办公室年度工作总结模板

办公室年度工作总结模板（通用10篇）办公室年度工作总结1

20xx年以来我们办公室的各项工作,在公司董事会的正确领导下，在分管老总的干脆领导下，在办公室全体人员的共同努力下，我们实行各种行之有效的措施，确保了办公室全体人员，在政治思想上能够和党中央、公司董事会保持高度一样;狠抓了全体人员人生观、价值观、世界观的培育和改造;注意了对全体人员的政治思想教化，着力在优质高效服务上下功夫，着力在爱岗敬业、以公司为家上培育全体人员的思想情操，较好地履行了我们办公室的岗位职责。现将公室20xx年度工作总结如下：

一、完成主要工作：

今年以来，我们办公室各科队组，在人员少，任务重，工作量大的状况下，充分发挥每个同志的工作主观主动性和创建性，克服了各种困难，想方设法地实行各种行之有效的措施，较好地完成了各项工作。

1、帮助分管老总主要抓了全公司的行政管理、劳动纪律，各项工作的落实和执行力度;我们在抓公司的行政管理方面，本着协商在前，决策在后的原则，严格执行了公司的各项管理制度，每天坚持有专人巡楼检查水、暧、电、消防等平安隐患，做到发觉问题刚好处理;较好地坚持了每周一、四的全台平安、消防、设备、卫生大检查，收到了比较好的效果。

2、很多同志的兼职工作完成比较精彩。我们能够帮助主管老总和分管老总抓全公司精神文明、工会、团委、平安生产等方面工作比较务实。因为上述工作都没有专职人员，都是我们一些兼职人员在干，但是每到这些工作来了以后，有关人员不分工作是份内还是份外，只要是一支配，都能毫无怨言地仔细、保质、保量地完成，相关人员都能主动主动地协作完成，这也充分表现出了我们这些同志还识大体，顾大局，还是有高度的责任感和使命感的。

3、全面做好了全台各业务部门向新盖的播控译制楼搬迁的各项打算工作，我们在时间紧、协调困难、组织难度大的状况下，科学安排、合理支配、严密组织，为了在规定时间内如期完成好搬迁方案，常常八小时外加班加点。从而确保了全台各业务技术部门在安排的20天左右，平安顺当地进行了搬家工作。

4、组织协调参加和较好地保障了各级各类精神文明、平安生产、会议、展销、接待及各类公益活动，今年，是全公司在外面现场展销最多、车辆等各项保障任务最重的一年，我们既要人性化有安排地支配车队的驾驶员们休假，同时又要百分之百地全力保障好我们以平安生产为中心的`各项工作任务的圆满完成，我们很多驾驶员克服了个人和家庭种种困难，在执行车运任务方面，无论是长途还是短途，也无论是白天还是半夜，都能做能随叫随到，平安、准时、准点、满足地完成好服务保障任务;

5、较好地按要求组织了支部组织生活，保证每月一次以上的支部党员学习，从而，强化了对党员和办公室全体人员的政治思想教化，行政科、车队全年未出现较大的水暖电及车辆平安方面的问题，秘书科未出现失、泄秘等问题。办公室内部整体保持了平安、平稳和谐状态;

6、在组织的办公家具、新楼的窗帘、开水器、行政楼窗护修理等招标中，我们能严格在考察、招标、验收等方面，做到按规范程序阳光作业并由公司纪检监察室的同志全程监督;我们在行政、车队进行的材料、油料选购 、车辆修理、保险等方面，都做到了3人行，先考察，打报告，再实施，同时严格验收和入出库手续。从而较好地杜绝了“跑、冒、滴、漏”现象的发生。

7、有序地组织了全公司职工运动会并在这次运动会中，我们办公室联队取得了篮球单项第一名和团体总分第一名的好成果。同时，我们还主动组织参与了总公司的篮球运动会;参与了总工会组织的登山、广播体操、文艺演出等项目的竞赛;参与了区直工委组织的多项运动会;参与上述竞赛,由于领导重视，打算充分，组织得力，均取得了较好的成果。

8、完成了各类日常工作中，上情下达，内外协调和有关会议的组织等工作;较好地完成了全公司各类书报资料的征订、收发等各项工作;

9、较好地完成了董事会和上级领导临时交办的各项工作任务;

10、高效有序地组织了公司各部门向新楼的搬家及咖啡厅、健身房的建成。

二、存在的主要问题

1、个别同志在强化管理年中促动不大;

2、个别同志学习和写心德体会不够重视;

3、个别同志工作的主动性和责任心不够好;

4、个别同志工作的规律性把握不够好，服务意识不佳;

三、今后的努力方向

1、做好以平安生产为中心的各项综合服务保障工作;

