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文档简介
根据考友回忆整理考试真题2/2收集整理,仅供参考2023年中国烟草总公司河南省公司考试真题试卷及答案一、单选题1.卷烟营销组织由不同人员构成,既有卷烟企业高层决策人员、专家智囊人员,还有一线信息灵通、经验丰富的人员,属于商业企业营销组织()的基本特点。A.专业化职能B.适应性文化C.直属化管理D.高效和创新【答案】:D2.烟草专卖许可证()年换证。?A.2年B.5年C.4年D.3年【答案】:B3.某批卷烟进入卷烟商业企业仓库前,需要做的准备工作不包括()。A.对卷烟到货信息进行核对B.收取各种单据,登录准运证确认系统C.生成领货信息D.检查送货车箱密封装置以及电子锁完好情况【答案】:C4.除下面哪一种烟草制品外,其余都必须申请商标注册,未经核准注册则不得生产、销售。A.卷烟B.有包装的烟丝C.雪茄烟D.复烤烟叶【答案】:D5.无特种烟草专卖经营企业许可证经营烟草专卖品进出口业务的,由烟草专卖行政主管部门责令停止经营上述业务,()A.没收违法经营的烟草专卖品和违法所得B.没收违法所得,处以非法烟草专卖品价值50%以上1倍以下的罚款C.没收违法经营的烟草专卖品D.没收违法所得,处以违法经营的烟草专卖品价值50%以上1倍以下的罚款【答案】:B6.烟草公司应当与烟草种植者签订烟叶收购合同,合同应当约定()。A.种植品种B.收购价格C.种植等级D.种植面积【答案】:D7.擅自收购烟叶()公斤以上的,依法没收其违法收的烟叶和违法所得。A.500B.1000C.400D.800【答案】:B8.旅客异地携带国产卷烟以条为限。()A.20B.50C.5D.10【答案】:B9.根据依法使用许可证亮证经营的要求,卷烟零售户应当将取得的烟草专卖零售许可证()摆放在经营场所的显著位置。A.副本B.行政许可决定书C.正副本的复印件D.正本【答案】:D10.烟草行业行政复议机关应当在接到复议申请之日起()日内作出复议决定。A.五十B.六十C.三十D.四十【答案】:B11.旅客异地携带外国烟以()条为限。A.10B.20C.5【答案】:C12.工业企业成品卷烟出库作业时,应确保卷烟按照()原则进行。A.便于存取B.后进先出C.先进先出D.先进后出【答案】:C13.客户数据库是运用数据库技术,全面收集有关客户的()资料,追踪和掌握客户的情况、需求和偏好的一种工具。A.基础数据B.综合数据C.经营数据D.特定数据【答案】:B14.周期性市场分析中,属于按市场分析的主体进行分类的是()。A.月度分析B.商业企业角度的市场分析C.年度分析D.半年分析【答案】:B15.聚类分析是聚类不同场合消费者的行为,能够帮助我们发现看不到的()。A.消费规律B.消费者行为C.市场状态D.客户需求【答案】:A16.如果一个组合中每个品牌都履行一个明确的职能,就能产生决定性的竞争合力,一个管理良好的品牌组合能够产生良好的()。A.协同效应B.聚合效应C.分散效应D.竞争效应【答案】:A17.《烟草专卖法》规定()青少年吸烟。A.限制B.劝阻C.禁止【答案】:B18.选择一个自动化仓储系统时应考虑的因素不包括()。A.货架形式与货架设计合理B.成本和人工费用指标合理C.存储单元设计合理D.库存量指标设计合理【答案】:B19.根据《省烟草专卖局关于印发湖北省卷烟零售市场管理考核暂行办法的通知》(鄂烟专〔2016〕5号)规定,卷烟市场净化率计算公式:P=(L×20%)+(C×60%)+(S×20%),其中字母“C”代表()A.卷烟市场占有率B.持证经营率C.合法渠道进货率D.无证经营率【答案】:C20.以下选项中属于可能导致零售客户经营异常相对“硬”的因素是()。A.品类组合B.经营策略C.促销手段D.经营推介【答案】:A21.领有烟草专卖零售许可证的李某从外地烟草专卖批发企业购进20条“泰山”牌卷烟,烟草专卖行政主管部门应给予以下哪种处罚()。A.取消经营资格B.没收违法所得,并没收违法购进的卷烟,可处以进货总额的10%以上20%以下的罚款C.没收违法所得,可处以进货总额的5%以上10%以下的罚款D.吊销李某的烟草专卖零售许可证【答案】:C22.通过对衰退期品牌规格的评价分析,如果消费群体没有发生较大转移,而是由于其他因素引起的品牌规格衰退,要选择()策略。