政务外网断网应急预案_第1页
政务外网断网应急预案_第2页
政务外网断网应急预案_第3页
政务外网断网应急预案_第4页
政务外网断网应急预案_第5页
已阅读5页，还剩1页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

政务外网断网应急预案一、目的本预案旨在为应对政务外网断网突发事件，制定应急处置措施，第一时间恢复外网连接，确保政府机关的正常运转。二、适用范围本预案适用于政务外网出现断网故障时，涉及政务外网所有用户单位。三、组织机构成立政务外网断网应急处理小组，由信息化主管部门牵头，相关部门和单位共同参与。应急处理小组成员：组长：信息化主管部门负责人副组长：相关部门负责人成员：政务外网管理部门、信息技术保障单位、网络安全保障单位、相关单位信息技术负责人四、应急响应级别根据断网故障的影响范围和严重程度，将应急响应级别分为三级：一级：部分用户单位因外网断网导致业务中断，整体业务运行受影响，但不影响关键业务。二级：大部分用户单位因外网断网导致业务中断，整体业务运行严重受影响，影响关键业务。三级：全网用户单位因外网断网导致业务完全中断，严重影响整体业务运行和政府机关正常运转。五、应急处理流程1.故障发现政务外网管理部门或信息技术保障单位发现外网断网故障，及时向应急处理小组组长报告。2.应急响应应急处理小组组长立即启动应急机制，根据断网故障影响范围和严重程度确定应急响应级别。一级响应：安排值班人员到现场，初步排查故障原因。立即联系外网运营商，了解故障情况并协调解决。向影响的用户单位发送通知，通报断网情况和预计恢复时间。二级响应：组织专家组到现场，对故障进行全面排查和定位。协调运营商调配资源，加快故障抢修进度。向所有用户单位发送通知，通报断网情况和预计恢复时间。三级响应：立即向相关领导汇报，启动应急响应最高级别。集中所有可用资源，全力抢修外网故障。协调应急通信机制，保证政府机关紧急通信畅通。3.故障抢修信息技术保障单位和运营商密切配合，共同开展故障抢修。确定故障点并制定抢修方案。调配备用设备和资源，以最快的速度解决故障。实时向应急处理小组组长汇报抢修进展。4.故障恢复故障修复后，应急处理小组组织相关人员进行外网连接恢复测试，确保外网正常接入。通知用户单位恢复外网使用。对外网运行情况进行监控，保障稳定运行。5.应急结束外网恢复正常使用后，应急处理小组发布应急结束通知。6.故障分析和总结故障抢修结束后，应急处理小组组织专家组对故障原因进行分析和总结，提出改进措施。六、保障措施1.技术保障定期对政务外网设备进行维护和升级。建立备用网络和设备，确保故障发生时快速切换。加强与外网运营商的联动，确保故障发生时快速响应。2.应急演练定期开展政务外网断网应急演练，提高应急处理人员的实战技能。通过演练优化应急预案，提升应急响应效率。3.信息沟通建立政务外网断网应急信息沟通机制。及时向用户单位通报断网情况

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论