2、留意把握工作规律，用科学发展观的要求指导我们的各项工作;

3、以人为本地搞好各项服务工作;

4、想方设法提高全体员工的福利。

办公室年度工作总结2

在20xx年度中办公室部门的主要职责是处理分团委日常事务，协同其他各部门完成工作，为老师、同学们营造一个良好的办公场所。

对于负责人团委文档的整理、登陆、分类保存等工作，还要对分团委举办的各项活动及常规活动的全部活动材料，包括图片资料、文字资料，均在活动结束后刚好整理、归档、备用。办公室部门支配了固定的干事每周一次对办公室的干事运用电脑进行文档整理，分别整理各部门文件夹外的临时文件，并督促各部门部长刚好整理自己部门的文件夹，保证文档按类归档。

合理支配分团委一周的值班状况，并做好督促工作。纪录并存档分团委委员每次例会状况。负责考核分团委各个部长级部长值班、例会状况和工作完成状况，为评优供应依据。建立分团委委员的个人档案，记录工作业绩，人事档案定期刚好整理、补充和平安保管。对于各部门的人事调动及新老部长交替，办公室部门都能刚好地进行整理，列出清单。对于各部门的例会状况，办公室部门支配了干事负责每个部门的例会纪录，负责打印各部门例会表格，整理睬议记录并进行归档。

对于办公室的卫生状况，我部门有特地的干事负责办公室的废品废纸回收工作，定期刚好的处理废品。每月都会有干事对办公室进行大扫除。每天都由支配得值班人员进行办公室的整理与打扫。每个办公室的干事都会支配在办公室值班，保证里每天晚上都有办公室部门的`干事进行值班。

以上是对20xx年度办公室部门工作的总结，在这一年的过程中，办公室部门在工作方式上采纳了分组分工制度，实现了责任到人，能够完成办公室的职责。但是在执行过程中，还遇到了些许问题。这些问题都会在不久的将来得到改善与解决。在以后的工作中，办公室部门会逐步摸索出更好的管理与工作的方式与方法，是办公室部门的工作能够更好的开展，为老师与同学带来一个更好的办公场所，更好的协作其他部门的工作。

办公室年度工作总结3

今年以来，办公室在局党组的正确领导下，紧紧围绕20XX年我局中心工作，内强素养，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用。各项详细工作按安排推动，各项临时交办工作能按时完成，为全局工作的顺当实施发挥了主动作用。现将办公室一年来的工作总结如下：

一、工作状况

（一）加强政治业务学习，提高办公室工作人员素养

做好办公室工作，争创一流业绩，必需要有较高的政治理论素养和分析解决问题的实力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径开展政治业务学习，刚好了解、驾驭发展的新动向，主动参与局组织的形式多样的学习教化活动，办公室人员的政治理论水平、业务素养和工作实力不断提高。办公室全体人员团结协作，协作默契，工作气氛融洽。每个人都能从大局动身，从全局整体利益动身，相互支持，工作顺心，大家心情安逸。

（二）完善各项管理制度，落实科学管理的科室管理理念

“办公室工作无小事”，从印章运用、文秘档案、上传下达、会务支配，到平安卫生、后勤服务、学习宣扬、来人接待，头绪多，工作困难，假如没有健全有效的规章制度，就会使办公室工作处于顾此失彼、疲于应付的被动局面。为此，我们针对平常工作简单产生问题多个环节，进一步完善了车辆管理制度、接待管理制度、节假日值班等制度。为明确办公室工作人员的权利责任，我们还确定了岗位职责，做到了分工明确，责任到人，既调动了大家的主动性，又增加了大家的责任感，这为办公室做好各项工作奠定了基础。

（三）供应优质服务，扎实做好日常事务工作

1、做好办会、办文和日常事务工作。办公室工作繁琐、困难，就是说办文、办会等日常事务性工作。我们克服人少文多的实际困难，完成我局工作安排、工作总结、以及各种会议的材料、领导讲话和其他相关的各种安排、总结25份，完成了各种大小会议近20台次，督促检查工作实行状况，即时传达领导指示，即时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通，全年没有出现重大失误行为。

2、做好宣扬工作。宣扬工作是为价格工作服务、为价格改革服务、为提高我局知名度服务，为此我们加强宣扬教化工作，注意通讯员队伍的建设，全年共计撰写了简报25篇，并刚好上报市委、市政府有关领导；完成了物价局局政府信息公开工作以及滕州物价网站的更新工作，在政府信息公开网站上发布了20余条价格信息，全面的向公众公开了物价动态以及物价工作。通过、电视台、滕州物价网等新闻媒体刚好、真实、全面地报道我局在工作中的新措施、新阅历和新方法，不断扩大物价部门在社会上的影响，让领导知晓，使社会了解，树立了良好形象。协作收费管理科编印《20XX年滕州市行政事业性收费书目》；协作价控科完成民生价格采集和公示工作，截止目前在滕州日报刊发《重要民生商品价格采集公布表》11期，在滕州日报发表《市物价局为市民建起价格导向台》、《我市价格公共服务成效显著》等通讯报道13篇。