A.品牌激活B.品牌替代C.品牌推广D.品牌退出【答案】:B23.卷烟零售价格的管理,在总体供不应求的情况下,则更关注()。A.卷烟零售客户的满意度B.消费者的承受能力C.企业利润水平D.市场上价格的稳定性和市场秩序【答案】:D24.以下不属于烟草专卖许可证核发原则的是()。A.属地原则B.统一核发原则C.法定原则D.先申请原则【答案】:B25.违法事实确凿并有法定依据的,对法人或其他组织处以()元以下罚款的案件,可以适用简易程序。A.500B.1000C.50【答案】:B26.“你最痛苦的时候,窗外有小鸟在快乐地歌唱”,这句格言的寓意是:A.人的尊严在于思想B.学习小鸟快乐生活C.世界的本质是客观的D.思维是客观存在的反映【答案】:C27.福娃设计组的韩美林说:“我要设计出一种形象,表现出源远流长的中国文化,表达出中国人民的热情,在这个千载难逢的机会里,我要让福娃的每一个细胞里都揉进‘中国’这两个字”。从哲学上看,设计师的灵感和创意:A.是不受客观存在的制约的,是可遇不可求的B.是发挥能动性,对中国文化的能动反映C.来源于善于思辨,富于创造的头脑D.说明设计师善于捕捉稍纵即逝的意识【答案】:B28.社会意识相对独立性的最突出的表现是:A.各种社会意识之间的相互影响B.社会意识具有超前性、滞后性C.社会意识对社会存在的反作用D.社会意识的历史继承性【答案】:C29.随着医疗产业的发展,医疗领域的人工智能也越来越先进,可以开展健康检测、快速诊断疾病、做手术等。如今,人工智能早已不再是科幻小说中的专有名词,它已经突破了从“不能用”“不好用”到“可以用”的技术拐点,进入了快速发展时期。这反映的哲学原理是:A.实践是认识的来源和动力B.意识是人脑所特有的机能C.意识活动具有主体选择性D.人类的认识活动有反复性【答案】:A30.今天,社会经济和结构调整,价值和利益多元多样,任何一项改革措施的出台,都要遇到不同声音,遭受很多阻力,这很正常,重要的是统筹各方利益,汇聚真知灼见,找到改革的“最大公约数”,形成推动改革的合力。从哲学角度讲,这个“最大公约数”应该是:A.改革开放的伟大实践B.党和政府的政策主张C.最广大人民的根本利益D.人们对改革的正确认识【答案】:C31.关于声学知识的说法,错误的是()。A.通常我们根据音色辨别不同人说话的声音B.在城市道路旁设置隔声板,是为了在传播过程中减弱噪声C.利用超声波可以清洗钟表,说明声音可以传递信息D.在课堂上听到老师的讲话声,说明声音可以在空气中传播【答案】:C32.被称为“与平型关、台儿庄鼎足而三,盛名当永垂不朽”的抗日战役是()。A.万家岭大捷B.上高大捷C.南昌会战D.赣北之役【答案】:A33.含有重要的国家秘密,泄露会使国家的安全与利益遭受到严重损害的文件是()。A.保密文件B.秘密文件C.绝密文件D.机密文件【答案】:D34.甲乙丙丁四个国家的基尼系数分别是0.37、0.493、0.315、0.406。据此对四国居民平均收入判断正确的是()。A.丁国最平均B.丁国比甲国收入平均C.丙国最平均D.乙国比甲国收入平均【答案】:C35.在人的发展和社会发展的关系问题上,马克思主义认为()。A.前者体现了个人价值,后者体现了人的社会价值B.前者是个人的理想,后者是社会的目标C.两者是彼此独立的历史发展过程D.两者互为前提和基础【答案】:D36.药物对于健康的人并没有直接的价值,而对于病人则具有直接的价值,这说明价值具有()。A.客观性B.主观性C.主体性D.社会历史性【答案】:C37.公文的叙述讲究平直,叙述的人称也比较单一,叙述多选用的方式是()。A.顺叙B.倒叙C.倒叙与顺叙结合D.插叙【答案】:A38.小明的父母下岗后开了一家小食店,并且让才念小学六年级的小明辍学帮忙。小明父母的行为侵犯了小明的()。A.受教育权B.劳动权C.人格权D.财产权【答案】:A39.“拱手而立”表示对长者得敬重,一般来说,男子行拱手礼时应当:()A.左手在外B.右手在外【答案】:A40.设计并修建了中国第一条铁路,为中国铁路事业鞠躬尽瘁的杰出科学家是()。A.李四光B.詹天佑C.钱学森D.邓稼先【答案】:B二、多选题41.下列关于举报与投诉的接待处理正确的有:()。A.