服装市场营销试题库

服装市场营销试题库一、单项选择题〔每题1.5分〕1、根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平〔A〕。A、越高B、越低C、不一定D、不变2、“需要层次论”的首创者是〔B〕。A、西格蒙德·弗洛依德B、亚伯拉罕·马斯洛C、宇野正雄D、菲利普·科特勒3、〔C〕差异的存在是市场细分的客观依据A、产品B、价格C、需求D、渠道4、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销，说明从定位的角度来说，它们实行的是〔C〕A、产品差异化B、效劳差异化C、渠道差异化D、人员差异化5、某工程公司专门向建筑业用户供给推土机、打桩机、起重机等建筑工程中所需要的机器设备。这是一种〔B〕策略A市场集中化B市场专业化C全面市场覆盖D产品专业化6、着重强调“顾客就是上帝”，主要目标是企业外部公众，这种理念识别定位方法叫做〔A〕A、优质效劳型B、技术开发型C、团结创新型D、市场营销型7、以下哪种方式不属于BI的外部推广方式？(B)A筹划新闻事件B员工手册C广告活动D社区交往8、在企业业务的主要类型中，把面临高时机和高威胁环境情况的业务单位称为〔B〕A、理想型业务单位B、风险型业务单位C、困难型业务单位D、成熟型业务单位9、集中优势力量攻击对手的弱点，这种市场进攻策略叫做〔B〕A、正面进攻B、侧翼进攻C、包围进攻D、迂回进攻10、顾客对企业的褒奖程度可以用〔A〕指标来表示A、美誉度B、知名度C、回头率、D抱怨率11、美国可口可乐公司拥有国标专利，在以往很长的时间内只生产一种口味，一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只是一种，“请喝可乐”。那么这种市场策略属于(A)A、无差异市场策略B、差异性市场策略C、密集性市场策略D、集中性市场策略12、改进营销组合是产品在〔C〕的主要营销策略A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期13、企业生产的各种产品在包装上采用相似的颜色，表达共同的特征。这种包装策略叫做〔B〕A等级包装策略B类似包装策略C配套包装策略D复用包装策略14、柯达公司为它的照相机制定较低的价格，而胶卷定价较高，增强了柯达照相机的竞争力，这种产品组合定价方式叫做〔C〕A、产品线定价B、任选品定价C、互补商品定价D、互替商品定价15、日用品一般采取〔A〕的结构类型A、密集分销B、选择分销、C独家分销16、促销工作的核心是〔B〕A、寻找顾客B、沟通信息C、建立良好关系D、出售商品17、某家电企业推出了一款新，在该款上市初期价格定得高，以便在较短时间获得较大利润，这种新产品定价策略称为〔A〕A、撇脂定价策略B、渗透定价策略C、满意定价策略

D、获利定价策略18、公共关系是一种〔D〕的促销方式A、一次性B、偶然C、短期D、长期19、日本精工表公司在70年代后期在原有中档手表系列的根底上先推出了“脉冲星”牌系列低价表，同时又推出了售价高达5000美圆的超薄型手表，这种产品线的延伸策略被称作〔C〕A、向上延伸B向下延伸C、双向延伸D、更新策略20、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供给、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于〔

C

〕。

A、现金折扣

B、数量折扣

C、功能折扣

D、促销折扣21、营销筹划的〔C〕是指筹划的设想要有实现的可能。A、创意B、目标C、可操作性D、方向22、在市场营销筹划书中，用来说明整个营销方案推进过程中费用投入问题的局部是：〔C〕A、前言B、概要提示C、预算D、进度表23、调查人员到现场直接记录被调查者的行为，从而获得有关市场信息的一种调查方法是〔D〕A、实验法B、问卷法C、抽样法D、观察法24、五粮液酒包装的设计时尚典雅，五粮液酒更是芳香宜人，盛装五粮液酒的酒瓶是〔A〕A、内包装

