2013年4月自考00859警察组织行为学试题及答案含解析

警察组织行为学年月真题

0085920134

1、【单选题】被后人称为“科学管理之父”的学者是

法约尔

泰勒

A:

韦伯

B:

欧文

C:

答D:案：B

解析：【正确答案】B【答案解析】被后人称为“科学管理之父”的学者是泰勒。

2、【单选题】在激励过程的基本模式中，激励的关键是

需要

目标

A:

动机

B:

行为

C:

答D:案：B

解析：在激励过程的基本模式中，激励的关键是目标。

3、【单选题】在管理群体间关系上，最为简单、花费也最低的方法是

规则与程序

层次等级

A:

联络员角色

B:

工作团队

C:

答D:案：A

解析：在管理群体间互动上，最为简单、花费也最低的办法是：事先构建一系列正规的规

则与程序来具体说明群体成员之间应该怎样相互作用。

4、【单选题】群体决策的冒险转移又称为

群体强化

群体异化

A:

群体极化

B:

群体弱化

C:

D:

答案：C

解析：【正确答案】C【答案解析】群体决策的冒险转移又称为群体极化。

5、【单选题】在质量圈中，由管理层来最终实施的是

问题确认

问题选择

A:

问题评估

B:

推荐方案

C:

答D:案：A

解析：在质量圈中，问题的确认这一部分是由管理层来最终实施的,团队的成员没有权力

来确定问题在哪里,只能提出意见。

6、【单选题】领导者的背景因素可能在下属心中形成一种自然的权威感，从而产生对领导者

的

敬佩感

服从感

A:

敬爱感

B:

敬畏感

C:

答D:案：C

解析：领导者的背景因素可能在下属心中形成一种自然的权威感，从而产生对领导者的敬

爱感。

7、【单选题】根据领导行为理论中的管理方格图，5.5型的领导风格是

理想型管理

乡村俱乐部型管理

A:

贫乏型管理

B:

中庸之道型管理

C:

答D:案：D

解析：管理方格图中，"1.1"方格表示对人和工作都很少关心，这种领导必然失败。"9.1"

方格表示重点放在工作上，而对人很少关心。领导人员的权力很大，指挥和控制下属的活

动，而下属只能奉命行事，不能发挥积极性和创性。"1.9"方格表示重点放在满足职工的

需要上，而对指挥监督、规章制度却重视不够。"5.5"方格表示领导者对人的关心和对工

作的关心保持中间状态，只求维持一般的工作效率与士气，不积极促使下属发扬创造革新

的精神。只有"9.9"方格表示对人和工作都很关心，能使员工和生产两个方面最理想、最

有效地结合起来。这种领导方式要求创造出这样一种管理状况：职工能了解组织的目标并

关心其结果，从而自我控制，自我指挥，充分发挥生产积极性，为实现组织的目标而努力

工作。

8、【单选题】无边界组织结构属于组织结构类型中的

直线式结构

职能式结构

A:

官僚结构

B:

新型组织结构

C:

答D:案：D

解析：无边界组织结构属于组织结构类型中的新型组织结构。

9、【单选题】弗洛伊德提出的应激模式是

一般系统论模型

心理动力学模型

A:

一般适应综合征模型

B:

交互作用论模型

C:

答D:案：B

解析：弗洛伊德提出的应激模式是心理动力学模型。

10、【单选题】警察组织文化的特征之一是以服从为天职的

整体性特征

社会性特征

A:

渗透性特征

B:

权威性特征

C:

答D:案：D

解析：警察组织文化的特征之一是以服从为天职的权威性特征。

11、【多选题】亨利·法约尔认为组成所有管理活动的要素包括

计划

组织

A:

指挥

B:

协调

C:

控制

D:

E:

答案：ABCDE

12、【多选题】弗鲁姆依据对社会的价值和贡献把人划分的类型包括

理论型

社会型

A:

市场型

B:

生产型

C:

接纳型

D:

答E:案：CDE

13、【多选题】人类行为产生的观点包括

生命周期理论

本能论

A:

内驱力理论

B:

需要理论

C:

公平理论

D:

答E:案：BCD

14、【多选题】按群体的作用和影响来划分，其类型包括

假设群体

实际群体

A:

参照群体

B:

一般群体

C:

正式群体

D:

答E:案：CD

15、【多选题】在群体决策的程序中，确定目标的基本要求包括

目标一定要远近结合

目标一定要明确、不能模糊

A:

目标要有时间要求

B:

目标必须是具体的

C:

目标必须是合理合法的

D:

答E:案：BCDE

16、【多选题】在成立期，团队的内部框架需要考虑的问题包括

团队的任务是什么

A:

团队中应包含什么样的成员

是否该组建这样的团队

B:

团队的规模多大

C:

确立团队权限

D:

答E:案：ABCD

17、【多选题】在领导的基本职能中，组织设计应该能够反映组织的关系包括

权威关系

利益关系

A:

沟通关系

B:

行文关系

C:

层级控制关系

D:

答E:案：ACDE

18、【多选题】根据吉赛利的领导个人特征价值表，中等重要的个人特征包括

首创精神

才智

A:

自信

B:

决断能力

C:

成熟程度

D:

答E:案：AE

19、【多选题】工作设计内容的主要构成部分包括

任务是什么

完成任务的基本操作规程是怎样的

A:

怎样安排工作时间

B:

必须做什么

C:

可以做什么

D:

