并结合目标信息产生解决问

题的策略信息。（4）信息经加工提炼成知识，知识被目的激活成为智能。智能是信息的

最高层次。

解析：知识、智能都是信息，反之不然。信息只是它们的原材料，即知识、智能需要通过

不同程度的信息加工而得到。（1）知识、智能来源于信息，是信息的高级层次，但信息

不等于知识和智能。（2）知识由经验总结上升到理性的规律性认识，是高级的、抽象

的、具有普适性的信息。（3）智能是针对性获取信息、分析处理提炼出的知识，并结合

目标信息产生解决问题的策略信息。（4）信息经加工提炼成知识，知识被目的激活成为

智能。智能是信息的最高层次。

34、【问答题】试结合“交通车辆违章视频监控系统”说明一般信息过程的各个环节。

答案：（1）本体论信息产生：现实的车辆交通行驶行为产生外部信息源（本体论信

息）。（2）信息获取：摄像机采集原始图像、监视监控器的交警通过图像感知、识别信

息（认识论语法信息）。（3）信息传递：将图像压缩、传输、储存到处理工作站（认识

论语法信息）。（4）信息加工：软件判别违章行为（认识论语义信息）。（5）信息再

生（再加工）：结合目标产生解决问题的策略；（6）信息施效（利用）：利用认识论信

息于外部世界以解决问题，通过车牌检索车主信息，发布处罚单（行为）。

解析：从众多的概念、环节中，需要把握两点本质的认识：1）信息是有用的资源，其

本质是“消除或减少不确定性”；2）高层次的信息（如智能）需要通过一定的信息过程

完成。

35、【问答题】案例：W市交通运输管理处进行了为期两周的道路运输管理信息系统的培训

工作。培训内容包括客运、货运、市场稽查、运输服务、搬运装卸、搬家运输、汽车租赁、

快捷货运等八个方面，时间上采取分批培训方法，学员根据培训课程表选取与自己相关的培

训。培训方式采取教师课堂讲解、学员跟随练习、教师与学员交互答疑、上机练习和指导

等。要求：说明W市交通运输管理处举办这样的培训能够达到什么样的目标。

答案：（1）使得员工对道路运输管理信息系统有一个较为全面的了解，缓解或消除对系

统的误解、抵触和恐惧情绪，提高全员信息化意识。（2）在员工中强化信息管理的理

念。道路运输管理信息系统不仅能够提高信息处理的速度和准确性，更有利于实现报表自

动化，而且通过系统分析结果辅助管理者决策。（3）使员工能够积极参与系统的实施、

运行和维护工作，并充分利用系统信息资源提高工作效率。结合案例展开论述。

解析：信息系统运行阶段的人员培训是信息系统人力资源准备中最主要的工作，是信息系

统运行和维护中人力资源管理的重要内容。人员培训是根据信息系统应用需要和用户操作

需求，由专门人员对信息系统运行和维护的不同人员进行基本操作和系统应用的培训。通

过培训要达到的目标：（1）应使用户对目标系统有一个较为全面的了解，缓解或消除对

系统的误解、抵触和恐惧情绪，提高全员信息化意识。（2）在用户中强化信息管理的理

念。信息系统不仅能够提高信息处理的速度和准确性，更有利于实现报表自动化，而且通

过系统分析结果辅助管理者决策。（3）应使用户了解目标系统对现行系统的新要求，为

新系统的运行作必要的准备工作。

36、【问答题】案例：道德败坏的“冒名顶替”胡泳、范海燕在他们的《网络之王》一书

中，记载我国首起电子邮件侵权案。1996年7月9日，北京市海淀区法院开庭审理北大心理

系93级研究生X状告同学Z的事件。1996年4月9日，原告X收到美国密歇根大学寄来的同

意提供奖学金的电子邮件，她很高兴，当时这封邮件被存在北大计算服务中心服务器同学Z

的邮箱中。可是，X等了很久都没有接到密歇根大学的正式录取通知书。于是X托在美国的朋

友询问，得到的答复是：4月12日密歇根大学收到以X为名的电子邮件，称X已接受其他学

校录取，故不能去该校学习。所以，密歇根大学已把奖学金移给他人。X