所问内容不属于接待者的业务范围,接待者应负责将申请人或咨询人引导至相关职能部门工作人员处,在双方接洽后方可离开。B.任何人不得以工作忙或相关人员不在等理由回绝申请人或咨询人的要求;对来访者所提要求不属于本部门受理范围的,应不予回答。C.具体职能部门的工作人员应按照工作职责,及时受理申请、回答咨询、一次性告知申请人或咨询人相关事项。D.所问内容属于接待者的业务范围,接待者应予以解答或办理【答案】:ACD42.证据具有以下属性。()A.合法性B.合理性C.客观性D.关联性【答案】:ACD43.以下哪些情形,应由烟草专卖局处以1000元以下的罚款?()A.使用过期、失效烟草专卖许可证的B.不及时办理烟草专卖许可证变更、注销手续,且拒不改正的C.使用涂改、伪造、变造的烟草专卖许可证的D.转让烟草专卖许可证的【答案】:BC44.从企业组织内部因素来讲,提升组织效率可以包括()。A.完善组织结构B.完善部门(岗位)设置C.完善组织制度规范D.优化业务流程【答案】:ABCD45.以下属于向未成年人销售电子烟的违法违规情形的有()A.在学校、幼儿园周边合理布局红线内设置销售电子烟网点B.对难以判明是否是未成年人的,未要求其出示身份证件C.利用自动售货机等销售电子烟D.未在营业场所显著位置设置不向未成年人销售电子烟的标志【答案】:ABD46.卷烟零售客户信用指标体系包括()A.守规类指标B.激励类指标C.守约类指标D.守法类指标【答案】:ABCD47.客户价值是根据客户()等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。A.消费特征B.消费行为C.经营规模D.经营成果【答案】:AB48.属于准运证使用要求的有()。A.在运输烟叶、复烤烟叶、卷烟过程中,鉴章的购销合同(进出口合同除外)原件应与烟草专卖品准运证一起随货同行B.运输货物的规格、等级、数量、发货地和到货地以准运证的数据和标注为准C.烟草专卖品运输过程中准运证必须随货同行,所运输的烟草专卖品不能使用同一运输工具运输的,应分别开具准运证D.烟草专卖品准运证应随货同行,证货相符,并只能在有效期限内使用1次【答案】:BCD49.法定处罚依据规定有行政处罚种类可选择的,()。A.对一般违法行为,在财产罚中,优先选择没收当事人的违法所得,并可以选择罚款予以附加惩罚B.对一般违法行为,优先选择可以直接制止违法行为危害的罚种C.对社会危害轻微的违法行为,优先选择谴责性和告诫性的罚种,可以不选择其他行政处罚种类D.对于违法行为情节严重的,还可以选择责令持证人暂停烟草专卖业务、进行整顿,直至取消其从事烟草专卖业务的资格的行政处罚来从重处罚【答案】:ABCD50.下列属于立案阶段的文书有()。A.举报记录表B.先行登记保存通知书C.指定管辖通知书D.立案报告表【答案】:ACD51.以下关于投诉率分析的说法正确的有()。A.投诉率呈降低趋势,表示卷烟企业的服务质量大体上是有所改进的B.投诉率呈平稳状,表示卷烟企业最近的服务质量基本没有太大变化C.投诉率变化呈波浪状,表示卷烟企业的服务质量处于很不稳定状况,时好时坏D.投诉率呈上升趋势,表示卷烟企业的服务质量逐步恶化【答案】:ABCD52.不属于卷烟营销运行体系评估内容的是()。A.工商协同效果B.卷烟配送服务C.营销工作过程D.人力资源管理【答案】:BD53.以下属于网络宣传电子烟的违法违规情形的有()A.违规开展(含利用互联网)电子烟促销B.违规发布(含利用互联网)电子烟广告C.违规开展(含利用互联网)电子烟赞助活动D.互联网信息服务提供者明知或者应知商家利用其平台发布电子烟广告、开展电子烟促销或赞助活动,而未予以制止。【答案】:ABCD54.关于职业道德对企业发展的积极作用,你认为不正确的论述有()。A.职业道德是协调同事之间关系的法宝B.职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系C.与物质激励相比,职业道德的作用较弱D.遵守职业道德有助于提高服务水平,但对提高产品质量的作用不明显【答案】:BCD55.《烟草专卖法实施条例》规定:烟草专卖行政主管部门依法对执行《烟草专卖法》及本条例的情况进行监督、检查
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