2018年4月自考02204经济管理试题及答案含解析

经济管理年月真题

0220420184

1、【单选题】对组织进行管理活动的目的是

管理好原材料

管理好人员

A:

管理好资金

B:

实现组织目标

C:

答D:案：D

解析：管理的目的是有效实现组织目标,管理的本质是协调,管理的对象是以人为中心的组

织资源与职能活动。

2、【单选题】依据法约尔对企业基本活动的分类，“计划、组织、指挥、协调和控制”属于

安全活动

商业活动

A:

管理活动

B:

技术活动

C:

答D:案：C

解析：本题考查经营与管理的区别。管理活动一一计划、组织、指挥、协调、控制。

3、【单选题】决策面对的问题的相关因素都是确定的，因而决策结果也是确定的，这种决策

是

风险型决策

确定型决策

A:

不确定型决策

B:

肯定型决策

C:

答D:案：B

解析：确定型决策指决策者对未来可能发生的情况有十分确定的比较，可以直接根据完全

确定的情况选择最满意的行动方案。

4、【单选题】组织的信息化程度会影响决策的效率。信息化程度属于

环境因素

组织自身因素

A:

B:

决策主体因素

决策问题性质

C:

答D:案：B

解析：信息化程度属于组织自身因素。它反映了组织在信息技术方面的投入和应用程度，

包括信息系统的建设和使用、信息资源的管理和利用等方面。信息化程度高的组织可以更

快速、准确地获取和处理信息，提高决策的效率和质量。因此，信息化程度是影响组织决

策效率的重要因素之一。

5、【单选题】组织中用于指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是

规则

方案

A:

政策

B:

程序

C:

答D:案：C

解析：政策:是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书。但不是所有政策都是陈述

书,政策也往往从主管人员的行动含蓄地表达出来。

6、【单选题】某家电企业为了建立自己的销售渠道，收购了一家电器销售连锁企业，这是

前向一体化

后向一体化

A:

横向一体化

B:

水平一体化

C:

答D:案：A

解析：前向一体化是指企业在生产和销售环节中，将销售和市场需求信息传递给生产部

门，以便生产部门能够根据市场需求及时调整生产计划和生产流程，从而提高生产效率和

产品质量，满足市场需求。前向一体化的实现需要企业内部各部门之间的紧密协作和信息

共享，以便实现生产和销售的无缝衔接。前向一体化的好处包括减少库存、提高生产效

率、降低成本、提高客户满意度等。

7、【单选题】在网络图中，“”表示

工序

工程

A:

事项

B:

路线

C:

D:

答案：C

8、【单选题】石油化工厂的生产技术往往采用

单件小批量生产技术

大批量生产技术

A:

流程生产技术

B:

混合生产技术

C:

答D:案：C

解析：石油化工厂的生产技术往往采用流程生产技术。流程生产技术是指将生产过程分为

若干个连续的工序，每个工序都有特定的生产任务和工艺流程，产品在不同的工序中逐步

加工、转化和提纯，最终得到符合要求的产品。石油化工厂的生产过程通常包括原油加

工、裂化、重整、催化、脱硫、脱氮、脱水等多个工序，每个工序都有特定的生产任务和

工艺流程，需要严格控制各个参数和指标，以确保产品质量和生产效率。因此，流程生产

技术是石油化工厂生产的主要技术之一。

9、【单选题】以下内部提升制度的说法中，不正确的是

能够为组织输送新鲜血液

有利于被聘者迅速开展工作

A:

组织对应聘者能深入了解

B:

应聘者对组织能深入了解

C:

答D:案：A

10、【单选题】人事部门就新聘用人员将要进行的工作进行介绍和引导，这是

工作轮换

导入培训

A:

离职培训

B:

模拟演练

C:

答D:案：B

解析：导入培训是指新员工正式上岗后，由其所在部门或岗位负责人进行的一种具体技能

培训，旨在帮助新员工更好地掌握和运用所需的专业知识和技能，以便更好地完成工作任

务。

11、【单选题】对组织的职务设置进行再设计，并对岗位职责进行重新分配，这属于

对人员的变革

对任务的变革

A:

B:

对技术的变革

对结构的变革

C:

答D:案：D

解析：对组织的职务设置进行再设计，并对岗位职责进行重新分配，属于对结构的变革。

结构变革是指对组织的组织结构、职责分工、权责关系等方面进行调整和改变，以适应外

部环境变化、提高组织效能和适应组织发展需要。

12、【单选题】在组织变革的变革阶段，其工作的主要目的是

改变员工的观念

实施变革行为

A:

对变革结果固化

B:

变革结果强化

C:

答D:案：B

解析：在组织变革的变革阶段，其工作的主要目的是实施变革行为。变革阶段是指在变革

计划制定和准备阶段之后，将变革计划转化为实际行动的阶段。在这个阶段，组织需要采

取一系列的行动来推动变革的实施。

13、【单选题】足球比赛中教练有权决定比赛的策略，队员必须服从。这反映的权力是

个人专长性权力

个人感召性权力

A:

技术权威权力

B:

法定性权力

C:

答D:案：D

解析：法定性权力：在组织结构中，由所处的工作职位（高层、中层、还是低层）而获得

的权力就是法定性的权力。员工一旦有了正式的任命，就具有了相应的法定性权力。

14、【单选题】组织中成员之间相互传递信息以促成行为相互协调的过程是

个体间沟通

团队沟通

A:

组织间沟通

B:

个体与组织间沟通

C:

答D:案：A

解析：组织中的个体间沟通是指组织中的个体成员间相互传递信息以促成行为与目标相

互协调并与组织目标相一致的过程。

15、【单选题】单位将年度考核结果张贴在办公室门口进行公示，这属于

口头沟通

书面沟通

A:

非语言沟通

B:

电子媒介沟通

C:

答D:案：B

解析：书面沟通是指通过书面形式（如信函、电子邮件、备忘录、报告等）进行的交流和

传达信息的过程。

16、【单选题】成果控制也称为

前馈控制

同期控制

A:

反馈控制

B:

跟踪控制

C:

答D:案：C

解析：成果控制又称事后控制或反馈控制,是指分析既定目标的执行结果,将它与控制标准

相比较,发现偏差所在并找出原因,拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在。

17、【单选题】销售总额与库存平均价值的比例关系是指

流动比率

库存周转率

A:

负债比率

B:

盈利比率

C:

答D:案：B

解析：销售总额与库存平均价值的比例关系，又称为库存周转率。库存周转率是衡量企业

经营效率的重要指标之一，它反映了企业库存管理水平和产品销售情况。

18、【单选题】利用自动化设备来减少人工劳动的比重，这是

制度创新

要素创新

A:

要素组合方法创新

B:

要素组合结果创新

C:

D:

答案：B

解析：利用自动化设备来减少人工劳动的比重属于要素创新。要素创新是指通过技术、组

织、管理等手段对生产要素进行创新，以提高生产效率、降低成本、提高产品质量和创造

新产品等。利用自动化设备来减少人工劳动的比重，可以提高生产效率和降低成本，属于

要素创新的一种。

19、【单选题】靠购买专利、利用别人的研究成果来改进自己的产品，这种产品开发战略是

领先战略

追随战略

A:

模仿战略

B:

差异战略

C:

答D:案：C

解析：靠购买专利、利用别人的研究成果来改进自己的产品，这种产品开发战略可以被称

为模仿战略。模仿战略是指企业通过模仿其他企业的产品、技术、管理等方面的优势，来

提高自身的竞争力和市场地位。这种战略通常会涉及到购买专利、技术转让、技术合作等

方式，以获取其他企业的研究成果和知识产权，并将其应用于自己的产品开发中。虽然这

种战略可以帮助企业快速提高自身的竞争力，但也存在一定的风险，如知识产权纠纷、技

术转移困难等问题。

20、【单选题】对低LPC型领导而言，当环境较差时，他首先保证

工作任务的完成

搞好人际关系

A:

先关注人再关注工作

B:

同等关注人与工作

C:

答D:案：A

解析：对低LPC型领导来说,比较重视工作任务的完成。如果环境较差,他将首先保证完成

任务;当环境较好时,任务能够完成,这时他的目标将是搞好人际关系。

21、【判断题】公司王明总经理决定投入一千万元用于新产品开发项目，他此时扮演的角色

是【信息角色】。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：“信息角色”改为“决策角色”。

22、【判断题】金牛型经营单位的市场占有率【较低】，而且业务增长率也较低。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：“较低”改为“较高”。

