明采考题第二轮-轮胎专员附有答案

2023明采考题第二轮_轮胎专员[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________1.轮胎的标准气压通常在哪些地方能找到？*A.汽车的说明书上(正确答案)B.汽车加油盖上(正确答案)C.汽车门侧面，上面会提示在不是满负荷情况下和满负荷情况下轮胎应该遵循的气压(正确答案)D.轮胎胎侧2.225/50R17每个数值都代表了什么？[单选题]*A.225-断面宽，50-扁平比，17-轮胎尺寸(正确答案)B.225-断面宽，17-扁平比，50-轮胎尺寸C.50-断面宽，225-扁平比，17-轮胎尺寸D.17-断面宽，50-扁平比，225-轮胎尺寸3.以下是C级（205）和E级（213）常见的轮胎型号的是？[单选题]*A.225/50R17，245/45R18(正确答案)B.225/45R17，245/45R18C.225/50R17，255/40R18D.225/45R17，245/40R184.奔驰原厂轮胎MO/MOE的优势是？*A.与原车最完美匹配(正确答案)B.奔驰生产C.奔驰认证(正确答案)D.奔驰研发5.出现以下哪种情况时建议更换轮胎？*A.DOT显示超过5年(正确答案)B.胎侧有老化龟裂(正确答案)C.胎冠花纹深度小于1.6mm(正确答案)D.胎冠修补过多(正确答案)6.从外观上看轮胎由哪些部分组成？*A.胎冠(正确答案)B.胎肩(正确答案)C.胎侧(正确答案)D.趾口(正确答案)7.从内部看轮胎结构包括？*A.加强层(正确答案)B.钢丝带束层(正确答案)C.帘布层(正确答案)D.气密层(正确答案)8.轮胎花纹类型分为对称型、非对称型、单导向型。以上说法是否正确？[单选题]*A.是(正确答案)B.否9.不建议同一台车上混装不同花纹的轮胎，以上说法是否正确？[单选题]*A.是(正确答案)B.否10.使用对称型花纹的好处是？*A.通常是安静和舒适的(正确答案)B.对称的花纹方便调胎(正确答案)C.增加轮胎的使用寿命(正确答案)D.产生较大牵引和转弯抓地力11.轮胎上英文RADIAL表示子午线轮胎的意思，以上说法是否正确？[单选题]*A.是(正确答案)B.否12.轮胎规格205/55R1691V中V代表速度级别240km/h，以上说法是否正确？[单选题]*A.是(正确答案)B.否13.轮胎上3T指数分别指：耐磨指数、牵引力指数、耐高温指数。以上说法是否正确？[单选题]*A.是(正确答案)B.否14.轮胎胎侧DOT后面3618是指轮胎的生产日期2018年第36周，以上说法是否正确？[单选题]*A.是(正确答案)B.否15.轮胎胎侧上的黄点代表轮胎最轻点，安装时与气门嘴对齐，以上说法是否正确？[单选题]*A.是(正确答案)B.否16.轮胎胎侧上的红点代表轮胎的锥力跑偏方向，安装轮胎时，注意同轴上两轮胎的红点都在同一侧，以相互抵消，以上说法是否正确？[单选题]*A.是(正确答案)B.否17.非对称型花纹安装时最准确的是？[单选题]*A.辨认outside这边安装向外(正确答案)B.有大花纹块的一边向外安装C.辨认outside这边安装向内D.有大花纹块的一边向内安装18.单导向轮胎安装时用显示旋转方向的“ROTATION”字样和箭头来表示，能够起到排水效果并且运动性能优越的花纹。以上说法是否正确？[单选题]*A.是(正确答案)B.否19.轮胎日常保养时下列描述正确的有？*A.正确的气压（两周）(正确答案)B.轮胎平衡（季检或10000公里）(正确答案)C.四轮定位（季检或10000公里）(正确答案)D.轮胎位置调换（每12000-15000公里）(正确答案)20.缺气保用轮胎技术是指在轮胎的胎侧增加了加强材料，当轮胎缺气压的情况下还能以80公里的速度再行驶80公里，以上说法是否正确？[单选题]*A.是(正确答案)B.否21.轮胎花纹最小深度为多少时建议更换（非必须更换）？[单选题]*A.夏季胎3mm，冬季胎4mm(正确答案)B.夏季胎1.6mm，冬季胎1.7mmC.夏季胎2mm，冬季胎3mmD.夏季胎4mm，冬季胎4mm22.关于客户更换轮胎，提出需要更换品牌时，轮胎专员可以在哪里查询到？*A.O2O轮胎平台(正确答案)B.微信公众号：“梅赛德斯-客户服务”—轮胎焕新(正确答案)C.WIS40组(正确答案)D.配件通23.下列说法正确的是？*A.通过轮胎外观新旧程度来建议客户更换B.可以通过轮胎胎纹深度来判断是否需要更换(正确答案)C.为了任务达成，一般建议成对更换或者四条轮胎一同更换D.可以根据轮胎使用年限来建议客户更换(正确答案)24.关于轮胎O2O平台说法正确的是？*A.可以在服务订单中导出所有轮胎销售数据(正确答案)B.可以查看轮胎更换原因(正确答案)C.能查到轮胎的生产地、最早生产日期、型号数据等(正确答案)D.可以查询到急速订单的送货进度(正确答案)25.可以通过轮胎销售数据，作出哪些分析？*A.车型占比(正确答案)B.轮胎销售占比(正确答案)C.给出配件备货建议(正确答案)D.发现轮胎销售员存在的问题(正确答案)26.轮胎套餐的有效期？[单选题]*A.自付款起5年有效B.自激活起5年有效C.自付款起6年有效D.自激活起6年有效(正确答案)27.销售轮胎套餐时，客户不愿意自己注册，服务顾问可以用自己手机替客户注册，帮助客户购买套餐。以上说法是否正确？[单选题]*A.是B.否(正确答案)28.客户购买轮胎套餐后，获得的权益有哪些？*A.免费事故道路救援(正确答案)B.免费轮胎畅快行救援(正确答案)C.更换轮胎免费动平衡(正确答案)D.一张免单券(正确答案)E.三张六折券(正确答案)29.销售轮胎套餐时，如果套餐价达到3500元，则可以同时再使用“满3500元减700元”的优惠政策。以上说法是否正确？[单选题]*A.是B.否(正确答案)30.在车辆