3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持仔细、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。为此，我们特殊强调服务的思想，对待每一个来电、来信都能礼貌接待、耐性答复，有些麻烦的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都赐予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，协作有关科室刚好答复，刚好与代表、委员沟通，全年共计答复3件，全部使代表和委员满足。

4、做好各种临时工作。办公室全体同志都能开心接受任务，快速开展工作，圆满完成各项临时工作任务，也熬炼了队伍，提高了办公室工作人员的工作执行力，受到了领导和同志们的确定。

5、做好后勤事务的管理。对于办公用品都能刚好购置和发放，保证了机关的正常运转；做好车辆的调配、运用和管理，驾驶员责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故；做好平安稳定的值班工作，没有发生重大平安责任事故。

6、做好档案归档工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度；建立了大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各种请示、报告的办理工作，做到来文、来电办理不误时，不延时。

（四）加强协调，相互沟通，亲密协作

办公室全体人员与其他各科室加强沟通，亲密协作，相互支持，保证全局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室的工作发觉了问题要刚好与其他科室联系沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也特别顺畅。

今年来，办公室工作之所以能够顺当开展，一是得益与局党组的正确领导，党组主要负责同志始终高度重视办公室工作，多次对办公室工作作出重要指示，使得办公室工作能够强力推动，统筹支配。二是得益于各科室对办公室工作的大力支持和充分的理解，一年来，办公室工作也出现了这样那样的差错，让我们感到特别兴奋的是，领导和同事们都能够特别包涵、理解，办公室全体人员也非常团结，对安排的任何工作都能够任劳任怨。

二、存在的不足

一年来，我们虽然取得了肯定的成果，但是离领导和同志们的要求还有很大的差距，工作仍旧存在一些不足，如：管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强；工作人员的责任心和事业心有待进一步提高，服务的理念有待进一步深化；与科室之间的联系有待进一步亲密，工作应当更加注意成效等等，这些问题我们将在今后的工作中仔细加以解决。

三、20XX年工作准备

20XX年，办公室将在局党组的正确领导下，在各科室的大力支持下，紧紧围绕全局各项重点工作，坚固树立服务意识，大力弘扬团队精神，求真务实，努力开创办公室工作的新局面，为顺当实现全局工作目标任务做出主动努力，以更加优异的工作业绩促进物价事业又好又快发展。

（一）总体思路

紧扣一个中心（物价工作目标任务），突出两项工作（日常行政事务和后勤保障工作），搞好三个服务（为领导服务、为科室服务、为群众服务），提高“四办”质量（办文、办事、办会、督办），促进办公室各项工作再上新台阶。

（二）工作要点

1、做好以物价局名义印发的各类公文的草拟、核稿、印刷等工作。

2、做好各类行政公文、政务信息的'传阅、归档和电话通知内容的汇报工作，努力做到流转精确、刚好、畅通。

3、做好各类行政发文、会议记录、会议纪要中确定的事项及领导交办批转事项的催办、督办工作，确保件件有落实，事事有回音。

4、加强内部制度管理和规范建设。加强文书档案管理，要充分利用现有资源，抓紧完善档案管理的软、硬件设施，提高文书档案的综合利用率，使之更好为物价工作服务。严格根据《物价局工作规则》，规范机关工作程序，确保全局工作的协调有序开展。

5、强化服务意识，提高服务质量。把服务作为办公室一切工作的着力点，强化为领导、为科室、为群众服务的意识，坚决克服效率低下、办事迟缓的不良风气，切实提高服务水平，服务看法亲善、热忱、耐性、细致。强化奉献意识。办公室工作既辛苦，又清苦，有时还出力不讨好。进入办公室工作，就要不为名、不为利，甘当无名英雄；就要经得起各种误会、委屈和挫折。真正做到爱岗敬业，任劳任怨，始终保持良好的工作状态。

6、加强局内部科室的协调与沟通，形成合力。要与科室加强沟通，亲密协作，相互支持，保证全局整体工作不出现纰漏。属于办公室的工作要完成，不属于办公室的工作发觉了问题要刚好与其他科室联系沟通，不能让工作出现真空。

