质量保修协议书

质量保修协议书-PAGE质量保修协议书-PAGE质量保修协议书名称：________________________地质：________________________法定代表人：__________________名称：________________________地质：________________________法定代表人：__________________鉴于：1.甲方是一家专业从事____业务的公司，具备提供优质产品及服务的能力；2.乙方是一家专业从事____业务的公司，具备提供优质产品及服务的能力；3.双方为了共同提高产品质量，保障消费者权益，愿意签订本协议，建立质量保修合作关系。基于上述情况，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，达成如下协议：第一条质量保修范围1.3双方应确保质量保修范围内的产品符合国家有关法律法规、行业标准及消费者合理期望。第二条质量保修期限2.1甲方产品的质量保修期限自产品交付给消费者之日起计算，具体保修期限按照甲方产品说明书或双方另行约定执行。2.2乙方产品的质量保修期限自产品交付给消费者之日起计算，具体保修期限按照乙方产品说明书或双方另行约定执行。第三条质量保修服务3.1甲方应提供质量保修服务，包括但不限于产品维修、更换、退货等。3.2乙方应提供质量保修服务，包括但不限于产品维修、更换、退货等。3.3双方应在质量保修期内及时、有效地解决消费者关于产品质量的投诉和问题。第四条质量保修费用4.1甲方应承担质量保修服务过程中产生的费用，包括但不限于维修材料费、人工费、运输费等。4.2乙方应承担质量保修服务过程中产生的费用，包括但不限于维修材料费、人工费、运输费等。第五条违约责任5.1双方应严格按照本协议的约定履行质量保修义务，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。5.2双方应保证提供的产品质量达到国家有关法律法规、行业标准及消费者合理期望的要求。如因产品质量问题导致消费者权益受损，双方应共同承担相应的法律责任。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条协议的变更、解除和终止7.1双方同意，本协议的变更、解除和终止必须以书面形式进行，并经双方签字盖章确认。7.2在本协议有效期内，如一方发生重大违约行为，另一方有权解除本协议。第八条其他约定8.1本协议一式两份，双方各执一份。8.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签名）：____________乙方代表（签名）：____________签订日期：____________________一、五种特殊应用场合及注意事项1.家电维修场景：小明家的空调坏了，找到厂家要求维修。注意条款：保修期限、保修服务、保修费用。修改建议：小明在购买空调时，要让销售人员明确告知保修期限，最好是能有书面承诺。如果空调在保修期内出现问题，小明可以直接联系厂家要求维修服务，厂家应承担维修费用。2.汽车保养场景：小王的车子行驶一段时间后，需要做保养。注意条款：质量保修期限、质量保修服务。修改建议：小王在购买车辆时，要了解清楚车辆的质量保修期限，以确保在保修期内享受到免费的保养服务。如果车辆在保修期内出现问题，小王可以要求厂家提供质量保修服务。3.建筑装修场景：小李家的房子装修后，墙面出现开裂。注意条款：质量保修期限、质量保修服务、质量保修费用。修改建议：小李在签订装修合同时，要明确装修公司的质量保修期限，以确保在保修期内享受到免费的维修服务。如果装修后出现问题，小李可以要求装修公司承担维修费用。4.方式换屏场景：小张的方式屏幕碎了，需要更换。注意条款：质量保修期限、质量保修服务、质量保修费用。修改建议：小张在购买方式时，要了解清楚方式的质量保修期限，以确保在保修期内享受到免费的维修服务。如果方式在保修期内出现问题，小张可以要求厂家承担维修费用。5.电脑维修场景：小赵的电脑坏了，需要维修。注意条款：质量保修期限、质量保修服务、质量保修费用。修改建议：小赵在购买电脑时，要了解清楚电脑的质量保修期限，以确保在保修期内享受到免费的维修服务。如果电脑在保修期内出现问题，小赵可以要求厂家承担维修费用。二、实际操作过程中相关问题及解决办法1.如何判断产品是否在保修期内？解决办法：查看产品说明书或购买凭证，了解保修期限。如有疑问，及时与销售商或厂家沟通确认。2.产品在保修期内出现问题，如何维权？解决办法：及时与销售商或厂家联系，说明问题情况，要求提供质量保修服务。如对方拒绝或拖延，可向消费者协会投诉或寻求法律帮助。3.保修服务不满意，如何投诉？解决办法：与提供保修服务的企业沟通，说明不满原因，要求改进。如问题仍未解决，可向消费者协会投诉或寻求法律帮助。4.如何预防保修期内出现问题？解决办法：购买质量可靠的产品，了解产品使用和维护知识，避免人为损坏。三、原始合同所需详细附件1.产品说明书：包含产品性能、使用方法、保修期限等信息。2.购买凭证：作为享受保修服务的依据，包括发票、收据等。3.保修卡：记录产品保修信息，包括保修期限、维修记录等。4.维修记录：每次维修后，记录维修时间、维修内容等信息，以便日后维权。5.沟通记录：与销售商或厂家沟通时的记录，包括方式录音、短信、聊天记录等。总之，在签订质量保修协议书时，要了解清楚相关条款，确保自身权益。在实际操作过程中，要注意维权途径和预防措施，以免不必要的损失。同时，保留好相关附件，为日后维权提供依据。质量保修顺口溜甲方乙方签个约，质量保修不用愁。产品性能有保障，使用寿命要长久。出了问题找厂家，维修更换别发愁。甲方乙方要公平，自愿公平是原则。质量保修有范围，性能寿命和安全。保修期限看说明，交付之日开始算。维修更换退货款，保修服务要齐全。保修费用谁来担，甲方乙方要分清。违约责任要承担，合法权益要保护。有了争议别上火，协商解决最优先。协议变更要书面，双方签字才有效。合同期限要记牢，满了期限要续签。百姓口吻告诉你，合同条款要记牢。家电维修要保修，