B、中层包装C、外包装

D、携带包装25、孔府家酒的酒瓶在饮用后可以作为花瓶使用，这是〔

B

〕。A、附赠品包装策略

B、复用包装策略

C、配套包装策略

D、等级包装策略26、按照产品与某类消费者的生活形态和生活方式的关联定位，这种定位方法叫做〔A〕A、情景定位法B、附加定位法C、消费者定位法D、利益定位法27、MIS的含义是〔A〕A、理念识别系统B、行为识别系统C、视觉识别系统28、以下哪种产品不适宜采用无品牌策略〔D〕A、农产品B、矿产品C、技术标准低的日用小商品D、高档品29、商家把某些商品的价格定得低于一般市价以吸引顾客上门，这属于心理定价策略中的〔D〕A、习惯定价策略B、声望定价策略C、低廉定价策略D、招徕定价策略30、一般日常生活用品，适合于选择〔C〕媒介做广告A、人员B、专业杂志、C、电视D、公共关系31、吉列公司在剃须刀产品系列的根底上，又开发了电吹风、香水等产品系列，这是从〔A〕上来扩大产品组合A宽度B深度C关联度D长度32、自然淘汰是产品在〔D〕的主要营销策略A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期33、无差异性目标市场策略主要适用于(B)的情况。A.企业实力较弱B.产品性质相似C.市场竞争者多D.消费需求复杂34、按消费者的收入、职业等来细分市场，这种方法属于(A)。A.人口细分B.地理细分C.行为细分D.心理细分35企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(C)A.保持B.收割C.开展增大D.放弃36、在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用〔B〕A.专家意见法B.市场试验法C.时间序列分析法D.直线趋势法37、企业选择复用包装决策的目的是〔C〕A.节约本钱B.方便顾客购置和使用C.通过给消费者额外利益而扩大产品销售D.防止某一商品推销失败而影响其他商品的声誉38、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为(D)A.品牌质量决策B.家庭品牌决策C.品牌扩展决策D.多品牌决策39、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A)A.声望定价B.竞争导向定价C.招徕定价D.需求导向定价39、同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场而发生的冲突，这种冲突称为(C)A.多渠道冲突B.垂直渠道冲突C.水平渠道冲突D.渠道系统竞争40、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是(D)A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念41、企业通过收购或兼并假设干原材料供给商，拥有和控制其供给系统，这种业务方法属于〔B〕A．前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多元一体化42、(C)最富有灵活性，但是花费本钱较高。A.访问B.邮寄问卷C.直接面谈D.网上问卷43、产品说明书、保证、安装等属于(B)。A.核心产品B.附加产品C.潜在产品D.期望产品44、消费品中的选购品和特殊品最易于采用(B)。A.直接分销B.选择分销C.密集分销D.独家分销45、产品销售量到达顶峰并开始下降，利润稳中有下降。此时，产品处于市场生命周期的(C)。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期46、(C)的存在是市场细分的客观依据。A.产品B.价格C.需求差异D.细分47、儿童智力玩具一般宜选择(D)作为广告媒介。A.报纸B.播送C.杂志D.电视48、某企业与某模特公司联系，让模特们在某商场进行时装表演，以此扩大企业产品的销售，这种方式是(C)。A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系49、市场营销的核心是〔D〕A.生产B.分配C.促销D.交换50、向最终消费者直接销售产品和效劳，用于个人及非商业性用途的活动属于〔D〕。A.批发B.零售C.代理D.直销51、夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于〔C〕A.潜伏需求B.充分需求C.不规那么需求D.过量需求52、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取〔D〕A.集中决策B.收缩决策C.快速掠取决策D.产品改进决策53、海尔电视中的“海尔”二字属于(B)。A.招牌B.品牌名称C.品牌标志D.都不是54、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于〔B〕A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品55、以下哪种商品更适宜采用密集分销策略？〔A〕A.舒肤佳牌香皂B.金利来牌衬衣C.古董D.精工牌手表56、分销渠道的同一个层次中使用同样类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的〔B〕A.长度B.宽度C.深度D.关联性57、以下哪种情况最不适合采用渗透定价策略？〔C〕A.通过大批量生产能降低生产本钱B.商品的价格需求弹性较大C.仿制困难，竞争对手少D.商品的市场规模较大，竞争潜力大58、宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的品牌策略是〔D〕A.品牌名称策略B.品牌扩张策略C.等级品牌策略D.多品牌策略59、同一细分市场的顾客需求具有〔B〕。A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性60、市场增长率较高和相对市场占有率较低的经营单位是〔B〕A.问号产品B.明星产品C.金牛产品D.瘦狗产品61、渠道成员选择总的要求是〔B〕A.专业条件B.有效率、费用低C.企业规模D.市场覆盖面大小62、品牌最持久的含义是文化、个性和〔C〕A.属性B.利益C.价值D.名称63、企业公共关系的最终目的是〔B〕A.刺激中间商热情B.扩大产品销售C.满足顾客需求D.树立企业形象64、以下因素中哪个不是影响产业购置决策的主要因素？〔B〕A.环境B.文化C.组织D.个人65、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是〔D〕A.配套包装B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装66、在消费者收入一定的前提下，储蓄数量越大，那么现实支出数量和市场购置力(C)。A.越大B.不变C.越小D.都不是67、消费品中的便利品最易于采用(C)。A.直接分销B.选择分销C.密集分销D.独家分销68、对〔A〕类型，市场营销者可采用销售促进和占据有利货架位置等方法，保障供给，鼓励消费者购置。A、习惯性购置行为B、寻求多样化购置行为C、化解不协调购置行为D、复杂购置行为69、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权〔D〕A.集中决策B.收缩决策C.快速掠取决策D.产品改进决策70、产品进入成熟期后，市场竞争剧烈，消费者需求日益多样化，可采用的营销策略是〔C〕A、寻找新的细分市场B、适时降价C、调整市场营销组合D、快速渗透策略71、当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时，企业可以以单个客户为基准管理其关系组合，此时企业所采用的客户组合策略属于〔A〕。A、个性化策略B、区分策略C、集中策略D、差异化策略72、认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高质量产品，并不断加以改进的观念是〔B〕A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念73、调查通话时间不宜过长，以下哪种提问方式比拟好？〔B〕A、“你觉得我们产品有什么优点？”B、“你是否准备购置家用空调？”C、“你对我们的微波炉有什么改进意见？”D、“你的月收入处在哪一水平？”74、以下不属于商品的“三包”效劳的选项是〔C〕。A、包退B、包修C、包送D、包换75、以下各项不属于公共关系部门采用的内部宣传形式的是〔A〕。A、展览会B、企业报纸C、黑板报

D、职工手册76、对〔C〕的管理被视为市场营销管理的实质。A、欲望B、兴趣C、需求D、行为77、在为产品线定价时须考虑各产品工程之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，那么此两项产品为〔A〕A.互补品B.选购品C.条件品D.替代品78、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供给、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于〔C〕A.现金折扣B.数量折扣C.贸易折扣D.促销折扣79、有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于(D)A.直接销售B.购货效劳C.自动售货D.直复营销80、一般说来，批发商最主要的类型是(B)A.经纪人B.商人批发商C.代理商D.制造商代表81、制造商尽量增加批发商、代理商或零售商的数目，使产品能够广泛地分销出去。这是〔A〕。A、密集性分销B、选择性分销C、独家分销D、自己分销82、某调查问卷中有这样一个问题：“请您按照您喜爱的程度对以下品牌的洗发水进行编号，最喜爱者为1号，依此类推。海飞丝______飘柔______舒蕾_____夏士莲_____力士_____沙宣_____风影_______诗芬_____”这个提问是运用了问卷设计方法中的〔C〕。A、真伪法B、程度尺度法C、顺序法D、回想法83、在时机威胁综合矩阵中，低时机且低威胁的业务被称为〔C〕。A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务84、将赠品直接随所销售的商品附送，让消费者购物时即获得回，即称为〔A〕。A、包装赠送B、零售店赠送C、邮寄赠送D、交易印花85、面对消费者那些不能由现有产品来满足的强烈需求，市场营销管理的任务是〔D〕。A、改变市场营销B、刺激市场营销C、重振市场营销D、开发市场营销86、当企业遇到很大困难，难于扭转败局时，为了将资源从该领域撤出，可以采用〔C〕。A、清理策略B、别离策略C、放弃策略D、修订现行策略87、由一名产品市场营销经理负责，下设几个产品线经理，产品线经理之下再设向个具体产品经理去负责产品。这是〔C〕。A、功能型组织B、地区型组织C、产品型组织D、市场型组织88、〔B〕是产品流转过程中的重要主体，也是重要的产品质量义务主体。A、生产者B、销售者C、使用者D、购置者89、市场营销筹划成功的一个关键点，也是一个筹划工程光荣照人的主要标志。它是〔C〕。A、明确目的B、收集信息C、产生创意D、制定方案90、为企业带来大量的现金回报，公司用该项资金来支持企业其他业务单位的开展。这类战略业务单位是〔B〕。A、明星类战略业务单位B、现金牛类战略业务单位C、问题类战略业务单位D、瘦狗类战略业务单位91、只规定调查的目的和任务，调查人员可以根据调查目的要求来确定观察内容。这种观察法叫〔D〕A、实验观察B、非实验观察C、结构观察D、无结构观察92、价格的制定应当符合〔D〕，大多数商品和效劳价格实行市场调节价。A、政府意愿B、市场环境C、顾客意愿D、价值规律93、以下关于细分市场评价的描述中，正确的选项是〔A〕A．细分市场潜量是指一定时期内，各细分市场中的消费者对某种产品的最大需求量B．最有吸引力的细分市场是进入的壁垒低、退出壁垒高的市场C．细分市场的投资回报能力一定是强的D．一般来说，细分市场被分得越细越好，说明企业开展前景光明94、某企业先后斥巨资投资发电厂、控股制药厂、收购百货公司，这种多元化增长方式属于〔B〕。A、同心多元化B、水平多元化C、集团多元化D、垂直多元化95、在产品生命周期的介绍期，通过高价格、高促销费用来推出新产品的策略属于〔C〕。A、缓慢撇脂策略B、快速渗透策略C、快速撇脂策略D、缓慢渗透策略96、在产品生命周期的介绍期，通过高价格、低促销费用来推出新产品的策略属于〔A〕。A、缓慢撇脂策略B、快速渗透策略C、快速撇脂策略D、缓慢渗透策略97、认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高质量产品，并不断加以改进的观念是〔B〕A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念98、对产品毫无兴趣或漠不关心的需求状态是〔C〕。A、负需求

