2023年烟草西藏公司笔试试题及答案

2/2收集整理，仅供参考2023年烟草西藏公司笔试试题及答案一、单选题1.专卖机关行政处罚案件移送根据接受机关不同，可分为（）A.以上都是B.内部移送和外部移送C.行政移送和刑事移送D.部分移送和全案移送【答案】：B2.在烟草专卖行政处罚中最严厉的行政处罚措施是（）。A.警告B.吊销许可证C.责令停产、停业D.罚款【答案】：C3.个体户某甲因销售假冒伪劣卷烟，烟草专卖行政管理部门经调查核实后决定对其处以10万元的罚款.下列有关该事件的表述中哪项是不正确的？（）A.听证应当公开举行B.举行听证的费用由烟草专卖行政管理部门与某甲合理分担C.某甲既可以自己参加听证，也可以委托他人代理参加听证D.烟草专卖行政管理部门应告知某甲有要求举行听证的权利【答案】：B4.客户经理选择重点指导对象比例的根据是（）。A.销售状况排名B.结合片区的实际状况C.盈利状况排名D.客户满意度调查结果【答案】：B5.卷烟批发服务是由烟草商业企业提供,服务的是近500万名卷烟零售客户;卷烟零售服务主要是由零售客户提供,接受服务的是高达3亿名的卷烟消费者,说明（）。A.分销方式单一B.促销有一定的困难C.需求弹性不同D.服务供求分散【答案】：D6.吸某款品牌的卷烟能体现吸烟者的独特品位、社会地位等,这属于（）。A.功能价值B.感觉价值C.情感价值D.剩余价值【答案】：C7.《烟草专卖行政处罚程序规定》中规定烟草专卖管理机关查处的案件违法经营额是的应当报省级烟草专卖行政管理机关备案。A.150万元以上B.50万元以上C.10万元以上D.100万元以上【答案】：B8.无烟草专卖生产企业许可证生产烟草制品的,由烟草专卖行政主管部门责令关闭（）,并将其违法生产的烟草制品公开销毁。A.没收违法生产的烟草制品和违法所得B.没收违法所得,处以违法烟草专卖品价值1倍以上两倍以下的罚款C.没收违法所得,处以所生产烟草制品价值1倍以上两倍以下的罚款D.没收违法生产的烟草制品【答案】：C9.取得烟草专卖批发企业许可证的企业,应当在许可证规定（）内,从事烟草制品的批发业务。A.经营范围B.地域范围C.经营范围和地域范围D.时间范围【答案】：C10.（）烟草专卖品必须持有烟草专卖行政主管部门或者烟草专卖行政主管部门授权的机构签发的准运证。A.托运或者承运B.托运或者自运C.承运或者携带D.托运或者携带【答案】：B11.擅自收购烟叶（）公斤以上的,依法没收其违法收购的烟叶和违法所得。A.2000B.500C.1500D.1000【答案】：D12.计算重复投诉率不需要考虑以下哪些因素（）。A.投诉次数总和B.重复投诉次数C.零售客户总数D.投诉时间周期【答案】：C13.省际间运输烟叶准运证的有效期限最长不得超过天。A.20B.35C.30【答案】：C14.根据国家局《关于进一步规范卷烟零售客户分类工和的通知》(中烟销网[2008]52号)要求,将卷烟零售客户划分为（）个经营规模。A.5B.3C.4D.2【答案】：B15.市场检查日志是（）当天的检查计划检查结束后，对检查情况进行归纳整理而形成的检查记录。A.市场稽查员B.内部监督管理员C.客户经理D.市场监管员【答案】：D16.根据《烟草专卖法实施条例》的规定，申领下列哪种许可证不需要具备合理布局的条件？（）A.烟草专卖零售许可证B.烟草专卖生产企业许可证C.烟草专卖批发企业许可证D.特种烟草专卖经营企业许可证【答案】：B17.在烟草制品运输过程中，应随货同行有（）。A.准运证和购销合同原件B.发票C.购销合同复印件D.准运证复印件【答案】：A18.听证（）。A.可以收费B.除工本费外不另收费用C.不收费【答案】：C19.听证会的主持人由烟草专卖局指定，人数一般为（）人以上的单数。A.3B.1C.5【答案】：A20.运用模型设计监测内容和问卷题目可以确保问卷结构的（）,同时也为之后的服务评估奠定了框架基础。A.完整性和科学性B.针对性和计划性C.完整性和针对性D.针对性和科学性【答案】：A21.在送货作业目标中,卷烟配送中心送货要确保（）准确、及时。