23、【判断题】产品差别化的大小【会影响】行业进入障碍。

正确

错误

A:

答B:案：A

24、【判断题】在组织文化的层次结构中，组织实体性的文化设备、设施，如体现本组织特

色的工作环境、图书馆等是【潜层次文化】。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：“潜层次文化”改为“显现层文化”。

25、【判断题】领导生命周期理论中，对成熟度低的员工应采取【参与型】领导方式。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：“参与型”改为“指导型”。

26、【问答题】简述科学管理理论中“标准化原理”的基本思想。

答案：(1)使工人掌握标准化的操作方法。(2)使用标准化的工具、机器和材料。(3)

使作业环境标准化。

27、【问答题】简述决策的影响因素。

答案：决策的影响因素包括:(1)环境因素。(2)组织自身因素。(3)决策问题的性

质。(4)决策主体的因素。

28、【问答题】简述工作条件对管理幅度设计的影响。

答案：(1)助手的配备情况。(2)信息手段的配备情况。(3)工作地点的相近性。

29、【问答题】简述员工导向型的领导行为。

答案：员工导向型领导行为的领导者关心员工,并有意识地培养与高绩效的工作群体相关

的人文因素，重视人际关系。员工导向型领导者把他们的行为集中在对人员的监督上，而

不是对生产的提高上。员工导向型的领导关心员工的需要、晋级和职业发展。

30、【问答题】简述双因素理论的观点。

答案：双因素理论认为影响人的行为的因素主要分为两大类:保健因素和激励因素。保健

因素是那些与人们的不满情绪有关的因素，保健因素处理不好，会引起员工的不满;处理

得好，可以预防或消除不满，但不能对员工起激励的作用。激励因素是指那些与员工满意

情绪有关的因素，处理得好，会使员工产生满意情绪;处理得不好，不会导致不满。

31、【问答题】试述职权的内涵及形式。

答案：(1)职权是组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权。这些决定一旦下达，

下属必须服从。职权跟职位紧密相关，跟个人特质无关。(2)直线职权。管理者直接指

挥下属工作的职权。(3)参谋职权。管理者拥有的某种特定的建议权或审核权。(4)职

能职权。一种权益职权是由直线管理者向个人或职能部门的授权。

32、【问答题】姜伟新是公司里的技术专家，也是技术人员中工资最高的一位。但最近姜伟

新向总经理抱怨自己不受重视，声称如果继续如此的话，自己将考虑另谋出路。经了解，姜

伟新是不满意技术部的奖金分配方案。虽然技术部在公司各部门中奖金总额最高，但部门经

理老王为了省事，一直平均分配奖金，从而使得自认为为公司立下汗马功劳的姜伟新与刚出

校门的小李、小马等年青人所得一样。结果是年青人兴高采烈，而姜伟新却感到心情郁闷。

总经理对姜伟新做了安抚，并告诉他明年公司将进一步完善目标管理活动，大锅饭现象很快

就会克服的。事实上，由于年初定计划时，目标制定得比较模糊和笼统，各部门在年终总结

时均出现了一些问题。(1)对于这种情况，哪种激励理论可以较恰当地给予解释?试述该理

论。(2)公司应该怎么做才能让姜伟新继续努力工作?

答案：(1)该案例反映的是激励公平理论的应用情况。激励公平理论认为，员工不是在

真空中进行工作，他们总是在进行纵向和横向的比较，比较的结果对于他们在工作中的努

力程度有影响。横向的比较就是将自己与他人相比较来判断自己所获报酬的公平性。纵向

的比较就是，将自己目前的情况与过去进行比较。组织成员不仅关心从自己的工作努力

中得到的绝对报酬,而且还关心自己的报酬与他人的报酬的关系，然后根据不同的公平感

觉，对自己的行为进行调整以达到心理上的平衡。(2)从案例上看，姜伟新已经产生了

不公平感觉。当员工对组织的激励措施感觉到不公平时，他可能会要求增加报酬，或者通

过减少自己的付出以达到心理上的平衡。因此，公司应该制定合理的考核目标，拉开部门

内不同人员的工资差距，以增