大数据背景下强化医院财务管理的对策建议

引言现阶段，大数据技术日益成熟，被广泛应用于各个领域，发挥积极作用。从医院财务管理的角度分析，采用大数据技术，通过搭建数据采集和处理以及利用平台，深度挖掘财务数据信息的价值，结合医院经营发展的目标，能够辅助经营管理决策的制定和实施，促使财务管理水平得到提高。一、大数据背景下医院财务管理优化的意义随着大数据时代的到来，信息化财务管理的价值日益凸显，医院及财务工作者开始意识到信息化技术的应用价值。财务信息化不仅可提高信息化管理水平，还可促进医院高质量发展。目前，各个医院都在积极推进信息化建设工作，引入信息化技术，同时关注经济发展情况，合理运用技术辅助内部运营管理，节约运营管理成本，有效规避风险。从信息化的应用情况分析，可有效规避传统模式下的工作效率低和隐患大的问题，减轻财务人员的工作压力，增强决策管理的准确性，促使管理效率水平得到提高。总的来说，大数据下的财务管理转型和优化，具有以下意义：（1）有利于增强医院的竞争力。当今社会经济快速发展，医院面临的日常经营与管理压力很大，尤其是零加成和各类政策的实施，积极优化财务管理，实现降本增效，提高管理决策的科学合理性水平，保障财务管理的作用得以发挥，进而增强医院的竞争力，具有重要的意义。结合财务管理业务的特点，合理运用大数据技术手段，同时优化内部控制机制，能够达到增强医院竞争力的目的。（2）有利于提高财务管理的效率与质量。当前医院管理工作中有关于业务的经济活动管理和数据信息处理等，对数据的需求高，采用大数据技术手段，立足于医院业务实际，辅助财务管理工作的开展，能够促使数据信息高效化共享，助力财务管理工作的优化，防范各类问题的产生。（3）助力医院持续化发展。采用大数据技术手段，搭建信息化财务管理平台，打通了财务和科室的信息壁垒，为各项管理工作的开展提供技术支持，提高了数据信息的共享度，能够创造更多的财务管理效益。二、大数据背景下强化医院财务管理问题分析（一）财务信息化与数字化的基础不完善现阶段，医院业务量不断增加，产生的财务数据呈现海量化特点，并且业务发生频繁，增加了财务管理的难度。财务信息化与数字化管理的建设，可有效应对财务管理挑战和困难，不过很多医院存在着基础设施不完善的问题，尚未实现信息化与数字化管理的目标，还面临诸多挑战与风险。财务管理的优化，需积极挖掘信息化技术的应用优势，促使数据信息的利用价值得以实现，助力财务管理目标实现。与此同时，转变人员的大数据意识，使其能够适应财务现代化管理的工作模式和状态，高质量推进各项工作。（二）财务数据整合难度大目前，医院构建的医疗系统处理的数据，主要为日常医疗业务的各类费用与开支费用等，包括结构化数据和非结构化数据。在进行核算与统计分析方面，若采用传统的手段，将数据信息录入到软件系统内，极易产生误差。采用系统自动化生成的方法，可减轻工作量，保证数据信息的准确性。从财务管理实际分析，尚未实现全部信息化，难以满足数据快速整理和采集的需求。现有的HIS系统与其他系统，可帮助生成日常收入数据，不过多数数据采用的是人工记账办法。在进行费用报销和成本结转核算等数据的处理时，依旧采用人工核算和录入的方法，面临很大的风险，工作效率低下，难以实现精细化管理。（三）财务与业务未能有效结合从医院的经营管理角度来说，临床业务如同战斗主力军，而财务部门则是物资保障站，需要相互配合和理解，若各自强调自己的重要性与特殊性，则会造成业务财务脱离的情况，既会影响业务的开展，同时也不利于医院的健康发展，财务管理的价值难以实现。然而，很多医院的经营管理都存在着业财脱离的情况，需加以完善。目前，国家发布了《公立医院全面预算管理制度实施办法》，明确医院要实施全面预算管理模式，围绕各项经济活动与各类经济资源分配等，做好全面严格控制，解决业务与财务脱离的问题。