A.订单采集B.市场调查C.客户拜访D.货款结算【答案】：D22.同申请行政复议的（）有利害关系的其他公民、法人或者其他组织,可以作为第三人参加行政复议。A.具体行政行为B.申请人C.抽像行政行为D.被申请人【答案】：A23.现代终端的功能作用包括（）A.形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪B.卷烟陈列、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪C.卷烟陈列、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪D.产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪【答案】：D24."将成熟、次强的品牌摆放在烟柜中较偏的位置,标定边界,帮助维护和拓宽陈列空间",采用的促销技巧是（）。A.开展分层陈列,提高整体销售B.促进新品、滞销品发展C.使用"中心保护法"推广弱势品牌D.充分利用"黄金带"的广告效用【答案】：C25.烟草专卖行政主管部门决定接受其他执法机关移送的案件后,应依次办理（）。A.制作案件受理回复函、接收案卷材料和涉案财物、立案、调查取证B.立案、接收案卷材料和涉案财物、制作案件受理回复函、调查取证C.制作案件受理回复函、调查取证、接收案卷材料和涉案财物、立案D.调查取证、立案、接收案卷材料和涉案财物、制作案件受理回复函【答案】：A26.法国作家雨果说：“最大的决心会产生最高的智慧。”下列与这句话蕴含相似哲理的是（）A.只要有信心，黄土变成金B.入山问樵，入水问渔C.劈柴不照纹，累死劈柴人D.巧妇难为无米之炊【答案】：A27.“有时候文明只是十公分的宽度，有时候只是一张纸的厚度，当我们把十公分的盲道让出来，当我们在椅子上垫一张纸，个人的一小步构成了中国文明进步的一大步。”这段话蕴含的道理是：A.质变是量变的结果，要重视量的积累B.要注重系统内部结构的优化趋向C.要立足整体，发挥整体统率作用D.只要抓住时机，就能实现事物的质变【答案】：A28.“从物到感觉和思想”与“从感觉和思想到物”是两条根本对立的认识路线，它属于：A.可知论与不可知论的对立B.辩证法与形而上学的对立C.唯物主义反映论与唯心主义先验论的对立D.辩证唯物主义与旧唯物主义对立【答案】：C29.党和国家到2020年的奋斗目标是：A.基本实现现代化B.全面实现科学发展C.构建社会主义和谐社会D.全面建成小康社会【答案】：D30.确定我国经济体制改革的目标，核心问题是正确认识和处理：A.计划与市场的关系B.发展与稳定的关系C.改革与发展的关系D.经济体制与经济制度的关系【答案】：A31.关于中国的名山，以下描述错误的是（）。A.泰山为“五岳”之首，古称“东岳”，又名“岱宗”B.嵩山为“五岳”中的“中岳”，位于河南省西部C.衡山为“五岳”中的“南岳”，位于湖南省中部，主峰为祝融峰D.华山为“五岳”中的“北岳”，山形远望如莲花盛开，故名华山【答案】：D32.金融市场最基本的功能是（）。A.融通资金B.累积资金C.转换资金D.转移风险【答案】：A33.“行百里者半九十”意在强调（）。A.功亏一篑B.功败垂成C.前功尽弃D.末路之难【答案】：D34.《资治通鉴》是我国北宋年间何人主编的一部编年体的历史巨著？（）A.苏轼B.欧阳修C.司马光D.王安石【答案】：C35.物质形态变化反映物质的热运动规律，下列选项对物质形态变化表述不正确的是（）。A.物质升华要放热B.物质液化要放热C.物质汽化要吸热D.物质凝固要放热【答案】：A36.若出现（）现象时，应首先考虑计算机是否感染了病毒。A.软盘插不进驱动器B.启动时报告硬件问题C.程序运行速度明显变慢D.不能读取光盘【答案】：C37.价值规律的作用机制，就是市场机制，包括价格机制、供求机制和竞争机制，其中哪种机制是市场机制的核心？（）。A.竞争B.价格C.企业D.供求【答案】：B38.辩证唯物主义认为，主体和客体的关系（）。