7、做好单位车辆的综合协调、调度工作。加强对车辆调度、运用、管理和平安行车教化，科学调度，保证工作用车，确保驾驶员责任心强、服务质量高，全年行车平安无事故。

8、做好宣扬和各类政务信息上报工作。制定《信息宣扬工作考核方法》。加强信息宣扬报送，要着重围绕中心工作，突出反映各项工作的新举措、新成效。提高信息上报质量，在两办信息、新闻媒体上下功夫，下力气。依据信息宣扬考核方法，明确目标任务、细化评价标准，实行价格宣扬年度综合考评。对价格宣扬工作取得突出成果的科室和个人进行表彰。

9、加强滕州物价网站建设。突出完善信息公开、在线办事、公众参加三大功能。在全面公开价格信息的同时，充分发挥站的宣扬功能，开拓局长在线访谈、价格公共服务、专家论坛、价格热点问题探讨等栏目，以生动活泼、丰富多彩的宣扬形式，真正把滕州物价网站办成价格宣扬的主阵地。实行舆情要报制度，以网络信息为主，仔细搜集相关价格方面的新闻和评论，汇总、整理新闻媒体对价格工作的看法和建议，全面驾驭舆情动态。

10、进一步做好后勤管理工作，强化办公用品、电脑耗材、车辆和公共设施整体维护的管理工作。规范管理，树立节约理念，办公室切实从自身做起，通过节约“一张纸、一只笔、一升油”，打印纸正反打印、打印机鼓能充粉的尽量充粉、办公设备能修理的尽量修理、合理利用办公耗材等一系列的方式节约开支，想方设法降低机关的办公支出，坚决杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生。对各科室领用办公用品和日用品履行严格的审批手续，并对运用的办公用品进行严格登记和管理。

11、做好领导交办的其它工作。提高办公室工作人员的工作执行力，开心接受任务，快速开展工作，圆满完成各项工作任务。

办公室年度工作总结4

惊慌而繁忙的20XX年即将过去了，整理自己的思绪，感慨万千，回过头来对办公室一年来的工作作一剖析，作为后勤部门的每位员工，既有成果的喜悦，也有艰辛的惆怅。20XX年本是国家经济上下波动，反腐倡廉进一步深化，两件大事冲击最大的就是“酒店”市场，而我们国税培训中心全体员工能够一年来并肩作战，团结奋进，以“平安、经营、服务”三大主题为宗旨，取得了志向的成果，实属不易。现将办公室一年的工作小结如下。

一、规范文秘工作，做好公文处理。

把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件，刚好归档，刚好请示总经理，对中心员工的工资、福利、住房状况等仔细加以落实。对区域环境、卫生检查、整理的干净利落。对工商、税务、公安、防疫、卫生、质监、环保等职能部门的指标，我们加以综合衡量，具体地分发到财务、客房、餐饮等部门，细化完成，一年来从无差错，工作受到上级部门与相关部门的一样好评。

二、加强平安防范，实施内外管控。

一年来，办公室常挂门卫平安、游泳、救援平安、食物质检平安的“长鸣钟”，主动参与安监局、管委会等组织的“安监”会议，制定值班制度，敦促协作部门经理检查。而且我们在内部员工两次流感防疫中，通报严查，注射疫苗，一年来上下无隐患，无事故。

三、制订多项措施，不断提升职工灶饭菜质量。

职工食堂的好坏是每位员工最关切的问题，也是后勤保障最为关键的地方，自开业十余年来，始终在探究，改进。今年，中心狠下决心，重组了包厨大师傅，在宿舍区域挂出了看法箱，征求看法80余条，同时召集员工代表座谈，征集合理化建议，职工食堂可以说是历年来取得的最好成果。

四、以勤工作，以俭持家。

几年来，中心锅炉房虽经改造，但热放效果不是很好，针对这一状况，机电修理工张师傅，细心琢磨，把地沟内的多弯头管道更换，安装自动放气阀，把除尘器重新安装，今年的暖气特别看好，而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时锅炉工，在干好本职工作的`基础上，把大院花池的杂草铲除一新，用木杆绑好树木防止大风扯刮，一心想着中心。工友们能以这种无私的精神勤勤恳恳工作，并为中心节约不必要的支出，实是难能珍贵，同时也给广阔员工起了示范的作用。

一年来，虽然我们零零碎碎地做了很多详细的工作，但不足之处还许多。同志们基本没有坐在一起探讨过新的工作方向，没有学习新时期的理论纲要，对各自的业务学问全凭一腔热忱不断摸索，这些还需今后领导们有组织的支配学习、沟通，从而使新一年的工作更加踏实，为前台及中心整体工作做好充溢的打算。

办公室年度工作总结5

20xx年总经理办公室在公司领导的关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为20xx年工作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。

一、行政管理工作：

1、仔细做好的文件整理工作

20xx年1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、帮助公司领导，完善公司制度

依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。

3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

由于公司发展须要，资产变更故需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下基础。于20xx年9月完成资质证书变更工作，为公司顺当发展打下基础。

