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文档简介

系统培训考试--城市负责人大区负责人2次补考[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1.关于提交合同时以下哪些内容不可遗漏?*合同类型(正确答案)经营模式(正确答案)酒店是否盖章(正确答案)所属部门(正确答案)酒店携程名称(正确答案)附件上传是否正确齐全(正确答案)以上都不重要2.酒店SABCD级别分析正确的是?*S级:酒店卖房、卖货收入:X>=5000/店(正确答案)A级:酒店卖房、卖货收入:3000=<X<5000/店(正确答案)B级:酒店卖房、卖货收入:1500=<X<3000/店(正确答案)C级:酒店卖房、卖货收入:500=<X<1500/店(正确答案)D级:酒店卖房、卖货收入:X<500/店(正确答案)以上都不对3.以下关于纸质合同填写描述正确的是?*纸质合同当中需要填写的酒店地址是百度地址纸质合同当中的酒店合作期限可以随意定在《梦百合零压产品展示体验及销售协议》中,提供产品套数等于签约的房间数。(正确答案)在《梦百合零压产品展示体验及销售协议》中,1套零压产品包含一间客房投入的产品品类及数量(正确答案)零压房补充协议,如果不涉及房间数增减的,补充协议走流程的时候,“签约大床房间数”和“签约标准房间数”位置都写【0】(正确答案)锦江之星的合同在录入氚云系统时,合同类型选择“集团合同”(正确答案)4.关于系统操作以下正确的是?*在申请货品调拨单时,出入仓库准确无误;(正确答案)直营购买,无需上传流水凭证。氚云申请的总金额和转账凭证一致即可;不需要总部发货时,不需要填写收货信息。(正确答案)出库仓库选择酒店仓库,流程通过后,会扣减库存,无需在线下卖货提报;(正确答案)礼品申请:属于活动赠送切勿选择公司赠送;(正确答案)酒店线下卖货数据提报,切勿选择上海恒旅总仓,应选择对应的酒店仓库;还有重要的改动,线下卖货出库仓库选择其他酒店的,无需再走寄售申请调拨,提报流程结束,库存自动扣减。(正确答案)5.关于物品申请板块的描述正确的是:*铺货产品调拨申请是指:公司免费给签约酒店提供床垫,枕头,配套物料等,产品所有权归属为恒旅公司。(正确答案)酒店寄售产品申请是指:公司寄放在签约酒店前台进行销售的周转库存,产品所有权归属为恒旅公司。(正确答案)酒店内购申请是在礼品申请板块下申请恒旅员工内部员工购买申请在礼品申请板块下申请以上都不对6.关于纸质对账单原件填写正确的是?*对账酒店名称为公司名称或酒店携程名称(正确答案)对账时间的月份及对账月份的时间段必须在对账单中体现(正确答案)间夜数分全天房间夜数与钟点房间夜数(正确答案)卖货分线上、线下,货品名称、数量、结算金额必须清晰明了(正确答案)如线上销售需要抵扣房费的一定要在下面用文字说明情况(正确答案)纸质对账单原件无需酒店盖章7.氚云酒店对账单填写时以下注意事项哪些正确?*酒店对账时间要注意填写正确(正确答案)氚云酒店对账单适用于,酒店卖房卖货对账开票(正确答案)开票信息填写、邮寄地址填写正确(正确答案)不要在氚云重复提交酒店对账单,如发生重复提交对账单请及时联系财务刘静(正确答案)已开过的发票丢失后,可以在氚云里面提交申请开票8.申请物品总金额与转账凭证金额可以不一致[判断题]*对错(正确答案)9.氚云启用扣减库存功能,寄售调拨流程结束,库存自动转入酒店仓库,线下提报应选择上海恒旅总仓[判断题]*对错(正确答案)10.酒店对账单中有钟点房的一定要跟全天房分开,必须与纸质对账单统一。[判断题]*对(正确答案)错11.运营的拜访记录可以一周提交一次[判断题]*对错(正确答案)12.运营的日常工作中卖房报数的路径是:系统数据和提报-数据提报-酒店卖房数据提报[判断题]*对(正确答案)错13.酒店卖房卖货数据提报,所有的销售数据都可以选择一天[判断题]*对错(正确答案)14.提交内购申请的时候可以随意选择内购方式。[判断题]*对错(正确答案)15.每开通一家新酒店后一周内,必须提交运营落地反馈。[判断题]*对(正确答案)错16.一图二表提交了就行,不一定要审批。[判断题]*对错(正确答案)17.酒店卖房卖货数据提报可选择任意日期,在同一月即可。[判断题]*对错(正确答案)18.线上卖货数据,需运营查询核对有赞销售数据后提报。[判断题]*对错(正确答案)19.我司下发给各地的合同为制式合同,但是可以在合同中手动修改合同内容,空白处需按实际情况手动填写。[判断题]*对错(正确答案)20.酒店甲方抬头必须和营业执照上的名字一致,不允许少字、多字、错字。[判断题]*对(正确答案)错21.氚云系统上传的合同文件一定可以不和纸质文件一致。[判断题]*对错(正确答案)22.录入氚云系统时,如果一份合同你提交了草稿,在完成正式提交之后,记得把草稿删除,不允许一个客户两个合同(补充协议除外)[判断题]*对(正确答案)错23.合同审批流程在氚云当中申请或邮件申请[判断题]*对错(正确答案)24.在没有收到对方已盖章的合同时,也可以进入申请铺货流程。[判断题]*对错(正确答案)25.转账凭证要求上传带有流水号截图,以便财务和商务核对,没有提供流水号截图驳回;[判断题]*对(正确答案)错26.运营人员使用氚云CRM系统中的“库存盘点”进行盘库,“库存盘点”中的“实盘数量”填入酒店的库存数据(酒店库存数据=运营人员在酒店盘点得到的实际库存)[判断题]*对错(正确答案)27.盘点中可能存在酒店有货品,但是系统没有库存的产品,这些产品需要运营手动走入库单入库,不入库的会影响办事处最后的差异,导致实际库存变少。[判断题]*对(正确答案)错28.在日常做单中,遇到出库仓库选择了酒店仓库,也要填写收货信息[判断题]*对错(正确答案)29.申请物品总金额与转账凭证金额可以不一致[判断题]*对错(正确

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