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前厅部工作流程图接

受预定登记验证入住期间退房资料存档客人前台/GRO涉及动作/类型转化维度退房离店提出预定准备入住退房离店提出预定准备入住回访提供服务开发票送客进房核验登记确认预定接收预定100%离店问询开始回访提供服务开发票送客进房核验登记确认预定接收预定100%离店问询开始厨房：餐品品质及补充客房：8531、卫生清洁酒店介绍：七合一、客房功能及酒店特色询问客人入住满意度发票信息存档100%奉茶确认付款方式添加微信：发送厨房：餐品品质及补充客房：8531、卫生清洁酒店介绍：七合一、客房功能及酒店特色询问客人入住满意度发票信息存档100%奉茶确认付款方式添加微信：发送周边攻略，提供管家式服务确认到店会员转化点评转化协议转化点评转化点评会员转化点评转化协议转化点评转化点评转化会员转化

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