B、下降需求

C、无需求

D、有害需求99、如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是〔B〕A.延长产品寿命，稳固市场占有率B.努力开拓市场，提高市场占有率C.加大推销力度，获取最大限度利润D.加大推销力度，增进顾客对产品的了解100、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是〔D〕A、无差异市场营销战略B、密集市场营销战略C、差异市场营销战略D、集中市场营销战略101.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略〔C〕A、保持B、收割C、开展增大D、放弃102、时机水平和威胁水平均很高的企业业务属于〔C〕A、理想业务B、困难业务C、冒险业务D、成熟业务103、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是〔C〕A、生理需要B、平安需要C、自我实现需要D、社会需要104、产业购置者往往这样选择供给商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为〔D〕A、直接购置B、冲动购置C、往返购置D、互惠购置105、指出以下哪种市场是不可扩张市场〔C〕A、儿童玩具市场B、家用电器市场C、烟草市场D、食盐市场106、在产品生命周期的介绍期，通过低价格、低促销费用来推出新产品的策略属于〔D〕。A、缓慢撇脂策略B、快速渗透策略C、快速撇脂策略D、缓慢渗透策略107、在产品生命周期的介绍期，通过低价格、高促销费用来推出新产品的策略属于〔B〕。A、缓慢撇脂策略B、快速渗透策略C、快速撇脂策略D、缓慢渗透策略108、同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为〔C〕A、水平渠道冲突B、垂直渠道冲突C、水平渠道竞争D、渠道系统竞争109、不同广告媒体所需本钱是有差异的，其中最昂贵的是〔B〕A、报纸B、电视C、播送D、杂志110、企业产品订价的最终目的是(A)A.获得最大利润

B.使顾客满意

C.价格具有竞争力

D.符合政策要求111、批发企业开设零售商场是实现(A)战略的表现。

A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.横向多角化112、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的(D)的数量。

A.渠道类型

B.中间商类型

C.中间商

D.渠道层次113、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为〔D〕A、品牌质量决策B、家庭品牌决策C、品牌扩展决策D、多品牌决策115、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫〔A〕。

A．前向一体化B．后向一体化

C．横向一体化D．多角化116、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了〔D〕。A．降低调研本钱B了解消费者的经济承受能力C.区分不同阶层消费者，以满足他们不同的需要D．采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购置决策117、()是一种效果最好、费用最高的促销手段。

A.广告宣传

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系118、新产品开发过程的第一个阶段是〔D〕。A．评核与筛选B．营业分析

C．产品开发D.提出目标，搜集设想119、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和效劳的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进行〔C〕。

A．市场营销规划B．市场营销组合设计

C．市场营销调研D．预测市场需求

120、假设强大的竞争对于实行的是无选择性市场策略，企业那么应实行〔B〕市场策略。

A．大量B．集中性C．市场开发D。无选择性121、理解价值定价法运用的关键是〔A〕；

A．找到比拟准确的理解价值

B．准确了解竞争者的价格

C．正确计算产品的单位本钱D。确定适当的目标利润122、当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为〔B〕。A．直接渠道B．间接渠道C．专营渠道D．以上都不是123、以下哪个是报纸媒体的优点：〔D〕

A．形象生动逼真，感染力强

B．专业性强，针对性强

C．表现手法多样，艺术性强

D．简便灵活，制作方便，费用低廉124、一般来说，企业对问题类业务单位应采取()战略。

A.淘汰

B.维持

C.拓展

D.选择性拓展125、根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平〔A〕。

A．越高B．越低C．不一定

D．没关系126、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是〔D〕

A．配套包装。B。附赠品包装

C．分档包装D。再使用包装127、以防御为核心是〔C〕的竞争策略。A．

市场跟随者B．市场挑战者

C．市场主导者D．市场补缺者128、企业研究产品生命周期的目的是为了(A)

A.使新产品能迅速进入成熟期

B.努力延长产品的投入期

C.使消费者尽快接受新产品

D.减少新产品开发的失败129、向顾客提供根本效用和利益是产品整体概念中的(A)A.有形产品B.附加产品C.核心产品D.期望产品130、最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是〔C〕。

A．选择性市场策略B．无选择性市场策略

C．集中性市场策略D．产品开发策略131、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的〔A〕。

A．深度B．广度

C．相互关联性D．层次132、“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是〔B〕定位策略。

A．市场渗透B．避强定位策略

C．专业化营销D．迎头定位策略

133、柯达公司在商标“Kodak”根底上，推出“kodachrome”、“kodagragh”、“kodascope”、“kodaline”等一系列商标。这种商标策略叫做〔C〕。

A有无商标策略

B．等级商标策略

C．家庭商标策略

D．推进商标策略

134、促销的实质是A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争135、某油漆公司不仅生产油漆，同时还拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫〔A〕。

A．前向一体化

B．后向一体化

C

横向一体化

D．多角化

136、当企业面临环境威胁时，通过各种方式以限制或扭转不利因素的开展，这就是〔B〕策略。

A．转移

B．减轻

C．对抗

D．竞争137、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取A.选择分销策略B.独家分销策略C.人员推销策略D.密集分销策略138、细分消费者市场必须注意以下五方面的要求：〔D〕