以往的管理模式下，业务部门没有参与财务预算，财务预算不符合业务实际需求问题突出，仅仅是根据财务数据推理，缺少背后原因的把握，使得预算的价值无法实现。除此之外，业务与财务部门缺少有效的沟通机制与平台，彼此相互不理解，影响着执行效果。（四）信息化技术的应用率不高互联网+时代来临后，为了能够适应医院内部海量数据的运作，医院方面积极加大对信息化建设投入，力求适应临床业务发展需求，满足患者的满意度。不过临床一线产生的数据信息量大且点多，管理难度大，财务部门难以掌握完整的数据信息，影响着数据信息的提取率。除此之外，受到内部运作管理需求，很多科室和部门都构建了独立运行的系统，为保证系统运行的安全，多构建防火墙，无法实现对数据信息的有效共享。为实现精细化管理，有效发挥信息化技术的应用价值与优势，需增强信息的透明度以及关联性，实现业务与财务的有效融合。三、大数据背景下强化医院财务管理的创新实践（一）案例概述以某医院为例，为适应大数据背景下的财务管理业务需求，积极开展智慧化财务建设工作，智慧财务管理口径下的126个报表节点达到一键出表以及校验无误的情况。从医院财务管理智能化转型的角度分析，全面推进治理体系现代化，积极推进财务改革，财务智能化建设获得不错的成效，基本告别以往医院财务管理模式，形成了集成自助式报账、智能化稽核、财务自动化核算以及全面预算管理等的财务管理智能化体系。若想要实现信息化和智能化，必须要实现标准化。从系统建设的初期分析，财务部门对基础档案资料进行高质量处理，为后续应用提供支持。通过对5000余条设备资产数据和2093条耗材数据以及6570条医疗项目收费字典、职工字典数据的整理。采取规范化和标准化措施，实现系统之间数据的有效交互和共享。现结合其财务管理实践，进行具体分析。（二）解决数据整合问题首先，制定完善的数据共享机制。医院财务管理方面需要解决数据整合问题，从实际需求出发制定完善的数据共享机制，强化业务部门和财务部门的有效沟通，为财务工作的开展提供数据信息支持，促使管理水平得到提高。其次，统一数据格式。医院财务管理信息化建设方面，需要编制完善的数据采集和整理制度，采用统一的数据格式，高质量推进财务分析和数据利用等工作，促使财务管理水平得到提高。对数据处理面临的挑战进行分析，提出有效的处理措施。最后，做好人员的培训。医院财务管理工作的开展，在大数据时代下将会呈现新形势和新特点，需掌握大数据分析与利用的技术，促使数据信息得到有效利用。（三）面向医疗改革强化财务与业务的融合在医疗改革背景下推进财务和业务的融合发展，需创新管理新方法。目前，医改进入关键期，医保支付方式改革，广泛推广应用DRG/DIP等模式。从试点的情况来说，采用按照病种收费的方法，医院将会有10%-20%收入或者收入结构受到影响。除此之外，医院成本管理和预算管理以及绩效管理等出台了系列政策，使得运营管理面临很多的挑战。为提高精细化管理水平，创新成本管理办法具有重要的意义。在成本管理方面，侧重以绩效驱动成本管理落实到位，并且培育全员合理控制成本的意识，同时形成“运营进行问题识别，临床主动管控”的管理格局。成本管控方面需要进行成本分析，并且成本分析要以成本核算为基础，发挥全成本核算的价值，强化对成本的全面化管控。在成本核算的基础上进行成本管理分析，实现全院级成本到院区级再到科室成本以及DIP成本的分析，并且实现资源消耗的优化以及临床流程优化。构建监测体系，围绕患者人群和医疗质量以及病例占比等做好相应的监测，掌握重点病种的情况。结合医院技术特长以及经营结余，做好病种结构的调整，明确重点病种。