2022年10月自考00915电子商务与现代物流试题及答案含解析

电子商务与现代物流年月真题

00915202210

1、【单选题】下述关于物流对电子商务的作用表述,说法错误的是

使电子商务实体化

使电子商务机械化

A:

使电子商务高效化

B:

使电子商务时空界限无限化

C:

答D:案：B

2、【单选题】以下物流服务中,可以加快商品的流通速度的是

装卸搬运

流通加工

A:

运输

B:

包装

C:

答D:案：A

解析：装卸业。由于装卸和搬运是紧密结合在一起的活动，因此，有时也将装卸业称为装

卸搬运业，它是附属于运输业和仓储业而产生的行业，也可按照运输业和仓储业的分类进

行类似的分析，只有那些利用装卸搬运机械从事装卸搬运服务的活动才是装卸业的活动。

3、【单选题】以下不属于增值物流服务内容的是

包装功能

货款回收与结算

A:

物流咨询

B:

教育与培训

C:

答D:案：A

解析：向上可以延伸到市场调査与预测、采购及订单处理；向下可以延伸到配送、物流咨

询、物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货款回收与结算、教育与培训、物流系

统设计与规划方案的制作等等。

4、【单选题】以下可用来衡量物流效率的指标是

成本

收益

A:

服务水平

B:

C:

反应速度

答D:案：D

解析：物流效率是指单位人力、资本、时间等要素的投入所完成的物流量的大小。可用物

流的反应速度、订货处理周期(OrderCycleTime)、劳动生产率、物流集成度、物流组织化

程度、第三方物流的比重等一系列定量和定性指标来衡量。P80

5、【单选题】流向指流体从起点到终点的流动方向，下列不属于物流的流向的是

自然流向

计划流向

A:

市场流向

B:

需求流向

C:

答D:案：D

解析：流向指流体从起点到终点的流动方向。物流的流向有4种一是自然流向,指根据产

销关系所决定的商品的流向,这表明一种客观需要,即商品要从产地流向销地。二是计划流

向,指根据流体经营者的商品经营计划而形成的商品流向,即商品从供应地流向需要地。三

是市场流向,指根据市场供求规律由市场确定的商品流向。四是实际流向,指在物流过程中

实际发生的流向。

6、【单选题】卖方、生产者或者供应方组织的物流被称为

第一方物流

第二方物流

A:

第三方物流

B:

第四方物流

C:

答D:案：A

解析：第一方物流。卖方、生产者或者供应方组织的物流叫作第一方物流，这些组织的核

心业务是生产和供应商品，但为了自身生产和销售业务需要而进行物流自身网络及设施设

备的投资、经营与管理。供应方或者厂商一般都需要投资建设一些仓库、运输车辆、道

路、站台，甚至港口、码头、铁路专用线等等。厂商为了生产的正常进行而建设的这些物

流设施

7、【单选题】以下关于物流与配送的区别,说法正确的是

物流辐射范围大

物流作业一般发生在供应链末端

A:

物流处理的流体具有小批量、多批次的特点

B:

物流作业发生在靠近消费者的地方

C:

D:

答案：A

解析：配送与物流的差别主要体现在以下几方面：(1)从辐射范围看。物流辐射范围大，

配送辐射范围小。(2)从作业在供应链的位置看。物流作业一般发生在供应链上游和前端

靠近制造商的地方，配送一般发生在下游和末端靠近最终消费者的地方。(3)从包含的具

体作业看。物流包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息处理及一些增值

服务，配送则除包含上述作业之外，还包括分拣、拣选等标志性作业。(4)从处理的流体

特征看。物流处理的流体具有少品种、大批量、少批次等特点，配送则相反，具有多品

种、小批量、多批次等特点。

8、【单选题】下列关于物流系统的共同目标说法正确的是

使系统总成本最小

使系统效益最大化

A:

使公司投资最低

B:

使公司服务最好

C:

答D:案：A

解析：物流系统的治理是指物流系统资源配置的管理和控制的机制和方法。物流系统的资

源在区域、行业、部门、企业之间的初始配置状态是历史形成的，不是按照一个特定的物

流系统的要求来分布的，如何将这种产权分散的物流资源集成为能够为众多特定的物流系

统服务、物流系统总成本最小并且使集成的交易成本最小呢？如何能够在达到这些目标的

同时使物流资源的集成自动长期进行而不是偶尔或者借助于政府的宏观管理来进行呢？这

就需要考虑物流系统的治理机制问题，不同的治理机制形成了物流的治理结构。

9、【单选题】下列关于物流要素集成化的描述中,说法错误的是

物流要素集成的最终目的是为了实现物流系统整体最优

必须对所有的物流要素进行集成

A:

需要按照物流要素自身的标准进行评价

B:

集成需要成本

C:

答D:案：C

10、【单选题】下列物流原理中，可加快物流速度、降低物流成本和增强物流系统透明度的

是

物流接口无缝化

物流信息电子化

A:

物流组织网络化

B:

物流服务系列化

C:

D:

答案：B

解析：物流信息电子化是指采用数据库、信息网络以及电子和计算机技术，对经过物流过

程以及在物流过程中产生和使用的各种信息进行收集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、

査询等处理，以达到加快物流速度、降低物流成本、增强物流系统透明度的作用的过程。

11、【单选题】以下不属于特种仓库的有

恒温恒湿仓库

冷藏冷冻仓库

A:

化工危险品仓库

B:

保税仓库

C:

答D:案：D

解析：特种仓库是指用来储存对保管条件有特殊要求的商品的仓库。依据所储存物品对保

管条件的要求不同，特种仓库内需建设不同的设施，并配备不同的设备。依据其保管条件

的不同，特种仓库可细分为恒温恒湿仓库、冷藏冷冻仓库和化工危险品仓库：A.恒温恒湿

仓库：是指能够调节温度和湿度的仓库。比如：储存烟草的仓库要求干燥阴凉、无阳光直

射以及无毒无异味等，储存葡萄酒的仓库要求恒温、保湿、避光等。B.冷藏冷冻仓库：是

指具有制冷设备和隔热功能的仓库。库内温度一般在10℃以下。根据温度的不同又可分为

冷藏库和冷冻库。冷藏库的温度在一般在0℃~10℃,用来储存蔬菜水果等既怕热又怕冻的

商品。冷冻库的温度都在零度以下，是用来储存如肉、鱼等需要冷冻储存条件的商品的仓

库。C.化工危险品仓库：是专门用来储存化工危险品的仓库。化工危险品包括易燃品、易

爆品、腐蚀性物品、有毒性物品、放射性物品等。化工危险品的类型不同，所需的保管条

件也不同。

12、【单选题】ABC库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小,把库存品划分为A、

B、C三类,其中A类库存品,其年耗用金额占总库存金额为

5%~10%

10%~15%

A:

60%~75%

B:

75%~80%

C:

答D:案：D

解析：ABC库存分类管理法的基本原理是：由于各种库存品的需求量和单价各不相同，其

年耗用金额也各不相同。那些年耗用金额大的库存品，由于其占压组织的资金较大，对组

织经营的影响也较大，因此需要进行特别的重视和管理。ABC库存分类法就是根据库存品

的年耗用金额的大小，把库存品划分为A、B、-C三类。A类库存品：其年耗用金额占总库

存金额的75%-80%,其品种数却占总库存品种数的15%-20%；B类库存品：其年耗用金额占

总库存金额的10%-15%,其品种数占总库存品种数的20%~25%；C类库存品：其年耗用金额

占总库存金额的5%-10%,其品种数却占总库存品种数的60%~65%。

13、【单选题】在以下运输方式中，可实现“门到门”运输方式是

铁路运输

公路运输

A:

航空运输

B:

水路运输

C:

答D:案：B

解析：自第二次世界大战结束后，公路运输得到了飞速发展。其原因就是公路运输所具有

的机动灵活的“门到门”运输和快速的短距离运输优势。在5种运输方式中，航空运输是

点上的运输，铁路、水路是线上的运输，而公路运输则是面上的运输。公路运输除了可以

独立实现“门到门”的运输之外，还为其他运输方式集散货物，是其他运输方式不可缺少

的补充手段。

14、【单选题】以下属于流向方面不合理运输的是

迂回运输

对流运输

A:

重复运输

B:

无效运输

C:

答D:案：B

解析：对流运输。是指同一种商品或彼此可以代用的商品，在同一运输路线上或在平行的

路线上，朝着相反方向运行，与对方运程的全部或部分发生重叠的不合理运输现象。对流

运输又分为明显对流和隐蔽对流。明显对流运输是指发生在同一条运输路线上的对流。隐

蔽对流是指同一种商品在两条平行的路线上做相对方向的运行。对流运输浪费国家运力、

增加运输费用。

15、【单选题】在以下运输方式中,输送能力大、连续性强的运输方式是

铁路运输

公路运输

A:

管道运输

B:

水路运输

C:

答D:案：C

解析：《中华人民共和国标准•物流术语》(GB/T18354-2006)将“管道运输”定义为：由

大型钢管、泵站和加压设备等组成的运输系统完成物料输送工作的一种运输方式。管道运

输是一种专业性很强的现代化运输方式，所输送的货物主要是油品、天然气、二氧化碳气

体、煤浆和矿浆等。管道运输是通过给被运的货物以压能，使货物连续不断地被运送。因

此管道运输是一种节能、连续性强的运输方式。

16、【单选题】下列关于配送与运输区别的描述，说法错误的是

配送几乎包括了所有的物流活动要素

配送是物流的一个缩影

A:

配送处于货物运输的“前端运输”的地位

B:

配送所采用的运输工具比较单一

C:

答D:案：C

解析：配送中的送货仅指从物流据点（配送中心、仓库等）至需求顾客之间的货物输送，

在整个物流过程的货物运输中仅处于“终端运输”的地位。P226

17、【单选题】按配送组织形式分类，配送可以分为3种类型。其中包括

配送中心配送

仓库配送

A:

生产企业配送

B:

独立配送

C:

答D:案：D

解析：独立配送是配送企业依靠自身的力量，在一定的区域内各自进行配送，独立开拓市

场和联系客户，建立自己的业务渠道和配送网络。这种配送是一种竞争性的配送方式，顾

客可以根据配送企业的服务水平和自身的需要选择配送企业，从而有利于形成配送企业间

的竞争机制，也有利于客户企业与配送企业之间建立纵向的联合或集团关系。但配送企业

有时因客源的限制可能会造成人力、设备和运力上的浪费。P227

18、【单选题】以下主要承担大型生产企业生产用物资、零部件、半成品的配送的是

仓库配送

生产企业配送

A:

商店配送

B:

配送中心配送

C:

答D:案：D

解析：配送中心配送是由专门从事配送业务的配送组织机构所进行的配送。配送中心的规

模大、专业性强，与顾客建立有固定的配送关系，一般实行计划配送。按配送的需要储存

各种商品，配送资源丰富。配送中心的设施及作业流程是根据开展配送业务的需要专门设

计的，所以配送功能齐全，配送能力强，配送品种多、数量大，配送距离较远。主要承担

大型生产企业生产用物资、零部件、半成品的配送及商业企业补充性配送和个体消费者的

消费品配送等等。配送中心配送是配送的主要形式。P226

19、【单选题】商业配送中心的分类依据是

按配送中心性质分类

按经营主体分类

A:

按配送中心功能分类

B:

按作业内容分类

C:

答D:案：B

解析：按经营主体分类，配送中心可分为：1.生产制造商配送中心。2.营业性仓库配送中

心。3.商业配送中心。P237

20、【单选题】储存型配送中心的分类依据是

按配送中心性质分类

按经营主体分类

A:

按配送中心功能分类

B:

按作业内容分类

C:

答D:案：C

解析：储存型配送中心是以储存业务为主的配送中心，此种配送中心库存量大，品种单

一，储存时间较长，配送作业比较简单，储存设施的规模较大。P238

21、【单选题】物流信息的作用中，主要侧重于功能衡量和报告上的是

交易系统

管理控制

A:

决策分析

B:

制定战略计划

C:

答D:案：B

解析：管理控制层侧重于功能衡量和报告上。功能衡量对于提供有关服务水平和资源利用

等管理反馈来说是必要的。管理控制以可估价的、策略上的、中期的焦点问题为特征，涉

及评价过去的功能和鉴别各种可选的方案。功能衡量包括成本衡量、资产衡量、客户服务

衡量、生产率衡量、质量衡量等方面。P258

22、【单选题】识别组织的战略目标,并将组织的战略目标转化为信息系统的战略目标，具

有这种基本思想的方法是

AHP

A:

CSF

SST

B:

CED

C:

答D:案：C

解析：SST法的基本思想是：识别组织的战略目标，并将组织的战略目标转化为信息系统

的战略目标。P267

23、【单选题】改正在系统开发阶段已发生的而系统测试阶段尚未发现的错误，该种维护是

正确性维护

适应性维护

A:

完善性维护

B:

预防性维护

C:

答D:案：A

解析：软件维护是在软件已经交付使用之后，为了改正错误或满足新的需要而修改软件的

过程。其目的是保证软件系统能持续地与用户环境、数据处理操作、政府或其他有关部门

的请求取得协调一致。(1)正确性维护。改正在系统开发阶段已发生的而系统测试阶段尚

未发现的错误。(2)适应性维护。为使软件适应外界环境的变化而进行的修改。(3)完善性

维护。为扩充系统的功能和改善系统性能而进行的修改。(4)预防性维护。为减少或避免

以后可能出现的前3类维护而对软件配置进行的修改工作。P283

24、【单选题】为使软件适应外界环境的变化而进行的修改，这种维护是

正确性维护

适应性维护

A:

完善性维护

B:

预防性维护

C:

答D:案：B

解析：适应性维护。为使软件适应外界环境的变化而进行的修改。P283

25、【单选题】下列属于物流服务交易要素中交易中的评价指标的是

退货率

发票差错率

A:

配送差错率

B:

库存保证率

C:

答D:案：C

26、【单选题】物流成本在企业财务会计制度中没有单独的项目,常常被分解到企业其他成

本和费用中，这指的是物流成本特性中的

物流成本间的交替损益

物流成本削减的乘法效应

A:

物流成本的隐含性

B:

以上都不是

C:

答D:案：C

解析：物流成本的隐含性。由于物流成本尚未被纳入到企业的会计制度和核算体系中来，

物流成本在企业财务会计制度中没有单独的项目，常常被分解到企业其他成本和费用中，

从而使物流成本具有极大的隐含性，无法准确地反映物流成本的真实全貌。P301

27、【单选题】以下物流成本是按照物流的范围来分类的是

供应物流费

物品流通费

A:

信息流通费

B:

流通加工费

C:

答D:案：A

解析：按照物流的范围分类。按照物流的范围分类，可以分为供应物流费、企业内物流

费、销售物流费、回收物流费和废弃物物流费。（2）按照物流的功能分类。按照物流的

功能分类，将物流成本分为物品流通费、信息流通费和物流管理费3大类。（3）按照支

付形态的不同分类。按照支付形态的不同将物流成本分为本企业支付的物流费和其他企业

支付的物流费，本企业支付的物流费又可以分为企业本身的物流费和委托物流费，企业本

身物流费又分为材料费、人工费、工艺费、维护费、一般经费和特别经费等。

28、【单选题】下列属于商品在物流过程中的损耗的是

溶化

氧化

A:

腐蚀

B:

老化

C:

答D:案：A

解析：溶化是某些具有较强吸湿性和水溶性的晶体、粉末或膏状商品（如化工商品中的明

矶、氯化镁、氯化钙、硫代硫酸钠等；化肥中的氮肥与化学试剂四氧化钛、硝酸镒以及某

些医药制剂等），吸收潮湿空气中水分至一定程度后溶解的现象。影响溶化的因素主要是

商品的吸湿性和水溶性、与空气接触表面积、空气的温度和相对湿度等。P321

29、【单选题】商品在物流过程中的质量劣度包括

挥发

老化

A:

溶化

B:

熔化

C:

答D:案：B

解析：质量劣度是指商品在储运过程中，由于外界环境因素作用，发生化学变化、生理生

化变化或者生物学变化，结果造成商品质量变劣，甚至完全丧失使用价值的现象。常见的

化学变化形式有分解、水解、氧化、老化、腐蚀等；生理生化变化形式主要有动植物性食

品商品的呼吸、后熟、发芽、抽苔、僵直、成熟和自溶等；生物学变化形式有霉变、发

酵、腐败、虫蛀、鼠咬等。P322

30、【单选题】食品的低温储存技术中,适宜长期存放或远距离运输生鲜食品的方法是

常温法

冷却法

A:

冷冻法

B:

以上都不是

C:

答D:案：C

解析：含水量大的商品尤其是生鲜食品，多利用低温抑制微生物繁殖和酶的活性，以达到

防霉、防腐的目的。按照低温的范围，又分为冷却法和冷冻法两种。冷却（又称冷藏）法

是使温度控制在0℃~10℃,此时商品不结冰，适用于不耐冰冻的商品，尤其是水分含量较

高的生鲜食品和短期储存的食品。冷冻（冻藏）法是使温度经过两个阶段的控制，先经过

速冻阶段，即在短时间内使温度降到-25℃~-30℃,深层温度达到-10℃左右，再移至一

23℃左右的温度下存放。这种冷冻法适宜长期存放或远距离运输的生鲜食品°。P326

31、【问答题】简述配送与物流的差别。

答案：(1)从辐射范围看，物流辐射范围大，配送辐射范围小。(2)从作业在供应链的位

置看，物流作业一般发生在供应链上游和前端靠近制造商的地方,配送一般发生在下游和

末端靠近最终消费者的地方。(3)从包含的具体作业看，物流包括运输、储存、装卸搬

运、包装、流通加工、物流信息处理及一些增值服务，配送则除包含上述作业外，还包括

分拣、拣选等标志性作业。(4)从处理的流体特征来看，物流处理的流体具有少品种、

大批量、少批次等特点，配送则具有多品种、小批量、多批次等特点。

32、【问答题】简述物流要素集成的动机。

答案：(1)从传统储运向现代物流转化的需要(2)由物流要素的复杂性决定(3)提高物

流要素运作效率的需要(4)生产、销售和消费发展对现代物流的需要(5)是企业建立供

应链的要求

33、【问答题】试简述中华人民共和国国家标准术语中对物流中心的定义。

答案：(1)主要面向社会服务(2)物流功能健全(3)完善的信息网络(4)辐射范围大

(5)少品种、大批量(6)储存、吞吐能力强(7)物流业务统一经营、管理

34、【问答题】简述运输的特征。

答案：(1)公用性(2)不可储存性(3)配合性(4)统一性

35、【问答题】简述物流信息系统规划的步骤。

答案：(1)对当前系统进行初步调查(2)分析和确定系统目标(3)分析子系统的组成以

及基本功能(4)拟定系统的实施方案(5)进行系统的可行性研究，编写可行性报告

36、【问答题】某电子商务企业每年需要购进商品10000件。已知该商品的单位购进成本为

25元，订购成本为10元，年储存成本为5元，求经济订购批量，年订购次数和订货间隔时间

(一年以365天计算)。

答案：

订货时间间隔:T=1/n=1/50年x365=7.3天

37、【问答题】某天猫电器公司每年销售2000台扫地机，每次订货的成本为200元，每台

库存持有成本每年20元。如果前置时间为6周，试计算其再订货政策如何?(一年按50周计

算)

答案：

如果L=6周,T₀=5周,前置时间大于1个订货周期,小于2个订货周期，因此,n=1

B=R×L-nxQ₀=2000×6/50-1×200=40(台)

38、【问答题】论述影响配送中心选址的主要因素。

答案：设置配送中心是为了便于产品的配送,它的位置选择既受到产品的生产工厂的位置

影响,也受到所服务的用户位置的影响，影响选择的主要因素有:(1)货物分布和数量

货物分布是指货物来源和去向的分布情况，货物数量是随着配送区域范围的扩大而不断增

加的,货物数量增长越快,对配送中心选址的合理性要求也就越来越高。(2)运输条件

配送中心的位置应靠近交通枢纽,尽可能靠近铁路货运站、港口和公路。