4、顺当完成各项会议、接待工作

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、组织支配各项活动

20xx年组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次捐献共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气，同期，组织各项目员工开展“从细微环节入手，提高服务质量”大探讨活动。

二、人事管理工作

1、依据须要，刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作

人员聘请是人事管理工作中的重点，20xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，采纳多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺当接管天鹅湖畔小区，迎难而上，高效、刚好的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。

人力资源的聘请与配置，不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点：满意需求、保证储备、谨慎聘请。

2、提高员工综合素养，主动绽开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，主动开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业学问培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的学问培训。另，多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训，促进了公司员工理论学问的提高，自身素养得到肯定程度的改善。

3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放

20xx年下半年，在外借一人的协作下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问刚好汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

20xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多，自我爱护意识欠缺，在日常工作中常常会出现一些意外损害，20xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核，制定了合理的方法

为充分调动员工的主动性,变更做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作主动性。

三、选购 管理工作

1、公开公共透亮，实现公开招标

选购 部按项目部和施工单位上报的选购 安排公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购 全参加，增加阳光选购 透亮度，真正做到降低成本、爱护公司利益。

2、围绕限制成本、选购 性价比的产品等方面开展工作

20xx年度选购 围绕“限制成本、选购 性价比的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了选购 复核环节，力求限度的限制成本，为公司节约每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调

20xx年选购 进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的.供应商负责的看法，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的驾驭，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格

4、缩减选购 时间，力争项目所需特殊刚好到位

选购 在总经理室的大力支持下，缩减选购 时间，刚好无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购 到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购 工作。

四、成果的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题：

1、由于工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在肯定的重制度建设现象。

4、公司宣扬力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化调研，驾驭实情;加强管理，改进服务;大胆探究工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

来年工作安排汇报如下：

一、加强沟通，抓好宣扬工作

为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清晰我们的服务、服务热线及服务投诉渠道，20xx年着手加大对外宣扬力度，为公司进入市场化经营供应良好的宣扬条件。

二、加大制度监督执行力度

20xx年将依据公司工作实际须要，制定相应制度执行状况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要。

三、完善绩效考核制度，使之更有序进行

20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得肯定成效，也从中得到肯定的阅历积累。但在详细操作中，还有很多地方急需完善。20xx年，将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公允的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的安排性和责任心，刚好查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的发展。20xx年，在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

四、完善培训、福利机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高，20xx年将依据实际状况制定培训安排，从真正意义上为员工带来帮助。

同时，20xx年7月份起先的全体员工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及确定。20xx年将希望接着为员工能争取到此类的福利活动。

五、完善20xx年各类物品的选购 招标工作

走向市场，了解市场行情做好采价打算，对全部选购 物品要严把质量关，设备、工具类肯定要做好售后修理保养，主动听取相关专业人士对所购物品及选购 工作所提出的良好建议看法。

办公室年度工作总结6

一、加强基础管理

创建良好工作环境为领导和工人创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。

如：做到了工人人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范；做到了收、发文件的精确刚好，并对领导批示的公文做到了刚好处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、工人健康体检等活动，做到了活动之前有打算，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一样好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为工人服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购 、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有安排，落实有措施，完成有记录，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。

2、在工作安排中，每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，变更行政部工作等待领导来支配的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的须要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提升办事效率，增加服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来，我部从加强自身学习入手，仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、仔细履行职责

1、狠抓工人礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格根据公司要求，在公司工人行为规范和办公环境等工人自律方面加大了监督检查力度，不定期对工人行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作：为了能切实提升工人素养，以更好地适应市场竞争，我部主动协作公司把优化人员结构和提升工人素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中，大力加强对工人政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作：依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全限制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新工人，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深化的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让工人喜爱公司的'文化、了解企业的发展前景、设计工人的职业发展规划。通过考核，确定优点，更不保留的指出欠失，使工人在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司工人劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成工人月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：

一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。

四是对公司的宣扬力度有待加强，加大对内对外的宣扬力度，成立宣扬小组，保障月刊和网站的上稿率。

五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。

办公室年度工作总结7

时间如白驹过隙，劳碌而充溢的一学期即将结束，本学期办公室本着“开放、协作、求实、创新”的精神，以“服务同学，为学生会、学院、学校创建价值的同时，享受过程中的充溢与欢乐”为工作理念，在老师和主席团的带领下，在各部门的大力支持和帮助下，经过部长和全部干事的不懈努力，精彩地完成了学期初制定的工作安排，发挥了组织协调与承上启下地中间枢纽作用，很好地体现了学院“以促进学生成长、老师发展、学校壮大为根本，建立常规运行的有效机制，团结拼搏，主动进取，较好地完成学院的各项目标、任务”这一主题，得到了主席团和各部门的确定。办公室本学期工作总结如下：