绩效评价方案的编制，要涵盖医院绩效评价诊断服务、科室岗位价值评估服务、KPI评价体系设计等，构建完善的价值评估体系。通过引入新技术和新方法，促使财务与业务紧密联系，围绕业务过程强化对成本和绩效的控制，发挥全成本核算的作用，强化对成本与效益的控制，促使管理水平得到提高。现代化医院运营管理，既需要关注到DRG/DIP改革的影响，还需要以成本管控为核心，构建财务管理新逻辑，形成整体的运营管理体系，有效应对改革，促使医院高质量持续化发展。（四）提高信息化技术的利用率大数据背景下强化医院财务管理的优化，要加强信息化的建设力度，引入大数据技术和数字化技术以及人工智能等技术，同时加强数字化员工队伍的建设，积极推进医院的改革。实践中利用RPA财务管理机器人，优化财务管理模式，有效提高管理效益水平。从RPA的应用实际分析，支持财务人员管理和市场预测与分析等工作的开展。使用的机器人，可以24h连续工作，相比人工更加准确，并且可以降低工作成本，保障数据的质量与一致性，提高分析的水平。一个成熟的RPA系统，可以对财务计划和资金计划等进行优化。使用的RPA财务系统，可以完成数据与高频交易处理在内的财务管理工作，同时可以自动化执行流程，解放了更多的财务管理人力资源。除此之外，可以实时化获得数据，并且自动化输入凭证，显著提高工作效率，减少操作失误。四、大数据背景下医院财务管理的优化策略总结（一）完善信息化基础财务管理信息化系统的建设，可为大数据技术的应用提供支持和保障，实现数据信息的及时采集和共享，全面提高管理的效益水平。从系统的构建角度分析，需要了解大数据技术的应用需求，配置完善的软件和硬件设置，构建财务管理系统，促进医院财务管理的创新。借助科技的力量，使得财务管理水平得到提高。与此同时，建立数据库。每日医院的就诊数量很大，产生的数据信息很多，若想实现数据信息的高效化利用，还需要面临很多挑战，建立数据库，引入大数据和云计算等技术手段辅助管理，可升级财务管理系统，全面提高项目管理的水平，创造更多的价值。搭建大数据库信息管理平台，实现对各个科室和每个时期指标的统一化管理，进而促使财务管理人员可及时获得数据，全面提高财务管理的水平，创造更多的效益。（二）促进数据信息的整合与共享结合医院财务工作和各个科室的信息化沟通情况，进行全面的分析，了解数据信息共享存在的壁垒和难题，提出解决方案，保障数据信息能够有效整合。在管理方面需要探索构建完善的沟通机制，一方面，需要实现数据信息的科学合理共享，另一方面，也要保障财务数据信息的安全，全面提高财务管理的效益水平，创造更多的管理价值。作为财务工作者，必须要积极学习强化医院财务管理的办法，了解大数据的应用需求和应用难点，高质量推进各项工作，保障医院财务管理工作能够得到优化。除此之外，要积极加强财务数据信息的安全管理，从规范数据信息使用的各方面入手，做好全面严格控制。从安全保障机制和安全运行环境以及安全使用等多个角度出发，构建安全管理系统，满足各个部门的数据信息需求。（三）实现财务与业务的融合财务管理的实施需要实现与业务的有效融合，通过预算管理和过程化控制，保障财务管理目标实现。在日常的管理工作中，必须要结合业务的特点和年度计划等，进行预算的需求分析。充分利用财务指标与非财务指标，深度开展数据信息的分析，保障预算编制结果的可行性，提供科学合理的预算方案，有效发挥医院财务监督管理的作用，高效化落实各项工作，避免出现以权谋私的情况。除此之外，对数据信息做好监督和管理，为财务管理提供高质量的数据信息。这需要做好数据信息的汇总，根据各个科室的业务情况，动态采集运行期间的数据信息，助力财务部门和药品管理部门等工作的开展。（四）提高财务数据的利用率根据医院财务管理实践的效果分析，大数据技术的应用