2024年业务外包服务协议书

业务外包服务协议书合同编号：_______业务外包服务协议书甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供业务外包服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方委托乙方为其提供业务外包服务，具体服务内容如下：（1）__________；（2）__________；（3）__________。1.2乙方应按照甲方的要求，按时、保质、保量完成服务内容，确保甲方业务正常运营。二、服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。2.2协议期满前一个月，如双方同意续约，应签订书面续约协议。三、服务费用及支付方式3.1甲方应支付乙方服务费用，具体费用标准如下：（1）__________；（2）__________；（3）__________。3.2乙方在提供服务过程中发生的差旅费、交通费、住宿费等费用，由甲方承担。3.3甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。支付方式如下：（1）__________；（2）__________；（3）__________。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1双方应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，如发现乙方存在严重违约行为，甲方有权解除本协议。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________签订日期：__________签订日期：__________==本合同更广泛的场景，特设场景及条款==一、五种特殊的应用场合及注意事项1.家政服务外包应用场合：家庭需要请家政人员做饭、打扫卫生、照顾老人等。注意事项：在合同中明确服务内容、服务时间、服务费用及支付方式。例如，可以约定每周一、三、五下午3点到5点提供家政服务，每月支付3000元服务费。2.营销活动外包应用场合：企业举办大型促销活动，需要请专业团队进行策划和执行。注意事项：在合同中明确活动主题、活动时间、活动地点、活动预算等。例如，可以约定乙方负责策划一场线下抽奖活动，活动时间为2023年10月1日至10月7日，活动预算为10万元。3.IT运维外包应用场合：企业需要将IT设备维护、网络管理等外包给专业团队。注意事项：在合同中明确服务范围、服务响应时间、故障处理流程等。例如，可以约定乙方负责甲方公司内50台电脑的日常维护，确保网络畅通，对于突发故障，乙方应在2小时内响应并解决。4.仓储物流外包应用场合：企业需要将仓储、配送等业务外包给第三方物流公司。注意事项：在合同中明确仓储条件、配送时效、货物损耗率等。例如，可以约定乙方提供恒温恒湿的仓储环境，确保货物安全，配送时效为市区范围内24小时内送达，货物损耗率不得超过1%。5.人力资源外包应用场合：企业需要将招聘、培训、薪酬管理等人力资源业务外包给专业机构。注意事项：在合同中明确服务内容、服务标准、服务期限等。例如，可以约定乙方负责甲方公司员工的招聘工作，要求乙方在1个月内完成招聘任务，并对新员工进行为期1周的入职培训。二、实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法1.乙方服务质量不达标解决办法：在合同中约定甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，如发现乙方存在严重违约行为，甲方有权解除本协议。2.乙方延期交付服务成果解决办法：在合同中约定乙方应按照约定的时间和方式向甲方交付服务成果，如乙方延期交付，应支付违约金。3.乙方泄露甲方商业秘密解决办法：在合同中约定保密条款，要求乙方对甲方商业秘密予以严格保密，如乙方违约，应承担相应的法律责任。4.甲方变更服务需求解决办法：在合同中约定甲方有权根据业务需要对服务内容进行调整，但应提前通知乙方，并与乙方协商一致。三、原始合同所需详细附件1.服务内容清单：详细列出乙方需要提供的服务项目、服务标准等。2.服务费用清单：详细列出服务费用、支付方式、支付时间等。3.保密协议：双方签订的保密协议，约定保密期限、保密内容等。4.违约责任条款：详细列出双方违约责任、违约金的计算方式等。5.争议解决条款：约定争议解决方式，如协商、调解、仲裁等。6.补充协议：对于合同中未尽事宜，双方签订的补充协议。合同小调，记心间，业务外包不用愁。甲乙双方坐一起，平等自愿签个约。第一条，服务内容，清清楚楚写明白。做饭洗衣照顾娃，营销活动策划好。第二条，服务期限，时间一到各自飞。想续约就早开口，再签一张纸儿飞。第三条，费用支付，明明白白算清楚。按时按点给钱儿，别让乙方苦等着。第四条，保密条款，嘴巴严实不漏风。商业秘密藏心底，泄露出去要挨揍。第五条，违约责任，犯了错得认罚单