一、工作回顾：

在即将过去的一学期里，办公室作为食品院分团委学生会的枢纽部门，不断完善工作制度，以确保学生会工作的规范化、制度化和科学化。在整个学期的工作中，出现了一些新的工作形式，也同样解决了一些新的问题。

（一）工作文件的制作与整理

在新学期伊始，办公室就负责新分团委学生会的通讯录、空课表、值班表、物品管理表、签到表以及各类工作文件的制作。同时还制定物品管理条例、办公室制度等管理方法，整理学生会的'公共财产物品并进行登记，物品外借时，办公室工作人员严格填写了物品登记表。办公室还负责收取各部门工作安排和工作总结，并且加以审核后进行妥当保管。此项工作进行顺当并且进一步完善了分团委学生会的工作。

（二）学生会组织机构一览表的制作

在本学期办公室还主要负责制作了食品院第四届分团委食品院学生会组织机构一览表，使学生会体系清楚，更加便于管理的优化。

（三）会议记录和枢纽工作

办公室还负责会议记录与上传下达工作。本学期，办公室全体成员按时参与学生会召开的各项会议，在会议起先前组织与会成员根据签到表完成签到工作，并对会议主要内容进行具体记录，保证各项会议有案可稽。在本学期各部门组织的活动中，办公室也同样参加其中，负责了通知与上传下达的工作。

（四）协调、协作工作

本学期办公室还协调、协作各部门工作，努力使得各部门之间通力合作，默契协作，在“篮球赛”、“蒙语歌曲大赛”、“学生干部培训”、“以勤俭为荣、奢侈为耻”等活动期间，办公室的上传下达使得学生会各种活动的举办更加顺当、流畅。同时，办公室还负责每次活动的签到与签退工作，帮助了主席团开展各项奖罚制度。

二、工作反思：

1、有些问题考虑不够全面，不够深刻，

2、有时对于有些问题思想不够清楚，使得工作起来比较被动，工作发展中也缺少主动开拓创新，协调实力也有待加强。

3、缺乏工作阅历，面对问题过于急躁，有时缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作方法也有待指导改进。

三、工作展望：

1、办公室全体成员加强自身学习，不断完善自我，使得办公室作为学生会的下属部门主动协作学生会开展的各项工作。

2、加强部门间的沟通，让办公室更好地起到桥梁作用，注意团队力气。

3、完善管理体制，深化实际，把每项工作抓实、抓好。

以上是办公室本学期的工作总结。在过去的一个学期里，办公室有许多工作突出的地方，但同时也存在许多不足，须要改进，我们将在总结阅历的基础上，刚好弥补不足，提高各方面实力，使办公室的工作完成的更好。下学期，办公室定当接着保持严谨仔细的工作看法和工作作风，争取取得更大更好的成果，与各部门一起完善学生会的工作，为同学们做出更大的贡献。

办公室年度工作总结8

今年以来，办公室工作在局领导班子的坚毅领导下，在分管领导的正确指导下，在各处（室）、中心的大力支持下，我们严格根据“勤于学习、擅长落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了局领导支配的各项工作任务。

办公室工作千头万绪，工作杂性、艰难、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。

(一)当好参谋助手。

办公室根据局全年工作目标任务，亲密关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思索，超前谋略，为全局供应富有实效的政务服务。今年上半年，根据局领导的统一部署。我们组织筹备召开了101人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，接待考察团3批，一般性工作指导会议7场，帮助联席办召开会办会13场，整理上报调研报告3篇。大部分会议，我们除了仔细完成各类会议材料外，还要做好会议方案，会议通知、餐饮服务等工作。

(二)办文打造精品。

公文代表着机关的形象，其质量凹凸，干脆反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的'工作方法。强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证刚好性。上半年，办公室印刷了各类文件56期、其中涉秘10期，寄送信件400余封。收文1010余份，其中需上传下达办理的327份，由办公室干脆办理的302份，占办文率的92%。起草各类会议材料171份，其中重大活动稿件43篇，总计68万余字。

(三)信息力求快准。

办公室始终坚持刚好、精确、全面地报送宣扬信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，我们收集、处理各类信息376条，其中，处理县区信息227条，刊登市局93条，上报省局网站、《江苏信访》57条。办公室撰写各类信息149条，刊登市局网站27条，上报省局网站、《江苏信访》63条。从省局通报的状况来看，目前省局网站上稿量，我们位居13市之首，排名全省第一，《江苏信访》省局暂未统计。