A．市场要有同质性、应变性，市场范围相对较小

B．市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性

C．市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等

D．市场要有足够的购置潜力、可接近性、可衡量性、相对稳定性等139、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是〔C〕调研。

A．探索性

B．描述性C．因果关系

D．预测性140、企业提高竞争力的源泉是〔D〕

A．质量

B．价格

C．促销

D．新产品开发141、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打人了市场，第二、三年会大销售产品而获利。他们采用的是〔B〕策略；

A.速取定价

B．渐取定价

C．弹性定价

D理解价值定价

142、当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为〔A〕。

A．间接渠道B直接渠道

C．专营渠道

D．都不是143、营业推广的目标通常是〔B〕

A．了解市场，促进产品试销对路

B．刺激消费者即兴购置

C，降低本钱，提高市场占有率

D．帮助企业与各界公众建立良好关系144、下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点：〔C〕。

A．产品设计

B．产品销售

C．顾客需要

D．企业资源和能力145、目标市场营销是以下哪一种观念的表达：〔

D

〕

A．生产观念

B．产品观念

C．推销观念

D．市场营销观念146、假设要使购置者对定价工作增强信任感，同时感觉产品价格低廉，最好采用〔A〕略。

A．尾数定价

B．整数定价

C．平安定价

D．特价品定价

147、某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的〔B〕阶段。

A．介绍期B．成长期C．成熟期D．衰退期148、某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对以下〔B〕类产品效果明显。A．产品需求缺乏弹性B．产品需求富有弹性C．生活必需品D．名牌产品149、以下情况中的〔A〕类产品适宜采用最短的分销渠道。

A．技术性强、价格昂贵的产品

B．单价低、体积小的常用品

C．处在成熟期的产品

D．生产集中、消费分散的产品

150、市场补缺者的主要竞争策略是〔C〕

A．阵地防御B．正面进攻

C．专业化营销D．紧密跟随

151、从事将货物或劳务售予最终消费者用于生活消费的经济活动的组织和个人被称为〔A〕

A．零售商B．批发商

C．运输公司D．公共机构

152、在各类调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是〔D〕

A．重点调查法B．典型调查法

C，全面调查法

D．抽样调查法

153、以下哪个是报纸媒体的优点：〔

C〕A．形象生动逼真，感染力强B．专业性强，针对性强C.表现手法多样，艺术性强D．简便灵活，制作方便，费用低154、市场细分的依据是(B)A.产品类别的差异性B.消费者需求与购置行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性155、企业以非付款的方式通过第三者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关企业产品的有利报道的促销方式属于〔B〕。A、广告B、公共宣传C、销售促进D、人员推销156、某企业侧重于运用广告进行促销，说明该企业采用的促销总策略是(B)A.推动策略B.拉引策略C.媒体策略D.营业推广157、在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是(

D

)A.政府

B.物价部门C.卖方

D.市场的供求关系158、某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于〔B〕A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.水平多角化159、南航湖南公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是：乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠，教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠，学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是〔D〕。A、分区定价B、折让C、招徕定价D、需求差异定价160、有些效劳企业在给顾客提供第一次效劳时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意那么要较高的价格，这种效劳定价技巧是A、偏向定价法B、牺牲定价法C、差异定价法D、阶段定价法161、一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为剧烈?(

C

)A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

162、企业在原有产品的根底上，局部采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是(

B

)A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制新产品163、对工业品中专用性强，用户比拟固定、对厂牌商标比拟重视的产品，多项选择择什么样的销售策略?(

B

)A.密集分配

B.选择性分配C.独家专营

D.经销和代销164、在实施选择分配的销售渠道策略时，企业应该(

A

)A.有选择地挑选几个中间商

B.中间商越多越好C.一个目标市场一个中间商

D.不用中间商165、下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握(

A

)A.公共关系

B.广告

C.人员推广

D.营业推广

166、在产品市场生命周期各阶段中，以营业推广为主的促销策略一般是在(

B

)A.导入期

B.衰退期

C.成长期

D.成熟期

167、最古老、最普遍、最直接的推销方法是(

C

)A.广告B.公共关系

C.人员推销

D.营业推广168、什么方法旨在激发消费者购置和促进经销商的效率，如陈列，展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试(

C

)A.广告B.公共关系C.营业推广

D.人员推销169、一种商品在什么情况下，那么需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑(

B)A.需求弹性小

B.需求弹性大C.收入弹性小

D.收入弹性大170、按领袖价格定价，属于(

D

)A.本钱加成定价法

B.需求导向定价法C.习惯定价法

D.生产导向定价法171、消费者对价格敏感，生产与销售本钱低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用(