答E:案：ABC

20、【多选题】根据萨勒的研究，处于长期或强烈应激状态下的警察出现的认知障碍包括

思维狭隘、肤浅

缺少灵活性和预见性

A:

缺少责任心

B:

自我评价不恰当

C:

工作效率下降

D:

E:

答案：ABD

21、【问答题】首因效应

答案：指人们在对他人形成印象的过程中往往根据最先接收到的某些信息形成印象。

22、【问答题】正强化

答案：是运用刺激因素，使人的某种行为得到巩固和加强，使之再发生的可能性增大的一

种行为塑造方式。

23、【问答题】沟通

答案：是指信息的传递与理解。

24、【问答题】公安正规化

答案：就是指公安工作实行程序化、标准化和法制化的程度。

25、【问答题】广义的文化

答案：是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。

26、【问答题】简述群体成员构成中的同质性和差异性。

答案：①异质性群体是指成员在能力、性格、年龄、知识等各方面差异较大的群体；②

异质性群体有可能拥有更多种能力和信息，运行效率会更高；③同质性群体是指群体成

员在能力、性格、年龄、知识等各方面比较接近的群体；④在完成简单任务时，同质性

群体的效率较高。

27、【问答题】简述群体决策与个体决策的比较。

答案：①就准确性而言，群体决策更为准确；②就速度而言，个体决策的优势更大；

③就创造性而言，群体决策比个体决策更为有效；④如果衡量标准是最终方案的可接受

性，那么群体决策优于个体决策；⑤一般情况下，群体决策的效率总是劣于个体决策。

28、【问答题】简述领导者权力影响力中的传统因素。

答案：（1）传统因素使被领导者产生服从感；（2）传统因素是指历史上形成的人们对

领导者的一种习惯心理；（3）在中国漫长的封建社会历程中，由于儒家文化的影响，

老百姓认为为官者不是普通人，其高人一等，因此官府的话就要听从；（4）这种观念

逐步成为某种形式的社会规范，使人们从小就有了深刻的印象，产生了对领导者的顺从

感；（5）在此情况下，谁拥有了官位，谁就拥有了影响力。

29、【问答题】简述组织变革的一般程序中的罗希程序。

答案：（1）罗希认为，组织变革主要有知觉、分析、沟通和监视四个过程；（2）知觉

过程是指达到一个需要变革的统一认识，解决对变革的认识、看法问题；（3）分析过

程是指诊断环境，分析变革的条件，决定变革的方向；（4）沟通过程是指对受到变革

影响的成员进行沟通和疏导，使他们在心理和行为上有所适应；（5）监视过程是指监

控变革的全过程以调整偏差，维持变革的方向，引导变革的实现。

30、【问答题】试述学习理论在警察管理中的应用。

答案：①对问题民警进行训导。有关训导方面的研究表明，管理者应及时行动改正错

误，使惩罚的程度与问题的严重程度保持一致，并要确保下级民警认识到惩罚与不良行为

之间的联系。②开发民警培训计划。社会学习理论提供了一个指导方针：培训必须提

供一个榜样，以吸引被培训者的注意力；要建立激励机制；要帮助培训人员总结自己所学

到的知识对今后工作的作用；要提供机会实践新行为；如果培训为脱产方式，还应为培训

人员提供机会把自己所学到的知识转化到工作实践中去。③建立导师负责制。公安机

关应建立正式的导师制，仔细选择由谁来担任导师，让每个新民警都能得到优秀导师的带

领和帮助。④自我管理。警察是自由裁量权很大的职业，要求每个民警都能具有自我

管理的技术。组织也应通过培训使民警掌握自我管理的技术。

31、【问答题】试述警察组织文化建设中的系统工程建设。

答案：①主体工程，主体工程主要通过对警察工作环境、工作条件、工作态度、工作能

力等警察组织文化物质层和制度层的主要载体进行建设、改善和提高。②福利工程，

福利工程主要包括从警察的衣、食、住、行、用、生、老、病、死等方面为警察的工作提

供一个安全稳定、有保障的物质生活条件，并由此逐步酿造出警察文化中的亲和意识、团

队意识、归属感、责任心、事业心。③文化工程，文化工程是通过开展各种业余文体

活动以及文化业务知识培训等活动来培育警察组织文化。这些活动有助于产生融洽的上下

级关系，提升组织成员的精神内涵和道德情操。④心理环境工程，心理环境工程包括

领导行为、人事管理、激励制度、警察组织氛围、利益分配环境等。这一工程主要通过各

种人文管理措施带来警察个体及群体对警察组织的认可，以及对困难与挫折的化解和导

向，有利于推动、促进警察组织文化的生长和发育。

32、【填空题】一部分心理学家认为，行为是人体器官受到外界刺激所产生的_____。

答案：反应

33、【填空题】个体能够顺利完成某种活动所必备的心理特征的总和是_____。

答案：能力

34、【填空题】根据德国心理学家斯普兰格的观点，重视拥有权力和影响力，支配和命令别

人的欲望强烈，这种人类文化生活的类型是_____。

答案：权力型

35、【填空题】有机体为了维持生命和种族延续所必需的需要种类是_____。

答案：自然性需要

36、【填空题】在分类方面，马斯洛认为生理需要、安全需要和社交需要属于_____。

答案：低级需要

37、【填空题】假设群体又称为_____。

答案：统计群体

38、【填空题】人类沟通中用得最多的是_____。

答案：语言

39、【填空题】对一个角色的行为预期不确定与缺乏是_____。

答案：角色模糊

40、【填空题】群体决策的优点之一是更完全的信息和____