办公室年度工作总结9

20xx年，在校领导的关切和指导下，在各处室的大力支持、协同和帮助下，围绕学校中心工作，从服务大局意识动身，努力提高管理水平、服务水平，主动完成校办各项工作和领导交办的各项任务，为保障学校工作正常运转发挥了主动的作用。现将本学年度工作总结如下：

一、所做的主要工作

1、做好办公室常规工作。撰写学校年度工作安排、工作总结以及各种会议大量文字的编辑整理工作；本学期，我们顺当通过了泰州市教化局组织的省职业学校三项管理规范检查和复查；在江苏省职业学校三项管理规范暨德育工作视导检查中，学校管理工作得到了省专家组成员的一样好评；十二月，我校的软件与信息服务实训基地建设又以高分圆满地通过了江苏省职业学校实训基地专项视导验收。校办公室都做了大量的工作，为各项创建工作圆满尽到了部门的职责；完成创建国家卫生城市等各种资料撰写以及资料整理上报；为泰州职教网、化兴教化网上报登载信息49篇；完成20xx年档案、文件的规范整理工作；完成20xx年度考核、年度报表上报工作；做好国庆、中秋、五一，清明、寒暑假等节假日值班支配工作，督促检查上级和学校领导部署落实的工作状况，刚好传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证学校正常工作的开展。

2、亲密联系群众，广泛听取教职工的看法、建议，照实向领导反馈信息，并对各种动态进行科学的分析和推断，为领导决策供应牢靠的'依据，当好参谋助手，服务校长决策，并向教职工刚好传达学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。

3、立足全局，注意与学工、教务、后勤、培训处、招生就业办、保卫处等职能部门之间的协调、协作和沟通，确保学校整体工作正常有序地进行。

4、进一步完善各项制度，制定了学校教职工考核制度及量化细则，完善了考核相关的其它制度，为学校考核供应了依据。

5、仔细做好上级领导、社会各界、校际沟通以及职能部门同志的来校检查、调研、来访接待工作。为保障接待工作的万无一失和重要活动的顺当举办，办公室从会议通知、人员协调、会场布置、条幅制作等各个环节加强了组织协调。

6、组织、帮助支配学校重大会议、行政例会、老师会、座谈会，保障学校重要工作和重大活动的顺当开展。

二、工作中的反思及努力方向

1、进一步加强调研。主动了解各部门及师生的看法和要求，相识校情，分析探讨新状况、新问题，更好地为领导决策供应依据，切实做好助手，当好参谋，发挥好桥梁纽带作用。

2、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，传达领导决策并并时时反馈落实及完成状况，确保各项工作落实到位，高效完成。

3、加强日常工作制度建设，规范办事程序，不能出现工作脱节或无人过问等现象。

4、坚固树立服务意识、大局意识，做好学校的规章制度和决策的宣扬和说明工作，增加学校工作的向心力、凝合力。

5、进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁心情，主动为校领导及各处室分忧解难，为广阔老师供应更多的优质服务。

6、加大新闻宣扬力度，更好地向外界宣扬学校的政策、建设状况、培训工作的开展状况，让外界更好地了解我们学校，了解职业教化的好政策，支持职业教化。

7、进一步完善各项制度建设。

办公室将接着在学校领导的大力支持和全体老师的共同协作下，进一步加强工作的责任心，坚固树立服务大局、服务师生的意识，更好的为领导服务、为全体教职工服务。

办公室年度工作总结10

20xx年，巡防管理办公室在区委、区政法委的正确领导下和市巡防处的细心指导下，在各街道综治办的帮助下，不断加大巡防队伍正规化、素养化建设，带领全区69个社区636名巡防队员以坚固树立“守土有责，保一方平安”的思想，为实现区政法委提出的“六提高、六确保和两个明显下降”的工作目标，为全区经济发展，为创建“零发案”社区，仔细履行职责、昼夜巡逻、加强治安防范，取得了明显成效，赢得了社会各界的普遍赞誉。社区巡防队已成为一支政治上坚决，工作上扎实、作风上坚韧、可以信任的队伍。7月20日,市综治委以我区巡防工作为标杆召开了全市第一次巡防工作现场会。市委常委、政法委书记姚待献参与会议并指出要在全市推广中原区在巡防工作中的先进阅历。20xx年，全区巡防队员共抓获扭送各类违法犯罪嫌疑人396名，帮助公安部门破获刑事案件71起，制止打架斗殴400多人次，调解冲突纠纷139起，抢险救灾46起，救助伤、残、醉酒、迷失和其他急难者102人次，为群众办好事3000多件，被辖区群众誉为社区平安的“守护神”、济困救难的“先锋队”、化解纠纷的“调解员”、服务群众的“贴心人”。今年主要工作：