B

)A.高价策略

B.低价策略

C.满意策略

D.折扣策略172、统一运费定价属于下面哪种定价方法?(

B

)A.本钱定价法

B.地理定价法C.需求定价法

D.竞争定价法173、在社会交往中，人人都希望得到尊重和权威，希望得到荣誉，这种需要称为(B)A．生存B．社交C．自尊D．自我实现174、通过征求本企业销售人员和商业部门业务人员的意见，然后综合出预测数的方法称为(B)A．经理人员意见法B．销售人员意见法C．专家意见法D．顾客意见法175、由主持预测的机构选择一些专家对要预测的问题独立进行推估和判断的方法称为(A)A．专家意见法B．顾客意见法C．经理人员意见法D．销售人员意见法176、企业在原有产品根底上，局部采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的产品称作(C)A．全新产品B．换代产品C．改进产品D．仿制新产品177、〔B〕是产品流转过程中的重要主体，也是重要的产品质量义务主体。A、生产者B、销售者C、使用者D、购置者178、优点是对象明确、效益高、制作质量好、有保存性，但其缺点是销量小、影响不大的媒体是(B)A．报纸广告B．杂志广告C．电视广告D．播送广告179、可以为消费者提供某些特殊的购置动机和可以吸引一些希望买到廉价或得到奖励的消费者的促销方法是(B)A．广告B．推广C．人员推销D．公共关系180、企业市场定位是把企业产品在〔C〕确定一个恰当的地位。A.市场的地理位置上B.产品质量上C.顾客心目中D.产品价格上181、厂牌中易于识别，但无法以口语称呼的局部叫(A)A．厂牌标志B．厂牌名称C．商标D．品牌182、下面哪种营销观念是在环境恶化、资源短缺的情况下逐渐形成的?(A)A．绿色营销观念B．推销观念C．市场营销观念D．社会市场营销观念183．我国消费者权益保护法中所称消费者，是指为〔C〕需要而购置、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的效劳的市场主体。A、生产消费B、转卖C、生活消费D、储存184．政府的公益性广告是一种(C)A．商品广告B．商业性广告C．非商业性广告 D．盈利广告185．以下〔B〕的需求价格弹性最小。A.手表B.食盐C.化装品D.时装186．生产者在特定的市场内对一种商品的销售只选定一家批发商或零售商，称为(C)A．密集分配B．选择性分配C．独家专营D．经销和代销187．统一运费定价，是对一些价值高、运杂费占本钱比重小的商品，无论买主在什么地方，一切运杂费的承当者是(A)A．买主B．卖方C．零售商D．批发商188．满意定价策略，既能弥补企业投入期的高本钱，又有利于(C)A．获得满意利润B．扩大市场C．消费者满意D．企业开展189、夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于〔C〕A.潜伏需求B.充分需求C.不规那么需求D.过量需求190、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是(D)A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念191、在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的(C)A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.狗类战略业务单位192、山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于〔A〕A.集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化193、同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益剧烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫(D)A.市场营销近视B.超细分战略C.反细分战略D.多数谬误194、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是(D)A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分195、某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是〔C〕A.市场集中化 B.选择专业化C.产品专业化 D.市场专业化196、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的(B)A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者197、高时机和高威胁的业务属于A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务198、王刚正在购置一套两室两厅的单元房，其购置行为应该属于(D)A.习惯性购置行为B.寻求多样化购置行为C.化解不协调购置行为D.复杂购置行为199、优点是对象明确、效益高、制作质量好、有保存性，但其缺点是销量小、影响不大的媒体是(B)A．报纸广告B．杂志广告C．电视广告D．播送广告200.提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于〔A〕。A、愿望竞争者B、产品形式竞争者C、品牌竞争者D、属类竞争者二、多项选择题〔每题3分〕1、品牌延伸的根本方法有〔AD〕A、纵向延伸B、水平延伸C、深度延伸D、横向延伸E、多向延伸2、企业理念的应用形式有〔ACD〕A、标语口号B、旗帜C、广告D、企业歌曲E、企业徽标3、调研方法主要有以下几种〔ABCD〕A、询问法B、观察法C、实验法D、问卷调查法E、德尔非法4、以下哪种情况下，企业应采取短渠道策略〔ADE〕A、产品易腐烂变质B、目标市场范围大C、企业有控制渠道的强烈愿望D、利用中间商需要支付较高费用E、经济不景气时5、影响企业选择目标市场策略的主要因素是〔ABCDE〕A．企业的特点B．市场特点C．产品特点D．产品的生命周期E．竞争者的目标市场策略6、当企业向顾客提供劣质效劳时，至少有以下几个害处(ACD)A、冒犯了顾客B、弱化了营销理念C、损害了公司利益D、损害了个人利益E、损害了公司高层形象7、整体产品包括以下几个局部(ACD)A、核心产品B、改进产品C、形式产品D、附加产品E、明星产品8、多品牌策略的优势是〔ABCE〕A、有利于企业全面占领一个大市场，扩大市场覆盖面B、有利于推进品牌的个性化和差异化C、获取品牌转换的利益

D、减少品牌管理的难度E、有利于提高企业抗风险的能力9、企业主动涨价的原因有〔ACD〕A、产品本钱上涨B、生产能力过剩C、产品供不应求D、通货膨胀E、市场竞争压力大，试产占有率下降10、针对消费者的营业推广策略主要有：〔ABDE〕A、赠送样品B、有奖销售C、销售红利D、现场表演E、特殊包装11．地理细分变数有〔ABCD〕

A．地形B．气候

C．城乡D．交通运输

E．经济12．短渠道的好处是〔ABC〕

A．产品上市速度快

B．节省流通费用

C．市场信息反应快

D．产品市场渗透能力强，覆盖面广

E．有利于杜绝假冒伪劣13．从消费者心理角度看，消费者的购置行为主要受〔ADE〕等方面因素的影响。

A，需要和动机B．年龄和性格

C．消费者的收人水平

D．感受

E．态度

14．以下哪种价格形式属于差异定价：〔ACE〕

A．公园门票对某些社会成员给予优惠

B．在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动

C．对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格

D．对大量购置的顾客所给予的优惠

E．剧院里不同位置的座位的票价不同

15．一般来说，〔BC〕的产品成熟期较长，衰退过程也较缓。

A．高科技C．技术相对稳定

B．消费者偏好相对稳定D.新潮产品

E．科技开展快，消费者偏好经常变化

16．一般竞争战略包括〔BD〕。A．扩张战略B．集中战略C．渗透战略D．差异化战略E．多样化战略17.选择销售渠道一般遵循的原那么是(

BCD

)A.快速

B.高效率

C.低费用D.维护信誉

E.少环节18.组合促销策略的作用有(

ABCD

)A.传递信息

B.诱导需求C.扩大销售D.沟通情况

E.降低费用

19.企业采取差异定价策略应适合下面哪些条件?(

ABE

)A.市场必须是可以细分的

B.竞争者不多

C.法律允许D.需求弹性较大的产品

E.差价幅度不会引起消费者反感20.在市场预测中，经验判断法的具体方法包括(

ACDE

)

A.经理人员意见法B.市场竞争法C.销售人员意见法

D.专家意见法

E.顾客意见法21．企业讨价还价的对象涉及到〔CD〕。A．竞争对手B．政府机构C．买方D．供给方E．潜在入侵者22．多样化经营战略的模式包括〔AD〕。A．横向多样化B．核心多样化C．发散多样化D．相关多样化E．辐射型多样化23．目标市场营销策略包括〔CD〕。A．全面覆盖B．密集单一C．无差异营销D．差异营销E．平均差异营销

