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文档简介

25%~85%。保套完善的客户关系管理体系，建立房地产客研究客户、开发客户、与客户沟通，有效留关系管理藉由服务手段所培养的客户满意度与忠诚度为其提供支持。、物业管理、商业结盟等手段，强化在客户心目中的美誉度和忠诚度。产企业要想加大力度，而这对房地产企业地产“客户会”正是对这一要求的迎合。划，无产品和企业形象。如深圳万“万科会”作为中国房地产客户会的一面旗帜，是万科于上世纪90年代在南方成立的第一都能使万科的项目很好的消化掉。珠江“合生会”在广州运作得相当成功，会员号称达10万余众。广州珠江合生房地产公司，其影响力丝毫不弱于“万客商家签定合作协议，包括商场、旅游、娱乐等场所，其会员在这里消费可以享有一定的折扣。种策略，不仅仅是一个创新理念，一种升级服务，更是一种升级财富。热线的开通就是要重新架构华润(北京)置地的客户服务体系，让买房人有任何问题都可以在2个小时内得到答复。真正方便买房人，重塑华润(北京)置地在北京地产界诚信、高效的服务形象。构建但这些事务必须经过物业公司后再与上一级的万科地产沟通，由此造成了客户服务效率低下的问题。公司剥离出客户与万科的距离被缩短。人。万通、招商和建业等知名房地产开发商也相继成立了自己的客户俱乐部。 (1)万客会概况料表格后即可入会。城市，万客会的会员已超过40万余人。 (2)万客会的服务内容等，而得到这一切的服务都是免费的。 资料，这金钱难以买到的。据不少地方法规规定，房地产商在没有拿到预售许可证前不能打广告，这一平台，让2000多名有意向买房的在没有花一分广告费的情况下进行的。过传统的人与人之间了相当有价值的参考作用。从而使我们赢得更多的客

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