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文档简介

《组织行为学》

复习课1可编辑版试卷题型及题量一、题型:

1、不定项选择题;2、名词解释;3、简答;4、论述。二、题量及分值:1、不定项选择:3’*10=30分2、名词解释:5’*4=20分3、简答:10’*3=30分4、论述:20’*1=20分三、考试范围:1、平时的作业;2、复习课上的内容;2可编辑版第一章导论名词解释:1、组织行为学2、权变管理理论选择:1、组织行为学的特点2、组织行为学发展的阶段和类型3、管理要素简答及论述:1、组织行为的“二重性”特征2、封闭理性模式阶段组织行为学理论的观点和不足3、开放理性模式阶段组织行为学理论的观点和不足4、科学管理的原则及对管理职能的理解5、法约尔提出的组织管理的十四项原则6、组织行为学的发展对企业管理的影响考点一览3可编辑版第二章系统观的组织概念名词解释:1、系统2、同等结果选择:1、贝塔朗菲关于系统论的基本观点2、组织系统包括的分系统简答及论述:1、机械论和活力论的观点、合理性及不足4可编辑版第三章环境超系统名词解释:1、社会环境的含义及主要内容2、工作环境的含义及主要内容选择:1、系统环境2、系统对环境的反作用简答及论述:1、界线的主要作用2、系统对环境的反作用5可编辑版第四章目标价值分系统选择:1、组织目标价值的特征2、企业文化的层次及类型3、现代企业价值观4、组织文化的特征5、“目标管理”的主要特征简答及论述:1、目标价值分系统对技术分系统的影响2、目标价值分系统对社会心理分系统的影响3、目标价值观对职工的影响作用4、目标价值分系统对组织行为的影响5、企业文化的内容。6可编辑版第五章技术分系统选择:1、管理经历的几个发展阶段2、工作再设计的主要方法有3、产业结构变动影响社会组织行为的表现简答及论述:1、技术分系统对社会心理分系统的影响。2、技术分系统对管理分系统的影响。3、“劳动者素质水平提高”7可编辑版第六章社会心理分系统名词解释:1、需要、动机、强化2、气质、性格3、经济人假设、社会人假设、复杂人假设4、正式团体、非正式团体5、沟通的正式路径选择:1、不同激烈理论及需要理论的代表人物及内容2、团体心理3、冲突的类型及建设性作用4、沟通的正式路径、非正式路径、沟通类型选择5、正式沟通结构8可编辑版第六章社会心理分系统简答及论述:1、组织的社会心理特征2、性质与气质的区别3、对个体心理差异进行科学引导4、自我实现人假设和社会人假设的区别5、X理论的要点、Y理论的要点6、影响团体凝聚力的主要因素及表现7、影响士气的主要因素及表现8、调整和改善人际关系的原则9、正确对待企业中的非正式团体10、现实沟通中出现的障碍及影响因素11、双向沟通和单向沟通的含义及特点12、网络对现实社会人际关系的影响9可编辑版第七章结构分系统名词解释:1、组织结构2、组织中的等级关系选择:1、利克特的企业领导方式理论2、组织结构的设计原则3、影响组织管理幅度变量的因素4、组织的效能5、传统及现代的组织结构形式6、组织改革、组织结构改革、组织规划改革7、组织发展理论8、未来组织的特点简答及论述:1、传统的组织结构理论的代表人物及主要观点2、行为科学的组织结构理论的代表人物及主要观点3、系统权变的组织结构理论的代表人物及主要观点4、组织结构设计过程中的命令统一原则5、贝克哈特对组织发展成功与失败的条件假设10可编辑版第八章管理分系统名词解释:1、组织行为学中的管理2、组织行为学中的领导3、ABC时间管理分类法4、时间区域管理法选择:1、领导行为和方法的分类2、领导理论3、生命周期理论4、对领导者的现代选拔方法5、对领导者的现代培训方法6、决策行为及决策方案7、创造行为的类型8、创造性思维特征、创造性思维组成、类型简答及论述:1、性格理论阶段关于领导理论研究的特征和主要观点2、行为理论阶段关于领导理论研究的特征和主要观点3、目标——途径理论4、生命周期理论5、简述有效开好必要会议的九大注意事项。6、情景模拟法的主要优缺点。7、改进集体决策过程和效果的七大原则。11可编辑版

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