24．根据定价的根底不同，定价方法可分为〔BD〕。A．

利润导向B．本钱导向

C．政策导向D．竞争导向25影响消费者购置行为的主要因素有(ABCD)。A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素E.环境因素26.产品衰退期的营销策略有(ACE)。A.集中策略B.扩张策略C.维持策略D.竞争策略E.榨取策略27.收集一手资料的方法有(ABD)。A.观察法B.询问法C.抽样法D.实验法E.德尔菲法28.目标市场选择策略包括(ABCDE)策略。A.产品—市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择专业化E.市场全面化29.某企业的销售渠道是“生产者—零售商—消费者”，属于(BDE)。A.直接渠道B.短渠道C.长渠道D.间接渠道E.一级渠道30.以下哪种情况适宜采用人员推销？〔BCD〕A.企业产品只在某几个市场销售B.技术性强、消费者和用户集中C.企业推销能力强D.当产品处于介绍期E.价格昂贵的产品31.促销的具体方式包括〔BCDE〕。A.市场细分B.广告C.人员推销D.公共关系E.营业推广32.宏观市场环境因素包括(ABCD)。A.经济因素B.技术因素C.文化因素D自然因素E.竞争者33.销售渠道按中间环节的多少分为(BC)。A.窄渠道B.短渠道C.长渠道D.间接渠道E.宽渠道34.根本的市场定位策略包括(BCE)。A.市场全面化B.填补策略C.取代策略D.产品专业化E.并存策略35.促销的具体方式包括〔BCDE〕。A.市场细分B.广告C.人员推销D.公共关系E.营业推广36.顾客总本钱包括〔BCDE〕A.效劳本钱B.货币价格C.时间本钱D.体力本钱E.精神本钱37.产品延伸策略包括〔ADE〕A.向下延伸B.向后延伸C.向前延伸D.向上延伸E.双向延伸38.引起企业提价主要原因由〔AC〕A.通货膨胀，物价上涨B.企业市场占有率下降C产品供不应求D企业本钱费用比竞争者低E.产品生产能力过剩39.细分消费者市场的标准有〔ABCD〕A.地理环境因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.行业因素40.在人员推销活动中的三个根本要素为(CDE)。A.需求B.购置力C.推销品D.推销人员E.推销对象41.收集一手资料的方法有(ABD)。A.观察法B.询问法C.抽样法D.实验法E.德尔菲法42.影响消费者购置行为的心理因素有(ABC)。A.需要和动机B.感觉和知觉C.学习和态度D.教育程度E.记忆43.微观市场环境因素包括(ACE)。A.供给商B.技术因素C.目标市场D.自然因素E.竞争者44.市场细分变量中，属于人口统计变量的有(ACDE)。A.性别B.生活方式C.职业D.收入E.年龄45．以下属于产品成长期的市场策略有(ACD)A．寻找新的市场空间B．缩减销售渠道C．努力提高产品品质D．拓宽销售渠道E．选择性透渗46、为了提供顾客满意的效劳，企业就要不断完善效劳系统，最大限度使顾客感到安心和便利。为此，要求企业〔ACD〕。A、在价格设定方面做到价格公平B、在产品提供方面做到技术领先C、在包装方面做到平安方便D、在经营方面做到足尺秤满47、数字化整合营销理论认为企业进行市场营销活动的目标有〔AC〕。A、实现企业利润B、实现社会利益C、满足顾客需求D、满足股东需求48、顾客总本钱是指顾客为购置某一产品的消耗，主要包括〔ABCD〕。A、货币本钱B、时间本钱C、精神本钱D、体力本钱49、生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学，这种观念的形成主要来源于〔AC〕。A、供不应求，因而消费者更在乎得到产品而不是它的优点B、产品质量差，因而消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品C、本钱太高，因而必须以提高劳动生产率来扩大市场D、大规模生产，因而商品产量迅速增加，产品质量不断提高50、应酬是会客中的开场白，以下用语中属于触景生情型的是〔AC〕。A、在会议室前问“早上好，开会吗？”B、在会议室前问“早上好，在忙什么呢？”C、在食堂问“吃过了吗？”D、在食堂问“好久不见，近来怎样？”三、判断对错〔每题1分〕1．市场细分实际上是对产品进行分类。〔×〕2．任何产品都会经历产品生命周期的四个阶段。〔×〕3．统一品牌和个别品牌是两种相互排斥的品牌名称策略，企业不应同时采用。〔√〕4.按顾客对价格的接受程度来订价，也就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。(√)5.生产者市场需求的派生性，使得对消费品需求一定比例的增长，会引起更高比例的对生产资料需求的增长。(√)6.消费者公众是企业开展公共关系活动的根底。(√)7.市场上一切未满足需要的都是企业的营销时机。(×)8.从生产者来看，消费者购后行为不应包括在购置者的决策过程中。(×)9.直复营销是一种不通过店铺而通过人员直接销售产品的方式。(×)10.所谓新产品是指通过新创造创造的产品。(×)11.市场细分实际上是对产品进行分类。(×

)12.代理商本身也从事产品的购销活动以赚取购销差价。(×)13.增加产品组合的广度，可以最大限度地满足需要，并获取最大的利润。(√〕14.销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道。(