A.不仅是改造与被改造的关系，而且也是反映与被反映的关系B.只是改造与被改造的关系C.是指导和被指导的关系D.只是反映与被反映的关系【答案】：A39.被公认为化学定性分析方法的奠基人是（）。A.玻意耳B.阿伏伽德罗C.门捷列夫D.道尔顿【答案】：A40.农民李某在自家承包地里发现一件珍贵文物，这件文物的所有权是（）。A.国家B.李某C.李某所在的村子D.应在市场上流通E.李某有一半所有权【答案】：A二、多选题41.按需求的实现形式,需求可分为（）A.物质需求B.潜在需求C.现实需求D.精神需求【答案】：BC42.送货路线和人员一般应根据送货量和（）进行确定。A.送货距离B.车辆类型C.商户数量D.货物特征【答案】：AD43.服务营销中对当前客户价值的评估可以从（）等多个方面来评价。A.成长度B.信用度C.贡献度D.支持度【答案】：BCD44.“我与客户共成长”主题营销活动包括（）A.我的客户我辅导B.我的客户我管理C.我的业务我学习D.我的终端我维护【答案】：ACD45.国家对卷烟、雪茄烟的（）进行控制。A.香料B.焦油含量C.所有添加剂D.主要添加剂【答案】：BD46.关于品牌个性与品牌核心价值的表述正确的是（）。A.品牌个性是轴心,品牌核心价值是围绕着品牌个性建立的B.品牌个性是品牌核心价值的集中表现C.品牌个性比品牌核心价值更重要D.品牌的核心价值是塑造品牌个性的内在动力【答案】：BD47.烟草专卖批发企业许可证可以由（）发放。A.地市级烟草专卖局B.县级烟草专卖局C.省级烟草专卖局D.国家烟草专卖局【答案】：CD48.关于需求导向的营销观念描述正确的包括（）。A.需求导向代表了营销发展的大势B.需求导向下,企业注重了解需求,满足需求,产品不需要最优而是最合适C.需求导向着眼的是消费者D.需求导向下,市场仅限于同类产品市场,范围局限【答案】：ABC49.采购事项审批必须经过（）部门批准。A.局领导B.职能部门C.采购办D."三项工作"管委会【答案】：BCD50.下列（）都必须申请注册商标,未经核准注册不得生产销售。A.有包装的烟丝B.卷烟C.雪茄烟D.复烤烟叶【答案】：ABC51.以下关于投诉率分析的说法正确的有（）。A.投诉率呈降低趋势,表示卷烟企业的服务质量大体上是有所改进的B.投诉率呈平稳状,表示卷烟企业最近的服务质量基本没有太大变化C.投诉率变化呈波浪状,表示卷烟企业的服务质量处于很不稳定状况,时好时坏D.投诉率呈上升趋势,表示卷烟企业的服务质量逐步恶化【答案】：ABCD52.个性服务包括（）A.宽带套餐B.网上配货C.贷记卡D.福利彩票【答案】：ACD53.下列说法错误的是（）。A.听证笔录交当事人审核无误后签字或者以其他方式确认;当事人拒绝确认的,记录人应当注明情况并签字B.听证主持人必须是烟草专卖行政主管部门法制工作人员C.当事人不同意公开的的案件,听证不公开举行D.当事人认为主持人与本案有间接利害关系的,有权申请回避【答案】：ABCD54.单品上柜率指标反映（）。A.上柜销售覆盖面B.品牌的投放策略和零售客户对品牌的接受程度C.零售客户对某单品的需求旺盛程度D.重复采购占比【答案】：AB55.听证主持人确定听证日期后,应在听证会举行7日前书面通知当事人举行听证的（）,并同时报告上一级烟草专卖行政主管部门。A.参加人B.地点C.程序D.时间【答案】：BD56.事故现场处理完毕后,当事人须及时将事故发生的经过及损失情况以书面形式报告车管部门和分管领导,造成责任事故的根据交管部门认定的责任划分,视情节给予处罚（）。A.次要责任。予以经济损失1%的处罚。B.同等责任。予以经济损失3%的处罚。C.主要责任。予以经济损失7%的处罚。D.全部责任。予以经济损失10%的处罚。【答案】：ABCD57.企业采用单一品牌架构的风险是（）。A.一旦同一品牌下的某一产品出现问题,就可能发生“株连效应”B.同一品牌下如果产品性质差异太大,容易导致品牌个性淡化C.难以区分产品质量档次,给消费者带来不便D.所有产品用统一品牌容易造成消费者混淆产品【答案】：ABCD58.烟草专卖行