一、领导重视

为搞好巡防工作供应强有力的保障社区巡防队是城区治安防范的一支重要力气，它的存在，解决了社区警力不足、防范力气薄弱等问题，同时，也为社会失业人员，特殊是下岗职工创建了再就业的良好机会。因此区委、区政府、区委政法委领导高度重视社区治安巡防工作，始终把社区巡防工作作为一项民心工程和社会治安综合治理基础性工作来抓。区委、政法委领导多次听取社区巡防工作汇报，探讨解决巡防工作中存在的困难和问题。一是健全机构。我区在全市领先成立了正科级的社区巡防管理办公室，配备了5名专职工作人员；各街道也都成立了巡防管理办公室，确保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齐设施。区里在办公用房特别惊慌的状况下，为区巡防办调配了5间办公室和1个会议室，配备了1辆工作用车。为提高巡防队的机动性和参加处置突发性事务的实力。三是给足经费。将巡防经费列入了财政预算，每年拨出30万元专项经费，平常有大的活动随时追加，今年已将队员服装经费列入了安排。由于各级领导的高度重视，我区巡防工作得到了有力的保障。

二、建立、健全规章制度

加强巡防队伍的管理和建设强化管理、教化、培训，建设一支思想过硬、业务精良，坚毅有力的巡防队伍，是搞好社区巡防工作，落实各项防范措施的前提和保证。为了打造一支过硬的巡防队伍，区巡防办在不断完善各项管理制度，进一步加强优化了区、街道、社区三级管理系统，并针对以往巡防中存在的问题和工作须要，进一步完善了《中原区社区治安巡防制度》、《中原区社区治安巡防队员月工作百分考核细则》、等制度。制定各办公室人员的工作职责，做到有序、高效办公；制定用人及培训制度，引入竞争机制、实行末位淘汰制；建立学习培训制度、开展争先活动，八个巡防中队坚持每周政治学习教化，并在全区开展“好人好事”、“作风纪律”、“抓获现行”、“零发案社区”流淌红旗评比活动；制定案件倒查制度，增加队员工作责任心。结合我区巡防实际筹集万余元购置了留言板，在全区推行留言板、钉子巡逻法制度。各项措施逐步使社区巡防工作走上了规范化、制度化的轨道。

三、开展“素养强化年”活动

全面提高社区巡防队员的综合素养强化巡防队政治、法律、业务学问学习和体能、技能培训，建立监督激励机制，严明工作纪律，切实提高巡防队员的整体素养和战斗力，打造一支“政治合格、素养过硬、纪律严明、业务精通、作风优良”的高素养巡防队伍，是今年工作的主要目标，我们主要从以下三个方面入手：

1、集中培训，在增加全区巡防队员的业务技能、增加全区巡防队员的体质和战斗力。区巡防办于4月22日-5月13日在帝湖广场、电缆广场，开展了“内强素养，外树形象”的春季大练兵活动。培训中做到“四增加四提高”，一是实战技能增加，打击、防范犯罪的实力和水平显著提高；二是体质增加，战斗力得以提高；三是队伍凝合力、向心力增加，组织纪律性提高，四是服务社区居民意识进一步增加，领导和群众满足率提高。

2、做好岗前队员培训和违纪队员培训，夯实队伍基础。由于社区巡防队员入队前多系下岗职工和待业青年，没有接受过系统的思想政治教化和技能培训，素养参差不齐其整体素养不能完全适应新形势下的巡防工作须要，因此，我们在新增队员时严把入口关，入队的新队员上岗前都必需接受严格的培训，培训合格后方可上岗工作。通过培训不仅使他们了解了巡防工作、驾驭了巡防技能；还从思想上引导他们酷爱巡防、安心巡防献身巡防工作，从体质上增加了他们的防范、打击犯罪的实力，使他们上岗后能很快适应巡防工作。另外，我们在平常的队员管理上坚持“教化、教育为主，育教于罚，以训代罚”，通过对队员孜孜不倦的教化、教育，来感化引导队员相识到自己的错误，使其自觉改正。“教化为主，以训代罚”制度端正了违纪队员对待违纪的看法，也消退了违纪队员和督察之间的冲突，有效的变更了违纪队员不思进取、破罐子破摔、混天度日的消极思想，使队员的责任感和事业感进一步增加，安心巡防、酷爱巡防、奉献巡防的意识得到进一步加强，促使他们能自觉的担负起维护全区社会治安秩序的神圣职责。

3、参与市巡防骨干培训，带动全体队员全面提升。为了巡防工作的可持续发展，我们派出16名巡防队员参与了10月21日-10月25日郑州市巡防骨干培训班,是全市人数最多的一支队伍。在参训队员的共同努力下,在培训班各类评比中取得了优异的成果，得到了市巡防处的充分确定。16名骨干栽誉归来后，10月28日-11