×

)15.企业要扩大产品的销售量，就应把产品的价格订得低一些，以到达“薄利多销”的目的。(

√

)16、避实就虚是进行报价时必须遵循的原那么〔√〕17、能够及时了解库存动态是定期订货方式的优点〔×〕18、企业为了争取客户，可以对客户延期付款过于宽容〔×〕19、对于信用状况恶化的客户，企业原那么上可以停止一切与该客户的往来，并提起法律诉讼〔√〕20、消费者的购置行为是由消费者的经济因素决定的。〔×〕21、市场定位筹划是企业明确其潜在的竞争优势、选择相对的竞争优势以及显示其独特的竞争优势的过程。〔√〕22、蒙牛创业初期“做伊利第二，向伊利学习”的定位是针锋相对的定位策略。〔×〕23、视觉识别〔VI〕筹划是企业形象筹划的核心。〔×〕24、新产品上市推广筹划必须把握好上市时机。〔√〕25、促销筹划的关键是设计促销主题。〔√〕26、一般来说，如果把产品大量批发给中间商，那么价格应当定得高一些；如果直接销售给消费者，价格就要定得低一些。〔×〕27、当竞争者价格变动时，企业应马上跟进。〔×〕28、市场是商品交换的场所。〔×〕29、市场营销观念坚持以生产者为中心〔×〕30、市场营销的间接环境是客观的，不可控的因素。〔×〕31、抓住并利用了市场时机就一定能赚钱。〔×〕32、对环境威胁，企业只能采取对抗策略〔×〕33、对衣食住行的需要是每个人都有的，因此说所有人的需要都是一样的。〔×〕34、顾客的购置动机是多种多样的。〔√〕35、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。〔√〕36、可操作性是市场营销筹划的必须遵循的原那么。〔√〕37、完成市场分析报告只是市场营销筹划的第一步。〔√〕38、一个好的创意有时虽然无法实现，但它也是筹划的一种。〔×〕39、市场定位筹划是企业明确其潜在的竞争优势、选择相对的竞争优势以及显示其独特的竞争优势的过程。〔√〕40、蒙牛创业初期“做伊利第二，向伊利学习”的定位是针锋相对的定位策略。〔×〕41、营业推广适用于品牌忠诚度较弱的消费者。〔√〕42、新产品上市推广筹划必须把握好上市时机。〔√〕43、促销筹划的关键是设计促销主题。〔√〕44、一般来说，如果把产品大量批发给中间商，那么价格应当定得高一些；如果直接销售给消费者，价格就要定得低一些。〔×〕45、当竞争者价格变动时，企业应马上跟进。〔×〕46、筹划就是好点子。〔×〕47、完成市场分析报告只是市场营销筹划的第一步。〔√〕48、体积庞大、笨重的产品一般宜选择较短的分销渠道。〔√〕49、品牌筹划成功的关键是品牌名称的设计。〔×〕50、蒙牛创业初期“做伊利第二，向伊利学习”的定位是针锋相对的定位策略。〔×〕51、企业理念可以用用广告来表现。〔√〕52、资金雄厚、人力充足的实力企业在选择上市地点时，最好从某个地区入手，边稳固成果边向其他地区扩展。〔×〕53、促销是一种信息沟通过程。〔√〕54、宣传报道是公共关系最重要的活动方式。〔√〕55、当竞争者降价时，企业也应该采取降价策略。〔×〕56、确认市场就是确定潜在消费者及其明显特征的过程。〔√〕57、市场营销组合中，价格是比其他因素更为重要的因素。〔×〕58、现代一切工商企业努力的焦点应该是产品的质量。〔×〕59、一般来说，消费品的需求弹性比拟小。〔×〕60、耐用消费品的使用寿命较长，消费者购置时一般是凭习惯购置。〔×〕61、随着人们头脑中各种观念和意识的变化，会引起消费需求的变化。〔√〕62、收入低的居民，其根本生活费支出所占的份额就小。〔×〕63、文化是人类欲求与行为最根本的决定因素。〔√〕64、碗筷、信封之类的产品，消费者购置决策受相关群体影响很大。〔×〕65、马斯洛的动机理论对消费分析和市场营销推论具有一定的参考价值。〔√〕66、选择目标市场，就是评选出一个或几个细分的小市场，作为企业进军的目标。〔√〕67、同属某一收入水平的阶层，受教育程度使个人需求产生某些差异。〔√〕68、市场划分的越细越好。〔×〕69、某一小型乡镇鞋厂，与其生产男鞋、女鞋或童鞋，不如只生产男鞋、女鞋或童鞋中的某一种。〔√〕70、企业弄清现存竞争对手的位置之前，首先必须决定好自己产品的位置。〔×〕71、市场营销者必须向顾客提供尽量多的实际利益为出发点，来设计和开发新产品。〔√〕72、商品“九制陈皮”包装内装有一个小塑料玩具。这种包装策略即为附赠品包装策略。〔√〕73、一切商品都必须使用商标。〔×〕74、适时地更换或推展商标，可以起到显示企业进步与产品质量提高的作用。〔√〕75、产品在成熟期时，其利润趋于稳定或已开始下降。〔√〕76、直接销售渠道能使生产企业更好地集中人力、物力、财力。〔×〕77、实行独家经销，对于经销商来讲，生产和市场无论发生什么变化，都对其没有多大的影响。〔×〕78、广告和营业推广是两种常用的促销手段。〔×〕79、营业推广主要是对消费者、中间商及对推销人员的推销鼓励。〔√〕80、如果市场区域广阔，那么应多用人员推销，配合以广告和营业推广。〔×〕81、营业推广的费用支出比广告费用支出少，所以它被经常使用。〔×〕82、依据市场概念，只能通过修建各种摊棚、集贸市场等，才能到达“筑巢引凤”快速开展市场的目的。〔×〕83.销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道。(×)84.企业要扩大产品的销售量，就应把产品的价格订得低一些，以到达“薄利多销”的目的。(√)85.某个国家的恩格尔系数越大的话，说明该国家的生活越富裕。(×)86.消费者需求和购置行为的差异性和同类性，是市场细分的主要依据。(√)87.商标对企业产品有促销作用，所以所有商品都必须用商标。(×)88.季节折扣是企业或商店为了减少库存，加速资金周转，在销售旺季采取的一种策略。(×)89.企业拥有的产品线越多，说明该企业的产品组合越有深度。(×)90.对于任何一种商品，只要有消费者仍在使用它，那么它的市场生命仍然没有结束。(×)91.选择性渗透策略适用于消费者对价格有很强敏感性的产品。(√)92.一个理想的目标市场必须有足够的市场需求。(√)93.进入衰退期的产品在特定的条件下还有可能进入新的成长期。(√)94.市场营销学上的产品是指人们从事生产经营活动的直接而有效的物质成果。(×)95.产品本钱是影响产品价格的根本因素。(√)96.定价是一门科学也是一门艺术。(√)97.按商品包装在商品流通中的作用来划分，包装分为运输包装和销售包装。〔√〕98.对于市场相对集中、顾客购置量大的产品，往往采用间接销售以减少中转费用，扩大产品的销售。〔√〕99.采用招标定价法时，报价越低，中标的概率越小，实际利润率越小。〔×〕100.在一般情况下，根据商品销售量变化情况，可以把整个产品寿命周期划分为四个阶段，即导入期、成长期、成熟期和衰退期。〔√〕四、简答题〔每题5分〕1．产品定价策略有哪几种？答：心理定价、地理定价、折扣定价、差异定价、互补品定价2．简述新产品上市筹划包括哪些步骤?答：第一步：发现市场时机第二步：新品概念的提出第三步：新品可行性评估第四步：新产品开发及准备第五步：新产品上市的方案与安排第六步：新产品上市方案执行第七步：上市后表现追踪3．为什么说市场调研筹划是营销筹划的起点和根底？答：因为一个有效的市场调研筹划涵盖了三个关键性的内容，即明确的调研任务，可行的调研程序和方法，科学的调研技术，通过这三点对市场调研过程构思、设计并进行实施，对市场调查作出周密的方案，市场调研方案正是从这点出发的，因此说市场调研筹划是市场营销筹划的起点和根底。4．视觉识别筹划的根本要素包括哪些?试举例说明。答：1、名称——企业名称和品牌名称娃哈哈、青春宝、恒源祥、同仁堂、全聚德2、标志〔ｌｏｇｏ〕——企业标志和品牌标志，是企业或商品的文字名称、图形或文字图形两者结合的一种设计。文字标志、图形标志、组合标志3、标准字——包括中文、英文或其他文字。4、标准色——代表企业形象和产品形象的特定颜色5、企业造型——企业桔祥物5．市场定位的策略有哪些？答：填补策略、并存策略、取代策略6．市场营销筹划书包括哪些内容?答：封面、前言、目录、摘要、正文包括市场状况分析、市场竞争状况分析、企业产品分析、目标消费者分析、促销目标和主题、促销组合与方案实施附录7．产品整体概念包括哪些层次，并试就彩色电视机为例说明。答：产品整体概念包括核心产品、有形产品〔形式产品〕指质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等、扩大产品〔附加产品指〕包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后效劳等。8．新产品定价有哪几种策略?答：渗透定价、撇指定价、满意定价9．简述生产者市场特点答：〔1〕客户数量较少，市场相对集中——比拟适合人员推销的做法，由公司推销人员直接上门；

〔2〕采购规模较大，技术要求较高——工业品需求的质量弹性小，有时需要定制，客户意义大；

〔3〕需求的派生型、波动性和缺乏价格弹性——生产者市场需求派生于消费者市场，工业品价格有刚性；

〔4〕专家购置——属于内行购置，要求推销者具备专业知识和事实根据；〔5〕购置力流动性小——生产者与供给商属于婚姻关系，买卖双方相互依赖，关系密切。10.影响企业定价的因素有哪些？答：产品本钱；市场需求；竞争状况；政府的干预程度；商品的特点11．集中性市场营销策略及其优缺点答：企业以一个或少数几个细分市场为目标市场，集中企业全部资源投入该细分市场，力求在该市场中获得较高的份额。适用于中小企业。优点：增强竞争力；缺点：经营风险大。12．企业的直接营销环境包括哪些内容？答：企业的直接营销环境包括：企业本身；竞争者；供给商；营销中介；目标顾客；公众。13．简述成熟期的产品特点及营销策略。答：成熟期的特征：〔1〕销售量虽有增长，但已经到达饱和程度，增长率下降。〔2〕竞争十分剧烈。〔3〕企业利润开始下降。成熟期的营销策略：三个改进。市场改进；产品改进；营销组合改进。14．影响分销渠道选择的因素有哪些？答：营销分销渠道选择的因素：市场因素；产品因素；企业因素；分销商因素；环境因素。15．什么是公共关系？有哪些特征?答：公共关系是企业利用各种传播手段，同顾客、中间商、社区居民、政府机构以及新闻媒体等各方面的公众沟通思想感情、建立良好的社会形象和营销环境的活动。公共关系的特征：〔1〕主要是为了树立企业的整体形象。〔2〕公共关系的传播手段比拟多。〔3〕公共关系的作用比拟广泛。16．简述企业订价的主要目标。答：当前利润最大化；生存、扩大市场份额；防止竞争、质量领先17．简述新产品导入期的特点与市场策略。答：特点：生产本钱高、市场需求不大、利润低甚至亏损、销售增长缓慢策略：快速撇脂、缓慢撇脂、快速渗透、缓慢渗透18.简述产品采用低价策略适用的几种情况答：〔1〕制造新产品的技术已经公开，或者易于防止，竞争者容易进入该市场。〔2〕企业新开发的产品，在市场上已有同类产品或替代品，但是企业拥有较强的生产能力，并且该产品规模效益显著，大量生产定会降低本钱，收益有上升的趋势。〔3〕供求相对平衡，市场需求对价格比拟敏感19.简述品牌对企业的作用答：〔1〕存储功能。〔2〕维权功能。〔3〕增值功能。〔4〕形象塑造功能。〔5〕降低本钱功能。20.新产品开发程序。答：〔1〕形成产品构思〔2〕筛选产品构思〔3〕形成产品概念〔4〕拟定营销方案〔5〕商业效益分析〔6〕产品研发试制〔7〕产品市场试销〔8〕正式投产上市21.

消费者市场细分的依据是什么？答：人口、地理、心理、行为22.简述企业营销内部环境分析。答：企业、供给商、营销中介、目标顾客、竞争对手、公众23.简述品牌对于消费者的作用。答：〔1〕识别功能。〔2〕导购功能。〔3〕降低购置风险功能。〔4〕契约功能。〔5〕个性展现功能。24.简述影响价格需求弹性的因素。答：〔1〕购置欲望。〔2〕可替代程度。〔3〕用途的广泛性。〔4〕使用时间。25.简述企业形象筹划的程序。答：CIS筹划程序是指从调查分析到执行实施、反应评估全过程的先后次序和具体步骤，是企业具有一定规模的一项正式的活动。其主要作业划分为四个阶段，即提案阶段、调研阶段、开发设计阶段和实施管理阶段。26.产品包装有哪些主要作用？答：保护商品、扩大销售、增加利润、企业品牌和形象、创新的时机27.影响选择销售渠道的主要因素有哪些？答：产品特性、中间商特性、企业实力、顾客特性28.对付通货膨胀的价格策略有哪些?答：在通货膨胀时期企业为维护自身经济利益，可采取如下措施：(1)延期报价，即在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价；(2)在合同中规定调整条款，即在订货合同中加进价风格整条款，规定在交货时把合同确定的价格按某个物价指数的提高而自动提高；(3)把产品和效劳工程分开定价，即把以前属于免费提供的零配件、免费的效劳工程进行定价，在随产品出售时收取一局部费用以抵偿通货膨胀造成的损失。29.常见的定价目标有哪些？答：企业生存、目标利润最大化、提升市场占有率、质量领先30.企业采取差异定价策略有哪些适用条件?答：企业采取差异定价策略必须具备以下条件：(1)市场必须是可以细分的，而且各个市场局部须表现出不同的需求程度；(2)以较低价格购置某种产品的顾客没有可能以较高价格把这种产品倒卖给别人；(3)竞争者没有可能在企业以较高价格销售产品的市场上以低价竞销；(4)细分市场和控制市场的本钱费用不得超过因实行价格歧视而得到的额外收入；(5)价格歧视不会引起顾客反感；(6)不能违法。31．简述影响折扣策略的主要因素有哪些?答：折扣被用于战术上和策略开展上会表现出不同特点，其原因主要有以下三个方面：(1)竞争对手以及联合竞争的实力。市场中同行业竞争对手的实力强弱会威胁到折扣的成效，一旦竞相折价，要么两败俱伤，要么被迫退出竞争市场。(2)折扣的本钱均衡性。销售中的折价并不是简单地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。对